Rosicler Simões

Outras informações:
Atua como Gerente de Gestão da Qualidade do grupo, reportando-se ao Diretor Geral. A função abrange 6 concessionárias VW e 3 agências locadoras de carros, o qual inclui como responsabilidades macro a definição de processos, padronização de procedimentos, identificação de competências necessárias e ncessidades de treinamento e realização dos mesmos conforme o caso for; adicionalmente, monitoramento das unidades mediante auditorias pontuais, diagnósticos e planos de ações. A preparação para a certificação conforme ISO 9001 estará alicerçada nos trabalhos anteriormente citados.

Outras informações:
Atuou como Gerente de Operações, envolvendo as áreas de logística, desenvolvimento, de fornecedores, suporte ao cliente e manutenção, reportando ao Vice-presidente da empresa. Participou na elaboração do planejamento estratégico da empresa, desenhou o planejamento da área de Operações, proporcionando soluções de mobilidade aos clientes de forma rentável para o negócio da empresa. Avaliava e monitoreava o resultado do desempenho da área de Operações como um todo e por filiais mediante indicadores de desempenho pré-definidos, visando otimizar e reduzir custos operacionais e aumentar a rentabilidade. Coordenava a implementação da gestão por processos de toda a empresa.

Outras informações:
Atuou como Coordenadora do Sistema de Gestão da Qualidade desde 09/2000, e reportava-se para o Presidente da empresa. Representante da Alta Direção, responsável pela coordenação e implementação das atividades relativas ao Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2000. Acompanhamento do processo de certificação e auditoria de manutenção. Planejava e conduzia as auditorias internas da qualidade, assim como nos fornecedores. Coordenou as atividades de treinamento (PDCA, Interepretação ISO 9001:2000, Documentos do SGQ) visando a melhoria da qualidade e produtividade. Foi gestora do programa de Melhoria Contínua da Produção.

Outras informações:
Consultora em atividades de Gestão Industrial e da Qualidade ISO 9000 e ISO/TS 16949, BPF, auditorias, diagnósticos e planos de ações organizacionais, programas de implementação de melhoria contínua e treinamentos, incluindo formação de auditores internos.

Outras informações:
Atuou como Coordenadora de Manufatura de 01/99 à 06/99 reportando ao Gerente de Manufatura, cumprindo os programas de produção e otimização dos processos de manufatura. Coordenou o grupo de melhorias, aplicando PDCA, conseguindo uma redução de scrap de 2,33% para 0,06%. Atou como Gerente de Pós Vendas de 07/99 á 09/00 reportando à Diretoria Industrial e Diretoria Fincanceira. Estruturou o Call Center (0800), otimizando a eficiência na recepção do atendimento 0800 de 65% para 92%. Gerenciou a Rede Nacional de Assistência Autorizada, incluindo auditoria no campo, visitas em residência de consumidores, clientes (Depósitos), representação junto oa PROCON. Foco na satisfação do cliente.

Outras informações:
Atuou como Supervisora da Manufatura de 02/95 à 06/95 e 11/97 à 11/98, cumprindo programas de produção e otimização dos processos de manufatura e padrões da qualidade. Atuou como Coordenadora do projeto de Implementação da ISO 9001:1994 de 06/95 à 11/97. Participou no programa geral de treinamento, elaboração da documentação dos Sistema de Gestão da Qualidade, planejamento e condução das auditorias internas do SGQ. Acompanhou o processo de certificação pelo ABS.

Outras informações:
Atuou de 01/93 à 12/94 como Engenheira de Auditoria da Qualidade reportando ao Gerente de Divisão de Auditoria da Qualidade. Coordenou a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9003:1987 e transição para a ISO 9003:1994. Participou no programa geral de treinamento da interpretação das normas ISO 9000, documentação do SGQ e do planejamento e exceução das auditorias internas da qualidade. Acompanhou o processo de certificação pelo BVQI.

Outras informações:
Atuou como Supervisora de Confiabilidade de 09/86 à 02/92 reportando ao Gerente da Engenharia da Qualidade. Estruturou a área de Confiabilidade, implementação de auditorias internas da qualidade, estatísticas da qualidade, análise de falhas de campo e testes de vida. Representou a empresa na Abinee, nas reuniões dos grupos de projeto de normas. Atuou como Supervisora de Engenharia de Campo em 1992, reportando ao Gerente da Assistência Técnica. Estruturou a área de Engenharia de Campo Eletrônica, para a linha de produtos Sanyo, planejamento e administração da logística de lançamento de produtos, desde a elaboração de manual de serviço, definição de estoques mínimos até o treinamento dos instrutores de campo.

Outras informações:
Atuou como Técnica da Qualidade de 09/81 à 05/84 reportando ao Supervisor de Planejamento da Qualidade, onde realizou treinamentos de CCQ, CEP e Técnicas de Segurança, assim como participou em projetos de melhorias da qualidade de componentes e processos. Atuou como Inspetora da Qualidade de 05/84 à 09/86 reportando ao Gerente de Assistência Técnica, onde realizou o projeto de melhoria no atendimento ao consumidor.

Outras informações:
Atuou como Engenheira de Segurança do Trabalho de 03/81 à 06/81 rreportando ao Engenheiro Chefe da Obra. Supervisionava as condições de trabalho quanto à segurança, higiene e medicina do trabalho. Coordenava as atividades de avaliação do Mapa de Riscos de Acidentes, reuniões da CIPA, análise dos relatórios de acidentes junto ao Médico do Trabalho.

Outras informações:
Atuou como Professor III em Escola Técnica, nas disciplinas Desenho Técnico, Rádio TV, Eletrônica Básica I e II, Máquinas Síncronas., Análise de Circuitos CC e AC.

Outras informações:
Atuou como Porfessora III nas disciplinas Matématica, Química e Física