Joel Joukin Machado Braga

Graduando de Letras Português/Francês na Universidade Federal do Rio Grande (FURG). Possui graduação em Administração pela Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ/2014). Atualmente é estagiário na área de atendimento ao cliente - Custumer Success na empresa Anota Ai. Tem experiência nas áreas de administração, eventos e atendimento ao cliente. Seus interesses de pesquisa são: crítica literária, literatura brasileira, litratura lusófona, literatura inglesa.

Informações coletadas do Lattes em 10/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Letras - Português e Francês

2019 - Atual

Universidade Federal do Rio Grande

Graduação em Administração

2010 - 2014

Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro

Formação complementar

2019 - 2019

Extensão universitária em Curso Regular de Francês A.1.1. (Carga horária: 48h). , Universidade Federal do Rio Grande, FURG, Brasil.

2018 - 2018

Organizadores de Eventos. (Carga horária: 16h). , Adriana Gunther Assessoria em Eventos, AGAE, Brasil.

2018 - 2018

Cerimonial e Protocolo em Casamento MIlitar. (Carga horária: 8h). , MhF Treinamentos, MHF, Brasil.

2017 - 2017

Excelência em Comportamento e Resultados para Profissionais de Eventos. (Carga horária: 14h). , MhF Treinamentos, MHF, Brasil.

2017 - 2017

Organizadores de Evento. (Carga horária: 160h). , SENAC, S_FORN, Brasil.

2014 - 2014

Sistema de Gestão de Convênio e Contratos de Repasse - SICONV. (Carga horária: 24h). , Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, PLANEJAMENTO, Brasil.

2010 - 2010

Extensão universitária em Espanhol. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, UFRRJ, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras / Subárea: Língua Portuguesa.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Eventos.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras / Subárea: Língua Francesa.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Hospitalidade.

Participação em eventos

1º CIELLE. 2019. (Congresso).

1º SINPOL. 2019. (Seminário).

7º SENALLP. 2019. (Seminário).

IV SAPE. 2019. (Seminário).

IV SAPE.Oficina de Eventos Sociais na Prática e Etiqueta Profissional em Eventos. 2019. (Simpósio).

CLAV 4º Congresso Latino-Americano de Varejo. 2011. (Congresso).

II Semana Acadêmica de Administração de Empresas da UFRRJ. 2010. (Outra).

Produções bibliográficas

  • CRUZ, B. P. A. ; ROSS, S. D. ; BRAGA, JOEL JOUKIN MACHADO ; ABELHA, D. M. . Influência de brasileiros famosos no boicote de consumidores que usam redes sociais virtuais. Revista de Negócios , v. 17, p. 91-110, 2012.

Outras produções

BRAGA, J. J. M. . Oficina em Eventos Sociais na Prática e Etiqueta Profissional em Eventos. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Universidade Federal do Rio Grande. , Fundação Universidade do Rio Grande, Carreiros, 96203900 - Rio Grande, RS - Brasil, Telefone: (53) 32336500, URL da Homepage:

Experiência profissional

2013 - 2017

Fundação de Apoio à Pesquisa Científica e Tecnológica da UFRRJ

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 40

2012 - 2017

Fundação de Apoio à Pesquisa Científica e Tecnológica da UFRRJ

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30

2014 - 2018

CrMon Eventos

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Organizador de Eventos, Carga horária: 50

2018 - 2018

Pedilar Assitência Pediátrica e Neonatal Domiciliar

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Comprador, Carga horária: 44

2019 - 2019

Vanessa Quesada Decoração - Cerimonial - Eventos

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Organizador de Eventos, Carga horária: 20

2016 - 2018

Vanessa Quesada Decoração - Cerimonial - Eventos

Vínculo: Freelancer, Enquadramento Funcional: Coordenador de Eventos/Cerimonialista, Carga horária: 15

2019 - Atual

Anota Ai

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágio em Customer Service, Carga horária: 30

Outras informações:
Cadastro de cliente no software Anota Ai. Cadastro de informações no sistema de CRM (Hubspot e Pipedrive). Treinamento online de operacionalização do sistema. Suporte técnico (CS) via Zendesk. Elaboração de relatórios de atividade. Follow up de acompanhamento do cliente.

2011 - 2016

Lajedo Festas e Recepções

Vínculo: Freelancer, Enquadramento Funcional: Assitente de Eventos, Carga horária: 15

2011 - 2012

Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Iniciação Científica em Marketing, Carga horária: 12

2010 - 2011

Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitoria em Estatística Básica, Carga horária: 12