Mônica de Góes Novaes Ferreira

Possui graduação em Informática pela Universidade Católica do Salvador (2005). Atualmente é Coordenadora do Microsoft Innovation Center Bahia. Tem experiência na área de Ciência da Computação, atuando principalmente na área Comercial de TI. Pós-Graduada em Gestão da Qualidade e Governança de TI (2007), possui experiência na gestão de área comercial em toda sua completitude (atendendo setores públicos ou privados da economia), gestão de setores, projetos e/ou equipes que envolvam negociação e gestão empresarial, gestão Administrativa e/ou financeira, gestão de contratos, gestão de qualidade e controle de processos e gestão de pessoas.

Informações coletadas do Lattes em 10/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão da Qualidade e Governança da TI

2006 - 2007

Faculdade Ruy Barbosa
Orientador: Jaime Nogueira Gama

Graduação em Informática

1997 - 2005

Universidade Católica do Salvador
Orientador: Maria Mesquita Mota Telles

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende RazoavelmenteLê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende RazoavelmenteLê Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Participação em eventos

2 Fórum de Inovação. 2008. (Congresso).

TI Meeting. 2008. (Encontro).

1 Fórum de Inovação. 2007. (Congresso).

Encontro Internacional de Qualidade de Software. 2006. (Encontro).

Introdução ao CMMI. 2005. (Outra).

Tecnologia da Informação e a Comunicação dentro da Empresa. 2003. (Seminário).

I Seminário de Tecnologia da Informação. 2001. (Seminário).

EINE 99 Escola de Informática do Norte Nordeste. 1999. (Outra).

Orientação Profissional. 1998. (Outra).

Aprimoramento Profissional Departamento Pessoal. 1998. (Outra).

Aprimoramento Profissional Contabilidade. 1998. (Outra).

Aprimoramento Profissional Secretariado. 1998. (Outra).

Treinamento Didático. 1998. (Outra).

Liderança no Caminho do Sucesso. 1998. (Outra).

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Microsoft Innovation Center Bahia. , Rua Silveira Martins, 2555, Cabula, 41195-001 - Salvador, BA - Brasil, Telefone: (71) 31172431, URL da Homepage:

Experiência profissional

2009 - Atual

Microsoft Brasil

Vínculo: Treceirizada pela Adecco, Enquadramento Funcional: Channel Development Specialist, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação com canais não gerenciados atuantes na segmentação de mercado de clientes SMB da região de AL-BA-SE. Desenvolvimento e capacitação destes canais nos pilares de vendas, marketing, produtos e parceria, com o objetivo final de atingimento das metas pré estabelecidas. Captação de novos canais visando aumento de capilaridade na região e fomento do ecossistema da região.

2007 - 2009

Microsoft Innovation Center Bahia

Vínculo: Outro (Autônomo), Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gestora geral do projeto, presente em mais de 35 países. No Brasil são 20 Microsoft Innovation Centers, distribuídos em 09 estados mais o Distrito Federal, cujo objetivo é transferência de tecnologia para o mercado e fomento à economia local de software em parceria com instituições privadas e públicas, academia e com a própria Microsoft. Gestora Administrativa e Financeira, responsável pelo seu pleno funcionamento, gestão da equipe envolvida e sua auto-sustentabilidade financeira, adquirida em 09 meses dentro do prazo de 02 anos estimado. Gestora comercial, gerindo uma carteira de clientes públicos, privados e de economia mista, atuando no processo de vendas em toda sua completitude. Promotora e coordenadora de eventos visando aumento da visibilidade do projeto bem como fomentar o desenvolvimento do ecossistema local de TI. Visão macro das soluções ofertadas aos clientes pela formação em análise de sistemas e Governança em TI, sendo elas: Apoio à adoção de novas tecnologias (Provas de Conceito); Laboratórios de adaptação à novas tecnologias (Innovation Labs); Capacitações técnicas, treinamentos e Workshops; Recrutamento, capacitação, certificação, formação e disponibilização ao mercado de profissionais nas tecnologias Microsoft; Realização de projetos sociais envolvendo TI para o ecossistema local.

2003 - 2007

NETRA Tecnologia Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Executiva Comercial, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação na área comercial, com uma diversificada carteira de clientes públicos e privados, com experiência em processos licitatórios em toda sua completitude, desde a avaliação de editais, até recursos, impugnações e defesas. Visão macro das soluções ofertadas aos clientes pela formação acadêmica, possuindo experiência na comercialização de diversas tecnologias como: - Internet, computação móvel, banda larga e correlatos; - Sistemas de Apoio a Decisão - Portais; - Soluções de e-business; - Implantação e Suporte a Infra-estrutura e Software Básico e em hardware, contemplando comercialização de ativos de rede; - Comercialização de produtos e soluções ORACLE, Business Objects, Microsoft, dentre outros; - Sistemas, aplicações e projetos de portes distintos, desenvolvidos em regime de Fábrica de Software ou in loco nos clientes, com experiência em mensuração por Pontos de Função. - Vasta experiência em Outsourcing de TI, etc. Serviços certificados ISO 9001:2000 e CMMi nível 2. Gestão e acompanhamento dos negócios e projetos. Atividades cotidianas e básicas de um profissional da área comercial: prospecção, pré-vendas, manutenção do relacionamento com clientes, pós-vendas, utilização de CRM, etc. Bom desempenho no cumprimento de metas pré-estabelecidas e resultados esperados. Em 2004, sem metas pré-estabelecidas, realizei vendas totalizando mais de R$ 900.000,00 no ano. Em 2005, com meta de R$ 2.000.000,00 / ano, fechei o mesmo com mais de R$ 3.100.000,00 realizados. No ano corrente, com metas trimestrais de R$ 150.000,00, chego ao 2º trimestre com mais de R$ 335.000,00 realizados, cumprindo e superando devidamente as metas estabelecidas.

Atividades

  • 05/2003 - 02/2007

    Direção e administração, .,Cargo ou função, Executiva Comercial.

2001 - 2003

Ilimit Internet & Business

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assessora Comercial, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação por 1 ano na área de suporte e atendimento aos Portais Regionais das Afiliadas Globo.com, sites de clientes internos (Rede Bahia de Comunicação), bem como outros clientes externos. Após um ano de estágio, devido ao bom desenvolvimento e bom entrosamento com clientes internos e externos, fui efetivada para atuação na área Comercial como Assistente Comercial, onde passei a participar das negociações com clientes privados e públicos, desde a elaboração da proposta comercial até fechamento e elaboração de contratos. Responsável pelo acompanhamento de uma carteira de clientes da Rede Bahia, Afiliadas Globo.com, Empresas Privadas e Públicas.

Atividades

  • 03/2002 - 05/2003

    Direção e administração, ILIMIT, .,Cargo ou função, Assessora Comercial.

  • 03/2001 - 03/2002

    Estágios , ILIMIT, .,Estágio realizado, Suporte Técnico.

2000 - 2000

Bahianet Internet e Serviços

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiária de Desenvolvimento, Carga horária: 20

Outras informações:
Estágio em desenvolvimento de ferramentas e aplicações Web utilizando Java e Lótus Notes.

Atividades

  • 01/2000 - 04/2000

    Estágios , Bahianet, .,Estágio realizado, Desenvolvedora.

1998 - 1998

Diginet Cursos de Computação

Vínculo: Prestação de Serviço, Enquadramento Funcional: Instrutora, Carga horária: 24

Outras informações:
Atuação como instrutora de Informática, ministrando aulas de produtos Microsoft, tais como Windows e Microsoft Office.

Atividades

  • 03/1998 - 10/1998

    Treinamentos ministrados , Diginet, .,Treinamentos ministrados, Internet, Microsoft Office, Microsoft Windows, Informática Básica

1997 - 2000

SOS Computadores

Vínculo: Prestação de Serviços, Enquadramento Funcional: Instrutora de Informática, Carga horária: 48

Outras informações:
Atuação como instrutora de Informática, ministrando aulas de produtos Microsoft, tais como Windows e Microsoft Office. Atuação como Orientadora Profissional, ministrando cursos de Departamento Pessoal, Contabilidade, Secretariado e Orientação Profissional.

Atividades

  • 09/1997 - 09/2000

    Treinamentos ministrados , SOS Computadores, .,Treinamentos ministrados, Informática Básica, Adobe Page Maker, Corel Draw, Cursos de Secretariado, Departamento Pessoal e Contabilidade, Internet, Microsof Office, Microsoft Windows, Orientação Profissional

1997 - 1998

SH Informática

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Instrutora de Informática, Carga horária: 20

Outras informações:
Atuação como instrutora de Informática, ministrando aulas de produtos Microsoft, tais como Windows e Microsoft Office, inclusive para crianças. Elaboração de material didático de toda empresa.

Atividades

  • 09/1997 - 08/1998

    Treinamentos ministrados , SH Informática, .,Treinamentos ministrados, Internet, Microsoft Office, Microsoft Windows, Informática Básica