Leonardo Pereira Ladeira

Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistemas de Computação. Tem ais de dezoito anos de atuação em hardware e software, tendo operado com êxito estes anos mostrando domínio do computador e facilidade para aprender novos programas, aplicativos e tecnologias. Inglês fluente. Conversação em Espanhol. Sempre com sede de conhecimento realizo treinamento na área de telecomunicações e redes, através dos cursos de instalação e conectorização de cabeamento estruturado metálico e ótico, redes UTP, STP e óticas (emendas mecânicas e cross-conect) de acordo com normas internacionais, como ISO e EIA/TIA, IRLA (Instalador e Reparador de Linhas de Acesso) rede externa e interna, identificação de componentes e acessórios em sistemas de telecomunicações, e também o curso de Redes de Computadores pela UFMG conceitos fundamentais de Redes de Computadores com ênfase no funcionamento da Internet, situação atual e as principais tendências.

Informações coletadas do Lattes em 10/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Redes de Computadores

2010 - Atual

Sociedade Educacional Leonardo da Vinci

Curso técnico/profissionalizante

1992 - 1994

Colégio Araruama Ltda

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Empresa Brasileira de Telecomunicacões Embratel, Via Embratel, Marabá - Sul, Sudeste e Oeste do Pará. , Folha 17 Quadra 29 Lote Especial, Nova Marabá, 68504-545 - Maraba, PA - Brasil, Telefone: (94) 21019999, URL da Homepage:

Experiência profissional

2011 - Atual

Empresa Brasileira de Telecomunicacões Embratel

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Serviços, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsabilidades incluem supervisão de serviços de TV via satélite da Embratel em todo o Sul, Sudeste e Oeste do Pará. Entrega de tarefas em curto prazo. Contribuição ativa nas atividades de rotina das equipes controladoras dos parceiros. Gerar soluções conforme procedimentos técnicos estabelecidos. Realizar atividades analíticas a partir da manipulação de dados. Apoio e treinamento aos parceiros credenciados baseado em metas mensais de acordo com a diretoria da empresa e/ou órgãos como PROCON e ANATEL.

2008 - 2011

Zumpa Telecom Telecomunicações Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativo, Carga horária: 44

2006 - 2008

Directv

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Supervisor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsabilidades incluem supervisionar todos os aspectos da instalação, programação, ativação e manutenção de sistemas de televisão via satélite e equipamentos para clientes da Directv; criação e manutenção de registros, documentação de instalação, serviços e reparos. Responsável por diagnosticar e supervisionar qualquer problema reportado, responsável pela reação por qualquer problema escalado, fornecendo direções específicas em um ambiente estressante e reagir rapidamente em tempos de crises por todos os Estados Unidos, atuando principalmente no Texas, Carolina do Norte, Virginia, Novo México, Florida.

2005 - 2006

Best Buy

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsabilidades incluem diagnosticar, resolver e reparar problemas relacionados com computadores de clientes, configurar novos computadores comprados pelos clientes para atender às necessidades dos mesmos; assistência aos representantes de vendas com questões técnicas relacionadas à equipamentos de informática e eletrônicos oferecidos pela BEST BUY e fornecendo suporte técnico ao cliente em questões relacionadas à computadores, eletrônicos ou redes de computadores. Ocasionalmente, resolver problemas técnicos, prover informações técnicas e efetuar vendas e assistência para clientes em português.

2001 - 2002

Companhia Vale do Rio Doce

Vínculo: Terceirizado, Enquadramento Funcional: Técnico de Cabeamento Junior II, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Cabeamento estruturado metálico, ótico e telefonia. Execução de soluções de cabeamento estruturado utilizando infra-estruturas bem dimensionadas, concebendo processos que otimizam e facilitam intervenções futuras, agregando um diferencial à atuação da empresa. Certificação de redes óticas e metálicas; emendas em fibras óticas através do processo de fusão.