Marcia Sueli de Melo Meneses

Graduação em Administração - Habilitação em Marketing pela Faculdade de Sergipe (2005). Especialista em Marketing pela Universidade Federal de Sergipe (2009). Licenciatura em História pela Universidade Federal de Sergipe (em andamento).

Informações coletadas do Lattes em 11/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Marketing

2007 - 2009

Universidade Federal de Sergipe
Orientador: Msc. Maria Teresa Gomes Lins

Graduação em andamento em História

2014 - Atual

Universidade Federal de Sergipe

Graduação em Administração - Habilitação em Marketing

2002 - 2005

Faculdade de Sergipe
Orientador: Msc. Jorge Tavares da Fonseca

Formação complementar

2010 - 2010

PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS. (Carga horária: 16h). , Universidade Estácio de Sá.

1991 - 1992

Técnico em Secretariado. (Carga horária: 800h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.

Grande área: Ciências Humanas / Área: História / Subárea: História.

Grande área: Ciências Humanas / Área: História / Subárea: Turismo.

Participação em eventos

II Congresso Internacional da Faculdade de Letras da UFRJ. Linguagem e Ensino:múltiplas formas de interação na sala de aula.. 2013. (Congresso).

Congresso Internacional de Mediação: da teoria a prática.. 2011. (Congresso).

Atualização sobre Mediação. 2011. (Oficina).

Jornada de Estudos sobre o Ensino das Línguas Estrangeiras. 2011. (Outra).

II Colóquio França/Brasil. 2011. (Outra).

Congresso Norte Nordeste de Oftalmologia. 2010. (Congresso).

Fórum Petrobras de Gestão Ambiental e Desenvolvimento Sustentável. 2002. (Outra).

Semana do Administrador. 2002. (Outra).

Produções bibliográficas

MENESES, M. S. M. ; SANTOS, I. E. R. S. ; CARVALHO, J. C. G. ; ARAJUO, F. S. . Linguagem e Ensino: múltiplas formas de interação na sala de aula.. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
MENESES, M. S. M. ; OLIVEIRA, C. R. ; SOUSA, M. E. F. A. ; ARAGAO, C. M. ; SANTOS, G. B. S. . A Motivação Como Estratégia do Endomarketing no Rendimento das Atividades: Um Estudo de Caso da MCG Industrial Ltda.. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2009 - 2010

Odonto System Planos Odontológicos Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Operações Clínicas, Carga horária: 40

Outras informações:
1. Inovação e reestruturação da equipe clínica 2. Relacionamento com cliente, satisfação e retenção. 3. Estabelecimento de medidas e ações corretivas buscando a melhoria contínua na qualidade do atendimento clínico. 4. Preparação e desenvolvimento de Reuniões com dentistas 5. Gerenciamento da rede credenciada 6. Atuação em todas as rotinas que envolvem o Serviço de Atendimento a dentistas e Clientes. Registro e encaminhamento de queixas e sugestões. 7. Execução de Relatórios 8. Visita a rede credenciada. 9. Resolução de problemas imediatos. 10. Registro de ordens de serviço; atividades que envolvem o sistema utilizado na Empresa e demais atividades pertinentes ao cargo.

2002 - 2009

Governo do Estado de Sergipe

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Chefe de Gabinete, Carga horária: 40

Outras informações:
Executivo responsável pelos afazeres do líder maior (Secretário de Estado).

1997 - 2001

Habitacional Construções S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Secretária Executiva/Departamento Comercial, Carga horária: 40

Outras informações:
Assessorar os executivos no desempenho de suas funções, gerenciando informações, auxiliando na execução de suas tarefas administrativas, na tomada de decisões e em reuniões, marcando e cancelando compromissos. Coordenar e controlar equipes e atividades; controlar documentos e correspondências. Atender clientes externos e internos; organizar eventos e viagens. Pode cuidar da agenda pessoal dos executivos. Atuação junto às áreas Financeira, Comercial, de Compras, Vendas, Marketing e Recursos Humanos.

1991 - 1997

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Secretária Escolar, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável direto da Secretaria da Unidade educativa.