Maurício Santino Bezerra Neto
Profissional de Tecnologia da Informação com sólida experiência em suporte (N2) e uma abordagem voltada para análise de dados e automação. Minha atuação combina a resolução técnica de problemas de infraestrutura e sistemas com a capacidade analítica de extrair inteligência de dados.Suporte Técnico Estratégico: Atuação direta na resolução de incidentes complexos, garantindo a continuidade do negócio e a satisfação do usuário final.Análise de Dados: Utilização de Python (Pandas) e SQL para manipulação de bases, criando dashboards em Power BI que apoiam a tomada de decisão gerencial.Docência e Liderança: Experiência em sala de aula, traduzindo conceitos técnicos complexos de forma didática, o que reforça minha habilidade de comunicação e treinamento de equipes.Atualmente, integro a equipe do Grupo Aposta Ganha, onde aplico conhecimentos técnicos para otimizar fluxos de trabalho, e atuo como docente na Wyden, contribuindo para a formação técnica regional.
Informações coletadas do Lattes em 15/05/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em andamento em Direção Estratégica em Engenharia de Software
2026 - Atual
Especialização em Pós-Graduação Lato Sensu em DOCÊNCIA EM SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
2024 - 2025
Graduação em andamento em A.D.S
2009 - Atual
Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru
Bolsista do(a): Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru, FAFICA, Brasil.
Formação complementar
2024 - 2024
Comandos DML: manipulação de dados com MySQL. (Carga horária: 10h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2024 - 2024
Amazon VPC: configurando redes na AWS. (Carga horária: 8h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2024 - 2024
Amazon EC2: alta disponibilidade e escalabilidade em uma aplicação. (Carga horária: 8h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2023 - 2023
SQL com MySQL: manipule e consulte dados. (Carga horária: 12h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2023 - 2023
SQL com MySQL: manipule e consulte dados. (Carga horária: 12h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2023 - 2023
Avançando com PHP: Arrays, Strings, Função e Web. (Carga horária: 8h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2023 - 2023
Engenharia de Dados: organizando dados na AWS. (Carga horária: 8h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2023 - 2023
ChatGPT com Excel: começando a usar o chatGPT como assistente. (Carga horária: 8h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2023 - 2023
Aprender a aprender: técnicas para seu autodesenvolvimento. (Carga horária: 8h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2023 - 2023
Administração do Oracle Database: segurança e otimização do banco. (Carga horária: 14h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2023 - 2023
MongoDB: conhecendo um banco de dados NoSQL. (Carga horária: 8h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2022 - 2022
Scrum - Planejamento e Gestão Ágil de Projetos. (Carga horária: 4h). , Unieducar Inteligência Educacional, UNIEDUCAR, Brasil.
2022 - 2022
Business Intelligence: trabalhando com Data Warehouse. (Carga horária: 12h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2022 - 2022
PHP: Conceitos, Lidando com dados e loops. (Carga horária: 8h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2022 - 2022
Power BI Desktop: tratamento de dados no Power Query. (Carga horária: 8h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2022 - 2022
Scrum Fundamentals Certified (SFC?). (Carga horária: 8h). , ScrumStudy, SS, Brasil.
2022 - 2022
Engenharia de requisitos: como levantar, documentar e validar. (Carga horária: 6h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2022 - 2022
Organização de Equipes Ágeis: os papéis existentes em uma equipe. (Carga horária: 6h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2022 - 2022
Dashboard com Power BI: visualizando dados. (Carga horária: 8h). , Caelum, CAELUM, Brasil.
2011 - 2011
Beginner's English. (Carga horária: 120h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PE (PE), SENAC, Brasil.
2011 - 2011
Students To Business. (Carga horária: 84h). , Microsoft Informática, MICROSOFT BRASIL, Brasil.
2010 - 2010
Linux Básico. (Carga horária: 12h). , Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru, FAFICA, Brasil.
2010 - 2010
Encontro Nordestino de Software Livre. (Carga horária: 60h). , Projeto Software Livre do Rio Grande do Norte(RN), PSL-RN, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Estatística/Especialidade: Análise de Dados.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Ensino e da Aprendizagem/Especialidade: Ensino e Aprendizagem na Sala de Aula.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Banco de Dados.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Desenvolvimento de Sistemas.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Suporte Técnico.
Organização de eventos
BEZERRA NETO, M. S. . Semana TI. 2026. .
Participação em eventos
Workshop Manipulação de dados com Pandas. 2023. (Oficina).
XVIII Congresso Internacional de Tecnologia na Educação. 2022. (Congresso).
Campus Party 5. Nenhum. 2012. (Congresso).
Encontro Nordestino de Software Livre. Potiguare Software Livre. 2010. (Congresso).
Histórico profissional
Experiência profissional
2025 - Atual
Aposta GanhaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 42
Outras informações:
Atuo no suporte técnico da plataforma, realizando interações com o backoffice de cassinos e parceiros para solucionar demandas operacionais.Consulta, alterações e teste de endpoints via Postman para análise e validação de dados;Comunicação com fornecedores e equipes internas para resolução de problemas e melhorias na plataforma;Suporte técnico aos usuários e stakeholders, garantindo o bom funcionamento dos serviços
2024 - Atual
favipVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 15
Outras informações:
Ministro aulas de: Segurança da Informação, Programação em C, Big Data em Python, POO com Java, Banco de Dados, Estrutura de Dados entre outras. Comprometido em capacitar alunos a dominar essas áreas, aumentando o aprendizado prático e preparando para desafios tecnológicos.
2022 - 2023
FBR DigitalVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: DBA
Outras informações:
Ao longo dos últimos dois anos na FBR Digital, atuei como Administrador de Banco de Dados e Analista de Dados com foco especializado em Microsoft Power BI. Minha trajetória envolveu a gestão eficiente de bancos de dados, aliada à análise profunda e visualização de dados para apoiar as decisões estratégicas da empresa.Ao longo dos últimos dois anos na FBR Digital, atuei como Administrador de Banco de Dados e Analista de Dados com foco especializado em Microsoft Power BI. Minha trajetória envolveu a gestão eficiente de bancos de dados, aliada à análise profunda e visualização de dados para apoiar as decisões estratégicas da empresa.Competências: Python PHP PhpMyAdmin DBGate Desenvolvimento de Dashboards Integração de Fontes de Dados Atualização Automática Gerenciamento de Armazenamento de Dados Documentação de Processos e Procedimentos Conhecimento em Linguagens de Consulta SQL e NoSQL Visualização de Dados e Relatórios Extração de dados Habilidades analíticas Banco de dados JavaScript
2019 - 2022
FBR DigitalVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Head of IT Operations
Outras informações:
Durante minha atuação, conduzi iniciativas fundamentais para o avanço do departamento de TI. Adotei uma abordagem integrada, destacando-me na gestão eficaz de equipes de suporte, com especial atenção ao atendimento ao cliente. Implementei ferramentas especializadas para otimizar processos, fortalecendo assim a eficiência operacional e a entrega de serviços de alta qualidade. Essa experiência robusta reforçou minha habilidade em liderar equipes multifuncionais e aprimorar continuamente as operações de TI.Durante minha atuação, conduzi iniciativas fundamentais para o avanço do departamento de TI. Adotei uma abordagem integrada, destacando-me na gestão eficaz de equipes de suporte, com especial atenção ao atendimento ao cliente. Implementei ferramentas especializadas para otimizar processos, fortalecendo assim a eficiência operacional e a entrega de serviços de alta qualidade. Essa experiência robusta reforçou minha habilidade em liderar equipes multifuncionais e aprimorar continuamente as operações de TI.Competências: Gestão de Equipe de Suporte Atendimento ao Cliente Implementação de Ferramentas de Gestão Zabbix Asana Trello Topdesk Extração de dados Gestão de projetos Dashboards Habilidades analíticas Banco de dados
2022 - 2023
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PE (PE)Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor
Outras informações:
Ministrei cursos dinâmicos e inovadores, abrangendo uma variedade de ferramentas, como Portugol, Java, Wamp Server e Workbench. Além disso, desenvolvi métodos de ensino que se estendem às atividades desplugadas, permitindo uma abordagem versátil e inclusiva, independentemente do acesso a equipamentos eletrônicos.Ministrei cursos dinâmicos e inovadores, abrangendo uma variedade de ferramentas, como Portugol, Java, Wamp Server e Workbench. Além disso, desenvolvi métodos de ensino que se estendem às atividades desplugadas, permitindo uma abordagem versátil e inclusiva, independentemente do acesso a equipamentos eletrônicos.Competências: Realização de testes Teste de software Portugol Workbench Programação orientada a objetos (POO) Wamp Server Microsoft Visual Studio Eclipse Habilidades analíticas Banco de dados Java MySQL
2011 - 2011
Colégio CriativoVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Suporte Interno
Outras informações:
Encarregado da administração da estrutura interna, servidores e manutenção geral das máquinas. Além disso, desempenhei o papel de criar artes em Corel para o colégio, agregando uma dimensão criativa ao meu trabalho técnico.Encarregado da administração da estrutura interna, servidores e manutenção geral das máquinas. Além disso, desempenhei o papel de criar artes em Corel para o colégio, agregando uma dimensão criativa ao meu trabalho técnico.Competências: Atendimento ao Cliente Suporte Técnico
2013 - 2014
HOTLINKVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Empregado
Outras informações:
Desempenhei um papel vital no suporte técnico, fornecendo atendimento direto ao cliente. Além disso, fui responsável por instalações, configurações de software e hardware, realização de testes de funcionamento e monitoramento constante do desempenho da internet.Desempenhei um papel vital no suporte técnico, fornecendo atendimento direto ao cliente. Além disso, fui responsável por instalações, configurações de software e hardware, realização de testes de funcionamento e monitoramento constante do desempenho da internet.Competências: Zabbix Suporte Técnico Redes Ubiquiti
2009 - 2012
Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de CaruaruVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Desenvolvedor, Carga horária: 20
Outras informações:
Trabalho com uma equipe de programação, onde estamos desenvolvendo alguns softwares, para a faculdade.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Maurício Santino Bezerra Neto e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?