Cláudio Medeiros Santos
Possui mestrado profissional em Saúde Coletiva - área concentração Gestão de Sistemas de Saúde, com ênfase em Gestão de Serviços de Hemoterapia do Instituto de Saúde Coletiva - ISC, da Universidade Federal da Bahia - UFBA. Possui graduação em Direito pela Universidade Estadual de Montes Claros-UNIMONTES (1992) e graduação em Psicologia, pelas Faculdades Integradas Pitágoras (2022). Fez curso de especialização em Direito na UNIMONTES; em Administração Pública na Fundação João Pinheiro; Possui MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas. Possui ainda especialização em Acreditação de Serviços de Saúde pela FELUMA/ Faculdade de Ciências Médicas. Atuou por 22 anos (1990-2012) na Fundação Centro de Hematologia e Hemoterapia de Minas Gerais - Fundação Hemominas, como servidor concursado, ocupando cargos de chefe de seção, supervisão e assessor da presidência. Foi agraciado em 2004 com a medalha do Mérito da Saúde pela atuação e pelos serviços prestados à Saúde Pública e ao SUS, concedida pelo Governador do Estado de Minas Gerais. Atuou como examinador do Programa de Excelência no Serviço Público - GESPUBLICA e como Coordenador Executivo do GESPUBLICA Minas Gerais. Foi assessor da diretoria da Unimed Norte de Minas, por 06 anos (2004-2010). Foi consultor do Sebrae Minas. Atuou em projetos de consultoria e assessoria em Angola, na África. Atuou em diferentes projetos junto a Hemorrede Pública Nacional, voltados para a organização, estruturação e melhoria da gestão dos serviços de hemoterapia, através de Convênios entre a Fundação de Desenvolvimento da Pesquisa FUNDEP/UFMG, Fundação Pró-Instituto de Hematologia FUNDARJ, Universidade de Brasília - UNB e a Coordenação Geral de Sangue e Hemoderivados ( CGSH), do Ministério da Saúde (MS). Participou do Programa de Cooperação Internacional da CGSH/MS com o Ministério da Saúde do Uruguai, na capacitação da Hemorrede Uruguaia. Participou do Curso de Gestión de Calidad para servicios de Sangre promovido para Organização Panamericana de Saúde - OPS em El Salvador. Coordenou a elaboração e aplicação do Curso "Desarrollo de procesos del ciclo de la sangre y buenas prácticas de producción de hemocomponentes, para a hemorrede pública de El Salvador. Atua também na formação de avaliadores do Programa Nacional de Qualificação da Hemorrede Pública. Atuou como coordenador de Projetos de Acreditação Hospitalar alcançando Acreditação em 05 Hospitais. Coordenou projetos de Certificação ISO 9001. Atuou como professor das disciplinas de gestão dos cursos de especialização em Gestão de Serviços de Saúde das Faculdades INESP (São Paulo) e Faculdades Pitágoras (Montes Claros, MG). É consultor do PROADI SUS pelo Hospital Alemão Oswaldo Cruz - HAOC, no Projeto INTEGRAVISA II e Projeto INTEGRAVISA III. Desde dezembro de 2014 atua na Fundação Hospitalar de Montes Claros (FHMOC), liderando as ações de reestruturação do Hospital Aroldo Tourinho e do Instituto de Inovação e Pesquisa em Saúde, onde desempenho cargos de Administrador Hospitalar, Superintendente, exercendo atualmente a função de Vice Presidente. Atua como Bolsista na Coordenação Geral de Sangue e Hemoderivados/SAES/Ministério da Saúde. Atua na equipe técnica do Instituto Existir Saudável-IES.
Informações coletadas do Lattes em 02/08/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado profissional em Saúde Coletiva
2013 - 2015
Universidade Federal da Bahia
Título: Análise da Implantação do Programa de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 na Coordenação Geral de Sangue e Hemoderivados do Ministério da Saúde, Ano de Obtenção: 2015
Orientador: Luís Eugênio Portela Fernandes de Souza
Palavras-chave: Gestão da Qualidade; Serviço Público; ISO 9001; Análise da Implantação; Avaliação da Qualidade.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Administração pública, defesa e seguridade social.
Especialização em Acreditação Hospitalar
2009 - 2010
Faculdade de Ciências Médicas/Fundação L.Machado
Título: Estruturação do Processo de Administração de Pessoal do Hemocentro R. Montes Claros com base no Manual Brasileiro de Acreditação
Orientador: Adalci Righi Viggiano
Especialização em MBA Gestão Empresarial
2006 - 2008
Fundação Getúlio Vargas
Título: Plano de Negócios do Hospital Aroldo Tourinho Convênios
Orientador: Não houve
Especialização em Direito
1993 - 1994
Universidade Estadual de Montes Claros
Título: Não houve
Orientador: Não houve
Formação complementar
2015 - 2016
Gestão de Custos em Serviços de Saúde. (Carga horária: 120h). , Fundação Hospitalar de Montes Claros/Hospital Aroldo Tourinho, FHMOC/HAT, Brasil.
2013 - 2013
Gestión de Calidad para Servicios de Sangre. (Carga horária: 31h). , Organização Panamericana de Saúde, OPS, Estados Unidos.
2008 - 2008
Preparatório de Avaliadores SBA/ONA. (Carga horária: 100h). , Organização Nacional de Acreditação - Associação, ONA, Brasil.
2006 - 2006
Formação de Auditores Líderes ISO 9001:2000. (Carga horária: 56h). , Det Norske Veritas, DNV, Brasil.
2006 - 2006
Formação de Facilitadores e Avaliadores do SBA. (Carga horária: 24h). , Det Norske Veritas, DNV, Brasil.
2005 - 2005
Metodologia do Balanced Scorecard. (Carga horária: 24h). , Fiber Consulting, FC, Brasil.
2004 - 2004
Bioestatística Básica e Avançada. (Carga horária: 120h). , Fundação Hemominas, HEMOMINAS, Brasil.
2004 - 2004
Formação de Avaliadores do SBA. (Carga horária: 24h). , Instituto Qualisa de Gestão, IQG, Brasil.
2001 - 2001
Programa Avançado em Consultoria Organizacional. (Carga horária: 136h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.
2001 - 2001
Curso Análise e Melhoria de Processos. (Carga horária: 28h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
1998 - 1998
Jogos de Empresa/Ciclo de Aprendizagem Vivencial. (Carga horária: 40h). , INSTITUTO CENTRO DE CAPACITAÇÃO E APOIO AO EMPREENDEDOR, CENTRO CAPE, Brasil.
1998 - 1998
Processos Organizacionais da Qualidade. (Carga horária: 88h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.
1997 - 1997
Gerenciamento pela Qualidade Total em Serviços. (Carga horária: 32h). , Fundação Christiano Ottoni, FCO, Brasil.
1995 - 1995
Curso de Capacitação Pedagógica. (Carga horária: 25h). , Universidade Estadual de Montes Claros, UNIMONTES, Brasil.
Idiomas
Inglês
Lê Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de serviços de Saúde.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Organizações Públicas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Acreditação de Serviços de Saúde.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Saúde Pública.
Participação em eventos
Oficina de integração do Projeto Análise das causas determinantes da geração de resíduos e perdas de bolsas de sangue e outros produtos da cadeia de sangue e hemocomponentes. 2014. (Oficina).
XIX Congreso Internacional Del Estado Y de La Administración Pública. Análise do grau de implantação do programa da qualidade IS0 9001:2008 na Coordenação Geral de Sangue e Hemoderivados do Ministério da Saúde do Brasil. 2014. (Congresso).
2º Congresso Brasileiro de Política, Planejamento e Gestão em Saúde. 2013. (Congresso).
Curso de Gestión de Calidad para Servicios de Sangre que incluye la formación para auditoria interna OMS/OPS. 2013. (Oficina).
Fórum Global de Segurança Transfusional da Organização Mundial de Saúde OMS. 2013. (Congresso).
Fortalecimiento del sistema Nacional de Sangre y Hemoderivados de Uruguay.Implementación del Sistema de Garantia de Calidad y Buenas Prácticas en Servicios de Hemoterapia. 2011. (Oficina).
III Seminário Internacional sobre Políticas educativas y vulnerabilidad escolar - GeGestión y Desafios de Futuro. 2011. (Seminário).
II Seminário Internacional de Gestion del Conocimiento En La Globalización. 2011. (Seminário).
V Simpósio Hemominas de Transfusão Sanguinea.O Modelo de Acreditação no Processo de Melhoria da Segurança Transfusional. 2011. (Simpósio).
I Jornada Brasileira de gestão Médica. 2010. (Encontro).
Critérios de Excelência na Gestão Pública - Módulo 4.Critérios de Excelência. 2008. (Seminário).
Congresso Brasileiro de Hematologia e hemoterapia 2006. Fundação Hemominas: Experiência Com Instrumento de 250 Pontos do GESPùBLICA. 2006. (Congresso).
I EXPOGEST - Mostra Nacional de Vivencias Inovadoras de Gestão no SUS. Curso de Formação de Gestores - Proposta da Fundação Hemominas para a Formação de Lideranças. 2006. (Congresso).
I EXPOGEST - Mostra Nacional de Vivencias Inovadoras de Gestão no SUS. Implantação dos Padrões de Atendimento nas Unidades da Hemominas. 2006. (Congresso).
Orientou
Segurança do Paciente no contexto dos Programas de Acreditação dos Serviços de Saúde; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Qualidade da Gestão em Saúde) - Faculdade INESP; Orientador: Cláudio Medeiros Santos;
Dinâmica da qualidade e desempenho da rede prestadora - aplicação da dimensão nº 2 da Resolução Normativa 277 da ANS; Estudo de caso de uma operadora de serviços de saúde; ; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Qualidade da Gestão em Saúde) - Faculdade INESP; Orientador: Cláudio Medeiros Santos;
Ferramentas do controle de qualidade analítico aplicadas em laboratórios clínicos; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Qualidade da Gestão em Saúde) - Faculdade INESP; Orientador: Cláudio Medeiros Santos;
EVOLUÇÃO DOS PROCESSOS DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE NAS INSTITUIÇÕES HOSPITALARES; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Qualidade da Gestão em Saúde) - Faculdade INESP; Orientador: Cláudio Medeiros Santos;
Beneficio da Fisioterapia Laboral na Promoção da Saúde do Fisioterapeuta - Proposta Administrativa de projeto a ser implantado em hospital de grande Porte em São Paulo, SP por colega de profissão; ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Qualidade da Gestão em Saúde) - Faculdade INESP; Orientador: Cláudio Medeiros Santos;
Gestão de Contratos em Serviços de Saúde; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar e de Serviços de Saúde) - Faculdade INESP; Orientador: Cláudio Medeiros Santos;
Os processos de acreditação e a promoção da melhoria da qualidade de vida do trabalhador; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Hospitalar e de Serviços de Saúde) - Faculdade INESP; Orientador: Cláudio Medeiros Santos;
A Influência da Teoria Burocrática na Gestão do Poder Judiciário; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Poder Judiciário) - Tribunal de justiça de Minas Gerais; Orientador: Cláudio Medeiros Santos;
Produções bibliográficas
-
OLIVEIRA, THATIANE LOPES ; SANTOS, CLAUDIO MEDEIROS ; MIRANDA, LEONARDO DE PAULA ; NERY, MARIA LUIZA FERREIRA ; CALDEIRA, ANTÔNIO PRATES . Fatores associados ao custo das internações hospitalares por doenças sensíveis à Atenção Primária no Sistema Único de Saúde. Ciência & Saúde Coletiva , v. 26, p. 4541-4552, 2021.
-
PROIETTI, A. B. F. C. ; Santos, CM ; CIOFFI, J. G. M. ; GUERRA, K. N. ; FONTANEZ, R. . Capitulo XV Hemominas. In: Antônio Jorge de Souza Marques; Eugênio Vilaça Mendes;Jomara Alves da Silva;Marcus Vinícius Pestana da Silva. (Org.). O Choque de Gestão na Saúde de Minas Gerais. 1ed.Belo Horizonte: Governo de Minas Gerais, 2009, v. 1, p. 285-301.
-
Claudio Medeiros Santos . Capitulo 10 - A Busca da Excelência na Fundação Hemominas. In: Anna Bárbara de Freitas Carneiro Proietti. (Org.). Fundação Hemominas: 1985 - 2007. 1ed.Belo Horizonte: Editora Triunfo, 2007, v. 01, p. 167-188.
-
PROIETTI, A. B. F. C. ; CIOFFI, J. G. M. ; Cláudio Medeiros ; VASCONCELOS, R. . Disseminação da Informação é o maior desafio para a Gestão Estratégica. Gestão Minas - Construindo um novo tempo, Belo Horizonte - Minas Gerais, p. 28 - 31, 06 dez. 2007.
-
SANTOS, C. M. . A Acreditação e a Gestão Por Processos. Notícias Hospitalares, São Paulo, p. . - ., 06 jun. 2006.
-
SANTOS, C. M. . Ainda sobre desperdícios. Notícias Hospitalares, São Paulo, p. . - ., 02 fev. 2006.
-
SANTOS, C. M. . O Compromisso das Lideranças. Notícias Hospitalares, São Paulo, 05 out. 2005.
-
SANTOS, C. M. . Qualidade ? A face Humana do Serviço. Notícias Hospitalares, São Paulo, p. . - ., 01 jun. 2005.
-
SANTOS, C. M. . Qualidade - Cooperação: suporte da excelência na Saúde. Notícias Hospitalares, São Paulo, p. . - ., 01 mar. 2005.
-
SANTOS, C. M. . Qualidade ? Sem mediação não há gestão. Notícias Hospitalares, São Paulo, p. . - ., 01 out. 2004.
-
SANTOS, C. M. . Qualidade: A Excelência das Lideranças. Notícias Hospitalares, São Paulo, p. . - ., 01 set. 2003.
-
SANTOS, C. M. . Excelência no Atendimento. Notícias Hospitalares, São Paulo, p. . - ., 01 jul. 2003.
-
Santos, CM . Analise do grau de implantação do programa de gestão da qualidade IS09001 na Coordenação Geral de Sangue e hemoderivados do Ministério da Saúde do Brasil. In: XIX Congreso Internacional Del CLAD sobre la reforma del estado y de la administracion pública, 2014, Quito. XIX Congreso Internacional Del CLAD sobre la reforma del estado y de la administracion pública, 2014. v. Unico. p. 115-116.
-
RODRIGUES, D. O. W. ; PROIETTI, A. B. F. C. ; Santos, CM ; CIOFFI, J. G. M. . Fundação Hemominas: Experiência Com Instrumento de 250 Pontos do GESPùBLICA. In: 29º Congresso Brasileiro de Hematologia e Hemoterapia, 2006, Recife. Congresso Brasileiro de Hematologia e Hemoterapia, 2006.
-
CIOFFI, J. G. M. ; PROIETTI, A. B. F. C. ; RABELLO, A. M. V. ; PADRO, A. ; Santos, CM . Curso de Formação de Gestores - Proposta da Fundação Hemominas para a Formação de Lideranças. In: 1ª Mostra Nacional de Vivências Inovadoras de Gestão no SUS, 2006, Brasília. 1ª Mostra Nacional de Vivências Inovadoras de Gestão no SUS, 2006.
-
CIOFFI, J. G. M. ; PROIETTI, A. B. F. C. ; RABELLO, A. M. V. ; PADRO, A. ; Santos, CM . Implantação dos Padrões de Atendimento nas Unidades da Hemominas. In: 1ª Mostra Nacional de Vivências Inovadoras de Gestão no SUS, 2006, Brasília. 1ª Mostra Nacional de Vivências Inovadoras de Gestão no SUS, 2006.
-
Santos, CM . Implicações legais, gestão do risco e da qualidade em serviços de hemoterapia. 2014. (Apresentação de Trabalho/Outra).
-
SANTOS, C. M. . O Modelo de Acreditação no Processo de Melhoria da Segurança Transfusional. 2011. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
-
SANTOS, C. M. . Cidadania e Relacionamento Humano: Desafios da Educação. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
-
SANTOS, C. M. . O Sucesso Profissional: Realidades e fantasias. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Outras produções
SANTOS, C. M. . Assessoria a elaboração de planos de melhoria na hemorrede pública nacional. 2012.
SANTOS, C. M. . Planejamento e Gestão. 2012.
SANTOS, C. M. . Implantação de Sistema de Gestão da Qualidade na Hemorrede Pública Nacional - 2º Ciclo. 2011.
SANTOS, C. M. . Avaliação dos Resultados do Sistema Nacional de Sangue _ SINASAN. 2011.
SANTOS, C. M. . Assessoria na elaboração e execução de planos de ação para melhoria do processo técnico e gerencial da hemorrede - etapa 2010. 2010.
SANTOS, C. M. . Implantação de Sistema de Gestão da Qualidade na Hemorrede Pública Nacional. 2010.
SANTOS, C. M. . Assessoramento aos planos de melhoria da gestão da qualidade dos serviços públicos de hematologia e hemoterapia. 2009.
SANTOS, C. M. . Projeto de Melhoria da Gestão e Qualificação da Hemorrede Pública Nacional. 2008.
SANTOS, C. M. . Oficina de gestão ambiental com ênfase em gerenciamento de resíduos de serviços de saúde. 2015. .
SANTOS, C. M. . Oficina da qualidade para gestores ambientais da hemorrede pública nacional. 2015. .
SANTOS, C. M. . Curso de Formação de Avaliadores para o Programa Nacional de Qualificação da Hemorrede (PNQH). 2015. .
Santos, CM ; Silva, Natalícia Azevedo . Desarrollo de procesos del ciclo del sangre y buenas práticas de produccion de hemocomponentes. 2014. .
SANTOS, C. M. . Oficina da qualidade para gestores ambientais da hemorrede pública nacional. 2014. .
SANTOS, C. M. . Curso de Formação de Avaliadores para o Programa Nacional de Qualificação da Hemorrede (PNQH). 2014. .
SANTOS, C. M. . Oficina de qualificação de avaliadores do PNQH: Lideranças e Gestão na Busca da Excelência (Módulo prático). 2014. .
SANTOS, C. M. . Oficina de qualificação de lideranças e gestão na busca da excelência - ISO 9001:2008. 2014. .
SANTOS, C. M. . Oficina de atualização dos avaliadores do PNQH. 2014. .
SANTOS, C. M. . Curso de Formação de Avaliadores para o Programa Nacional de Qualificação da Hemorrede (PNQH). 2014. .
SANTOS, C. M. . Implicações legais, gestão do risco e gestão da qualidade em serviços de hemoterapia. 2014. .
Santos, CM . Oficina de Qualidade para Gestores Ambientais. 2014. .
SANTOS, C. M. . Oficina de qualificação de lideranças PEQH/PNQH. 2014. .
SANTOS, C. M. . Curso de Formação de Avaliadores para o Programa Nacional de Qualificação da Hemorrede (PNQH). 2013. .
SANTOS, C. M. . Encontro Nacional dos Avaliadores do PEQH/PNQH. 2013. .
SANTOS, C. M. . Treinamento Norma ISO9001:2008. 2013. .
SANTOS, C. M. . Oficina de aperfeiçoamento da gestão da qualificação profissional na hemorrede publica nacional: Análise e Melhoria de processos e indicadores. 2013. .
SANTOS, C. M. . Como construir um plano estratégico. 2013. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Videoconferência).
SANTOS, C. M. . Como elaborar projetos de melhoria da gestão. 2013. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Videoconferência).
SANTOS, C. M. . Liderança na Gestão Pública. 2013. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Videoconferência).
SANTOS, C. M. . Curso de Formação de Avaliadores para o Programa Nacional de Qualificação da Hemorrede. 2012. .
SANTOS, C. M. . Curso de Formação de Avaliadores para o Programa Nacional de Qualificação da Hemorrede (PNQH). 2012. .
SANTOS, C. M. . Oficina de atualização dos avaliadores do programa nacional de qualificação da hemorrede. 2012. .
SANTOS, C. M. . Tratamento de não conformidades e elaboração de planos de ação. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Videoconferência).
SANTOS, C. M. . Tratamento de não conformidades em Hemoterapia e elaboração de planos de ação. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Videoconferência).
SANTOS, C. M. . Implementación del Sistema de Garantia de Calidad y Buenas Prácticas en Servicios de Hemoterapia. 2011. .
SANTOS, C. M. . Curso de Formação de Auditores do Programa Nacional de Qualificação da Hemorrede. 2010. .
Santos, CM . Contabilizando o Sucesso: contabilista e o processo de ajuda. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático).
SANTOS, C. M. ; LACERDA, F. A. B. ; LEOCADIO, H. D. . Programa de Excelência nos Serviços de Saúde - Sebrae Minas/Pró-Saúde. 2000. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático).
Prêmios
2005
Medalha Voluntários da Qualidade no serviço Público 2004, Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.
2004
Medalha do Mérito da Saúde, Governador do Estado de Minas Gerais.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Fundação Hospitalar de Montes Claros/Hospital Aroldo Tourinho, Unidade Hospitalar. , Avenida João XXIII - 1207, Edgar Pereira, 39400162 - Montes Claros, MG - Brasil, Telefone: (38) 21014004, Ramal: 4004, URL da Homepage:
Experiência profissional
2012 - Atual
Universidade de Brasília, UnBVínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Consultor Técnico
Atividades
-
02/2012
Serviços técnicos especializados , Fundação Universidade de Brasília - UnB.,Serviço realizado, Serviços técnicos especializados referente ao assessoramento do atendimento de requisitos de qualidade estabelecidos pelo Programa Nacional de Qualificação da Hemorrede do MS; Elaboração de relatórios analíticos.
2012 - 2012
Fundação Pró-Instituto de Hematologia - RJVínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Consultor Técnico
Atividades
-
01/2012 - 03/2012
Serviços técnicos especializados , Fundação Pró-Instituto de Hematologia.,Serviço realizado, Capacitação dos Profissionais da Hemorrede pública nacional nos fundamentos de gestão da qualidade ; Assessoramento aos serviços de hematologia e hemoterapia; Elaboração de relatórios analíticos, com ênfase em gestão da qualidade.
2008 - 2011
Fundação de Desenvolvimento da PesquisaVínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Consultor Técnico
Atividades
-
04/2008 - 05/2011
Serviços técnicos especializados , Fundação de Desenvolvimento da Pesquisa.,Serviço realizado, Assessoria na elaboaração e monitoramento do Planejamento Estratégico da Hemorrede Pública Nacional por meio de oficinas de trabalho; Avaliação de resultados dos Planos Diretores implantados nas Hemorredes Estaduais.
1990 - 2012
FUNDAÇÃO HEMOMINASVínculo: , Enquadramento Funcional: Assistente Téc. em Hematologia e Hemoterapia, Carga horária: 30
Outras informações:
Aprovado em Concurso Público e admitido Abril de 1990
Solicitou exoneração em outubro de 2012.
Atividades
-
11/2003 - 10/2010
Serviços técnicos especializados , Presidência.,Serviço realizado, Atividades de Assessoramento em Gestão na presidência da Fundação Hemominas - MG; Capacitação e desenvolvimento de gestores das unidades ; Desenvolvimento e implantação de planos estratégicos ; Implantação das práticas relacionadas a gestão da qualidade.
-
11/2002 - 11/2003
Direção e administração, Hemocentro Regional de Montes Claros.,Cargo ou função, Supervisor Chefe.
-
11/1993 - 03/1998
Direção e administração, Hemocentro Regional de Montes Claros.,Cargo ou função, Supervisor Chefe, realizando funções relacionadas à gestão do Hemocentro de Montes Claros.
2014 - 2014
Instituto de Saúde Coletiva da Universidade Federal da BahiaVínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 16
Outras informações:
Ministrou aula na Disciplina "Tópicos Especiais em Saúde Coletiva" do Curso de Especialização em Saúde Coletiva com Concentração em Gestão de Sistemas de Saúde, com ênfase em Serviços de Hemoterapia, em Manaus, Amazonas. Com carga horária de de 16 horas. Nos dias 22 e 23 de julho de 2014.
1996 - Atual
Gestão Consultoria e Treinamento Ltda.Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Sócio Diretor
Outras informações:
Atuação em Projetos de Certificação/Acreditação de organizações área da saúde pública e privada; Qualificação e desenvolvimento de Pessoal.
2011 - 2013
Faculdades Integradas Pitágoras Montes ClarosVínculo: Contrato autônomo, Enquadramento Funcional: Professor Convidado
Outras informações:
Docente do curso de pós-graduação em Saúde Pública, com ênfase em Saúde da Família, responsável pelo módulo Gestão Estratégica dos Serviços de Saúde.
2008 - 2013
Faculdade INESPVínculo: Contrato autônomo, Enquadramento Funcional: Professor Convidado
Outras informações:
Docente dos cursos de pós graduação em Gestão da Qualidade em Saúde e Administração Hospitalar e de Serviços de Saúde nos módulos Auditoria Interna da Qualidade, Gestão de Projetos, Gestão Estratégica, Gestão da Qualidade em Saúde, Gestão Por Processos e Indicadores. Atuou na orientação de TCC nos conteúdos relacionados aos módulos.
2013 - 2014
unimed norte de minasVínculo: Contrato Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Consultor Técnico
Outras informações:
Coordenou a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade baseado na norma NBR IS0 9001:2008, culminando na conquista da Certificação Externa.
2004 - 2010
unimed norte de minasVínculo: Contrato Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Assessor de Gestão, Carga horária: 40
Outras informações:
Atuou na reestruturação global do modelo de gestão da Unimed Operadora e do Hospital Unimed
Atividades
-
03/2004 - 03/2010
Direção e administração, Unimed Norte de Minas.,Cargo ou função, Coordenou as atividades de reestruturação da Cooperativa Médica Unimed, do seu hospital próprio e da operadora de planos de saúde..
2008 - 2013
Pró Saúde - Associação Beneficente de Assistência Social e HospitalarVínculo: Contrato Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Coordenador de Projetos e Consultor Técnico
Outras informações:
Coordenou Projetos de Acreditação na rede hospitalar da Pró-Saúde no Brasil. Alcançou Acreditação modelo ONA em vários hospitais. Coordenou equipe de consultores técnicos que atuavam nos hospitais implantando modelos de gestão voltados para a segurança e a qualidade da assistência.
Hospitais Acreditados:
Hospital Luiz Camargo da Fonseca e Silva - Cubatão (SP) - Nível 1 ONA
Hospital Municipal de Araucária - Araucária (PR) - Nível 1, 2, 3 ONA
Hospital Regional do Baixo Amazonas do Pará Dr. Waldemar Penna - Santarém (PA) - Nível 1 e 2 ONA
Hospital Regional Público da Transamazônica - Altamira (PA) - Nível 1 e 2 ONA
Hospital Geral de Vitória - Vitória (ES) - Nível 1 ONA
2006 - 2007
Pró Saúde - Associação Beneficente de Assistência Social e HospitalarVínculo: Contrato Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Consultor Técnico
Outras informações:
Atuou como Consultor Técnico no Programa Farmácias Populares na região do Norte de Minas
2004 - 2008
GESPUBLICA - Nucleo da Qualidade no Serviço Público no Estado de MiGVínculo: Parceria Institucional, Enquadramento Funcional: Coordenador Executivo
Outras informações:
Atou na coordenação executiva do Núcleo Mineiro do GESPUBLICA, tendo a Fundação Hemominas como organização âncora. Desenvolveu projetos de disseminação da cultura da excelência na gestão pública, formação de avaliadores e consultores voluntários. Desenvolveu Programa de Formação de Gestores.
2003 - 2006
GESPUBLICA - Nucleo da Qualidade no Serviço Público no Estado de MiGVínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Avaliador do GESPUBLICA e Examinador do PQGF
1998 - 2013
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo HorizonteVínculo: Contrato Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Consultor Técnico
Outras informações:
Coordenou a equipe de consultores e é co-autor intelectual do material didático e metodológico do Programa de Excelência nos Serviços de Saúde - PEXS do Sebrae Minas.
Autor do material didático do Módulo "O Consultor e a Consultoria - Posturas e Competências, do Programa Contabilizando o Sucesso.
Consultor do Programa Sebrae de Qualidade Total e Qualidade total Rural;
Consultor do Programa Cultura da Cooperação.
Atuou em diversos projetos de diagnostico setorial, cadeias produtivas, desenvolvimento gerencial e de lideranças.
2011 - 2014
Assembléia Legislativa de Minas GeraisVínculo: Contrato autônomo, Enquadramento Funcional: Docente e Consultor Técnico
Outras informações:
Docente da Escola do Legislativo nos Cursos de Gestão de Projetos, Governança e Gestão Por Processos. Consultor técnico no projeto de revisão da sistemática de avaliação do desempenho setorial da ALMG e no projeto de elaboração da metodologia de governança e gestão por processos.
2009 - 2010
Tribunal de Justiça de MInas GeraisVínculo: Contrato autônomo, Enquadramento Funcional: Professor Convidado
Outras informações:
Docente do Curso de Pós-Graduação Especialização em Poder Judiciário, na disciplina Gestão da Qualidade no Poder Judiciário. Orientador do artigo científico apresentado pelo aluno Luiz Gustavo Pires Guimarães intitulado "A influência da teoria burocrática na gestão do Poder Judiciário de Minas Gerais"
2014 - Atual
Fundação Hospitalar de Montes ClarosVínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Superintendente, Carga horária: 40
Atividades
-
12/2014
Direção e administração, Fundação Hospitalar de Montes Claros.,Cargo ou função, Superintendente.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Cláudio Medeiros Santos e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?