Alessandre da Silva Cardoso

Com MBA em Gestão Estratégica de Negócios pela UNA-MG, atuo na área comercial como Customer Service da Petronas Lubrificantes Brasil, e como professo de Contabilidade Internacional e Terceiro Setor no Sistema Genoma de Ensino. Responsável pela gestão de relacionamentos com grandes clientes como: VALE, FIAT, USIMINAS, CSN, Grupo Arcelor Mital, entres outros. Analise economico/financeira dos investimentos do setor comercial. Elaboração do plano de vendas (budget). Analise de custos para formação de preços. Iinterface entre a área comercial e demais setores da empresa (financeiro, logistica, compras, produção, sistemas), promovendo ainda o desenvolvimento das seguintes atividades: Implantação do CRM, gerenciamente do Call Center, visitas aos clientes para análise e identificação de soluções aplicáveis aos problemas apresentados por estes. Elaboração e ministração de treinamentos comerciais e operacionais, com o objetivo de fidelização dos clientes e melhoria nos processos de vendas e logistica integrada. Atuando ainda por mais de 10 anos como palestrante voluntário em organização não governamental, tendo realizado mais de 200 palestras.