Isaac Bruno Oliveira Maciel

Colaborador do SESI DEPARTAMENTO REGIONAL DO CEARA. Especialista em Gestão Empresarial Estratégica - UNI7 (2017). Graduado em Administração de Empresas - FAMETRO (2014) e Graduado em Turismo e Hotelaria - IFCE (2018). Atualmente visa o estudo do endomarketing em relação ao planejamento estratégico das organizações.

Informações coletadas do Lattes em 11/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL ESTRATÉGICO

2015 - 2017

FACULDADE SETE DE SEMTEMBRO
Título: O PAPEL DO ENDOMARKETING PARA O DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Orientador: Emanoel Rodrigues Almeida

Graduação em Hotelaria

2007 - 2018

Instituto Federal do Ceará - Reitoria
Título: ENDOMARKETING: ESTUDO DE CASO NO BRICKS BURGUER HOUSE SOBRAL/CE
Orientador: AMAURY GURGEL NETO

Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

2011 - 2014

Faculdade Metropolitana de Fortaleza
Título: ENDOMARKETING: ESTUDO DE CASO NO GRUPO FORTES
Orientador: Gleiva Rios de Araujo Felix

Curso técnico/profissionalizante interrompido em 2006

2005 - interrompida

MICROLINS
Ano de interrupção: 2006

Ensino Médio (2º grau)

2003 - 2005

Colégio Zênite

Ensino Fundamental (1º grau)

1997 - 2005

Colégio da Polícia Militar

Formação complementar

2018 - 2018

Six Sigma Yellow Belt. (Carga horária: 24h). , 6Sigma Study, 6SIGMA STUDY, Estados Unidos.

2018 - 2018

Formação de Analista de Negócios. , UDEMY, UDEMY, Brasil.

2018 - 2018

Gestão de Viabilidade Econômico Financeira de Projetos. (Carga horária: 24h). , SESI - Departamento Regional do Estado do Ceará, SESI-DRCE, Brasil.

2018 - 2018

METODOLOGIA DE ANÁLISE DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS. (Carga horária: 4h). , GOMES DE MATOS, GM, Brasil.

2018 - 2018

ADMINISTRAÇÃO DO FLUIG. (Carga horária: 4h). , FLUIG, FLUIG, Brasil.

2018 - 2018

GESTÃO DE DOCUMENTOS ECM. (Carga horária: 4h). , FLUIG, FLUIG, Brasil.

2018 - 2018

BPM ESSENTIALS. (Carga horária: 8h). , FLUIG, FLUIG, Brasil.

2018 - 2018

Gestão ágil de projetos com Scrum. (Carga horária: 18h). , CENTRO DE EXCELÊNCIA EM INOVAÇÃO (CE), CEI, Brasil.

2008 - 2010

Inglês. (Carga horária: 360h). , Instituto Federal de Educação Ciencia e Tecnologia, IFCE -Tianguá, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - Atual

SESI - Departamento Regional do Estado do Ceará

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ANALISTA DE PROJETOS E PROCESSOS I, Carga horária: 44

Outras informações:
Desenvolver as fases do projeto visando especificar e solicitar recursos necessários para elaboração de produtos após cada fase do projeto; Elaboração e monitoramento de indicadores; Elaborar relatórios de avaliação e acompanhamento da situação do projeto; Utilização de metodologia PDCA para criação de ações de melhoria contínua; Definir as restrições do projetos e identifica desvios quanto ao planejamento, analisando e prevendo impacto sobre prazos, além de reportar situações de riscos e opções de soluções para as não conformidades aos responsáveis; Avaliar e consolidar as solicitações de mudanças de escopo, a fim de possibilitar levantamento de discussões sobre o assunto com os envolvidos no projeto; Administrar mecanismos de controle/organização para correta execução e documentação do projeto; Conduzir reuniões de monitoramento, qualidade e mudança de escopo do projeto; Controlar convênios e outras formas de captação de recursos para projetos; Realizar prestação de contas física/financeira de convênios e projetos; Elaborar relatórios de consolidação de informações gerenciais, sistematizando informações úteis às ações estratégicas; Auxilia cargos superiores na tomada decisão, levantando e analisando dados de produção; Estimular ações de melhoria no sistema de planejamento estratégico anual, através de orientação e monitoramento das áreas na realização de um processo integrado de planejamento e avaliação de resultados. Apoiar as Unidades de Negócio na elaboração e prestação de contas de programas, projetos e auxílios, analisando a aderência do escopo com as diretrizes estratégicas e as variações de custo e prazo; Apoiar no gerenciamento da Carteira de Projetos. Realizar levantamento dos processos e áreas do SFIEC; Apoiar no redesenho de processos; Definir entradas requeridas e saídas esperadas pelos setores, determinando sequência e interação dos processos; Ministrar treinamentos internos relacionados área administrativa, projetos, processos, sistemas de gestão.

2015 - 2016

Dois I Alimentos Ltda

Vínculo: ADMINISTRADOR, Enquadramento Funcional: ADMINISTRADOR, Carga horária: 44

Outras informações:
Verificação de e-mails e prosseguimento com os devidos encaminhamentos, Implantação de 5S; acompanhamento da qualidade dos serviços prestados, rotinas administrativas, orientação de funcionários de atendimentos, liderança de equipe; atendimento de clientes internos e externos, planejamento estratégico; elaboração de escala de trabalho; gestão de processos; gestão de contas; analise de ativos e passivos; conciliação bancária; acompanhamento e fechamento de fluxo de caixa; apresentação de resultados gerenciais; gestão de clientes; gestão de estoque; gestão de contas a pagar e contas a receber; Ciclo PDCA; gestão financeira; gestão de contratos e processos; gestão de pessoas e RH ? admissão, demissão e homologação; cotação e compra de produtos (negociação com fornecedores); emissão e acompanhamento de relatórios gerenciais; análise de indicadores; controle e acompanhamento de processos jurídicos; controle de insumos/mercadorias, controle de custos de passagens/hospedagens/programação de viagens, controle de estoque; acompanhamento de contratos, zero e reparo das instalações da empresa, dentre outros.

2011 - 2015

BIC TURISMO

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE, Carga horária: 44

Outras informações:
Acompanhamento de rotinas administrativas; organização e planejamento de loja; prospecção de novos clientes; atendimento de clientes, negociação com fornecedores; acompanhamento de metas e indicadores de produtividade; elaboração de planilhas gerenciais; verificação de e-mails e prosseguimento com os devidos encaminhamentos, costimização de processos; controle de perdas e despesas; orientação e treinamento de colaboradores, verificação da qualidade dos serviços, acompanhamento e desenvolvimento de equipe; integração de sistemas operacionais; integração de novos funcionários com veteranos; treinamento e acompanhamento de saúde e segurança do trabalho - SST; análise de indicadores de SST; análise de desempenho individual e de grupo; análise global da empresa, identificando possíveis melhorias estruturais e comerciais; acompanhamento de estoque; acompanhamento de produtos postos a venda; apuração da rentabilidade de loja; emissão de relatórios de lucratividade da empresa; cadastro de novas empresas; supervisão de faturamento; supervisão de contas a pagar e contas a receber; supervisão de vendas em geral; supervisão de caixa: valores a receber; emissão de planilhas de cadastro de funcionário: clientes corporativos; cálculo de comissões; realização de escalas; programação de férias, zelo pela estrutura física da loja, dentre outros.