Edmilson Bezerra de Santana

Mestre em Tecnologia Ambiental pelo Instituto de Tecnologia de Pernambuco - ITEP. Graduação em Administração de Empresas pela Faculdade Metropolitana da Grande Recife (2007). Atuou como Professor Especialista na Faculdade Metropolitana da Grande Recife do primeiro semestre de 2009 ao segundo semestre de 2011 no curso de Bacharelado em Administração de Empresas e Bacharelado em Contabilidade. Atuou como Consultor de Treinamento na Universidade Corporativa Isvor do Grupo FCA Automobile para a Região Nordeste do segundo semestre de 2003 ao segundo semestre de 2016.

Informações coletadas do Lattes em 10/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Mestrado em Tecnologia Ambiental

2015 - 2017

Instituto de Tecnologia de Pernambuco
Título: Análise de Práticas de Gestão Ambiental em Oficinas de Reparação Automotiva: Estudo de Caso na Cidade do Recife-PE, Ano de Obtenção: 2017
Orientador: Professor Dr. João Alysson Ribeiro de Carvalho
Palavras-chave: Logística Reversa.Grande área: Ciências BiológicasSetores de atividade: Coleta, tratamento e disposição de resíduos; recuperação de materiais.

Especialização interrompida em 2008 em Gestão da Capacidade Humana

2008 - interrompida

Universidade de Pernambuco
Título: Comparação entre as Competências Requeridas e Existentes para o Exercício das Funções na Assistência Técnica de uma Concessionária de Automóveis Fiat na Grande Recife
Orientador: Hermes Dorta
Ano de interrupção: 2008

Graduação em Administração de Empresas

2004 - 2007

Faculdade Metropolitana da Grande Recife
Título: Qualidade no Atendimento na Ótica do Cliente: Análise do Desempenho da Concessionária ?X? no Índice de Satisfação do Cliente (CSI) Fiat em Vendas
Orientador: Cyntiá Tschá

Formação complementar

1999 - 1999

Eletroeletrônica e Inj. Eletrônica Alfa Romeo 166. (Carga horária: 32h). , Fiat Automoveis - Matriz, FIASA, Brasil.

1998 - 1998

Mecânica Geral Alfa Romeo 166. (Carga horária: 32h). , Fiat Automoveis - Matriz, FIASA, Brasil.

1998 - 1998

Mecânica e Sistemas Eletroeletrônicos Marea. (Carga horária: 64h). , Fiat Automoveis - Matriz, FIASA, Brasil.

1995 - 1995

Controladores Lógicos Programáveis. (Carga horária: 20h). , Centro Didático de Automação, CDA, Brasil.

1995 - 1995

INJEÇÃO ELETRÔNICA. (Carga horária: 40h). , SENAI - Departamento Regional de Pernambuco, SENAI/DR/PE, Brasil.

1995 - 1995

Curso de Reciclagem para Instrutores. (Carga horária: 96h). , SENAI - Departamento Regional de Pernambuco, SENAI/DR/PE, Brasil.

1994 - 1994

Automação Pneumática Schrader Bellows. (Carga horária: 32h). , Centro Didático de Automação, CDA, Brasil.

1994 - 1994

Eletrônica de Potência. (Carga horária: 80h). , SENAI - Departamento Regional de Pernambuco, SENAI/DR/PE, Brasil.

1994 - 1994

TREINAMENTO MOBILIZAÇÃO PARA A QUALIDADE. (Carga horária: 16h). , SENAI - Departamento Regional de Pernambuco, SENAI/DR/PE, Brasil.

1994 - 1994

Básico de Comandos Hidráulicos. (Carga horária: 100h). , SENAI - Departamento Regional de Pernambuco, SENAI/DR/PE, Brasil.

1993 - 1993

Andragogia - Educação de Adultos. (Carga horária: 25h). , SENAI - Departamento Regional de Pernambuco, SENAI/DR/PE, Brasil.

1993 - 1993

Técnicas de Acionamento com Velocidade Variável CA. (Carga horária: 24h). , Motores WEG, WEG, Brasil.

1992 - 1992

Curso de Eletrônica Básica. (Carga horária: 112h). , SENAI - Departamento Regional de Pernambuco, SENAI/DR/PE, Brasil.

1991 - 1991

Curso Básico de Metrologia. (Carga horária: 30h). , SENAI - Departamento Regional de Pernambuco, SENAI/DR/PE, Brasil.

1990 - 1990

Curso Preparatório para Instrutores. (Carga horária: 120h). , SENAI - Departamento Regional de Pernambuco, SENAI/DR/PE, Brasil.

1986 - 1989

Eletrotécnica. (Carga horária: 1530h). , Instituto Federal de Pernambuco - Campus Recife, IFPE, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Outros / Área: Robótica, Mecatrônica e Automação / Subárea: Educação.

Grande área: Outros / Área: Ciências Ambientais.

Grande área: Outros / Área: Robótica, Mecatrônica e Automação / Subárea: Manutenção Automotiva.

Grande área: Outros / Área: Robótica, Mecatrônica e Automação / Subárea: Instalações Elétricas.

Participação em eventos

III Congresso Brasileiro de Resíduos Sólidos. Gerenciamento do Óleo Lubrificante Usado e Contaminado. 2016. (Congresso).

IV Congresso Nacional de Educação Ambiental. Sustentabilidade Ambiental: as relações existentes entre a fisiografia e as dimensões ambientais, econômicas e sociais na Praia de Boa Viagem, Recife - Brasil. 2016. (Congresso).

III Semana Acadêmica da Faculdade Metropolitana da Grande Recife.Qualidade em Serviços. 2010. (Outra).

II Semana Acadêmica da Faculdade Metropolitana da Grande Recife.Consultoria Empresarial. 2010. (Outra).

VIII Semana Universitária da Universidade de Pernambuco.VIII Semana Universitária da Universidade de Pernambuco. 2008. (Outra).

8º Encontro de Divulgadores da Tecnologia Fiat. 2002. (Encontro).

7º Encontro de Divulgadores de Tecnologias Fiat. 2001. (Encontro).

3º Encontro de Divulgadores da Tecnologia Fiat. 1999. (Encontro).

Produções bibliográficas

SANTANA, E. B. ; SEABRA, G. . Educação Ambiental e Biogeografia. 01. ed. Ituiutaba, MG: Barlavento, 2016. v. 01. 2762p .
SANTANA, E. B. ; SILVEIRA, C. H. M. ; SILVA, F. S. A. . Gerenciamento de Óleo Lubrificante Usado e Contaminado. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SANTANA, E. B. . Consultoria Empresarial. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTANA, E. B. . Qualidade em Serviços. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTANA, E. B. . Sistema Locker. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2009 - 2012

Faculdade Metropolitana da Grande Recife

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Especialista, Carga horária: 8

Outras informações:
Professor Especialista ministrando cadeiras de Gestão de Serviços; Estratégias de Competição e Jogos de Empresa; Desenvolvimento Gerencial; Gestão de Pequenas e Médias Empresas; Administração Mercadológica e Responsabilidade Social e Gestão Ambiental. Atuando nos cursos de graduação em Administração de Empresas e Ciências Contábeis.

2003 - 2016

FIAT DO BRASIL - DIVISÃO ISVOR

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor de Treinamento, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelo levantamento in loco de necessidades de treinamento na rede de concessionárias Fiat e Chrysler da Região Nordeste, montando os respectivos planos de treinamento. Realizar o planejamento e divulgação da grade de treinamentos vendas e pós-vendas. Promover todo o suporte logístico para a realização das turmas. Acompanhar e orientar cadastro dos funcionários das concessionárias no sistema on line de acompanhamento de treinamentos. Gerenciar o desenvolvimento dos treinamentos de EAD e audiência aos programas TV WEB da montadora FCA. Gerenciar junto as escolas conveniadas os módulos de treinamento técnico e respectivo facilitador. Montar calendário e promover treinamentos técnicos e comerciais de lançamento de veículos.

2001 - 2003

FIAT DO BRASIL - DIVISÃO ISVOR

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Instrutor Técnico, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Como Instrutor de Técnico foi responsável por ministrar treinamentos técnicos em escolas conveniadas e concessionárias da marca Fiat. Ministrava treinamentos do percurso formativo técnico e treinamentos técnicos de lançamento de veículos.

1990 - 1995

SENAI - Departamento Regional de Pernambuco

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Instrutor de Aprendizagem, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Ministrar cursos e elaborar material didático em instalações elétricas prediais, comandos elétricos, máquinas elétricas, eletrônica aplicada a automóveis e metrologia. Atuando na formação e qualificação de adultos.

1995 - 2001

FIAT AUTOMÓVEIS

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Representante Técnico, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuava no atendimento a inconvenientes mecânicos e eletroeletrônicos de díficil solução em veículos automotores, conforme demanda do atendimento aos clientes da montadora Fiat. Elaborava relatórios técnicos de veículos e indicava soluções assistenciais a veículos automotores.