Leila Regina Portal

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Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Qualidade.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Orientação e Aconselhamento/Especialidade: Orientação Educacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.

Seminário de Avaliação Institucional. 2008. (Seminário).

XXI Fórum Nacional de Pró-Reitores de Graduação das Universidades Brasileiras. 2008. (Outra).

18 Congresso Catarinense de Recursos Humanos. 2007. (Congresso).

V Congresso Internacional da Qualidade para Competitividade. V Congresso Internacional da Qualidade para Competitividade. 2004. (Congresso).

VI Seminário de Capacitação Docente.VI Seminário de Capacitação Docente. 2004. (Seminário).

Curso Seis Sigmas - Como conseguir alto desempenho em fabricação e serviços.Seis Sigmas. 2004. (Outra).

11º Seminário de Recursos Humanos.Sociedade do Conhecimento: a valorizaçãodo capital humano. 2003. (Seminário).

Ciclo de Palestras de Admionistração.IVº Ciclo de Palestras de Administração. 2003. (Simpósio).

Capacitação Docente.Relacionamentos Interpessoais na Área da Docência. 2003. (Oficina).

Curso de Habilidades e Competências.Habilidades e Competências. 2003. (Outra).

Semana do Administrador.Gestão Ambiental e Responsabilidade Social. 2002. (Seminário).

IV Encontro Catarinense de CCQ.IV Encontro Catarinense de CCQ. 2002. (Encontro).

.Formação de Auditores Internos ISO 9001:2000. 2002. (Outra).

Curso de Cargos e Salários.Cargos e Salários. 2002. (Outra).

Ciclo de Palestras de Administração.IIº Ciclo de Palestras de Administração. 2001. (Simpósio).

.Encontro Empresarial da Serra Catarinense 2001. 2001. (Encontro).

.VIII Seminário de Recursos Humano. 2000. (Seminário).

.II Seminário Catarinense de Gestão do Conhecimento e da Tecnologia. 2000. (Seminário).

.Prática de Administração de Negócios. 2000. (Oficina).

.II Encontro Catarinense dps Gestores dos Cursos de Graduação em Administração. 2000. (Encontro).

.Encontro Empresarial da Serra Catarinense 2000. 2000. (Encontro).

CONCARH 97. VIII Congresso Catarinense de Recursos Humanos. 1997. (Congresso).

CONARH 97. 23º Congresso Nacional de Administração de Recursos Humanos. 1997. (Congresso).

CONARH 96. 22º Congresso Nacional de Administração de Recursos Humanos. 1996. (Congresso).

.Seminário Introdução a Gestão Pela Qualidade Total. 1996. (Seminário).

Semana da Administração.Semana da Administração. 1996. (Simpósio).

PORTAL, L. R.. Pós-venda: o contexto do mercado de trabalho e a Universidade. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Atualização: Formação para o Magistério Superior) - Universidade do Planalto Catarinense.

PORTAL, L. R.. A aceitação de inserção de novas tecnologias pelos empresários. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Atualização: Formação para o Magistério Superior) - Universidade do Planalto Catarinense.

PORTAL, L. R.. A aceitação de inserção de novas tecnologias pelos empresários. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Atualização: Formação para o Magistério Superior) - Universidade do Planalto Catarinense.

N.LEITE, J. A.;PORTAL, L. R.; BRUTTI, R. C.; OLIVEIRA, M.. Aplicacao de ferramentas da Qualidade no controle de refugos de pecas em uma industria metalurgica da cidade de Lages-SC.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Producao) - Universidade do Planalto Catarinense.

COSENTINO, M. C.;PORTAL, L. R.; VARELLA, A.. Análise da qualidade do atendimento do setor conta corrent no BESC: um estudo de caso. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages.

NATALLI, H. S.;PORTAL, L. R.; FERNANDES, L. R.. Qualidade no atendimento em hotéis. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages.

PORTAL, L. R.; FREITAS, C. A. M.; VARELLA, A.. Gerenciamento do processo de qualidade de pintura com tintas e pigmentos. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages.

PORTAL, L. R.; GONCALVES, J. C.; YAMAGUCHI, C. K.. ISO 9000: Padronização da qualidade necessária. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages.

COSENTINO, M. C.;PORTAL, L. R.; FERTIN, M.. A motivação dos colaboradores para a qualidade na presdtação de serviços. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages.

COSENTINO, M. C.;PORTAL, L. R.; TRIERWEILLER, A. C.. Qualidade da prestação de serviços no Laboratório Palma Ltda.. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages.

FONSECA, R. L.;PORTAL, L. R.; VARELLA, A.. Atendimento como diferenciador na qualidade do serviço Unicred. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages.

PORTAL, L. R.; FONSECA, R. L.. Gerenciamento no Processo de Qualidade de Pintura com Tintas e seus Pigmentos. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Univest.

PORTAL, L. R.; FONSECA, R. L.. Qualidade no Atendimento em Hotéis. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Univest.

PORTAL, L. R.; FONSECA, R. L.. Análise da Qualidade no Atendimento do Setor de Conta Corrente no BESC: um estudo de caso. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Univest.

PORTAL, L. R.; FONSECA, R. L.; COSENTINO, M. C.. ISO 9000 Padronização da Qualidade Necessária. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Univest.

PORTAL, L. R.; FONSECA, R. L.. Marketing de Relacionamento e Motivação: estudo de caso da empresa de Marco Renault. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages.

PORTAL, L. R.; FONSECA, R. L.. Sistema de Qualidade nas Pequenas Empresas. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages.

PORTAL, L. R.; FONSECA, R. L.. Desenvolvendo Líderes para Pequenas Empresas. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages.

PORTAL, L. R.; FONSECA, R. L.. O Sistema da Qualidade no Processo de Produção do Papel Neve na empresa Kimberly Clark Brasil SA. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages.

PORTAL, L. R.; FONSECA, R. L.. Sistema de Informação como Ferramenta de Gestão da Qualidade: um estudo de caso no setor comercial na empresa Andreatta Ambiental. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages.

PORTAL, L. R.. Banca de avaliação de concurso seletivo externo para professor do magistério superior. 2002. Universidade do Planalto Catarinense.

PORTAL, L. R.. Banca de Concurso para admissão de docentes ao magistério superior. 2000. Universidade do Planalto Catarinense.

PORTAL, L. R.. Prêmio Serrano de Incentivo à Qualidade e Produtividade. 2002.

A percepcao do gestor frente ao tempo resposta nos servicos de urgencia como indicador de qualidade; Início: 2011; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especializacao em Gestao em Servicos de Saude) - Universidade do Planalto Catarinense; (Orientador);

Analise das competencias necessarias aos atendestes de farmacias; Início: 2011; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especializacao em Gestao em Servicos de Saude) - Universidade do Planalto Catarinense; (Orientador);

O Estágio Supervisionado do Curso de Direito da Uniplac Como Contribuição ao Acesso à Justiça; 2001; Dissertação (Mestrado em Direito) - Universidade Federal de Santa Catarina,; Coorientador: Leila Regina Portal;

Desvelando o papel do pedagogo nas organizações; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Formação para o magistério superior) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

A pedagogia na área de treinamento e desenvolvimento: a necessidade das organizações; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Formação para o magistério superior) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Qualidade em Serviços: um estudo nas atividades do Banco do Brasil; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização Em Marketing) - Universidade do Sul de Santa Catarina; Orientador: Leila Regina Portal;

Aplicacao de ferramentas da Qualidade no controle de refugos de pecas em uma industria metalurgica da cidade de Lages-SC; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Producao) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

A importância da liderença e organização da secretária executiva na empresa; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Secretáriado Executivo Bilingue) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Novos aspectos do papel da Secretária Executiva; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Secretáriado Executivo Bilingue) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

A importância do Secretário Executivo no atendimento aos clientes; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Secretáriado Executivo Bilingue) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

A visão empreendedora do profissional de Secretariado Executivo Bilíngue; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Secretáriado Executivo Bilingue) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

O papel da Secretária Executiva no processo de qualidade dos serviços de atendimento: um estudo de caso na Secretaria de Atendimento ao Cidadão da Prefeitura Municipal de Lages/SC; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Secretáriado Executivo Bilingue) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Desenvolvendo líderes para pequenas empresas; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages; Orientador: Leila Regina Portal;

Qualidade de serviços como diferencial competitivo; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages; Orientador: Leila Regina Portal;

Sistema de informação como ferramenta da gestão da qualidade; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages; Orientador: Leila Regina Portal;

Estágio Supervisionado em Administração; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages; Orientador: Leila Regina Portal;

Sistema da Qualidade para atendimento de clientes de empresas prestadoras de serviços na área da saúde; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages; Orientador: Leila Regina Portal;

Qualidade em serviços: um estudo de caso do Hospital Seara do Bem; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages; Orientador: Leila Regina Portal;

Estagio Supervisionado em Administração; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages; Orientador: Leila Regina Portal;

Estagio Supervisionado em Administração; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages; Orientador: Leila Regina Portal;

O Sistema da Qualidade para instituições de ensino; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação Gestão de Negócios) - Faculdades Integradas de Lages; Orientador: Leila Regina Portal;

Estágio Supervisionado de Administração; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Estágio Supervisionado em Administração; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Estágio Supervisionado em Administração - Adm; da Qualidade; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Estágio Supervisionado do Curso de Administração - Administração de Serviços; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Estágio Supervisionado em Administração; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Estágio Supervisionado de Administração; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Estágio Supervisionado em Administração; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Ferreira; Estágio Supervisonado em Administração; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Estágio Supervisionado de Administração; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Estágio Supervisionado de Administração; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Estágio Supervisionado de Administração; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

Estágio Supervisionado de Administração; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Planalto Catarinense; Orientador: Leila Regina Portal;

PORTAL, L. R. . Plano de Cargos, Salários e Carreira da Universidade do Oeste de Santa Catarina. 2005.

Ortiz, Gilberto ; PORTAL, L. R. . Curso Superior de Tecnologia em Operações de Processos Industriais Eletromecânicos. 2002. (Curso de graduação).