José Carlos da Cunha Oliveira

Mestre em Sistema de Gestão pela Universidade Federal Fluminense (Abril de 2013), possui graduação em Engenharia Elétrica - Telecomunicações pela Faculdade Reunidas Nuno Lisboa (Julho de 1983), MBA em Gestão da Qualidade pela Universidade Federal Fluminense - UFF (Julho de 2011), Especialização em Metodologia Seis Sigma - Green Belt - (Dezembro de 2006), Especialização em Gestão Empresarial - Fundação Dom Cabral - (Dezembro de 2005), Especialização em Engenharia da Qualidade pela Universidade Católica de Petrópolis - UCP (Dezembro de 1992) e Especialização em Análise de Sistemas pela UERJ(1986). Tem experiência na área de Engenharia Elétrica, com ênfase em Telecomunicações, com longa experiência na área de Marketing e Vendas Business to Business (B2B). Hábil no estabelecimento de parcerias comercias transparentes e de longa duração, com grande percepção para as necessidades de clientes, gerando oportunidades de negócios. Na área acadêmica possui competência para criar situações de aprendizagem que permitam aos educandos o acesso ao conhecimento, habilidade em conjugar ensino e pesquisa, com interesse especial pela investigação acadêmica. É hábil em comunicar-se eficazmente e possui grande capacidade de liderança e tolerância, cpacidade criativa, aliada ao alcance de objetivos. Perfil colaborador e sempre disponível para criação de soluções inovadoras. Conhecimentos e atuação nas áreas de Gestão Empresarial, Qualidade e Regulamentação.

Informações coletadas do Lattes em 27/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Engenharia de Produção

2009 - 2013

Universidade Federal Fluminense
Título: Contribuições para Melhoria da Regulamentação do Serviço Móvel Pessoal (SMP) no Brasil, com base num cenário sustentável., Ano de Obtenção: 2013
Orientador: Ruben Huamanchumo Gutierrez
Palavras-chave: Serviço móvel pessoal (SMP); Estações rádio bases (ERB); Princípio da precaução; Radiação não-ionizante.Grande área: EngenhariasGrande Área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Telecomunicações / Especialidade: Sistemas de Telecomunicações. Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção. Setores de atividade: Telecomunicações.

Especialização em Resolução de Conflitos para Representantes de Empresas

2015 - 2015

Escola Nac. de Mediação e Conciliação

Especialização em MBA em Gestão da Qualidade

2009 - 2011

Universidade Federal Fluminense
Título: A Sustentabilidade no Serviço Móvel Pessoal Brasileiro: Contribuições para um cenário estratégico 2012 a 2016.
Orientador: Ruben Huamanchumo Gutierrez

Especialização em Engenharia da Qualidade

1992 - 1992

Universidade Católica de Petrópolis
Título: Aspectos Econômicos da Qualidade
Orientador: Pedro Augusto de Araújo Pinto

Especialização em Formação de Analistas de Sistemas

1986 - 1986

Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Título: Especificação de Sistemas de Gestão de Oficinas para Concessionárias de Automóveis

Graduação em Engenharia Elétrica - Telecomunicações

1978 - 1983

Faculdade Reunidas Nuno Lisboa
Título: Determinação de uma rota de microondas em visibilidade de Botafogo à Usina Álvaro Alberto em Angra dos Reis
Orientador: Darcy Vigier

Ensino Médio (2º grau)

1974 - 1977

colégio paladino amaral

Ensino Fundamental (1º grau)

1965 - 1973

Instituto ABEL - La Salle

Formação complementar

2007 - 2007

Pós-Graduação Engenharia de Avaliações e Perícias. (Carga horária: 63h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio, Brasil.

2007 - 2007

Perícia Forense Computacional. (Carga horária: 40h). , Módulo Security Solutions, MÓDULO, Brasil.

2007 - 2007

Engenharia de Avaliação e Perícia Judical. (Carga horária: 66h). , Universidade Federal Fluminense, UFF, Brasil.

2004 - 2004

Programa Líderes da Transformação. (Carga horária: 88h). , Fundação Dom Cabral, FDC, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Telecomunicações.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação.

Participação em eventos

IX Congresso Nacional de Excelência em Gestão. OS EFEITOS DOS CAMPOS ELETROMAGNÉTICOS NA SAÚDE HUMANA. JÁ EXISTEM EVIDÊNCIAS CIENTÍFICAS?. 2013. (Congresso).

X Congresso Online de Administração. O Princípio da Precaução aplicado em novas tecnologias. Um ensaio bibliográfico.. 2013. (Congresso).

Interpretação da RDC 17 em Validação de Sistemas Computadorizados - Mesa Redondados. 2011. (Outra).

VI Congresso Nacional de Excelência em Gestão. 2010. (Congresso).

III Simpósio de Transparência nas Organizações. 2009. (Simpósio).

Painel Setorial Inmetro - Medição de Energia Elétrica no Brasil: Desafios e Oportunidadesdes. 2009. (Outra).

V Congresso Nacional de Excelência em Gestão. 2009. (Congresso).

Futurecom. 2008. (Congresso).

Fórum Mundial de Negociação. 2006. (Seminário).

Fórum Mundial de Negociação. 2006. (Outra).

Fórum Mundial de Estratégia & Marketing. 2005. (Outra).

13o. Congresso Internacional de Redes de Comunicação e TI. 2003. (Congresso).

Congresso Internacional de Redes de Comunicação e TI ? TELEXPO. 2003. (Congresso).

Implementando Tecnologia de Ponta e Serviços em Call Center.Redimensionando o CALL CENTER de sua Empresa - Como Melhorar os Processos de Gerenciamento da Central e Otimizar Recursos.. 1998. (Seminário).

Seminário Estado da Arte da Gestão da Qualidade. 1997. (Seminário).

III Seminário de Desdobramento do TQG. 1994. (Seminário).

IV Congresso Brasileiro da Qualidade e Produtividade ? UBQ. 1994. (Congresso).

Total Service Quality. 1994. (Seminário).

Seminário da Qualidade na UERJ. 1992. (Seminário).

Produções bibliográficas

OLIVEIRA, J. C. C. ; GUTIERREZ, R. H. . O Princípio da Precaução aplicado em novas tecnologias. Um ensaio bibliográfico.. In: X Congresso Online de Administração, 2013. Anais online - Ano: 2013 - ISSN 2179-5967, 2013.
OLIVEIRA, J. C. C. ; GUTIERREZ, R. H. . OS EFEITOS DOS CAMPOS ELETROMAGNÉTICOS NA SAÚDE HUMANA. JÁ EXISTEM EVIDÊNCIAS CIENTÍFICAS?. In: IX Congresso Nacional de Excelência em Gestão, 2013, Rio de Janeiro. T13_0575_3636_IX CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO_OS EFEITOS DOS CAMPOS ELETROMAGNÉTICOS NA SAÚDE HUMANA. JÁ EXISTEM EVIDÊNCIAS CIENTÍFICAS?, 2013.

Outras produções

OLIVEIRA, J. C. C. ; PUSTILNIK, L. G. ; REGO JUNIOR, F. N. . Gestão de Compartilhamento de Sites (GCS). 2013.

Oliveira, José C. C. ; PAOLOZZI, G. F. . Especificações de Funcionalidades - Sistema de Gestão de EILD (Exploração Industrial de Linhas Dedicadas). 2012.

Oliveira, José C. C. . Reestruturação a área comercial da empresa 3JH Gestão e Tecnologia.. 2012.

OLIVEIRA, J. C. C. ; CABRAL, E. ; PASTORE, C. A. . Brasildireto. 1986.

OLIVEIRA, J. C. C. ; CABRAL, E. ; PASTORE, C. A. . Home Country Direct HCD. 1986.

OLIVEIRA, J. C. C. ; CABRAL, E. ; PASTORE, C. A. . Telecard Internacional. 1984.

Oliveira, José C. C. . Engenharia Legal, Avaliações e Perícias Judiciais. 2015. .

Prêmios

2011

2o. Lugar em Volume de Vendas Regionais Sudeste, DÍGITRO TECNOLOGIAS.

Histórico profissional

Endereço profissional

VENDI - Assessoria e Consultoria Comercial LTDA, Diretoria Executiva. , Rua Coronel Madureira, 40 Loja 9, Centro, 28990970 - Saquarema, RJ - Brasil, Telefone: (021) 985279300, URL da Homepage:

Experiência profissional

2009 - Atual

VENDI-Assessoria e Consultoria Comercial LTDA.

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Diretor Execuutivo, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Empresa brasileira, do segmento de consultoria comercial.

Atividades

11/2009
Direção e administração, Diretoria Executiva, .,Cargo ou função, Diretor Executivo.

2007 - 2009

Telemar Norte Leste - Rio de Janeiro

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Desenvolvimento de Negócio Atacado, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelo reposicionamento do Modelo de Atuação da Gerência Geral de Vendas Atacado, remodelar a oferta de produtos do portifólio do Atacado, garantir a conformidade dos documentos de negócios e dar suporte para as Gerências de Vendas Atacado em negociações estratégicas.

2001 - 2007

Telecomunicações de São Paulo S/A - Telefônica do Brasil

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Superintendente Comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
A partir de 2001, no Grupo TELFONICA DO BRASIL, participou do start up dos serviços de longa distância da empresa, denominado Super 15, posteriormente considerado case de maior sucesso na conquista de market share nacional. Foi responsável pelas negociações com operadoras, com atuação fora do Estado de São Paulo e em especial do Serviço de Encaminhamento de Chamadas, o que permitiu a Empresa iniciar a comercialização do Super 15, sem a necessidade de grandes investimentos em redes fora do seu estado de atuação. Em 2004, assume a Superintendência Comercial para o Segmento Atacado, sendo responsável pela gestão de uma carteira de clientes responsável pela geração de receitas na ordem de R$250 milhões/ano, na aquisição de serviços de rede, 0800, DDR, Serviços de Dados e Encaminhamento de Chamadas, além das negociações de Contratos de Interconexão de Redes e de Cobbilling.

1983 - 2001

Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Adm. de Redes Internacionais, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
O início da carreira ocorreu na EMBRATEL, em 1983, onde assumiu a Gerência do Serviço de Telefonia Internacional, tendo a oportunidade de desenvolver vários serviços, dentre os mais significativos destacam-se o Cartão Telecard Internacional, que permite aos clientes realizarem suas ligações internacionais no exterior com débitos em conta telefônica no Brasil, o Serviço BrasilDireto, que possibilita aos brasileiros realizarem chamadas telefônicas no exterior com auxílio de operadoras brasileiras e também o serviço HCD (Home Country Direct) que permite aos estrangeiros em viagem pelo Brasil realizarem chamadas telefônicas para o exterior, com auxílio de operadoras, em seu idioma. Como coordenador do Programa de Qualidade EMBRATEL, possibilitou a adequação de processos e pessoas às melhores práticas empresariais, dentro dos critérios do Prêmio Nacional de Qualidade, sendo responsável pela mudança cultural na empresa, em vista da privatização ocorrida em 1998. A partir de 1998, ainda na EMBRATEL, estruturou os procedimentos operacionais e modelo de atendimento de todos os Centros de Atendimentos a Clientes, fato que permitiu posteriormente o start up da empresa de Call Center BrasilCenter. Ainda nesse ano, assumiu a função de Hunter na Divisão de Mercado na cidade de São Paulo, sendo responsável pelo desenvolvimento e implantação da metodologia de aquisição de novos clientes. Com a necessidade de criação de uma estrutura de regulamentação e negociação de interconexão com operadoras de telecomunicações, assume no final de 1999, a função de consultor de interconexão, tendo a oportunidade de conduzir as negociações e renegociações dos contratos de interconexão com operadoras do serviço móvel celular, e contratos de serviços conseqüentes dos contratos de interconexão de redes. Assessorou e orientou os órgãos da empresa, em matérias atinentes à interconexão da rede do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) da EMBRATEL, com as redes das prestadoras de Serviço Móvel