Joel Joukin Machado Braga
Graduando de Letras Português/Francês na Universidade Federal do Rio Grande (FURG). Possui graduação em Administração pela Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ/2014). Atualmente é estagiário na área de atendimento ao cliente - Custumer Success na empresa Anota Ai. Tem experiência nas áreas de administração, eventos e atendimento ao cliente. Seus interesses de pesquisa são: crítica literária, literatura brasileira, litratura lusófona, literatura inglesa.
Informações coletadas do Lattes em 10/10/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em andamento em Letras - Português e Francês
2019 - Atual
Formação complementar
2019 - 2019
Extensão universitária em Curso Regular de Francês A.1.1. (Carga horária: 48h). , Universidade Federal do Rio Grande, FURG, Brasil.
2018 - 2018
Organizadores de Eventos. (Carga horária: 16h). , Adriana Gunther Assessoria em Eventos, AGAE, Brasil.
2018 - 2018
Cerimonial e Protocolo em Casamento MIlitar. (Carga horária: 8h). , MhF Treinamentos, MHF, Brasil.
2017 - 2017
Excelência em Comportamento e Resultados para Profissionais de Eventos. (Carga horária: 14h). , MhF Treinamentos, MHF, Brasil.
2017 - 2017
Organizadores de Evento. (Carga horária: 160h). , SENAC, S_FORN, Brasil.
2014 - 2014
Sistema de Gestão de Convênio e Contratos de Repasse - SICONV. (Carga horária: 24h). , Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, PLANEJAMENTO, Brasil.
2010 - 2010
Extensão universitária em Espanhol. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, UFRRJ, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Francês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras.
Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras / Subárea: Língua Portuguesa.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Eventos.
Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras / Subárea: Língua Francesa.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Hospitalidade.
Participação em eventos
1º CIELLE. 2019. (Congresso).
1º SINPOL. 2019. (Seminário).
7º SENALLP. 2019. (Seminário).
IV SAPE. 2019. (Seminário).
IV SAPE.Oficina de Eventos Sociais na Prática e Etiqueta Profissional em Eventos. 2019. (Simpósio).
CLAV 4º Congresso Latino-Americano de Varejo. 2011. (Congresso).
II Semana Acadêmica de Administração de Empresas da UFRRJ. 2010. (Outra).
Produções bibliográficas
-
CRUZ, B. P. A. ; ROSS, S. D. ; BRAGA, JOEL JOUKIN MACHADO ; ABELHA, D. M. . Influência de brasileiros famosos no boicote de consumidores que usam redes sociais virtuais. Revista de Negócios , v. 17, p. 91-110, 2012.
Outras produções
BRAGA, J. J. M. . Oficina em Eventos Sociais na Prática e Etiqueta Profissional em Eventos. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Universidade Federal do Rio Grande. , Fundação Universidade do Rio Grande, Carreiros, 96203900 - Rio Grande, RS - Brasil, Telefone: (53) 32336500, URL da Homepage:
Experiência profissional
2013 - 2017
Fundação de Apoio à Pesquisa Científica e Tecnológica da UFRRJVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 40
2012 - 2017
Fundação de Apoio à Pesquisa Científica e Tecnológica da UFRRJVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30
2014 - 2018
CrMon EventosVínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Organizador de Eventos, Carga horária: 50
2018 - 2018
Pedilar Assitência Pediátrica e Neonatal DomiciliarVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Comprador, Carga horária: 44
2019 - 2019
Vanessa Quesada Decoração - Cerimonial - EventosVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Organizador de Eventos, Carga horária: 20
2016 - 2018
Vanessa Quesada Decoração - Cerimonial - EventosVínculo: Freelancer, Enquadramento Funcional: Coordenador de Eventos/Cerimonialista, Carga horária: 15
2019 - Atual
Anota AiVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágio em Customer Service, Carga horária: 30
Outras informações:
Cadastro de cliente no software Anota Ai. Cadastro de informações no sistema de CRM (Hubspot e Pipedrive). Treinamento online de operacionalização do sistema. Suporte técnico (CS) via Zendesk. Elaboração de relatórios de atividade. Follow up de acompanhamento do cliente.
2011 - 2016
Lajedo Festas e RecepçõesVínculo: Freelancer, Enquadramento Funcional: Assitente de Eventos, Carga horária: 15
2011 - 2012
Universidade Federal Rural do Rio de JaneiroVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Iniciação Científica em Marketing, Carga horária: 12
2010 - 2011
Universidade Federal Rural do Rio de JaneiroVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitoria em Estatística Básica, Carga horária: 12
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