Raquel de Oliveira Torres

Graduação em Biblioteconomia com ênfase em Gestão da Informação pela Universidade Federal de Minas Gerais (2008). Graduação em Letras pela Universidade Federal de Minas Gerais (2022). MBA em Gestão de Projetos (2019). MBA em Marketing Digital (2021). Pós-graduação em Design de produtos digitais - UX-UI (2022). Mestranda no Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação - UFMG. Possui experiência em bibliotecas escolares, especializadas e universitárias. Conhecimento em GED, folksonomia, tesauros, normalizações bibliográficas, KPI, Metodologia ágil, OKR, Scrum, arquitetura da informação, IA, gestão de equipes.. Experiência em trabalho com mídias sociais, criação de peças e artes gráficas, monitoramento ambiental, gerenciadores de projetos. Desenvolvimento de projetos de incentivo à cultura e leitura.

Informações coletadas do Lattes em 22/03/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Ciências da Informação

2023 - Atual

Universidade Federal de Minas Gerais
Título: TikTok e bibliotecas: informação, semiótica e curadoria digital
Lorena Tavares de Paula.Palavras-chave: redes sociais; curadoria digital; plataformização.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Educação.

Especialização em Design de produtos digitais - UX-UI

2021 - 2022

Universidade Pitagoras Unopar
Título: Design de produtos digitais - UX-UI

Especialização em MBA em Marketing Digital

2020 - 2021

Universidade Pitagoras Unopar
Título: MBA em Marketing Digital

Especialização em MBA em Gestão de Projetos

2018 - 2019

Universidade Anhanguera - Uniderp
Título: MBA em Gestão de Projetos

Graduação em Abi - Letras

2015 - 2021

Universidade Federal de Minas Gerais

Graduação em Biblioteconomia

2005 - 2009

Universidade Federal de Minas Gerais

Formação complementar

2022 - 2022

Terça Inovadora com Adobe: Adobe Photoshop + Adobe Illustrator + 3D. (Carga horária: 2h). , Adobe Systems do Brasil, ADOBE, Brasil.

2022 - 2022

Terça Inovadora com Adobe: Adobe XD. (Carga horária: 2h). , Adobe Systems do Brasil, ADOBE, Brasil.

2021 - 2021

Palestra de Diversidade e Inclusão com Reinaldo Bulgarelli. (Carga horária: 3h). , Kroton Educacional, KROTON, Brasil.

2021 - 2021

Intimidade na internet. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2021 - 2021

TEDX Balneário do Sul. (Carga horária: 6h). , TEDX, TEDX, Brasil.

2021 - 2021

Oficina de Língua Portuguesa (gramática). (Carga horária: 16h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2021 - 2021

3 Dias de UX Writing: conceitos, boas práticas e ferramentas. (Carga horária: 6h). , Escola Britânica de Artes criativas e Tecnologia, EBAC, Brasil.

2021 - 2021

Teoria Linguística e prática docente. (Carga horária: 2h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2021 - 2021

Técnicas de redação. (Carga horária: 10h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2021 - 2021

Mindset inclusivo. (Carga horária: 1h). , Kroton Educacional, KROTON, Brasil.

2021 - 2021

Língua Portuguesa - variedades linguísticas. (Carga horária: 3h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2021 - 2021

TEXTUALIDADE: condição necessária para a realização de qualquer tipo ... (Carga horária: 2h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2021 - 2021

Ética e o combate eficaz ao plágio na Educação. (Carga horária: 2h). , ENG DTP & Multimídia, ENG DTP & MULTIM, Brasil.

2021 - 2021

Design thinking para educadores. (Carga horária: 20h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2021 - 2021

Língua portuguesa sem complicações. (Carga horária: 20h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2021 - 2021

Avaliação externa virtual in loco: o que as IES podem esperar?. (Carga horária: 2h). , Associação Brasileira de Mantenedoras de Ensino Superior, AMMES, Brasil.

2020 - 2020

1° seminário interdisciplinar Infâncias na cidade: Desafios para pesquisas. (Carga horária: 2h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2020 - 2020

MVP (Minimum Viable Product). (Carga horária: 1h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

2020 - 2020

Power BI. (Carga horária: 1h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

2020 - 2020

Oficinas de Leitura Inclusiva. (Carga horária: 4h). , Fundação Dorina Norwill para Cegos, DORINA, Brasil.

2020 - 2020

Educação Criativa para Alunos Criativos no Ensino Presencial, Online e Híb. (Carga horária: 2h). , ENG DTP & Multimídia, ENG DTP & MULTIM, Brasil.

2020 - 2020

Business Intelligence e a Cultura Data Driven no Ensino. (Carga horária: 2h). , ENG DTP & Multimídia, ENG DTP & MULTIM, Brasil.

2020 - 2020

Scrum e Kanban no Jira. (Carga horária: 1h). , Canal Valor, CANAL VALOR, Brasil.

2020 - 2020

A utilização das redes sociais nas bibliotecas acadêmicas: questões prática. (Carga horária: 1h). , EBSCO, EBSCO, Brasil.

2019 - 2019

Redes Sociais: Presença Digital LoKal e Interação Digital. (Carga horária: 2h). , Kroton Educacional, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Política de Anúncios do Facebook. (Carga horária: 1h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Formação em Educação Inclusiva. (Carga horária: 10h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Presença Digital Lokal na Prática. (Carga horária: 1h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Transtorno do Espectro Autista. (Carga horária: 1h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Redes Sociais: Presença Digital LoKal e Interação Digital. (Carga horária: 2h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Transformação Digital. (Carga horária: 1h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Programas de acessibilidade para pessoas com deficiência visual: NVDA e MEC. (Carga horária: 2h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Programas de acessibilidade para pessoas com deficiência visual: NVDA e MEC. (Carga horária: 2h). , Kroton Educacional, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Formação em Educação Inclusiva. (Carga horária: 10h). , Kroton Educacional, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Libras Básico. (Carga horária: 8h). , Kroton Educacional, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Transtorno do Espectro Autista. (Carga horária: 1h). , Kroton Educacional, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Política de Anúncios do Facebook. (Carga horária: 1h). , Kroton Educacional, KROTON, Brasil.

2018 - 2019

Libras básico. (Carga horária: 8h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

2018 - 2018

Mindset Digital. (Carga horária: 1h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

2018 - 2018

Big Data e Internet das coisas. (Carga horária: 1h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

2018 - 2018

Literatura Ocidental: Textos Fundadores - Módulo: Introdução a obra de Shak. (Carga horária: 6h). , Centro Loyola de Belo Horizonte, LOYOLA, Brasil.

2016 - 2016

Profissional de Alto Desempenho. (Carga horária: 2h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.

2009 - 2009

Disciplina - Introdução à análise de redes sociais. (Carga horária: 40h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Alemão

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Processos de Disseminação da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Técnicas de Recuperação de Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Representação da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Teoria da Classificação.

Organização de eventos

TORRES, Raquel de Oliveira . Biblio Week. 2021. (Outro).

TORRES, Raquel de Oliveira . Acessibilidade em Bibliotecas,. 2020. (Outro).

TORRES, Raquel de Oliveira . Bases de dados para área de saúde,. 2020. (Outro).

TORRES, Raquel de Oliveira . Lei de Direitos Autorais,. 2020. (Outro).

TORRES, Raquel de Oliveira . Racismo estrutural e impactos na sociedade,. 2020. (Outro).

TORRES, Raquel de Oliveira . Design Thinking,. 2020. (Outro).

Participação em eventos

II Jornada SemioData - Semiótica, Comunicação, Big Data e Inteligência Artificial. Experimentação de análise semiótica na plataforma social TikTok. 2023. (Congresso).

II Jornada SemioData - Semiótica, Comunicação, Big Data e Inteligência Artificial. Experimentação de análise semiótica na plataforma social TikTok. 2023. (Congresso).

Biblioteca em sala de aula. Tema: Vida e obra de Jane Austen. 2011. (Encontro).

BPM Day. Gerenciamento de Processos de Negócio. (BPM - Business Process Management). 2011. (Encontro).

Ética e Cidadania também se aprende na escola.Cyberbullying: tipos, efeitos, formas e leis.. 2011. (Seminário).

Juventude e mídias sociais.Estudo de mídias sociais. 2011. (Encontro).

IV Fórum de leitura para a integração da biblioteca com a sala de aula. 2010. (Seminário).

III Fórum de leitura para a integração da biblioteca com a sala de aula. 2009. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Alunos do Curso

TORRES, Raquel de Oliveira. Banca Avaliadora dos Estágios Supervisionado do curso de Administração. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário UNA.

Orientou

Raiana Ferreira Cunha dos Santos

Estágio Supervisionado; 2022; Orientação de outra natureza; (Biblioteconomia) - Universidade Federal de Minas Gerais; Orientador: Raquel de Oliveira Torres;

Cintia Alves Pinto

Estágio Supervisionado; 2021; Orientação de outra natureza; (Biblioteconomia) - Universidade Federal do Espírito Santo; Orientador: Raquel de Oliveira Torres;

Gabriela Gramas Romão

Estágio Supervisionado; 2021; Orientação de outra natureza; (Biblioteconomia) - Universidade Federal do Espírito Santo; Orientador: Raquel de Oliveira Torres;

Amanda Gonçalves de Jesus

Estágio Supervisionado; 2021; Orientação de outra natureza; (Biblioteconomia) - Universidade Federal do Espírito Santo; Orientador: Raquel de Oliveira Torres;

Aguida Ferreira Sampaio

Estágio Supervisionado; 2021; Orientação de outra natureza; (Biblioteconomia) - Universidade Federal do Espírito Santo; Orientador: Raquel de Oliveira Torres;

Isabeau Almeida Apolinário

Estágio Supervisionado; 2021; Orientação de outra natureza; (Biblioteconomia) - Universidade Federal de Minas Gerais; Orientador: Raquel de Oliveira Torres;

Jonathan Aragão

Estágio Supervisionado; 2021; Orientação de outra natureza; (Biblioteconomia) - Universidade Federal de Minas Gerais; Orientador: Raquel de Oliveira Torres;

Jonathan Aragão

Estágio Supervisionado; 2021; Orientação de outra natureza; (Biblioteconomia) - Universidade Federal de Minas Gerais; Orientador: Raquel de Oliveira Torres;

Esther Rocha de Souza

Estágio Supervisionado; 2021; Orientação de outra natureza; (Biblioteconomia) - Universidade Federal de Minas Gerais; Orientador: Raquel de Oliveira Torres;

Thiago Telesforo De Avila Coutinho

Estágio Supervisionado; 2021; Orientação de outra natureza; (Biblioteconomia) - Universidade Federal de Minas Gerais; Orientador: Raquel de Oliveira Torres;

Maria Ângela Querino

Estágio obrigatório; 2019; Orientação de outra natureza; (Biblioteconomia) - Universidade Federal de Minas Gerais; Orientador: Raquel de Oliveira Torres;

Stefanie Cristina N

Dos Santos; Política de utilização e conservação do acervo; 2014; Orientação de outra natureza; (Biblioteconomia) - Universidade Federal de Minas Gerais; Orientador: Raquel de Oliveira Torres;

Produções bibliográficas

  • TORRES, Raquel de Oliveira ; AZEVEDO, E. B. . Diário de Classe. 1. ed. Recife: Even3 Publicações, 2021. v. 1. 43p .

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Curadoria digital e bibliotecas: potencialidades no EAD. 17º CIAED - Congresso Internacional ABED de Educação a Distância , 2025.

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Curadoria digital e biblioteca: potencialidades. 2024. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Curadoria digital e bibliotecas: potencialidades no EAD. 2024. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • TORRES, Raquel de Oliveira ; PAULA, L. T. . Experimentação de análise semiótica na plataforma social TikTok. 2023. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • TORRES, Raquel de Oliveira ; PAULA, L. T. . Experimentação de análise semiótica na plataforma social TikTok. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . OVID em 30 minutos: Anatomy & Physiology. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . OVID em 30 minutos: Muscle Premium. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . OVID em 30 minutos: Physiology & Pathology. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . A importância da biblioteca nas redes sociais. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Treinamento ProQuest. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Biblio Week. 2021. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Diversidade, Biblioteconomia e Inclusão LGBTQIA+. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Juventude e mídias sociais. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Cyberbullying: tipos, efeitos, formas e leis.. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Manual de catalogação e processamento técnico Sistema Pergamum. Cogna, 2022 (Manual).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Manual de catalogação do Sistema Pergamum. Cogna, 2022 (Manual).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Plano de Gestão de Bibliotecas. Cogna, 2021 (Manual).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Política de Desenvolvimento de Coleções. Cogna, 2021 (Manual).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Plano de retomada Bibliotecas. Cogna, 2021 (Manual).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Política de desbaste do acervo. Cogna, 2021 (Manual).

  • TORRES, Raquel de Oliveira . Regulamento de Bibliotecas. Cogna, 2020 (Manual).

  • TORRES, Raquel de Oliveira ; SANTOS, Adriana Oliveira dos ; DALCORSO, Maria Claudia Pink . Manual de catalogação e processamento técnico Sistema Pergamum. Kroton Educacional, 2019 (Manual).

Outras produções

TORRES, Raquel de Oliveira . Normalizando. 2015.

TORRES, Raquel de Oliveira . Protótipo da nova Biblioteca Virtual 3.0. 2021.

TORRES, Raquel de Oliveira . O que faz um diretor escolar?. 2020.

TORRES, Raquel de Oliveira . Entrevista para o blog Minha Biblioteca. 2022. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

TORRES, Raquel de Oliveira . Colação de grau 2021/2. 2022. (Programa de rádio ou TV/Outra).

TORRES, Raquel de Oliveira . Como a Kroton elevou o nível do seu ensino superior. 2021. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

TORRES, Raquel de Oliveira . Enade 2021 - UFMG. 2021. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

TORRES, Raquel de Oliveira ; Couto Júnior, Cid do . Normalizando. 2016; Tema: Normalização bibliográfica. (Site).

TORRES, Raquel de Oliveira . Manual de padronização para trabalhos escolares. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Pedagógica).

Histórico profissional

Experiência profissional

2024 - 2024

Universidade Federal de Minas Gerais

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Estágio Docente, Carga horária: 6

Outras informações:
Desenvolvimento de coleções digitais para produtos e serviços de informação.

2008 - 2009

Universidade Federal de Minas Gerais

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista

Outras informações:
Bolsista no Projeto de reestruturação informacional do portal do Programa de Pós-Graduação em Comunicação - UFMG

2008 - 2008

Universidade Federal de Minas Gerais

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista

Outras informações:
Bolsista no Projeto de monitoria, na disciplina de Tratamento da Informação III, na Escola de Ciência da Informação ? UFMG

2007 - 2007

Universidade Federal de Minas Gerais

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista

Outras informações:
Bolsista no Projeto Especial de Graduação (PEG), na Escola de Ciência da Informação ? UFMG

2006 - 2007

Universidade Federal de Minas Gerais

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágiária

Outras informações:
Estágio extracurricular no Centro e Extensão da Faculdade de Letras da UFMG

2009 - 2012

Centro Educacional Pio XII

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Bibliotecária

Outras informações:
Responsável pela gestão das redes sociais. Atendimento aos usuários. Gestão do acervo. Responsável por projetos e eventos voltados a cultura, informação e literatura.

2007 - 2008

Centro Educacional Pio XII

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária

Outras informações:
Estágio extracurricular na Biblioteca Dom Bosco, no Colégio Pio XII

2012 - 2012

Plan B Comunicação

Vínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultora

Outras informações:
Consultoria em Biblioteconomia e indexação para o Projeto Memória Petrobras.

2012 - 2013

Documentar Tecnologia e Informação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de referência

Outras informações:
Prestação de serviços. Analista de referência na Refinaria Gabriel Passos (Petrobras) - Betim/ MG.

2020 - 2023

Kroton Educacional de Belo Horizonte

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Bibliotecária Corporativa, Carga horária: 40

Outras informações:
Gestão de redes sociais, criação de peças, marketing de bibliotecas. Responsável por desenvolver coleções das bibliotecas, analisando sugestão de sócios, pesquisando lançamentos e tendências do mercado editorial, triagens de coleções e indicação de compras. Elaboração de propostas de inovação, tendo como base benchmarking. Responsável por elaborar, implantar, atualizar as políticas, regulamentos, e procedimentos para a gestão do Sistema de Bibliotecas. Elaborar treinamentos, oficinas e projetos. Elaborar a visão do negócio às gerências, diretorias e demais áreas corporativas possibilitando a tomada de decisão assertiva. Apoiar as bibliotecas e bibliotecários do grupo nos processos regulatórios. Responsável pela gestão da Biblioteca Virtual da Cogna.

2013 - 2020

Kroton Educacional de Belo Horizonte

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Bibliotecária

Outras informações:
Suporte as bibliotecas com rotinas de movimentação de materiais; auxílio ao usuário referente aos serviços de reserva, renovação e malote; organização e manutenção do ambiente da biblioteca; dentre entre outras atividades administrativas. Rotinas especializadas: catalogação, classificação e indexação de itens no Pergamum com uso de AACR2, MARC, CDU e Cutter. Atendimento a docentes, discentes e comunidade em geral. Responsável pela análise, seleção e aquisição de obras. Atividades de referência e atendimento aos usuários: auxílio na utilização do sistema Pergamum e consulta ao acervo; pesquisa em bases de dados; auxílio na normalização de trabalhos acadêmicos segundo as normas: ABNT. Liderança e gestão de equipe. Desenvolvimento de projetos. Experiência com processos de avaliação autorização e reconhecimento de cursos e credenciamento de acordo com instrumentos de avaliação do MEC. Responsável pela gestão de redes sociais das IES. Responsável pela gestão das redes sociais da IES.