Agenor Rodrigues da Silva Junior

Outras informações:
Atualmente faço parte do grupo da Gestão de Mudanças da regional Recife, que é responsável pelos e estados de Pernambuco, Alagos, Paraíba e Rio Grande do Norte, onde desempenho as seguintes funções/atividades: - Avaliação das mudanças; - Planejamento e autorização de mudanças p/ minimizar impacto; - Identificação serviços afetados; - Priorização e coordenação das mudanças; - Autorização e recomendações; - Programação das mudanças; - Assegurar testes e recuperação; - Coordenação implantação, além de apoio a gestões de Incidente. Entende-se como mudança, toda intervenção realizada na rede de comunicação de dados do Serpro que afente qualquer serviço intrno ou esterno (clientes).

Outras informações:
* Especialista de Engenharia Comercial Elaboração de Projetos / Propostas para Soluções de Clientes Corporativos, baseados na análise dos requisitos e expectativas dos clientes e adequando produtos/soluções de telecomunicações e TI. Elaboração e Cálculo de Retorno de Investimentos (ROI) e análise econômica dos projetos. Dimensionamento de Redes e Equipamentos para Soluções de Transmissão de Dados e Voz de redes corporativas. Treinamento de equipes. * Engenheiro de Transmissão Gestor da Área de Manutenção de Comunicações de Dados e Voz Corporativa: Coordenar as equipes de manutenção e instalação de circuitos de comunicações de dados, DDR´s , ISDN acessos básicos e primários, controlar índices de qualidade de atendimento a clientes e projetos, atividades administrativas da gestão da equipe ( horas extras, controle de ponto, licenças médicas, férias, cursos ), apoio técnico à área de vendas. Supervisor da Área de Suporte Técnico (Centro de Reparo da Telemar PE): Coordenar a equipe de manutenção de laboratório, controle de contratos de manutenção, aprovação de orçamentos para manutenções externas. Engenheiro de Transmissão: Suporte técnico à equipe de campo da área de transmissão, análise de defeitos, controle de sincronização ( distribuição de relógio para sincronismo ) dos equipamentos de multiplex, controle e instalação de alarmes, Propor e ativar soluções para atendimentos especiais e emergências. * Técnico em Telecomunicações Instalação, Manutenção e Operação de equipamentos multiplexadores digitais e de transmissão óptico. Atuou como instrutor no centro regional de treinamento da TELEBRÁS na área de transmissão digital. Antes de fazer parte do quadro de funcionários da Telemar-PE, trabalhou como prestador de serviços nos períodos de Dez/89 a Set/91 e Mai/92 a Ago/9

Outras informações:
Desenvolvimento de Soluções para equipamentos PABX, quando da necessidade de correção de falhas ou ampliação de aplicações não disponíveis. Desenvolvimento de novos produtos Teste e Aceitação de produtos de fornecedores externos.