Genilson Silva de Albuquerque

Graduado em Administração pela UFMS, especialista em Gestão de Pessoas, mais de cinco anos de experiência em Gestão da Qualidade, Formação de Auditor Líder ISO 9001:2008, responsável na promoção do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade) entre os membros da organização bem como prover treinamentos internos para a equipe além de atuar como ouvidor. Também preparou a organização para as pesquisas Great Place To Work e Melhores Empresas Guia Exame Você / SA por meio de campanhas e relatórios em conjunto com a Gestão de Pessoas onde a empresa atingiu vários reconhecimentos pelas pesquisas inclusive três vezes reconhecida uma das Melhores Empresas Para Trabalhar da América Latina.

Informações coletadas do Lattes em 09/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Gestão de Pessoas

2015 - 2017

Universidade Anhanguera - Uniderp
Título: Satisfação x Resultado
Orientador: GIULIANA BORGES ASSUMPÇÃO GATTASS

Graduação em Adminisração

2004 - 2009

Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
Título: Curso de Administração a Distância da UFMS: Um Comparativo da Satisfação entre a Turma Piloto e a Turma Atual para Controle da Qualidade
Orientador: Professor Doutor José Nilson Reinert

Formação complementar

2019 - 2019

Prática Pedagógica e Técnicas para a Tutoria na Modalidade a Distância. (Carga horária: 18h). , Universidade Corportativa Kroton, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

A Modalidade EAD e suas Especificidades. (Carga horária: 15h). , Universidade Corportativa Kroton, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

A Tutoria e o Papel do Tutor. (Carga horária: 10h). , Universidade Corportativa Kroton, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Atores da EAD. (Carga horária: 12h). , Universidade Corportativa Kroton, KROTON, Brasil.

2019 - 2019

Estratégias e Metodologias de Ensino na EAD. (Carga horária: 1h). , Universidade Corportativa Kroton, KROTON, Brasil.

2013 - 2013

Professional e Self Coach. (Carga horária: 60h). , Instituto Brasileiro de Coaching, IBC COACHING, Brasil.

2012 - 2012

Quality Management System Auditor / Lead Auditor. (Carga horária: 40h). , SGS ICS Certificadora Ltda, SGS DO BRASIL, Brasil.

2011 - 2011

Gestão da Inovação. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Campo Grande, SEBRAE/MS, Brasil.

2011 - 2011

Avaliadores do Prêmio Qualidade de Gestão MS-PQG. (Carga horária: 16h). , MS Competitivo, PGQ/MS, Brasil.

2011 - 2011

Gestão Estratégica de Inovação. (Carga horária: 168h). , Universidade Federal de Mato Grosso do Sul, UFMS, Brasil.

2010 - 2010

Modelo de Excelência da Gestão. (Carga horária: 10h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2009 - 2009

O que é Vender no Mundo de Hoje. (Carga horária: 12h). , Business Center Treinamentos Ltda.ME, BUSINESS CENTER, Brasil.

2008 - 2008

Vendas e Negociação com PNL. (Carga horária: 16h). , Instituto Você, INSTITUTO VOCÊ, Brasil.

2006 - 2006

Formação na Norma NBR ISO 9001:2000. (Carga horária: 16h). , Consultal Consultoria e Tecnologia S/C Ltda., CONSULTAL, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Qualidade e Inovação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Pessoas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Auditoria.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Universidade Católica Dom Bosco, Reitoria, Assessoria Técnico-Educacional. , Universidade Católica Dom Bosco, Bairro Seminário, 79117900 - Campo Grande, MS - Brasil, Telefone: (67) 33033840, Ramal: 3840

Experiência profissional

2008 - 2015

Portal da Educação Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Supervisor de Plan, Qualidade e Ouvidoria, Carga horária: 44

Outras informações:
Gestor de EaD (08/2014 a 05/2015 ) Principais atividades realizadas: facilitar a comunicação entre os alunos e os professores titulares das disciplinas dos cursos de pós-graduação EaD, divulgar todas as informações pertinentes ao curso, tais como cronogramas de aulas e atividades avaliativas, apresentar novas propostas ou soluções que facilitem a comunicação, gerar informações a partir de dados para mensuração dos Indicadores de Desempenho no sistema interno. Supervisor de Planejamento, Qualidade e Ouvidoria (de março de 2012 a julho de 2014) Principais atividades realizadas: apresentação dos resultados atingidos pela equipe à diretoria, supervisão e distribuição de tarefas para a equipe de auditoria e ouvidoria, manter a diretoria informada sobre o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) como Representante da Diretoria (RD), participação na revisão do Planejamento Estratégico da empresa, definição de metas, auditoria interna, análise de premiações afins aos negócios da empresa, realização de treinamentos internos específicos da área da qualidade como Requisitos da NBR ISO 9001:2008, membro da Comissão de Inovação no Portal Educação, onde junto aos gerentes e diretor da área, elaborou o Programa de Inovação Auxiliar Administrativo (outubro de 2008 a janeiro de 2010) Principais atividades realizadas: controle de contratos de fornecedores, agendamento de videoconferências, realização de recepção e pagamento de fornecedores, auxílio nos processos licitatórios desde a busca de oportunidades quanto organizando a documentação necessária, controle de todas as Atas da empresa, participação na revisão do Planejamento Estratégico e definição de metas, auditoria interna, análise de premiações afins aos negócios da empresa, instruir aos demais colaboradores quanto à elaboração ou revisão de Procedimentos Operacionais Padrão. Gestor de Relacionamento com o Cliente (julho a outubro de 2008) Principais atividades realizadas: marketing ativo

2006 - 2007

Sete Estrelas Embriões

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Principais atividades realizadas: Emissão e preparação de documentos dos animais à embarcar aos clientes, lançamentos de contas a pagar, baixa de pedidos, faturamento, cobrança de clientes inadimplentes, arquivo de documentos e por um tempo responsável pelo estoque de materiais de escritório e de medicamentos do gado.

2015 - Atual

Universidade Católica Dom Bosco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Orientação Educacional, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuar como facilitador no aprendizado dos alunos de graduação e pós-graduação nas disciplinas de Gestão e afins. Garantir o esclarecimentos das dúvidas pedagógicas, orientação via telefone e correção de atividades e provas. o Gestão de Pessoas, o Gestão de Benefícios o Gestão de Desempenho o Clima Organizacional o Desenvolvimento Gerencial o E-Commerce o Gestão e Estratégias Empresariais o Introdução ao Coaching o Entre outras

2018 - Atual

Universidade Anhanguera - Uniderp

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Tutor, Carga horária: 20

Outras informações:
Atuar como tutor EAD no curso de Administração para orientação do aluno desde as séries iniciais até os trabalhos de conclusão de curso: dúvidas, tutoria ativa e correção das atividades.

2019 - 2019

Speed Treinamentos

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Outras informações:
Responsável por ministrar aulas das disciplinas: - Gestão Administrativa - Gestão de Pessoas - Comunicação e Marketing Digital - Empreendedorismo - Jogos Empresariais A metodologia pedagógica é focada na preparação do aluno para o mercado de trabalho por intermédio de aulas expositivas e aplicação de dinâmicas e simulação empresarial.