Alexandre Magno dos Santos

Outras informações:
Cargo: Secretário Geral / Procurador Institucional  Atuei intensivamente na remodelação e reconstrução dos documentos institucionais como: Estatuto, Regimento, PDI, Projetos Pedagógicos e Regulamentos em geral.  Desenvolvi e implantei um projeto para unificação e padronização dos documentos, procedimentos operacionais, métodos de atendimento aos alunos das secretarias acadêmicas das Unidades de Ensino fora de Sede do UNISAL, melhorando consideravelmente o índice de satisfação dos alunos em relação aos atendimentos prestados.  Responsável pelo Departamento de Registros de Diplomas.  Membro permanente da Comissão do Processo Seletivo.  Secretário do Conselho Universitário do UNISAL ? CONSU.  Como Procurador Institucional acumulei relevante experiência na elaboração de documentos e na preparação da IES, tanto na parte pedagógica como de infra-estrutura para receber as comissões de avaliação do INEP/MEC. Acompanhei nesses últimos 4 anos mais de 30 comissões de avaliação do INEP/MEC, todos com resultados de grande relevância, obtendo conceitos 4 e 5. Em 2011 acompanhei mais de 10 comissões e em destaque a comissão de avaliação institucional obtendo conceito 4 para o Recredenciamento do UNISAL. Participei dos mais importantes eventos sobre Ensino Superior do país.

Outras informações:
 Desenvolvi um projeto para unificação dos procedimentos acadêmicos e operacionais dos Pólos que fazem parte do grupo de Ensino a Distância da UNIMES.  Implantei juntamente com a equipe de TI um software de gestão acadêmica para EAD. Trabalhei na elaboração dos Projetos Pedagógicos e nos conteúdos a serem ministrados à distância.

Outras informações:
Cargo: Secretário Geral e Coordenador de Informática  Trabalhei intensivamente na implantação e autorização de funcionamento da Faculdade do Guarujá, desenvolvendo PDI, Regimento Interno, Projetos Pedagógicos, Planos de ensino, entre outros documentos, obtendo autorizações relevantes dos cursos de Administração e Turismo.  Participei integralmente no desenvolvimento de um projeto de um novo curso superior de ?Sistemas de Informação? que foi avaliado e autorizado pela Comissão de Especialistas de Informática do INEP/MEC com nota ?B?.  Elaboração e confecção dos materiais de divulgação para o vestibular.  Participação integral nos reconhecimentos dos cursos de Administração, Turismo, Secretariado Executivo Bilíngüe, Sistemas de Informação (este em particular, recebi a comissão do MEC, exercendo a função de Coordenador do Curso) e Tecnologia em Negócios Imobiliários.  Participação efetiva na modificação do Projeto Pedagógico do Curso Normal Superior para Pedagogia.  Participação integral no desenvolvimento do novo projeto de Avaliação Institucional ? CPA, exigido pelo MEC.  Desenvolvi todos os procedimentos acadêmicos, diretamente com o Diretor e Coordenadores de Curso.  Tendo sob minha responsabilidade, desde a confecção até o registro na USP, dos Diplomas Acadêmicos.  Coordenador de Tecnologia da Informação, responsável por: - Aquisição, configuração e manutenção dos equipamentos de informática dos 3 campi da Faculdade; - Instalação, configuração e manutenção da rede, com Servidor Windows 2003 Server; - Desenvolvi o projeto físico para um laboratório de 40 IMac?s e laboratório de fotografia, para utilização do curso de Publicidade e Propaganda. - Desenvolvi o projeto físico de instalação da rede no laboratório de informática da faculdade. - Informatizei e desenvolvi um programa para gerenciamento da secretaria da faculdade. Colégio ? Ensino Médio  Fui Professor e Coord

Outras informações:
 Coordenava uma equipe de 6 analistas de suporte, empenhados em prestar um atendimento e alto nível às Revendas AMBEV.  Responsável pela coordenação da equipe de 5 técnicos em hardware, redes, impressoras, gerenciando todos os atendimentos internos e externos aos nossos clientes.  Responsável em melhorar o atendimento aos clientes no Departamento de Suporte, proporcionando-lhes respostas rápidas e objetivas, bem como executando atendimentos via telefone e in loco.  Responsável pelo projeto de desenvolvimento do software CallCenter em linguagem ASP com banco de dados SQL Server.  Programador Delphi, responsável pela manutenção de um software de gestão comercial.

Outras informações:
 Atuando como Coordenador, tendo a responsabilidade de melhorar o atendimento aos clientes no Departamento de Suporte, proporcionando-lhes respostas rápidas e objetivas, bem como executando atendimentos via telefone e in loco.  Participação integral no desenvolvimento de um software de atendimento a clientes ? SAC  Participação integral como Analista de Sistemas no desenvolvimento de uma nova versão do Sistema Acadêmico, utilizado em Instituições de Ensino.

Outras informações:
Diretor Administrativo Educacional Procurador Institucional / Secretário Geral  Diretor responsável pela legislação educacional do ensino superior, pela instrução e preparação de processos de reconhecimento e renovação de reconhecimento de cursos, recredenciamento institucional, projetos pedagógicos de cursos, informações para o Inep, como E-Mec, Censo, Enade. Recebemos somente no 1º semestre/2013 mais de 10 comissões de avaliação do INEP/MEC, obtendo conceitos 4 e 5, em destaque o credenciamento da IES em EAD com nota 4.  Implantação da Reestruturação e padronização dos documentos, procedimentos operacionais, métodos de atendimento aos alunos.  Responsável pela remodelação, padronização e reconstrução dos documentos institucionais como: Regimento, PDI, Projetos Pedagógicos e Regulamentos em geral.  Responsável pelos Departamentos de Registros de Diplomas, Secretaria Acadêmica (Colégio e Faculdade), Biblioteca, Atendimento presencial e virtual.  Membro da CPA.

Outras informações:
Procurador Institucional / Secretário Geral  Assessoria à Diretoria Executiva quanto à legislação educacional do ensino superior, responsável pela instrução e preparação de processos de reconhecimento e renovação de reconhecimento de cursos, recredenciamento institucional, projetos pedagógicos de cursos, informações para o Inep, como E-Mec, Censo, Enade.  Implantação do Projeto de reestruturação e padronização dos processos, procedimentos operacionais e métodos de atendimento aos alunos.  Remodelação, padronização e reconstrução dos documentos institucionais como: Regimento Geral, PDI, Projetos Pedagógicos e Regulamentos em geral.  Membro da CPA.  Gerente de Projeto, responsável pela implantação do sistema ERP da Totvs para as 6 unidades do Grupo Ibmec em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília e Campinas.  Gerente de Projeto, responsável pela implantação e reestruturação dos processos das Secretarias Acadêmicas e atendimento presencial do Grupo Ibmec.

Outras informações:
 Responsável pela equipe administrativa e acadêmica da unidade sempre com o objetivo de alcançar melhores resultados.  Desenvolvimento e gerenciamento de novos projetos e parcerias comerciais para captação de novos alunos.  Captação de 1000 novos alunos em parceria com as empresas da região para o processo seletivo de 2016.  Acompanhamento de desenvolvimento de novos processos visando a melhoria no atendimento aos alunos e professores.  Coordenar atividades acadêmicas e administrativas envolvendo estratégias para atingir metas da unidade de ensino (volume, receita, equipes de trabalho e KPIs).

Outras informações:
Diretor de Controle e Registro Acadêmico  Diretor, responsável por uma unidade de ensino do grupo, desenvolvi e implantei projetos para melhorar a performance da equipe administrativa e acadêmica.  Gerenciamento de novos projetos e parcerias com a Prefeitura da cidade, sindicato, empresas e comércio local, visando a captação de novos alunos.  Captação de 500 novos alunos em parceria com as empresas para o processo seletivo de 2017.  Acompanhamento de desenvolvimento de novos processos visando a melhoria no atendimento aos alunos e professores.  Remodelação, otimização e padronização das matrizes curriculares de todos os cursos, adequando-as para serem utilizadas tanto no ensino presencial como em EAD, objetivando redução de custos.  Responsável pela Implantação do projeto de reestruturação e padronização dos processos acadêmicos, incluindo a certificação digital, procedimentos operacionais e métodos de atendimento de mais 40.000 alunos das 100 unidades do grupo.  Remodelação, padronização e reconstrução dos documentos institucionais como: Regimento Geral, PDI, Projetos Pedagógicos e Regulamentos em geral.  Reestruturação do Projeto da CPA das unidades do grupo e Vice-Presidente da CPA Corporativa. Professor de Pós-Graduação

Outras informações:
Gerente de Projetos Totvs  Gestão de Projetos de implantação de sistema full da Totvs RM, incluindo o sistema de RH para 5 Unidades de Ensino do Grupo, contemplando um total de 12.000 alunos.  Entendimento das necessidades das áreas de negócio, mapeamento dos requisitos, definição do escopo e desenho da solução;  Integração com as áreas especialistas para garantir o entendimento da necessidade de negócio;  Revisão e mapeamento dos processos de RH, Financeiro e Acadêmico.  Reestruturação, padronização e implantação de matrizes curriculares dos cursos de graduação e pós.

Outras informações:
Coordenador de Projetos  Reestruturação, padronização e implantação dos processos acadêmicos no sistema Totvs, remodelação e otimização de matrizes curriculares dos cursos de graduação.  Desenvolvimento de ferramentas e Apps para integração com a Totvs em CSS.  Configuração, parametrização, desenvolvimento e implantação da CPA.  Desenvolvimento e Implantação do módulo de certificação digital em atendimento a Portaria MEC nº 554.