Jéssyca Reis Faria

Enfermeira, Especialista em Gestão Integrada, Consultora de Assuntos Regulatórios, Certificações de Gestão da Qualidade e Acreditações em Saúde, Auditora ABNT/ISO, Auditora ANS/RN 452, Auditora SBPC/PALC, Avaliadora SBA/ONA, Certificação Planetree. Atuando profissionalmente há 10 anos com o escopo de Assuntos Regulatórios e Gestão da Qualidade em Saúde. Conhecimento técnico e habilidade em gestão de aderência às legislações, certificações e acreditações na área da saúde, com enfâse nas normas ABNT/ISO, RN, ONA e PALC. Gestão de processos conforme metodologia BPMN. Gestão de governança cínica, com foco nos pilares de segurança do paciente, experiência do cliente, protocolos clínicos e educação em saúde. Gestão de Projetos de Melhoria e Inovação com abordagem Lean Healthcare e Design Thinking.

Informações coletadas do Lattes em 10/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão Integrada da Qualidade

2012 - 2014

Centro Universitário Senac
Título: A aplicação do Sistema de Gestão Integrada no Gerenciamento de Resíduos dos Serviços de Saúde
Orientador: Mônica Domingues de Carvalho

Graduação em Enfermagem

2008 - 2011

Faculdade de Medicina de São José do Rio Preto
Título: A implantação e a operacionalização dos Grupos de Aleitamento Materno nas Unidades Básicas de Saúde distrito-escola de São José do Rio Preto
Orientador: Maria Rita Rodrigues Vieira

Formação complementar

2022 - 2022

Atualização Formação Auditor Interno de SGQ conforme ISO 19011:2018. (Carga horária: 8h). , Transforma Saúde, TRANSFORMA, Brasil.

2021 - 2021

Ferramentas de Gestão. (Carga horária: 100h). , Transforma Saúde, TRANSFORMA, Brasil.

2021 - 2021

Formação de Consultor ONA. (Carga horária: 90h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.

2021 - 2021

Formação de Auditor Interno da Norma PALC. (Carga horária: 31h). , Sociedade Brasileira de Patologia Clínica e Medicina Laboratorial, SBPC/ML, Brasil.

2021 - 2021

Formação de Avaliador ONA. (Carga horária: 70h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.

2021 - 2021

Programa de Inovação em Saúde. (Carga horária: 100h). , Inventta Consultoria de Inovação, INVENTTA, Brasil.

2020 - 2020

Formação de Auditor Interno Resolução Normativa RN 452. (Carga horária: 20h). , Faculdade Unimed, UNIMED, Brasil.

2020 - 2020

Formação de Auditor Interno Resolução Normativa RN 277. (Carga horária: 24h). , DNV - GL, DNV - GL, Brasil.

2019 - 2019

BPM - Gestão por Processos. (Carga horária: 4h). , Valore Brasil, VALORE, Brasil.

2019 - 2019

Certificação Planetree - Person Centered Care Certification. (Carga horária: 16h). , Planetree International, PLANETREE, Estados Unidos.

2019 - 2019

Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde. (Carga horária: 100h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2018 - 2018

Formação Yellow Belt Lean Six Sigma. (Carga horária: 24h). , QSP - Centro da Qualidade, Segurança e Produtividade para o Brasil e AL, QSP, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Enfermagem / Subárea: Enfermagem na Gestão e Gerenciamento.

Participação em eventos

8 Encontro de Avaliadores ONA. 2022. (Encontro).

HealthIdeas Segurança do Paciente.Mentoria em Segurança do Paciente. 2022. (Oficina).

III CIREBRAENSP ? Congresso Internacional da Rede Brasileira de Enfermagem e Segurança do Paciente. A ABORDAGEM LEAN HEALTHCARE PARA MELHORAR A ASSISTÊNCIA AO PACIENTE COM ACESSO VENOSO PERIFÉRICO (AVP). 2022. (Congresso).

2 Fórum Latino Americano de Cuidado Centrado na Pessoa. 2021. (Outra).

4 SISPAS ? Seminário Internacional de Segurança do Paciente e Acreditação em Saúde.OS PILARES PARA O FORTALECIMENTO E DISSEMINAÇÃO DA CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE. 2021. (Seminário).

5 Congresso Brasileiro de Qualidade em Laboratórios. 2021. (Congresso).

5 FILIS ? Fórum Internacional de Lideranças da Saúde. 2021. (Outra).

CLIC ? Congresso de Líderes, Inovação e Ciência. 2021. (Congresso).

CLIC ? Congresso de Líderes, Inovação e Ciência. 2020. (Congresso).

5 Fórum Latino-Americano de Qualidade e Segurança na Saúde. 2019. (Outra).

IV Simpósio Internacional de Qualidade e Segurança do Paciente. 2019. (Simpósio).

X ENFHESP - O poder do cuidado na perspectiva tecnológica. 2011. (Encontro).

II Fórum Pró-Saúde FAMERP/Secretaria Municipal de Saúde de São José do Rio Preto - carga horária 4hs. 2010. (Outra).

III Encontro das Ligas: Feira de Saúde - carga horária 5 hs. 2010. (Encontro).

III Grupo de Curativos e Estomias da FAMERP-carga horária 120 hs. 2010. (Outra).

Liga Acadêmica de Hipertensão da FAMERP (LAHF). 2010. (Outra).

Liga de Apoio aos Portadores de Diabetes (LAPD) - carga horária 32 hs. 2010. (Outra).

Sessão Poster I do VII CAIC Congresso Anual de Iniciação Científica e 2ª Mostra das Ligas Acadêmicas da FAMERP. "O consumo de álcool e a qualidade de vida de universitários da área de saúde". 2010. (Congresso).

Sessão Poster I do VII CAIC Congresso Anual de Iniciação Científica e 2ª Mostra de Ligas Acadêmicas da FAMERP. "O consumo de tabaco entre universitários da área da saúde". 2010. (Congresso).

VII CAIC-Congresso Anual de Iniciação Científica e 2ª Mostra das Ligas Acadêmicas da FAMERP - carga horária 12 hs. 2010. (Congresso).

Sessão Poster I do XII ECIF Encontro Científico da FAMERP e VI CAIC Congresso Anual de Iniciação Científica e 1ª Mostra de Ligas Acadêmicas da FAMERP. "Consumo de álcool e a qualidade de vida de homens universitários". 2009. (Congresso).

XII ECIF Encontro Científico da FAMERP e VI CAIC Congresso Anual de Iniciação Científica e 1ª Mostra das Ligas Acadêmicas da FAMERP - carga horária 12 hs. 2009. (Congresso).

III Encontro de Pesquisa do Curso de Graduação em Enfermagem FAMERP. 2008. (Encontro).

Liga de Saúde Integral da FAMERP (LISIF) - carga horária 40 hs. 2008. (Outra).

Programa Eis-me-aqui - carga horária 84 hs. 2008. (Outra).

Produções bibliográficas

Faria, J.R. . A ABORDAGEM LEAN HEALTHCARE PARA MELHORAR A ASSISTÊNCIA AO PACIENTE COM ACESSO VENOSO PERIFÉRICO (AVP). 2022. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Faria, J.R. . Os pilares para o fortalecimento e disseminação da cultura de segurança do paciente. 2021. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
Faria, J.R. . Implantação do Safety Huddle na Unidade de Apoio ao Pronto Atendimento. 2021. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Histórico profissional

Endereço profissional

Complexo de Saúde Unimed S. J. do Rio Preto. , Avenida Bady Bassitt - 4870, Alto Rio Preto, 15025000 - São José do Rio Preto, SP - Brasil, Telefone: (017) 32021110, Ramal: 1974

Experiência profissional

2011 - 2012

Sterimed Serviços de Esterilização

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Enfermeira da Qualidade

Outras informações:
Atuação em gestão da qualidade aplicada ao processo de esterilização de instrumentais cirúrgicos em Vapor Saturado sob Pressão e Vapor de Baixa Temperatura por Formaldeído. Implantação e manutenção da certificação do Sistema de Gestão da Qualidade segundo ISO 9001:2008; Controle de documentos e registros; Elaboração e descrição de procedimentos/ fluxos/ processos; Medição e monitoramento dos indicadores de qualidade; Gestão de Não Conformidades e Reclamações de Clientes; Auditoria Interna do SGQ; Treinamentos técnicos para as equipes.

2012 - 2014

Pratik Medical Comércio e Representações

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Enfermeira Responsável Técnica

Outras informações:
Atuação em assuntos regulatórios para distribuidora de produtos odonto-médico hospitalares; Implantação e Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade conforme Boas Práticas de Armazenamento e Distribuição segundo RDC n 16/ 2013; Descrição e implantação de procedimentos/ fluxos/ processos segundo normas e legislações aplicáveis; Controle de documentos e registros; Gestão de Não Conformidades e Reclamações de Clientes; Qualificação de fornecedores e transportadoras; Gerenciamento dos processos de armazenamento e logísticos (gestão e controle de estoque); Auditoria Interna de Boas Práticas; Treinamentos técnicos aos clientes.

2014 - 2017

Grupo Empório Saúde

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista da Qualidade

Outras informações:
Atuação em gestão da qualidade aplicada para distribuidora de nutrição hospitalar e instrumentais cirúrgicos; Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade conforme Boas Práticas de Armazenamento e Distribuição segundo RDC n 16/ 2013; Mapeamento de processos; Gestão dos Documentos Técnicos conforme SGQ, normas e legislações aplicáveis; Gestão de Não Conformidades de Produtos; Gestão de indicadores da qualidade; Projetos de Melhorias; Auditoria Interna de Boas Práticas; Treinamentos técnicos as equipes.

2017 - Atual

Complexo de Saúde Unimed S. J. do Rio Preto

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Enfermeira do Escritório de Excelência

Outras informações:
Atuação em gestão da qualidade e segurança do paciente aplicada para unidade hospitalar. Implantação do nível de excelência da Acreditação ONA e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade; Apoio na manutenção da certificação ouro da operadora de saúde conforme RN 277 e implantação da RN 452; Implantação do Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC); Auditoria Interna das normas acreditadas; Gestão de Protocolos de Segurança ao Paciente; Gestão de Indicadores de Qualidade e Segurança; Gestão de Comissões Hospitalares; Projetos de melhorias assistencias conforme metodologias PDCA, LSS e Design Thinking; Apoio em gestão de protocolos e metodologias de experiência do paciente conforme cuidado centrado na pessoa; Treinamentos técnicos as equipes.