Rafael Augusto Caser Silva

PERFIL DO PROFISSIONAL Experiência de 9 anos nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em financeira internacional, banco de varejo e empresas dos ramos de revestimentos cerâmicos e de prestação de serviços de redes elétricas e telecomunicações. Graduado em Ciências da Administração e com pós-graduação a concluir em Planejamento e Gestão de Negócios, busca dar continuidade à sua carreira profissional, integrando empresa onde possa contribuir com seus conhecimentos e experiência, assim como, obter novos desafios e perspectivas de crescimento. Excelentes resultados na área Comercial, abrangendo atividades de vendas diretas, prospecção e atendimento a clientes, suporte comercial, apoio administrativo, bem como, planejamento de vendas, desenvolvimento de produtos e consolidação da marca. Bons conhecimentos na área de Marketing, em especial nas atividades de planejamento e desenvolvimento de projetos, estratégias, ações e campanhas de marketing e publicidade, gestão de comunicação visual e organização de eventos promocionais. Vivência nas atividades de gestão de Marketing e apoio administrativo (back office) à área Comercial da empresa Financeira Renault. Relevante experiência nas áreas Administrativa e de Controladoria Financeira, apresentando conhecimentos em planejamento orçamentário, programação financeira, desenvolvimento de sistemas de informação e gestão financeira empresarial, entre outros. Realização de diversos trabalhos e projetos nas áreas de interesse, com obtenção de significativos resultados. Usuário de Windows, MS Office (com destaque para macros do Excel e Visual Basic), Internet, sistemas integrados de gerenciamento, cálculos financeiros em calculadoras HP 12C e HP 17BII, noções de programação em HTML, Corel Draw, Adobe Photo Shop, manutenção de hardware, software e redes Novell. Domínio avançado nos idiomas Espanhol e Inglês, adquiridos mediante residência e cursos no exterior (Espanha e EUA), e vivência em empresa multinacional. Complementando o perfil, apresenta como pontos fortes, as seguintes características: excelente compreensão do espírito de equipe, dinamismo, dedicação na busca de soluções e resultados, talento em desenvolver atividades que exijam novas técnicas e tecnologias, excelente fluência verbal e escrita em português e ótimo relacionamento com o mercado e clientes.

Informações coletadas do Lattes em 12/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Ciências da Administração

1995 - 1999

Universidade Federal de Santa Catarina

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Histórico profissional

Experiência profissional

2002 - 2005

Financeira Renault

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Administrativo / Analista Comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Principais Atividades Áreas Comercial e Marketing: planejamento de vendas; análise e negócios e mercado; prospecção de clientes; atendimento a clientes, inclusive corporativos; negociação/fechamento de vendas; formação de preços de venda; apoio logístico-administrativo a equipe comercial; elaboração de relatórios à gerência e diretoria; desenvolvimento de projetos, estratégias e ações de marketing; apoio na elaboração de campanhas publicitárias de grande porte; gestão de comunicação visual; análise de patrocínio de eventos; organização de eventos promocionais; controle financeiro de vendas; entre outros. Atividades de Gestão de Marketing e apoio administrativo (back office) à área Comercial de empresa Financeira de crédito e financiamento: elaboração tabelas de financiamento de CDC e leasing, respeitando o spread pré-estabelecido; cálculo de taxas equalizadas pela montadora; posicionamento de produtos através da análise das taxas da concorrência; criação de novos produtos de marketing financeiro; participação nas campanhas publicitárias; controle do padrão de comunicação visual da empresa; entre outros. Principais projetos realizados e resultados obtidos: Avaliação e classificação do risco das concessionárias Renault e Nissan para implantação do sistema Floor Plan (sistema de crédito para os estoques das concessionárias); Implantação de modelo de Departamentalização de Despesas e Provisão para Devedores Duvidosos (PDD), de acordo com as normas francesas da RCI Banque; Responsável pela elaboração do relatório mensal Dossiê Comercial Financeira Renault ; Participação no desenvolvimento dos produtos financeiros da Financeira Renault: Taxa Zero , Plano Balão , Plano Mais Fácil e campanhas Operação Portas Abertas ; Responsável pelos eventos internos e externos da empresa Financeira Renault, com destaque aos Encontros Nacionais da Empresa, de 2003 e 2004; Coordenação das cotas de patrocínio da empresa Financeira Renault, incluindo a Copa Clio e Fó

2001 - 2002

União de Bancos Brasileiros S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Adjunto de Expansão de Mercado, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Áreas Administrativa e Financeira: elaboração de relatórios gerenciais, montagem de processo de financiamento junto a instituições financeiras. Área Comercial e de Marketing: prospecção de clientes, incorporando para sua agência mais de 600 novos clientes com renda acima do target do banco; liberação de crédito através de analise de credit-score; venda de produtos e serviços do Banco. Resultado de 110% das metas no 2º semestre de 2001; planejamento e estratégias de marketing e vendas. Principais Atividades: Atuação como Gerente de Expansão de Mercado junto ao UNIBANCO, obtendo no período a captação de 816 novos clientes pessoa física e 148 clientes pessoa jurídica, todos dentro do target especificado, além de atingir por 7 meses a melhor colocação em abertura de contas correntes no estado de SC e o 2º lugar nacional em abril de 2002, com 93 novos clientes;

2000 - 2001

DAP Redes Elétricas e Telefônicas Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Administrativo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Áreas Administrativa e Financeira: implantação e desenvolvimento de sistemas de informação e gestão; planejamento e programação financeira; controle de caixa; conciliação bancária; contas a pagar e receber; cobrança administrativa e bancária; controle de receitas e despesas; controle e acompanhamento de custos; cálculos financeiros; estudo de viabilidade econômico-financeira; controle de estoque de materiais; administração de compras; logística de abastecimento e distribuição/entrega de materiais; elaboração de relatórios gerenciais, montagem de processo de financiamento junto a instituições financeiras. Projetos e trabalhos realizados: Implantação do Software SIENGE Sistema Integrado de Engenharia, da Softplan, através da consultoria da R & Partners SP Implantação (física e desenvolvimento) de rede Novell, com 30 usuários. Implantação e desenvolvimento do Sistema de Gestão de Frota da Ticket Car (Grupo Accor) Desenvolvimento do conceito de Lojas Exclusivas junto à ELIANE.

1999 - 1999

Cerâmica Eliane - Loja Exclusiva Florianópolis

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30

Outras informações:
Cerâmica Attuali - Loja Exclusiva da ELIANE Revestimentos Cerâmicos em Florianópolis Principais Atividades: Concentradas na área de Administração Geral - aumento da eficiência e da eficácia nos procedimentos operacionais da empresa, através da uma revisão das tarefas e funções dos empregados; otimização do sistema de entregas (logística); otimização e informatização do sistema de pedidos aos fornecedores. Concentradas na área de Administração Financeira - implantação de fluxo de caixa informatizado com controle das contas a pagar e contas a receber (cobrança), elaboração de relatórios de posição financeira da empresa, elaboração de orçamento operacional para o próximo exercício e implantação de um controle de estoque informatizado. Outras atividades - auxílio no planejamento de marketing. Contato: Sr. Márcio Momm

1996 - 1998

B&C Engenharia e Incorporações Ltda.

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30

Outras informações:
Principais atividades: Concentradas na área de Administração Financeira - implantação de fluxo de caixa informatizado com controle das contas a pagar e contas a receber (cobrança), elaboração de relatórios de posição financeira da empresa, elaboração cronograma físico-financeiro para obtenção de financiamento, relações bancárias. Outras atividades - elaboração de Contratos de Compra e Venda de Imóveis, elaboração de Memoriais Descritivos, auxílio no planejamento de marketing. Contato: Dra. Crenilde Rodrigues Campelli