João Carlos Silva

Possui graduação em Administração - Habilitação em Hotelaria pela Associação de Educação e Cultura de Goiás - Faculadade Padrão (2003). Pós-graduação em Métodos e Técnicas de Ensino pela Universidade Salgado de Oliveira (2005). Atualmente é gerente geral - HOTEL MAIONE LTDA e professor assistente - Faculdades Objetivo - GO. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração de Pessoas e Mercadológica, atuando principalmente no seguinte tema: gerencia.

Informações coletadas do Lattes em 11/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Curso de Pós-Graduação Lato-Sensu em Métodos e Téc

2004 - 2005

Universidade Salgado de Oliveira
Título: A Motivação do Corpo Docente no Ensino Público Estadual, Fundamental e Médio, na grande Goiânia.
Orientador: Clara Duran Leite

Graduação em Administração - Habilitação em Hotelaria

1999 - 2003

Associação de Educação e Cultura de Goiás - Faculadade Padrão
Título: A Motivação na Administração Hoteleira
Orientador: ELOISA BITENCOURT

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Participação em eventos

XVI CONAD - Congresso Nacional de Administração. 2011. (Congresso).

Especialidades - Congresso e Feira Centro-Oeste de Hotelaria, Bares e Restaurantes. Excelência no Atendimento na Hotelaria. 2008. (Congresso).

Dale Carnegie Training - Treinamento de Gerenciamento de Tempo. 2005. (Outra).

Dale Carnegie Training - Treinamento de Classe Mundial. 2004. (Outra).

Dale Carnegie Training - Treinamento Competências Interpessoais. 2003. (Outra).

Dale Carnegie Training - Treinamento de Liderança para Gerentes. 2003. (Outra).

Palestra Gerência de Hospedagem - CEFET - Goiás.Palestra Gerência de Hospedagem. 2002. (Outra).

43 Congresso Nacional da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis. 2001. (Congresso).

XIX Congresso Brasileiro de Agencias de Viagens e Exposição de Turismo. 1991. (Congresso).

Orientou

Alda Martins Bueno

Avaliação dos Critérios de Excelência na Empresa Halex Istar; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Objetivo; Orientador: João Carlos Silva;

Anna Carolina Silveira Coury

Avaliação dos Critérios de Excelência da Organização Ferrobraz Industrial Ltda; ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Objetivo; Orientador: João Carlos Silva;

Adriana Paiva Veiga

Compromisso com a Excelência em Gestão na Empresa Reis Tintas Ltda; ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Objetivo; Orientador: João Carlos Silva;

Aline Souza Rosa Chagas

Gerência de Materiais e Patromônio - (Gemat/ Senai) Compromisso com a Excelência; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Objetivo; Orientador: João Carlos Silva;

Histórico profissional

Endereço profissional

  • HOTEL MAIONE LTDA. , Avenida Primeira Radial, 643, Setor Pedro Ludovico, 74820300 - Goiânia, GO - Brasil, Telefone: (62) 32502810, URL da Homepage:

Experiência profissional

2008 - Atual

HOTEL MAIONE LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: GERENTE GERAL, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável por todas as atividades de funcionamento do hotel, tais como área comercial, operacional, administrativa. Responsável pelo planejamento e acompanhamento da execução das ações voltadas ao desenvolvimento do empreendimento com foco na qualidade de prestação de serviços e no cliente

1987 - 2007

Castro´s Park Hotel

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente Operacional, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Nesta organização, foi contratado inicialmente como Gerente de Recepção e promovido a Gerente Operacional e de Vendas, onde atuou de 01/1987 a 04/1992 com atividades voltadas ao atendimento de clientes e posteriomente representando o hotel em Feiras e Congressos (ABAV) Posteriormente foi recontratado pela mesma organização, onde atuou como Gerente Operacional no Período de 10/1994 a 01/2007, elaborando novos processos de trabalho, participando ativamente do planejamento estratégico e responsável pelo processo de classificação do Hotel junto ao Ministério do Turismo/ Embratur/ ABNT.

1992 - 1993

Othon L. Bezerra de Mello Com. Imp. S/A

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente Geral, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Como Gerente Geral, era responsável por todas as atividades do hotel (Flat) incluindo as áreas operacional, administrativa, financeira, de planejamento e de pessoal.

1984 - 1986

Hotel de Turismo Parque Balneário Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Chefe de Recepção, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelas áreas de recepção, reservas, telefonia e portaria social. Elaboração e Acompanhamento de processos de trabalho, visando qualidade e agilidade na prestação de serviços.

2004 - 2012

Faculdades Objetivo

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 6

Outras informações:
Atuando como professor no curso de Administração de Empresas e ministrando atualmente as disciplinas: Competências de Liderança, Evolução do pensamento Administrativo e Administração Mercadológica. Responsável pelas disciplinas: Comportamento Organizacional, Administração de Pessoas, Planejamento Organizacional e Aprendizado Organizacional . No curso de Turismo com as disciplinas: Qualidade nos Serviços e Gestão de Eventos, Marketing Turístico, Governança e Lanvanderia e Alimentos e Bebidas e Gestão Geral.

2004 - 2007

Universidade Paulista

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor auxiliar, Carga horária: 8

Outras informações:
Atuando no Curso de Turismo com as dsiciplinas: Gestão Geral, Hospedagem, Alimentos e Bebidas e Governança e Lavanderia. Já Ministrei as disciplinas: Turismo Contemporâneo e Gestão de Eventos.

2007 - 2008

Globo Alarmes

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente Operacional, Carga horária: 44

Outras informações:
Como Gerente Operacional, era responsável pelo funcionamento da organização, elaborando novos processos de trabalho, implantando novas técnicas operacionais e de relacionamento humano.

1993 - 1994

Victória Park Hotel

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente Geral, Carga horária: 44

Outras informações:
Contratado como Gerente Geral com a missão de implantar o hotel recem construido, em todas as suas etapas, tais como, aquisição de equipamentos, processo de recrutamento, seleção, contratação e treinamento de pessoal, elaboração de processos e rotinas de trabalho, executados com sucesso.

1980 - 1984

Teknotel Plan. Admin. Hotel. Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Recepcionista/ Encarregado, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Iniciuo as atividades como auxiliar de recepção e foi promovido a Encarregado de Recepçao atuando como atividade principal, o atendimento a clientes e executando as rotinas de trabalho, tais como, auditoria noturna, fatura, controle das atividades dos colaboradores de recepção e telefonia.