Gledson Antonio da Silva

Outras informações:
Atividades desenvolvidas: - Criação do primeiro site com o conceito de colaboração do Banco Real com a Biblioteca Virtual; - Coordenação e criação do Programa de Boas Práticas, voltado para incentivar a cultura de inovação, o compartilhamento de conhecimentos e a melhoria dos processos para a área de Serviços em Desenvolvimento Humano; - Criação do Repositório de Objetos de Aprendizagem, que reúne em um só ambiente todo o conteúdo dos cursos e-learning e gerencia todos os processos de produção. - Responsável pela migração do software da biblioteca para um software social; - Criação de Biblioteca Virtual e Interativa para o Programa de Desenvolvimento de Lideranças; - Desenvolvimento de taxonomia da área de educação para utilização e melhor aproveitamento do conhecimento explícito; - Arquitetura da página da Biblioteca no portal corporativo do banco; - Catalogação e indexação de materiais no sistema de recuperação de informação da biblioteca; - Busca de informação especializada em bases de dados eletrônicas nas áreas de negócio e finanças; - Criação e implementação de projetos de Inteligência Competitiva; - Atendimento aos usuários; -Seleção e avaliação de software de biblioteca.

Outras informações:
Atividades Desenvolvidas: - Construção de base de dados e software de biblioteca: criação de catálogo eletrônico dos diversos materiais que compõem o acervo da biblioteca com sistema de empréstimo; - Gestão de Conteúdo: organização do conteúdo e alimentação informacional do site da biblioteca médica na intranet da empresa; - Disseminação Seletiva da Informação: Monitoramento diário e análise de notícias e artigos publicados na mídia com foco no negócio (Inteligência competitiva); - Serviço de recuperação de informações: Pesquisas realizadas na Internet e/ou bases de dados externas e internas especializadas. Envio de informação eletrônica conforme solicitação de clientes internos (funcionários Lilly) e externos (cidadãos em geral). Busca de materiais em bibliotecas universitárias. Realização e/ou indicação de bibliografias e normas para a elaboração de monografias; - Organização do acervo: Implementação de metodologias e padrões para a organização do acervo físico e do tratamento de seu conteúdo; - Reestruturação dos serviços: Criação de projeto para melhoria dos serviços prestados pela biblioteca com foco na modernização de seus processos e no melhor atendimento aos seus clientes; - Atendimento ao usuário: Atendimento a demanda de informação interna e treinamento de usuários.

Outras informações:
Atividades Desenvolvidas: - Gestão de Conteúdo: Alimentação e arquitetura do então, futuro site da Biblioteca Virtual; - Serviço de recuperação de informações - Realização de pesquisas na Internet e/ou bases de dados. Envio de informação eletrônica conforme solicitação de clientes internos (Administração Pública Paulista) e externos (cidadãos em geral). Realização e/ou indicação de bibliografias e contatos com especialistas de diversas áreas. Apresentação da Biblioteca Virtual (BV) e treinamento de usuários para uso do Aplicativo BV na Intranet do Governo do Estado de São Paulo; - Administração - Elaboração de modelos padronizados para respostas às solicitações de pesquisas e nomeação de arquivos eletrônicos; - Cadastro de documentos - Indexação e cadastramento de documentos em base de dados; - DSI (Disseminação Seletiva da Informação) - Envio de e-mails com reportagens, links para sites e informações em geral de acordo com a área de interesse do destinatário; - EEB (Empréstimos entre Bibliotecas) - Pesquisa em catálogos eletrônicos de bibliotecas universitárias; contato para cadastro da Biblioteca Virtual em outras instituições; agir como intermediário entre o solicitante da obra e a Biblioteca que fará o empréstimo; controlar datas de entrega e/ou renovação dos livros emprestados; - Gestão de Conhecimento: Elaboração de práticas que resultam em um ambiente colaborativo e produtor de conhecimento.

Outras informações:
Atividades Desenvolvidas: - Serviço de Informação: Pesquisa on-line e em bases de dados específicas. Elaboração de clippings para hemeroteca; - Inteligência Competitiva: suporte de informação para a área de Pesquisa de Mercado, com o monitoramento das ações dos clientes e de seus concorrentes sobre a responsabilidade de cada diretoria; - Administração do acervo: Organização e classificação do acervo; - Atendimento ao usuário: Suporte e orientação aos usuários na busca por informações específicas.