Fernanda Heloisa de Oliveira

É graduada em Administração pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná (2009), com pós-graduação em Gestão de Marketing e Vendas pela Faculdade de Pato Branco (2012) e em Gestão de Relacionamento com o Cliente pelo Centro Universitário Senac (2015). Atuou na área de Relacionamento com o Mercado no Senac-PR, desenvolvendo atividades nas áreas de Comunicação, Marketing e Planejamento. Atualmente, dirige sua empresa, uma franquia no segmento de cosméticos e perfumaria.

Informações coletadas do Lattes em 07/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão de Relacionamento com o Cliente

2014 - 2015

Centro Universitário Senac
Título: Comunicação de Marketing para a Educação: Uma Análise das Estratégias de Comunicação da Rede de Educação à Distância do Senac
Orientador: Maria Laura Ferranty Maclennan

Especialização em Gestão de Marketing e Vendas

2011 - 2012

Faculdade de Pato Branco
Título: Plano de Negócios: Logística Agrícola Terra Viva
Orientador: Adriano Wagner

Graduação em Administração

2006 - 2009

Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Título: Comunicação de Marketing no Agronegócio
Orientador: Terezinha Lucia Detoni

Formação complementar

2017 - 2017

O Líder como Coach e Mentor de Equipes. , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PR, SENAC/PR, Brasil.

2016 - 2016

Marketing nas Redes Sociais. , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PR, SENAC/PR, Brasil.

2016 - 2016

Estratégias de Negociação. , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PR, SENAC/PR, Brasil.

2016 - 2016

Fundamentos para o Relacionamento Interpessoal. , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PR, SENAC/PR, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em eventos

I Encontro Científico de Administração, V SERAEC, Semana Acadêmica de Administração. 2008. (Seminário).

I Encontro Científico de Administração, V SERAEC, Semana Acadêmica de Administração.Análise da Evolução dos Conceitos da Administração de Recursos Humanos. 2008. (Seminário).

IV Seminário Regional de Atualização Empresarial e Científica - IV SERAEC 2007. 2007. (Seminário).

Semana Acadêmica de Ciências Contábeis 2007 - SACCIC 2007. 2007. (Seminário).

3 Seminário Regional de Atualização Empresarial - SERAEC 2006. 2006. (Seminário).

Semana Acadêmica de Ciências Contábeis 2006 - SACCIC 2006. 2006. (Seminário).

VI Encontro de Administração da FADEP. 2006. (Encontro).

Produções bibliográficas

OLIVEIRA, F. H. ; MARCIS, J. ; MUNARETTO, H. ; PASTRO, I. I. . ANÁLISE DA EVOLUÇÃO DOS CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS. Synergismus Scyentifica UTFPR , v. 3, p. x-x, 2008.
OLIVEIRA, F. H. ; MARCIS, J. ; MUNARETTO, H. ; PASTRO, I. I. . Análise da Evolução dos Conceitos da Administração de Recursos Humanos. 2008. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2012 - 2018

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PR

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnica de Relações com o Mercado, Carga horária: 40

Outras informações:
Principais atividades: visitas periódicas a clientes, divulgação dos trabalhos,vendas, pesquisar grau de satisfação, necessidades e carências. Promoção de eventos culturais e de negócio, estabelecendo novos contatos e parcerias. Participação no grupo de trabalho das unidades de Pato Branco e Palmas no Plano de Ação da Administração Regional do Senac Paraná Participação no planejamento anual de metas, orçamento e programação das unidades do Senac em Pato Branco e Palmas

2010 - 2010

Bianchi e Filhos Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Principais atividades: pagamento de títulos, pagamento de salários, controle bancário, controle de caixa, atendimento aos clientes, serviços bancários.

2009 - 2009

Sollo Sul Insumos Agricolas

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Outras informações:
Principais atividades: elaboração de relatórios de vendas, lançamento de previsões de vendas, acompanhamento dos planos de incentivos de fornecedores e desenvolvimento da pesquisa para monografia sobre Comunicação de Marketing para o Agronegócio

2019 - Atual

Empório Essenza Pato Branco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Sócia-administradora

Outras informações:
Empreendedora. Franqueada. Sócia-Administradora. Planejamento. Vendas. Financeiro. Logística. Marketing. Até o cafézinho.