Nathália Cristina Ramos Araújo e Silva

Mestra em Comunicação pela Universidade Federal do Maranhão (2021) e Pós-graduada em Gestão de Marketing, Inovação e Experiência do Cliente pelo Centro Universitário UNDB (2020). Pós-graduada em Comunicação e Marketing pela Universidade Cruzeiro do Sul. Gerente de Comunicação e Marketing do Centro Universitário UNDB e do Colégio Dom Bosco (São Luís - MA). Foi bolsista de apoio técnico-científico e coordenadora do Núcleo de Difusão Científica da Fundação de Amparo à Pesquisa e ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico do Maranhão - FAPEMA (2007-2015). Foi editora-chefe da publicação de divulgação científica Revista Inovação FAPEMA (2010-2015). Organizou três edições do livro Pesquisadores do Maranhão, publicado pela Editora FAPEMA (2012-2014). Possui graduação em Comunicação Social - Habilitação Jornalismo, pela Universidade Federal do Maranhão (2007). Experiência na área de Marketing, Comunicação e Gestão, com ênfase em Comportamento do Consumidor, Marketing Educacional e Comunicação Organizacional. Atua, principalmente, nas seguintes áreas: marketing, inteligência de mercado, experiência do cliente, planejamento estratégico e gestão da comunicação organizacional.

Informações coletadas do Lattes em 25/07/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Comunicação Social

2019 - 2021

Ufma - Universidade Federal do Maranhão
Título: JORNADA DE CONSUMO NO MERCADO EDUCACIONAL PRIVADO Proposta de estratégias de Comunicação Mercadológica para a Instituição de Ensino Superior Centro Universitário UNDB, Ano de Obtenção: 2021
Orientador: Dr. Ramon Bezerra Costa
Palavras-chave: Comunicação Mercadológica; Ensino Superior Privado; Comportamento do Consumidor.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em andamento em Gestão de Marketing, Inovação e Experiência do Cliente

2018 - Atual

Unidade de Ensino Superior Dom Bosco

Graduação em Comunicacao Social - Habilitação Jornalismo

2003 - 2007

Universidade Federal do Maranhão
Título: Assessoria de Imprensa e as Novas Tecnologias: Análise da utilização do jornalismo online para divulgação das produções científicas da Universidade Federal do Maranhão
Orientador: Vera Salles

Formação complementar

2018 - 2018

Inbound Marketing. (Carga horária: 40h). , Hubspot Academy, HS, Estados Unidos.

2018 - 2018

Inbound Sales. (Carga horária: 40h). , Hubspot Academy, HS, Estados Unidos.

2016 - 2016

Extensão universitária em Redação Publicitária. (Carga horária: 20h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2016 - 2016

Extensão universitária em O texto publicitário com mais razão e emoção. (Carga horária: 20h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2016 - 2016

Extensão universitária em Workshop de Criatividade. (Carga horária: 20h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2016 - 2016

Extensão universitária em O Consumidor Ominichannel. (Carga horária: 20h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2015 - 2015

Fundamentos da Fotografia. (Carga horária: 20h). , EDUK, EDUK, Brasil.

2010 - 2010

Jornalismo Econômico. (Carga horária: 16h). , Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada - DF, IPEA, Brasil.

2008 - 2009

Intermediário em Inglês. (Carga horária: 180h). , Instituto Cultural Brasil Estado Unidos, ICBEU, Brasil.

2008 - 2008

Extensão universitária em Jornalismo Científico. (Carga horária: 30h). , Fundação de Amparo a Pesquisa do Estado do Amazonas, FAPEAM, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Jornalismo e Editoração/Especialidade: Jornalismo Especializado (Comunitário, Rural, Empresarial, Científico).

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Organização de eventos

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . Semana Nacional de Ciência e Tecnologia - V Mostra Científica do MA. 2014. .

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . Prêmio FAPEMA. 2014. (Concurso).

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . Semana Nacional de Ciência e Tecnologia - IV Mostra Científica do MA. 2013. .

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . Prêmio FAPEMA. 2013. (Concurso).

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . Seminário de Iniciação Científica Júnior da FAPEMA. 2012. (Outro).

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . Semana Nacional de Ciência e Tecnologia - III Mostra Científica do MA. 2012. .

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . Prêmio FAPEMA. 2012. (Concurso).

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . 64ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência. 2012. .

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . Semana Nacional de Ciência e Tecnologia - II Mostra Científica do MA. 2011. .

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . Prêmio FAPEMA. 2011. (Concurso).

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . III Encontro de Inovação Tecnológica do Maranhão. 2011. (Congresso).

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . Semana Nacional de Ciência e Tecnologia - I Mostra Científica do MA. 2010. .

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . Prêmio FAPEMA. 2010. (Concurso).

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . II Encontro de Inovação Tecnológica do Maranhão. 2010. (Congresso).

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . I Encontro de Inovação Tecnológica do Maranhão. 2009. (Congresso).

SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. . IX Colóquios FAPEMA - Jornalismo e Divulgação da Ciência: a experiência brasileira. 2008. (Congresso).

Participação em eventos

Seminário e Workshop ABMES: Novas formas de captação e retenção de alunos. 2018. (Seminário).

V Encontro de Negócios e Gestão da UNDB. 2018. (Encontro).

II Hackathon da UNDB. 2017. (Encontro).

IV Encontro de Negócios e Gestão da UNDB. 2017. (Encontro).

I Hackathon da UNDB. 2016. (Encontro).

66ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência - SBPC. 2014. (Congresso).

65ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência - SBPC. 2013. (Congresso).

64ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência - SBPC. Agências de fomento e as estratégias de popularização da C&T. 2012. (Congresso).

63ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência - SBPC. Estratégias de difusão científica no Maranhão: estudo de caso da FAPEMA. 2011. (Congresso).

V Encontro de Estudos Multidisciplinares em Cultura.REVISTA INOVAÇÃO E AS ESTRATÉGIAS DE DIFUSÃO CIENTÍFICA DO MARANHÃO. 2009. (Encontro).

Participação em bancas

Aluno: Davi Lobo Valinhas

DIAS, R. L. C.;SILVA, N. C. R. A.DIAS, P. R. M.. A metodologia Disney aplicada na Central de Relacionamento com o Cliente em Instituições de Ensino Superior Privadas: um estudo de caso no Centro Universitário UNDB.. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Unidade de Ensino Superior Dom Bosco.

Aluno: Laryssa Vieira Moreira

DIAS, R. L. C.;SILVA, N. C. R. A.DIAS, P. R. M.. Ferramentas de avaliação qualitativa ara definição de um perfil de satisfação em clientes de agências bancárias: Um estudo de caso na Agência 7127 do Banco Itaú em São Luís - MA.. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Unidade de Ensino Superior Dom Bosco.

Produções bibliográficas

SILVA, N. C. R. A. ; MERCON, M. (Org.) . Revista de Estudos Multidisciplinares da UNDB. 3. ed. São Luís: Dom Bosco, 2014. v. 3. 312p .
SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. (Org.) . Pesquisadores do Maranhão - Volume 3. 3. ed. São Luís: FAPEMA, 2013. v. 3. 324p .
SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. (Org.) . Pesquisadores do Maranhão - Volume 2. 2. ed. São Luís: FAPEMA, 2012. v. 3. 184p .
SILVA, N. C. R. A. ; GUERRA, R. N. M. (Org.) . Pesquisadores do Maranhão - Volume 1. 1. ed. São Luís: FAPEMA, 2011. v. 3. 298p .
SILVA, N. C. R. A. ; DIAS, P. R. M. ; PINTO, P. A. . REVISTA INOVAÇÃO E AS ESTRATÉGIAS DE DIFUSÃO CIENTÍFICA DO MARANHÃO. In: V ENECULT - Encontro de Estudos Multidisciplinares em Cultura, 2009, Salvador. Quinto Encontro de Estudos Multidisciplinares em Cultura, 2009.
SILVA, N. C. R. A. . Revista Inovação FAPEMA. São Luís: FAPEMA, 2014 (Editora-Chefe).
SILVA, N. C. R. A. . Revista Inovação FAPEMA. São Luís: FAPEMA, 2013 (Editora-Chefe).
SILVA, N. C. R. A. . Revista Inovação FAPEMA. São Luís: FAPEMA, 2012 (Editora-Chefe).
SILVA, N. C. R. A. . Revista Inovação FAPEMA. São Luís: FAPEMA, 2011 (Editora-Chefe).
SILVA, N. C. R. A. . Revista Inovação FAPEMA. São Luís: FAPEMA, 2010 (Editora-Chefe).

Outras produções

SILVA, N. C. R. A. . Revista do Grupo Dom Bosco - Dom Bosco/UNDB. 2016. (Editora-chefe).

SILVA, N. C. R. A. . Revista VIP SL. 2010. (Editora-chefe).

Histórico profissional

Endereço profissional

Unidade de Ensino Superior Dom Bosco. , Avenida Coronel Colares Moreira, Jardim Renascença, 65075441 - São Luís, MA - Brasil, Telefone: (98) 40097070, URL da Homepage:

Experiência profissional

2014 - Atual

Unidade de Ensino Superior Dom Bosco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Comunicação e Marketing, Carga horária: 40

2007 - 2015

Fundação de Amparo à Pesquisa ao Desenvolv. Científico e Tecnológico - MA

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista de Apoio Técnico-Científico, Carga horária: 30

2012 - 2013

Secretaria de Ciência e Tecnologia do Maranhão

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Assessora de Comunicação, Carga horária: 30

2008 - 2014

Revista VIP SL

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Editora-Chefe, Carga horária: 20

2006 - 2007

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista da Assessoria de Comunicação, Carga horária: 30