Francisco Bennati Madureira

Autor, Professor, Palestrante e Consultor Empresarial. Especialista em Business Agility, Product Management e Design Thinking. Em mais de 20 anos de carreira, ajudou Microsoft, GPA, Via Varejo, Carrefour, DIA, Walmart.com, FTD e UOL, entre outros, a construir e evoluir produtos digitais de sucesso, com o uso de ferramentas de inovação, OKRs, Scrum, SAFe e Management 3.0. Já liderou equipes multidisciplinares nos maiores players da Internet brasileira, como UOL, Terra e Abril. Também atuou como Gerente de Comunicação e Marketing Digital na Natura. Sua experiência docente inclui Experiência do Usuário, Design Thinking, Metodologias Ágeis, Interação Humano-Computador e Jornalismo Online em universidades como USP, FAAP e ESPM. Possui mestrado em Mídias Digitais pela ECA/USP, onde também se graduou como jornalista. Hoje atua como consultor empresarial e coach para capacitar executivos, gestores e times a entregar mais valor de forma mais colaborativa e engajada.

Informações coletadas do Lattes em 05/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em andamento em Doutorado em Administração - PPGA FEA USP

2025 - Atual

Universidade de São Paulo
Orientador: Liliana Vasconcellos
Palavras-chave: Arquitetura Organizacional; Cultura Organizacional; Ágil; Métodos Ágeis; Squads; transformação digital. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Mestrado em Ciências da Comunicação

2008 - 2010

Universidade de São Paulo
Título: Cidadão-fonte ou cidadão-repórter? O engajamento do público no jornalismo colaborativo dos grandes portais brasileiros
, Ano de Obtenção: 2010.Elizabeth Nicolau Saad Corrêa.Palavras-chave: Jornalismo Colaborativo; Jornalismo Online; Internet; Novas mídias; Sociedade; Pedagogia do Oprimido. Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Jornalismo e Editoração / Especialidade: Internet. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Jornalismo e Editoração / Especialidade: Jornalismo Online. Setores de atividade: Edição, Impressão, Reprodução e Gravação Industriais de Jornais, Revistas, Livros, Discos, Fitas, Vídeos e Filmes; Desenvolvimento de Programas (Software) e Prestação de Serviços em Informática.

Graduação em Jornalismo

1999 - 2003

Universidade de São Paulo
Título: Fora de foco - Proximidade e distorção na cobertura do 11 de setembro
Orientador: José Coelho Sobrinho

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Mecânica

1995 - 1998

Centro Federal de Educação Tecnológica de São Paulo

Ensino Fundamental (1º grau)

1991 - 1994

Colégio Bandeirantes

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Metodologias Ágeis.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Inovação e Design Thinking.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Produto.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Jornalismo Online.

Participação em eventos

Jornada do Conhecimento Profissional FAAP.Design Thinking e as mudanças do Mundo BANI. 2023. (Seminário).

Campus Party.O desafio da comunicação empresarial no mundo interconectado. 2014. (Simpósio).

Fórum de Debates Brasilianas.org.Jornalismo Colaborativo: Engajamento e Cidadania. 2010. (Simpósio).

Jornalismo Online e Conteúdo Colaborativo na Web.Jornalismo Online e Conteúdo Colaborativo na Web. 2008. (Seminário).

Semana da Comunicação Unip.O Futuro do Jornalismo na Internet. 2008. (Encontro).

XIII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação da Região Sudeste. Prêmio Expocom Sudeste 2008 - Jornalismo - Modalidade Digital. 2008. (Congresso).

Novas Tecnologias da Comunicação.Internet, Blogs e Jornalismo. 2006. (Encontro).

I Encontro Mackenzie de Comunicação e Artes.Jornalismo Multimídia. 2005. (Encontro).

X Congresso de Informática Pública. Gerenciamento de Conteúdo, Usabilidade e Webjornalismo. 2004. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Izabela Santos Ferreira Alves Hermeto

MADUREIRA, F. B.SAAD CORRÊA, E.. Design hipermídia no jornalismo econômico brasileiro on-line: Valor Econômico e Estado de Minas. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Digicorp (Gestão Integrada da Comunicação Digital)) - Escola de Comunicações e Artes da USP.

Aluno: Eliseu Barreira Júnior

MADUREIRA, F. B.. Os Desafios de uma Semanal de Informação na Era Digital. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Jornalismo) - Universidade de São Paulo.

Aluno: Daniel Gasparetti e Camila Yokoo

MADUREIRA, F. B.; DEAK, A.. Infografia Online: Um Novo Paradigma. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo) - Faculdade Cásper Líbero.

Aluno: Cíntia Toledo Costa

MADUREIRA, F. B.; ZANNI, F.; FERREIRA, P. H.. O Celular com Câmera e o Telejornalismo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo) - Faculdade Cásper Líbero.

Aluno: Rafael Calixto, Marcello Braga

MADUREIRA, F. B.; BREDARIOLI, C.. Conteúdo Jornalístico para um Site de Notícias. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Jornalismo) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: André Antunes, Eduardo Soares, Renan Dentillo e Thiago Campi

MADUREIRA, F. B.. Desafios da Comunicação Frente à TV Digital. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Jornalismo) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Orientou

Amanda Dias Almeida e Juliano Ferri de Abreu e Silva

Jornalismo Colaborativo no Celular; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Jornalismo) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Francisco Bennati Madureira;

Produções bibliográficas

MADUREIRA, F. B. ; SAAD CORRÊA, E. . # Jornalista cidadão ou fonte de informação: estudo exploratório do papel do público no jornalismo participativo dos grandes portais brasileiros. Estudos em Comunicação , v. 1, p. 157-184, 2010.
MADUREIRA, F. B. . Colaboração online, mídia locativa e computação ubíqua. BOCC. Biblioteca On-line de Ciências da Comunicação , v. 1, p. 1, 2008.
MADUREIRA, F. B. . Responsabilidade Digital na Era da Informação: Como Pais, Educadores e Jovens podem ser Cidadãos Digitais Conscientes, Verdadeiros e Felizes. 1. ed. São Paulo: Clube de Autores, 2023. v. 1. 67p .
MADUREIRA, F. B. . Impérios de Produto: Como startups internas e abordagem de produto podem gerar verdadeiras usinas de inovação e resultados de negócio. 1. ed. São Paulo: Clube de Autores, 2023. v. 1. 140p .
MADUREIRA, F. B. . Blogs flagram realidade do desastre na Ásia. Folha Online, São Paulo, 29 dez. 2004.
MADUREIRA, F. B. . Produtos brasileiros trazem 18 prêmios de design de Hannover. Folha Online, São Paulo, 18 mar. 2004.
MADUREIRA, F. B. . Cientistas criam computador que "presta atenção" no usuário. Folha Online, São Paulo, 02 abr. 2003.
MADUREIRA, F. B. . Spam: marketing direcionado ou tiro no escuro?. Folha Online, São Paulo, 12 out. 2002.
MADUREIRA, F. B. . As laranjas e a era da incerteza no mundo da tecnologia. Folha Online, São Paulo, 24 ago. 2002.
MADUREIRA, F. B. . Brasil importa tecnologia da matriz (e a língua vem junto). Folha Online, São Paulo, 20 jul. 2002.
MADUREIRA, F. B. . Scanner na mão e sacanagem na cabeça. Folha Online, São Paulo, 15 jun. 2002.
MADUREIRA, F. B. . Era da tecnologia cria geração ansiedade. Folha Online, São Paulo, 11 maio 2002.
MADUREIRA, F. B. . Meio bilhão de pessoas acessa a internet. E daí?. Folha Online, São Paulo, 09 mar. 2002.
MADUREIRA, F. B. . Pirataria será fantasma permanente na internet. Folha Online, São Paulo, 01 mar. 2002.
MADUREIRA, F. B. . Modelo virtual conversa como pessoa real. Folha de S.Paulo, São Paulo, p. F10 - F10, 13 jun. 2001.
MADUREIRA, F. B. ; SAAD CORRÊA, E. . Citizen journalist or source of information: an exploratory study about the audience?s role in participatory journalism within leading Brazilian web portals. In: International Symposium on Online Journalism, 2009, Austin, Texas. 2009 Research Papers, 2009.
MADUREIRA, F. B. . Agilidade e Cultura Organizacional. 2024. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MADUREIRA, F. B. . Agility and Organizational Culture. 2024. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MADUREIRA, F. B. . Design Thinking e as mudanças do mundo BANI. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MADUREIRA, F. B. . Conceitos de Usabilidade. 2004. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
MADUREIRA, F. B. . Clico, logo existo. San Francisco: Wordpress, 2007 (Blog).

Outras produções

MADUREIRA, F. B. . Consultoria Product Management - Estruturação Área de Produtos SulAmérica. 2024.

MADUREIRA, F. B. . Consultoria Ágil - Produtos e Tecnologia EuReciclo. 2023.

MADUREIRA, F. B. . Consultoria Ágil - Arquitetura Organizacional e Agilidade Lojacorr. 2022.

MADUREIRA, F. B. . Consultoria Ágil - Modelo de Governança e Arquitetura Organizacional eCommerce. 2021.

MADUREIRA, F. B. . Consultoria Ágil - Agilidade Organizacional e Visão de Produtos Plataforma Iônica. 2020.

MADUREIRA, F. B. . Consultoria Ágil - Arquitetura Organizacional e Agilidade FortBrasil. 2020.

MADUREIRA, F. B. . Consultoria Ágil - Arquitetura Organizacional e Agilidade eCommerce GPA. 2019.

MADUREIRA, F. B. . Consultoria Ágil - ViaVarejo Ágil em Escala (SAFe). 2018.

MADUREIRA, F. B. . Consultoria de Produto - Mentoria de Product Managers. 2018.

MADUREIRA, F. B. . Consultoria Ágil - ViaVarejo Marketplace. 2017.

MADUREIRA, F. B. ; DUARTE, Alec da S. . Virtualização: O Recorte Retangular do Real. 2008. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

MADUREIRA, F. B. . Matéria Jornalismo Colaborativo. 2008. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

MADUREIRA, F. B. . Clico, Logo Existo. 2011; Tema: Mídias Digitais e Jornalismo Online. (Blog).

MADUREIRA, F. B. . Estudo analisa relação entre os grandes portais brasileiros e o jornalismo colaborativo. 2011. (Entrevista).

MADUREIRA, F. B. . Mãe, quer ver meu filme na internet?. 2010. (Entrevista).

MADUREIRA, F. B. . Internet: usos e abusos. 2007. (Entrevista).

MADUREIRA, F. B. . Guerra ideológica em rede após o 11 de Setembro. 2006. (Entrevista).

MADUREIRA, F. B. . Jornalismo Online. 2002. (Entrevista).

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - Atual

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor de MBA, Carga horária: 4

Atividades

07/2014
Ensino, Marketing Digital, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Design Thinking, Interação Homem-Computador, Produtos Digitais e Metodologias Ágeis, Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis

2017 - Atual

123 Ágil Consultoria e Treinamento

Vínculo: Empresário Individual (MEI), Enquadramento Funcional: Sócio-Diretor, Carga horária: 40

2014 - 2017

Walmart.com

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Pesquisa e Desenvolvimento, Carga horária: 44

2013 - 2014

Natura

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de Comunicação Digital, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2012 - 2013

Fundação Armando Álvares Penteado

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor de User Experience Design, Carga horária: 3

2011 - 2013

Editora Abril

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Consultor de Tecnologia, Carga horária: 40

2006 - 2011

Universo Online S.A.

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos de Conteúdo, Carga horária: 40

Atividades

07/2006
Direção e administração, Diretoria de Conteúdo.Cargo ou função, Gerente.

2008 - 2008

Universidade de São Paulo

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Atividades

02/2008 - 07/2008
Ensino, Jornalismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Jornalismo Online

2006 - 2008

Universidade Presbiteriana Mackenzie

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 16

Outras informações:
Professor de Jornalismo Online nas disciplinas de Sistemas Virtuais e Planejamento Gráfico.

Atividades

02/2006 - 01/2008
Ensino, Jornalismo Online, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Jornalismo Online, Planejamento Gráfico, Sistemas Virtuais

2005 - 2005

Terra Networks Brasil

Vínculo: Coordenador de Multimídia, Enquadramento Funcional: Coordenador, Carga horária: 40

Outras informações:
Gestão de Projetos e Conteúdo ? Planejamento e gestão de equipes para reestruturação de produtos como o Chat Terra e a TV Terra. ? Projetos de exportação e exposição de conteúdo do portal Terra em novas mídias (Outernet). ? Estruturação e reorganização de conteúdo do portal de notícias da Folha de S.Paulo, a Folha Online. ? Arquitetura da informação e reformulação de conteúdo para celulares em WAP, SMS, MMS do portal Terra. ? Criação do primeiro noticiário MMS da América Latina, o FotoGol MMS, em parceria com a TIM. ? Prospecção de clientes e SVAs para telefonia celular no Brasil e no exterior.

Atividades

01/2005 - 09/2005
Direção e administração, Conteúdo.Cargo ou função, Coordenador de Multimídia.

2000 - 2004

Empresa Folha da Manhã

Vínculo: Editor da Folha Online, Enquadramento Funcional: Editor, Carga horária: 40

Outras informações:
Edição de portal de notícias em tempo real ? Pauta, reportagem, redação e edição de material para a Internet; redação de coluna semanal. ? Editor interino da primeira página da Folha Online; criação de Manual da Redação específico para Internet. ? Cobertura internacional da feira de tecnologia Cebit, em Hannover (Alemanha).

Atividades

11/2000 - 12/2004
Direção e administração, Folha Online.Cargo ou função, Editor e Gerente de Conteúdo.
04/2000 - 10/2000
Direção e administração, Folha Informática.Cargo ou função, Repórter.

2005 - 2006

Imagem Corporativa

Vínculo: Gerente de Projetos, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 40

Outras informações:
Gestão de Comunicação em contexto de crise de imagem ? Consultoria de comunicação em situações de crise para empresas de grande porte. ? Produção de análises qualitativas da exposição de grandes empresas e do governo federal na mídia. ? Treinamento de executivos em comunicação e contato com a mídia e outros públicos.

Atividades

10/2005 - 06/2006
Direção e administração, Projetos.Cargo ou função, Gerente de Projetos.