Pierre Cavalcanti Ribeiro

Outras informações:
Reportando-me ao gerente de infraestrutura, Planejei e pesquisei necessidades de infraestrutura conforme crescimento projetado do negocio; Realizei interface com as demais áreas de negócio viabilizando alternativas menos custosas e dirimindo conflitos; Propus soluções para garantir a continuidade do ambiente corporativo (PCN), através de clara definição de processos e estruturação de serviços; Desenvolvi processos de mudança, bem como participei do comitê de gestão de mudança ; Participei de atividades de Análise, Padronização e Documentação de procedimentos operacionais; Fui Mentor de times de infraestrutura; Prestei suporte diário a bancos de dados Oracle e SQL Server; Responsável pelo monitoramento de desempenho de banco de dados e otimização de processos e melhores práticas em SQL; Tecnologias trabalhadas: Matera, Totvs (Tools), SPB, Oracle 10g/11g (RAC e single instance), Linux Red Hat, Oracle Enterprise Linux, Windows server 2003/2008. SQL Server 2005/2008. Instalação, Configuração e manutenção de Oracle Grid Control 11g. Restauração e recuperação de VLDB (Very Large Databases) utilizando: Netbackup, Netapp Snapshot e Netapp SnapRestore, Unix shell script, administração de vmware.

Outras informações:
Atuando em conjunto com a gerência de TI visando à implementação de processos de service support e service delivery, com foco em ITIL, para o atendimento aos clientes da empresa. Participei do levantamento e análise para a escolha da ferramenta SiT! Support Incident Tracker, para o Gerenciamento de Incidentes, Problemas e Mudanças. Posteriormente participei de sua implantação como líder do projeto.

Outras informações:
Sendo responsável pela Administração de todos os ambientes (produção/desenvolvimento/homologação) OAS/iAS 10g com as seguintes tarefas, a saber: Administração do Oracle Portal 10.1.4, OID, IDM 10.1.4, Middle SOA Suite; Backup e Tuning do ambiente; Troubleshooting, aplicação de patchsets, oneoff patches, condução de chamados metalink; Programação em Shell Script (Unix) para realização de tarefas administrativas; Além das atividades rotineiras do ambiente, também fui responsável pela criação dos ambientes de desenvolvimento e homologação do OAS (Oracle Portal), utilizando técnicas de clonagem da infraestrutura, da camada de portal e técnica para migração dos usuários do ldap (oid).

Outras informações:
Reportando-me ao Diretor de Ti e coordenando de uma equipe de 6 analistas com as seguintes atividades: Atuei na Gestão de fornecedores internos e contrato de serviços e outsourcings; Fui responsável pelo planejamento de investimentos em projetos para a área; Apoiei a diretoria na elaboração/administração orçamentária (CAPEX/OPEX) da área garantindo o cumprimento do budget traçado para a TI; Realizei o controle e a priorização de atividades da equipe; Realizei a Gestão de Serviços da área (ITSM); Mapeamento/definição e/ou redefinição de processos internos; Instalação de produtos Oracle (Database, Clients, OracleAS, etc.); Administração, Backup e Tuning de bancos Oracle 11g, Oracle 10g, Oracle RAC 10g;

Outras informações:
Sendo responsável em uma ou mais áreas de projeto a citar: Definição, Arquitetura, Implementação, Administração, Migração e Tuning. Em clientes como: Companhia Industrial Cataguases, Marinha do Brasil, Geoplan Assessoria, Ministério Público do Rio de Janeiro, DixAmico, Golden Cross, Bradesco Previdência, Supervia, etc.