FLÁVIA MARIA PIRES DA MATA SILVA

Mestra em Bioenergia, Especialista em Gestão Estratégica Empresarial e Bacharel em Administração. Psicanalista, Coach de Carreira e Analista Comportamental. Atua como Consultora Empresarial, Mentora de vendas, Palestrante e Professora universitária. Liderou Projetos de Pesquisa e Extensão. Coordenou por 4 semestres a Empresa Júnior de duas Faculdades.Acumula experiência na área empresarial, Docência e Consultoria.Exerceu o cargo de Supervisora Comercial e Docente na IMES/FTC - Faculdade de Tecnologia e Ciências em Salvador-Bahia;Coordenadora das Pós-Graduações de Liderança Estratégica em Coaching e Comunicação e Marketing em Mídia Digital.CONTATO: (71) 99148-7550. E-mail: flavia@damataconsultoria.com / Instagram: @flaviadamataconsultora

Informações coletadas do Lattes em 06/02/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Bioenergia

2017 - Atual

Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia
Jerisnaldo Matos Lopes.

Especialização em Gestão Estratégica Empresarial

2006 - 2007

IUNI Educacional Unime Itabuna
Título: O poder da Comunicação na Gestão Empresarial
Orientador: Antônio Calhau

Graduação em Administração

2002 - 2005

Faculdade de Tecnologia e Ciências
Título: Administração Burocrática x Administração Participativa
Orientador: Isaías Mendes

Formação complementar

2019 - 2021

PSICANÁLISE. (Carga horária: 1400h). , INSTITUTO BRASILEIRO DE PSICANÁLISE CLÍNICA, IBPC, Brasil.

2011 - 2011

A Prática Docente no Ambiente Virtual. (Carga horária: 30h). , Universidade de Uberaba, UNIUBE, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em Metodologia do Ensino Superior. (Carga horária: 20h). , FACULDADE DO SUL, FACSUL, Brasil.

2007 - 2007

Formação para Preceptores de cursos de graduação. (Carga horária: 30h). , Universidade de Uberaba, UNIUBE, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Marketing Estratégico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Planejamento de Negócios.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.

Organização de eventos

SILVA, F. M. P. M. . Feira do Empreendedor. 2016. .

SILVA, F. M. P. M. . I Seminário de Iniciação Científica da Faculdade de Ciências Aplicadas. 2014. (Congresso).

SILVA, F. M. P. M. . Feira do Empreendedor. 2016. .

Participação em eventos

9º Encontro do Espiritismo com o Direito. 2015. (Seminário).

ENCONTRO PEDAGÓGICO DA FACISA/CESESB. 2014. (Encontro).

I SEMANA DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA - FACISA/CESEB.PALESTRANTE - PERFIL PROFISSIONAL: AS ATITUDES COMPORTAMENTAIS QUE GARANTEM COLOCAÇÃO NO MERCADO DE TRABALHO. 2014. (Seminário).

II Colóquio Internacional: Administração Política, Desenvolvimento e Inovação.. 2011. (Congresso).

Congresso Norte - Nordeste de Empresários da Pequena Empresa. 2010. (Congresso).

18º Seminário de Marketing e Propaganda do Sul da Bahia. 2006. (Seminário).

Encontro das Agências de Propaganda do Interior. 2006. (Encontro).

I Empreender Bahia - IBEC. 2006. (Congresso).

16° Seminário de Marketing e Propaganda do Sul da Bahia. 2004. (Seminário).

Curso de Comunicação e Propaganda. 2004. (Seminário).

III Workshop de Propaganda da Rede Bahia. 2004. (Simpósio).

Treinamento Básico de Mídia da Rede Bahia. 2004. (Simpósio).

I Fórum Brasil de Administração. 2003. (Congresso).

Seminário de Motivação para a Excelência Pessoal e Profissional. 2003. (Seminário).

Palestra Show - Encantamento do Cliente. 2001. (Oficina).

Participação em bancas

Aluno: HERBERTY HERMANO SILVA

SILVA, F. M. P. M.. Análise e mapeamento de processos na área de concessão de crédito: um estudo no programa de Micrcrédito Rural, em uma agência bancária de Itamaraju-Ba.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia.

Aluno: FELIPE VIEIRA FRANCO

SILVA, F. M. P. M.. O layout como ferramenta de marketing: Um estudo da padronização e melhor localização de categoria dentro do supermercado.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia.

Aluno: UBIRAJARA DANTAS DIAS

SILVA, F. M. P. M.. O atendimento ao cliente e o sucesso empresarial: um estudo na Farmácia do povo em Itamaraju/Ba.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia.

Aluno: GEISE HERMANO SILVA

SILVA, F. M. P. M.. Estratégias de marketing para empresas do ramo de material de construção.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia.

Aluno: Daiane Aparecida Bonfim Muniz

SILVA, F. M. P. M.. Clima organizacional: um estudo de uma empresa do ramo farmacêutico.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia.

Aluno: Willian Couto Costa

SILVA, F. M. P. M.. Setor de compras: análise da pizzaria e Lanchonete frio Lanches-Itamaraju-Ba.. 2015.

Aluno: Marilene Lima Xavier Nascimento

SILVA, F. M. P. M.. Avaliação da qualidade de atendimento: um estudo realizado a partir da agência dos correios de Itamaraju-Bahia.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia.

Aluno: Marcos Paulo Souza

SILVA, F. M. P. M.. A Satisfação dos clientes como diferencial competitivo nas micro e pequenas empresas: Um estudo de caso da Marmoraria Pedramada - Itabuna-Bahia.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz.

Aluno: Roniere Lima Souza

SILVA, F. M. P. M.. Redes Sociais: O Twitter como ferramenta de comunicação organizacional. Estudo de caso da Gol Linhas aéreas.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz.

Aluno: Adailton Santos de Andrade

SILVA, F. M. P. M.. As condições de trabalho como fator de melhoria nos desempenhos funcional e profissional: o caso da Cargill Cacau.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz.

Aluno: Jessecleia Conceição de Jesus Costa

SILVA, F. M. P. M.. Análise do comportamento da arrecadação tributária do munícipio de Ubaitaba-Bahia, no período de 2006 à 2010.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz.

Aluno: Kelly Hotis Lyra

SILVA, F. M. P. M.. Responsabilidade social empresarial e os impactos na decisão de cosumo: Um estudo de caso da Rede Meira de Supermercados.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz.

Aluno: Vagner Menezes da Silva

SILVA, F. M. P. M.. Marketing de Relacionamento e o Desafio da Fidelização de Clientes para pequenas empresas varejistas: O caso da Magazine Cajado.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz.

Aluno: Thiago Teodoro dos Santos

SILVA, F. M. P. M.. Avaliação do processo logístico nas empresas X e Y: do campo ao armazém do comprador, no eixo Ilhéus - Itabuna.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz.

Aluno: José Francisco dos Santos Neto

SILVA, F. M. P. M.. Estratégias Mercadológicas no segmento de cervejas em Itabuna-Bahia: Uma análise do mix de marketing e do gerenciamento do Branding.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz.

Aluno: Renata Maria de Souza

SILVA, F. M. P. M.. Endomarketing como ferramenta para a excelência na prestação de serviços: O caso da Itabon distribuidora de produtos alimentícios.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz.

Aluno: Raphael Souza Santos

SILVA, F. M. P. M.. Formação de líderes de pequenos grupos em Instituições religiosas protestantes: Um estudo de atividades de recrutamento, seleção e treinamento empregados na IBE.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz.

Aluno: Amanda Stephane de Souza Pereira

SILVA, F. M. P. M.. Plano de negócios: análise da viabilidade de implantação de uma empresa de comunicação em Itabuna-Bahia.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz.

Aluno: Josiele Maurício de Andrade

SILVA, F. M. P. M.. Gestão de ONGS: uma análise das práticas administrativas em instituições do terceiro setor no município de Itabuna-Bahia.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz.

Orientou

Filipe Souza de Carvalho Santos e Mateus Pereira Nascimento

Plano de Negócios: Macuco Modas; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Givaldo Correia Lau

Plano de Negócios: Multi Toldos e estruturas; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Emanuella Sousa Silva e Fabrine Damião Gomes dos Santos

Plano de negócios: Condiclick Administradora de Condomínio; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Emanuelle Medeiros Bonfim e Gabriel Andrade Luz

Plano de Negócios: Placer Motel; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Marcelo Luiz Diniz Almeida

Plano de Negócios: Abertura de um Pet Shop em Itabuna/BA; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Joane Almeida Pinto e Sileia Ramos dos Santos

Plano de Negócios: S; O; S HAIR; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Renata Santana de Oliveira e Sabrina Cunha da Hora

; Plano de Negócios: Lanchonete Cantinho Nordestino; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

William Cardoso e George Luz

; Plano de Negócios: GW MOTOS; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Carlos Alexandre Andrade e Jakeline Mendes de Castro

Plano de Negócios: Cafeteria Clube do Café; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Adriano Souza Ferreira e Rivonney Fagundes Ferreira da Silva

Plano de Negócios: MULT ARTES ESTAMPARIA; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Danilo Silva Santos Menezes e Sávio Mendes Barbosa Coelho

Plano de Negócios: Choperia Fonte do Chopp; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Filipe Calheira Laurindo

Plano de Negócios: Posto Jequié Sol; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Sheila Câmara dos Santos e Vanessa Borges Santana

Plano de Negócios: Estética e Saúde Sempre Bella; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Abinadabe Conceição Gonçalves e Jonatas Bruno dos S

Pereira; Plano de Negócios: Barbearia Design & Stilo; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

ACACIO DE ALMEIDA PAIXÃO

Motivação Organizacional: uma análise da empresa Minas calçados de Itamaraju-Bahia; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

MONICK SÂMIA DA SILVA LIMA

Marketing de relacionamento: um estudo sobre a prática de marketing de relacionamento na empresa Bahia Br; Imóveis; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

GABRIELE SANTOS GONÇALVES

Gestão da informação: uma análise no sistema de registro e acompanhamento mensal dos usuários do CRAS de Prado/Ba; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Janaina Naiara Ferreira Danese

Marketing Estratégico: um estudo das estratégias mercadológicas da empresa Alê Modas na busca da competitividade empresarial na cidade de Itamaraju; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Ana Catielle Silva dos Santos

Gestão de negócios: uma análise da empresa Clin Saúde em Itamaraju-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Adiane dos Santos Souza

Marketing Promocional em uma farmácia comunitária; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Agnaldo Carvalho da Luz

A motivação no ambiente de trabalho: Uma análise da empresa Ribeiro Construções da cidade de Maiquinique-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Amanda Silveira de Queiroz Alves

Análise do uso de instrumentos de segurança do trabalho da empresa Laticínio Rocha em Maiquinique-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Caio Meira da Luz de Sousa

A importância da Administração empresarial nos dias atuais: Uma análise da empresa Laticínio Rocha na cidade de Maiquinique-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Camila dos Santos Cirqueira

Gestão organizacional: Análise da Micro empresa Laticínio Rocha em Maiquinique-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Cristiano Oliveira da Silva

Controle de estoque como ferramenta gerencial: Uma análise da empresa Grafite do Brasil-Maiquinique-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Daires de Souza Porto da Luz

A Administração e a Gestão Participativa: Uma análise da empresa Day Móveis-Maiquinique-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Ellen Carla Dourado Silva

A empresa Banco do Brasil e o clima organizacional; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Elza Alves de Carvalho

A contribuição do Marketing no processo de gestão empresarial: Uma análise da empresa Day Móveis-Maiquinique-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Geraldo Júnior Lima Nascimento

E-commerce: Impacto nas pequenas e médias empresas de Itarantim-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Getúlio Souza

Fatores determinantes para a decisão de compra de produtos farmacêuticos de uma empresa do município de Itarantim-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Higor Silva Souza

Gestão de estoque no mercado atual: uma análise das Lojas Classic; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Ingrett Souza Pereira

A contribuição do setor de Recursos Humanos para o processo de Gestão de Pessoas: uma análise da empresa construtora ABS LTDA-ME; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Jardel Gonçalves Meireles

Liderança feminina: uma análise da inserção da mulher no mercado de trabalho de Maiquinique-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

José Rodrigues Chaves Júnior

Mortalidade precoce de pequenas empresas no Brasil; uma análise da empresa Construllíder de Maiquinique-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Leandro Martins Oliveira

Motivação e Liderança aliadas na Administração de uma empresa: Estudo de caso; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

[Nome removido após solicitação do usuário]

Liderança; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Rafaela Reis Matos

Qualidade no atendimento como fator de crescimento empresarial; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Ricardo Fernandes Gonçalves

Liderança e Motivação: Estudo da empresa Lar betel Utilidades ME; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Sáimon Maciel Fernandes

Controle e manutenção de estoque: uma análise da empresa Crystal Magazine; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Sueli Santana Costa

Análise do controle de estoque na Micro empresa Maranata variedades - Maiquinique-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Tamara Ribeiro Dias

Análise das rotinas de Administração financeira da empresa Tiradentes; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Thadeu Cordeiro Pereira

A empresa Farmácia Natã e o Atendimento ao cliente; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Vaniel de Almeida Prates

A falta de ações de endomarketing nas empresas; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Virgílio Santana dos Santos

Atendimento ao cliente Bancário; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Welber Mares Gigante

Empreendedorismo na cidade de Itarantim-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Agmalda Dias dos Santos

Diagnóstico empresarial voltado para a área de marketing da empresa Laticínio Mãe & Filha em Potiraguá-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Alenilton dos Santos Gonçalves

Qualidade de atendimento ao cliente: um estudo numa pequena agência bancária no Sul da Bahia; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Daniel Vilas Bôas Veloso

Qualidade do leite como diferencial para o produtor:uma análise de uma fazenda; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Danielle Almeida Vieira

A arte do atendimento por excelência; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Elizangela Santos Viana

Motivação na empresa: uma análise da empresa Mercado Silva; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Fabiano Batista Santos

Marketing Estratégico como diferencial competitivo: uma análise da empresa Nova Potimac; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Gabriel Oliveira Lapa

Administração de Recursos Humanos: uma análise da empresa Brasil Gás de Potiraguá-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Gilvano Soares dos Santos

Gestão organizacional: uma análise do escritório de Contabilidade Astecon-Itapetinga-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Jilvane Freitas Santos

Controle de estoque: uma análise do controle de estoque no Colégio Democrático Estadual Anísio Teixeira em Potiraguá-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Leandro Pereira dos Santos

O impacto da ausência do Marketing em uma microempresa nos tempos atuais: uma análise da empresa panificadora Kariny em Potiraguá-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Lorran Lacerda Ribas

Marketing empresarial como diferencial competitivo: uma análise do Mercadinho Lacerda-Potiraguá-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Luanna Ribas de Souza

Diagnóstico organizacional voltado para a área de estilo de liderança: uma análise da empresa Lojão do Brás em Itapetinga-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Lucimar Alves Dutra de Souza

Fidelização de clientes; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Natiele de Jesus Almeida

Melhor atendimento ao cliente: uma análise da empresa lanchonete Casa do bolo; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Raul Santos

Marketing Estratégico como diferencial competitivo: uma análise da empresa Visto Car em Itapetinga-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Solange de Jesus Queiroz Chaves

A motivação no local de trabalho: uma análise da empresa Mercadinho Preço Baixo; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Umberto Morais Santos

Implantação da metodologia 5S em uma pequena empresa Nova Potimac em Potiraguá-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituição de capacitação educacional e formação; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Vanessa da Silva Rossi

Clima Organizacional: análise da qualidade de vida no trabalho dentro de uma instituição financeira; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Johans Henrique Rocha Ferreira

A Implantação do Marketing Promocional como diferencial na terceirização de serviços: uma análise na empresa Itamaraju Contabilidade; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Sabrina Barreto dos Santos

Estratégia de atendimento ao cliente: um estudo na empresa Alinhauto Pneus - Itamaraju-Ba; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Gardênia Leal Santos

O Capital Humano como diferencial competitivo para as organizações modernas: Um estudo de caso na Dacasa Financeira de Itabuna-Bahia; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Cíntia Carla Santos Ferreira

A Qualidade no Atendimento como fator determinante para satisfação do cliente em uma microempresa da Central de Abastecimento em Ilhéus-Bahia; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Marcelo Ferreira Machado

Capacitação, Motivação e suas Influências no Comportamento Organizacional em uma Instituição Militar; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Lhaís Monteiro Novais

Empreendedores Individuais: Instrumentação e Gerenciamento do processo de Formalização; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Laís Brito Amorim

Plano de Negócios como ferramenta para gerenciamento de micro e pequenas empresas: o caso da empresa de serviços e buffet em Vitória da Conquista-Ba; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Santa Cruz; Orientador: Flávia Maria Pires da Mata Silva;

Produções bibliográficas

  • ALMEIDA, A. M. C. S. ; LOPES, J. M. ; SILVA, F. M. P. M. . Produção de Bioenergia a partir da madeira: Um estudo da cadeia produtiva do eucalyptus com ênfase na utilização da biomassa.. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PLANEJAMENTO ENERGÉTICO, 2018, CUIABÁ- MT. CONGRESSO BRASILEIRO DE PLANEJAMENTO ENERGÉTICO: MEIO AMBIENTE, 2018.

  • SILVA, F. M. P. M. ; SILVA, F. M. P. M. . Gestores Locais. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

SILVA, F. M. P. M. . Diretora Executiva da Empresa Júnior. 2016.

Prêmios

2018

RECONHECIMENTO ACADÊMICO FTC, FTC - FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIAS.

2017

RECONHECIMENTO ACADÊMICO FTC, FTC - FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIAS DE ITABUNA-BAHIA..

Histórico profissional

Experiência profissional

2024 - Atual

Faculdade Metropolitana de Camaçari

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Contrato, Carga horária: 6

2022 - Atual

Senac

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Contrato, Carga horária: 20

2016 - 2019

Instituto Mantenedor de Ensino Superior da Bahia

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora / Supervisora Comercial, Carga horária: 44

2014 - 2017

Centro de Ensino Superior do Extremo Sul da Bahia

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professora

2014 - 2016

FAIBRA/ICEF

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora EAD, Carga horária: 4

2011 - 2012

Universidade de Uberaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora-Tutora, Carga horária: 30

Outras informações:
Ministra aulas. Acompanhamento da turma em processos administrativos.

2010 - 2012

Universidade Estadual de Santa Cruz

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora Substituta, Carga horária: 40

2009 - 2011

Universidade de Uberaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Preceptora/ Monitora da Educação à Distância, Carga horária: 40

2009 - 2010

Natura Cosmeticos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Relacionamento, Carga horária: 40

Outras informações:
Organização do Processo Administrativo. Suporte às consultoras. Atendimento ao cliente. Estratégia de Vendas.

2007 - 2008

faculdade do sul

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora Comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Liderando uma equipe comercial, oferecendo suporte de vendas na área de Marketing.

2003 - 2004

Televisão Santa Cruz

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Planejamento de Vendas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.