Maria de Lourdes Queiroga Andrade

Outras informações:
PCGC - PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO EM GESTÃO DA COMPETITIVIDADE DO APL DE SOFTWARE DE pré e pós-diagnósticos dos participantes.BH E VIÇOSA elaboração,criação de software ,aplicação,tabulação, visitas às empresas e emissão de relatórios de pré e pós-diagnósticos dos participantes, para coordenador, professor Lúcio Fonseca

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Professora cursos Formação Consultores Internos de Organização Metodologia e recursos instrucionais para professores e instrutores.

Outras informações:
Gerente Programa Revitalização de Escola Confessionais Consultora programa Revitalização de Escolas: gestão processos gerenciais - pedagógicos capacitação recepcionistas atendimento treinamento professores formação gestão escolar planos de marketing para expansão captação clientes coordenação criação de estratégia e produtos para expansão da marca. Congregações: Franciscana Carmelita São João Batista Servitas -

Outras informações:
Implantação Recursos Humanos

Outras informações:
Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais BDMG - Banco de Desenvolvimento da Bahia BD DER/MG , SEST/SENAT , Fundação São João Bosco para a Infância, Hospital Luxemburgo/Mário Pena , Hospital Belo Horizonte, ADRIAUTO , Cia. de Tecidos Belo Horizonte , Supermercado Via Brasil , Prefeitura Municipal de Betim ,Belo Horizonte e de Barão de Cocais, CEMIG,TELEMIG, TV Alterosa , CONSTRUTEL, consultores da Fundação Dom Cabral,UNA - Ciências Gerenciais - , EPA Supermercado , Hipermercado Bón Marché, Organizações VerdeMar , Supermercado SuperMais, Restaurante Nigiri Shuschi Bar, Café IS Gourmet, IS Frozen Yogurt, GH Minas,SEBRAE.NETGÁS(MG-SP), AUTOGÁS, AMT-Telecom(MG-SP) Centro de Radiografias Odontológicas,Educandário Sagrada Família(Rio de Janeiro),Colégio Nossa Senhora do Carmo(São Paulo e Teresópolis)IMA - IMA-Indústria de Massas Alimentícias,Colégio Nossa Senhoras das Dores BH, Congregação São João Batista, GDECOM-BH, SILC Conservadora, Expresso Pizza,ÚNICA Odontologia, CRO-Centro de Radiografias Dentárias,Servo Automação,Associação Cultural Franciscana,Bisel Vidros, Campello Soluções em Tecnologia, Grupo Mult, Fale Idiomas (Itabirito e Cachoeira do Campo); Café Cappuccini;Expresso Pizza;Fale Idiomas escola de Línguas; Prefeitura Municipal de Betim, Belo Horizonte e Barão do Rio Branco - MG, Prefeitura de Guaranésia MG FASB BA; Fundação São Camilo CEDAS, Faculdades Newton Paiva, Faculdade Pitágoras (professora pós-graduação); Projeto Cariúnas; : PETROBRÁS , Rede Ferroviária Federal , CEMIG, ACESITA , Mineração Morro Velho , SENAC , ICAF , COHAB/MG e ES , Cia. Belgo Mineira, DEMETRÔ , Grupo Ivo Cunha , ADRIAUTO, Fundação São João Bosco para a Infância , FUNDAMIG , Hospital Dom Bosco; Arco Engenharia , Prefeituras Municipais de Betim / Barão de Cocais/Belo Horizonte , Ministério do Exército-Brasília , Ministério da Educação-Brasília , Superior Tribunal de Justiça-Brasília, RADIOBRÁS-Brasília , TELEMIG, TELESP.Preparação para terceirização das empresas: TELEBA

Outras informações:
Capacitação de profissionais ligados às atividades de turismo em Minas Gerais, preparação para a copa de 2014-Ministério do Turismo e Governo do Estado de Minas Gerais, nas cidades de Belo Horizonte, Betim, Contagem, Diamantina, Mariana, Congonhas, Tiradentes, São João Del Rei, módulo: Qualidade no Atendimento ao Turista: - Turismo. - Atendimento. - Comunicação. - Ética e Cidadania.

Outras informações:
Implantação de Programas em Escolas Confessionais do Ensino Infantil ao 3º. Ano do 2º. Grau, para pais e professores e direção, Bahia Goiás Integração da escola à RCE com implantação do material didático, Circuitos Docentes, Jornadas Educativas, Consultorias pedagógicas, de áreas e outros. Documentos utilizados: Princípios Educacionais da RCE, Diretrizes pedagógicas da RCE, PCNs, RCNs, Matrizes de competências do PROARCE e ENEM.

Outras informações:
Reestruturar, modernizar e informatizar a Gerência de Estágio da PBH, cumprindo a meta de até dezembro de 2010 garantir que 50% dos estagiários fossem beneficiários de Programas Sociais. Descrição competências;capacitação atendimento,liderança e trabalho em equipe. Networking interno com administração direta e indireta na prestação de serviço com qualidade. Networking externo com entidades de educação na captação de estagiários;mídia. Elaboração de fluxos de procedimentos e manuais de estágio obrigatório e não obrigatório. Representante da Secretaria Adjunta de Recursos Humanos,junto à Secretaria Adjunta de Relações Internacionais nos encontros do "Café ao redor do mundo". Coordenadora da Elaboração do Código de Ética dos Servidores da PBH. Elaboração do Programa Brasil-Haiti-França Desenvolvimento de Jovens Lideranças Haitianas Contagem,Betim e BH em Belo Horizonte para o Haiti .

Outras informações:
Treinamento em Atendimento e Vendas para os segmentos:Turismo, comércio de roupas, sapatos, alimentação, hotel,correios,

Outras informações:
Professora Concurso Público TRT-2009 Recursos Humanos e Planejamento e avaliação na administração pública.

Outras informações:
Capacitação gestores de 10 ONG s em planejamento estratégico, gestão, atendimento e venda.

Outras informações:
Implantação Depto. Gestão de Pessoas e capacitação em atendimento e gestão;diagnósticos;pesquisa de clima; intervenção na organização societária e elaboração plano estratégico da empresa.