Roberto Venozo

Atualmente é consultor de Recursos Humanos ESPECIALISTA EM TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Pertenci ao corpo de decentes das Faculdades Anhanguera Educacional em Jundiai e Rio Claro nos cursos de graduação e Pós Graduação de Gestão de Pessoas, Administração e Gestão de Projetos, com carga horária de 10horas. Fui doscente da Faculdade Estácio no curso de Pós Graduação de Chefes de Cozinha na disciplina de Planejamento Estratégico.

Informações coletadas do Lattes em 11/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em CRM para Telemarketing

2003 - 2005

Insper Instituto de Ensino e Pesquisa
Título: Implantação de um Call Center
Orientador: Davir Lederman
Bolsista do(a): Softway Contact Center, SWEY, Brasil.

Graduação em Administração de Empresas

1983 - 1986

Faculdades da Zona Leste de São Paulo
Título: Avaliação de Desempenho
Orientador: Valmor Bolam

Formação complementar

2003 - 2005

MBA em CERM para Call Center. (Carga Horária: 464h). , Grupo IBMEC, IBMEC, Brasil. , Bolsista do(a): Softway Contact Center, SWEY, Brasil.

2003 - 2003

Excellence Using. (Carga horária: 40h). , Service Excellence Using the COPC-2000 Standard, COPC, Brasil.

2001 - 2001

Educação Corporativa e e-learning. (Carga horária: 16h). , IBAP-Educação Empresarial, IBAP, Brasil.

1992 - 1992

Agentes Multiplicadores. (Carga horária: 40h). , SESI - Centro de Atividades - Campinas, SESI/Campinas, Brasil.

Participação em eventos

Disney's Approach to Inspiring Creativity.Disney Institute. 2010. (Seminário).

Orientou

Rafael Del Rosso

Farmacoterapia; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Anhanguera Educacional; Orientador: Roberto Venozo;

Vários alunos

VIM Uma ferramenta de controle de Estoques; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Anhanguera Educacional; Orientador: Roberto Venozo;

Outras produções

VENOZO, R. . Fazendo a Diferença. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

VENOZO, R. . Pós Graduação. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

Histórico profissional

Endereço profissional

Reciclare Qualidade e Treinamento LTDA. , Rua Marquês de Itu - lado par, Vila Buarque, 01223000 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 34738383

Experiência profissional

2008 - Atual

Anhanguera Educacional

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

Outras informações:
Ministrando curso de Pós graduação em Gestão de Projetos e Gestão de Pessoas

2011 - Atual

Lederman Consulting e Education

Vínculo: Consultor Senior, Enquadramento Funcional: Autônomo, Carga horária: 30

Outras informações:
Projeto Nókia "Fazendo a Diferença

2007 - Atual

Lederman Consulting e Education

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40

Outras informações:
Trabalho atualmente no desenvolvimento e aplicação de treinamentos comportamentais visando o aperfeiçoamento e desenvolvimento de pessoas em empresas privadas

2004 - Atual

Honda & Gentil Consultoria Empresarial

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor de Treinamento, Carga horária: 30

Outras informações:
Desenvolve e aplica treinamentos comportamentais e técnicos