Cristina Mara Couldrey
Graduada em Administração pela Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI. (2004) e Pós graduada em Processos Gerenciais pela Univasselvi. Experiência na área de Administração, Gestão do Conhecimento, Relações Internacionais, Planejamento Estratégico, Desenvolvimento Regional e Municipal e Gestão de Processos.Habilidade para trabalhar com público, tendo participado da coordenação de grupos institucionais no Governo de Santa Catarina atuando há quase 18 anos. Experiência também com vendas, serviços bancários e atendimento a clientes na área de telefonia móvel. No Governo do Estado de Santa Catarina, fui Secretária do Gabinete da Chefia do Poder Executivo (Governador), Assistente Executiva na Secretaria de Assuntos Internacionais, Analista Administrativo e Gerente de Apoio a Gestão das Cidades na Secretaria de Estado do Planejamento. Atualmente, trabalho como Especialista em Gestão de Processos na Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação - SCTI.
Informações coletadas do Lattes em 17/11/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Gestão de Processos de Negócio
2023 - 2023
Centro Universitário Leonardo da Vinci
Orientador: Gestão de Processos de Negócio
Graduação em Administração
1997 - 2004
Universidade do Vale do Itajaí
Título: Elaboração de um Plano de Marketing para Clinica Odontológica
Orientador: Gilson Rihan Karkotli
Formação complementar
2024 - 2024
Balanced Scorecard. (Carga horária: 30h). , ESCOLA WEB UNOVA CURSOS, UNOVA CURSOS, Brasil.
2024 - 2024
Internet das Coisas. (Carga horária: 10h). , ESCOLA WEB UNOVA CURSOS, UNOVA CURSOS, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Participação em eventos
III EPROC DAY - Encontro de Gestão de Processos do Setor Público. 2025. (Encontro).
INOVAR/SC. 2025. (Encontro).
RoadShow Ignition Startups. 2025. (Encontro).
Summit Cidades 2025. 2025. (Encontro).
TechGovSC. 2025. (Encontro).
Conferência Estadual de Ciência,Tecnologia e Inovação - VII CECTI. Mediador de grupos de trabalho. 2024. (Congresso).
Conferência Regional de Ciência, Tecnologia e Inovação -. Participação nos Grupos de Trabalho. 2024. (Congresso).
Curso de Pós-Graduação em Sistemas Produtivos - PPGSP da UNIPLAC, UNC, UNESC e UNIVILLE.Modelo de Gestão de Processos do Governo de Santa Catarina. 2024. (Outra).
Edtech. 2024. (Encontro).
Lançamento do Programa SC Mais Inovação. 2024. (Encontro).
Summit Cidades 2024. 2024. (Congresso).
TechGovSC. 2024. (Encontro).
Encontro Nacional de Gerenciamento Costeiro XI ENCOGERCO.Projeto Orla SC. 2018. (Encontro).
I Workshop para Elaboração do Plano de Desenvolvimento de SC 2030.Plano de Desenvolvimento de Santa Catarina 2030. 2017. (Outra).
Workshop Liderança e Gestão para Resultado. 2016. (Oficina).
Reunião do Núcleo Estadual da Faixa de Fronteira de SC.Acordo de Cooperação Internacional entre o Estado de Santa Catarina e a Argentina. 2015. (Encontro).
Encontro Anual de Núcleos Estaduais de Fronteira e VIII Reunião da Comissão Permanente para o Desenvolvimento e a integração da Faixa de Fronteira de SC.Núcleo Estadual da Faixa de fronteira de Santa Catarina. 2014. (Encontro).
I Conferência Estadual de Desenvolvimento Regional de SC.Desenvolvimento Regional. 2012. (Outra).
Seminário de Avaliação dos Programas Governamentais. 2010. (Seminário).
Programa Eficácia e Liderança - American Express do Brasil - Turismo. 1993. (Outra).
Orientou
A importância da Gestão de Processos de Negócio na estruturação e normatização de Governança organizacional; ; 2022; Orientação de outra natureza - Secretaria de Estado da Administração de SC; Orientador: Cristina Mara Couldrey;
Histórico profissional
Experiência profissional
2005 - 2006
Gabinete Governador SCVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Administrativo, Carga horária: 36
Outras informações:
Atividades Desenvolvidas: Atividades Administrativas ligadas diretamente ao Governador do Estado. Apoio na organização em audiências, eventos e recepção.
2023 - Atual
Secretaria da Ciência, Tecnologia e InovaçãoVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Especialista em Gestão de Processos, Carga horária: 30
Outras informações:
- Mapeamento dos Macro processos e Construção da Cadeia de Valor da Secretaria;- Sensibilização da Alta Gestão para importância da Gestão de Processos na organização;- Priorização dos Processos, iniciados pelos processos finalísticos;- Mapeamento de processos finalísticos e outros administrativos (Processos de suporte);
2023 - 2023
Secretaria da Indústria, do Comércio e do ServiçoVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Especialista em Gestão de Processos, Carga horária: 30
Outras informações:
Atividades:- Apoio na elaboração do Planejamento Estratégico da Secretária;- Apoio para elaboração do organograma,- Mapeamento dos Macro processos e Construção da Cadeia de Valor da Secretaria;- Sensibilização da Alta Gestão para importância da Gestão de Processos na organização;- Priorização dos Processos, iniciados pelos processos finalísticos;- Mapeamento de processos finalísticos e outros administrativos (Processos de suporte);
2006 - 2010
Secretaria de Estado de Articulação InternacionalVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Assessora de gabinete, Carga horária: 36
Outras informações:
Atividades desenvolvidas: Atividades Administrativas ligadas diretamente ao Secretário da pasta: Elaboração de ofícios e outros expedientes, atas de reuniões, organização e logística de viagens, agendamento de audiências, recepção e atendimento a comitivas entre outras.
2015 - 2018
Secretaria de Estado do Planejamento de Santa CatarinaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Gerente de Apoio à Gestão das Cidades, Carga horária: 36
Outras informações:
? Participação nas atividades de organização e acompanhamento das reuniões ordinárias e de comitês temáticos do Núcleo Estadual da Região da Faixa de Fronteira de Santa Catarina - NFSC e participação em reuniões e eventos correlatos às atividades/ações do NFSC.
? Organização e participação nas reuniões ordinárias da Comissão Técnica Estadual do Projeto Orla/SC;
? Promoção e participação em reuniões do grupo de trabalho responsável pelas análises dos Planos de gestão Integrada da Orla ? PGIs; * Supervisão e articulação junto as Prefeituras aderentes ao Projeto Orla, sobre a elaboração dos Planos de Gestão Integrada do Projeto Orla ? PGIs,e;
? Participação em ações in loco do Projeto Orla/SC, envolvendo a participação em oficinas, reuniões e visitas às Prefeituras.
? Participação nas atividades de organização e acompanhamento dos workshops regionais do Programa Estadual Crescendo Juntos.
? Participação nos trabalhos de organização, monitoria de grupos técnicos setoriais e de avaliação das oficinas setoriais e macrorregionais no âmbito do processo de construção do Plano SC 2030.
? Participação na construção e elaboração do relatório geral anual das ações do Governo de Santa Catarina; articulação com os órgãos setoriais participantes da elaboração do relatório e participação no processo de revisão do texto final do relatório.
2013 - 2015
Secretaria de Estado do Planejamento de Santa CatarinaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Gerente de Geografia e Cartografia, Carga horária: 36
Outras informações:
Atividades:
- Elaboração de mapas estatísticos e relativos às divisas intermunicipais e interdistritais de Santa Catarina.
- Participação e Coordenação na execução de trabalhos e estudos geográficos e atividades relacionadas com a cartografia digital ou analógica do Estado
2012 - 2013
Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISULVínculo: funcionário, Enquadramento Funcional: Analista Administrativo, Carga horária: 36
Outras informações:
Atividades Desenvolvidas: Pesquisas acadêmicas, estudos ligados ao planejamento estratégico do Estado e ao processo de descentralização;
? Elaboração de apresentações para Eventos como conferências, simpósios e outros;
? Análises de documentos relacionados ao processo de descentralização aplicado no Estado de Santa Catarina;
? Elaboração, encaminhamento, e recebimento de expedientes para execução das competências e atribuições da diretoria de descentralização no controle, monitoramento e coordenação das ações realizadas nas Secretarias regionais do Estado;
? Avaliação, controle, monitoramento dos pleitos e projetos aprovados pelas Secretarias regionais do estado visando uma priorização no desenvolvimento regional;
? Elaboração de relatório das atividades realizadas pelos servidores para demonstração e comprovação da prestação dos serviços executados.
2011 - 2011
Fundação de Apoio á Educação, Pesquisa e Extensão da UNISULVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Administrativo, Carga horária: 36
2022 - 2022
Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico SustentávelVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Especialista em Gestão de Processos
Outras informações:
Identificar e priorizar processos de negócio críticos no órgão de atuação, junto ao NUPROC;Realizar o levantamento dos processos do órgão de atuação;#9679;Priorizar os processos para realização do Ciclo de Gestão de Processos;#9679;Levantar situação atual dos processos de negócio (as is);#9679;Desenvolver arquitetura de processos;#9679;Pesquisar possibilidades de melhorias em processos organizacionais por intermédio de tecnologias da informação e comunicação, bem como inovação em governança;#9679;Avaliar possibilidades de implementação de ferramentas de BPMS;#9679;Participação no grupo de trabalho A-MAP do Programa SDE + Complaice.
2019 - 2019
Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico SustentávelVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Terceirizado, Carga horária: 30
Outras informações:
Atividades desenvolvidas:
- Organização e coordenação das reuniões técnicas da Comissão Técnica Estadual do Projeto Orla, bem como organização e participação de reuniões de trabalho visando as análises dos Planos de Gestão Integrada dos municípios;
- Coordenação dos trabalhos de análises dos Planos Diretores Municipais,e;
- Organização e participação nas ações do Núcleo Estadual da Faixa de Fronteira de Santa Catarina ? NFSC.
1997 - 1998
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de FlorianópolisVínculo: estagiária, Enquadramento Funcional: Atendimento Balcão Sebrae, Carga horária: 20
Outras informações:
Atividades desenvolvidas: Apoio e orientação no atendimento ao público para Abertura de Micro e Pequenas Empresas.
2001 - 2003
Caixa Econômica FederalVínculo: estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20
Outras informações:
Atividades desenvolvidas:
- Registro, controle e atualização de dados dos clientes proponentes a financiamentos de imóveis;
- Articulação com clientes e controle dos processos deferidos e indeferidos referente a financiamento de imóveis.
2000 - 2001
TIM - Tele Celular Sul Participações S.A.Vínculo: funcionário, Enquadramento Funcional: Prestação de serviços à Clientes, Carga horária: 40
Outras informações:
Atividades desenvolvidas: Atendimento à clientes via Call Center para prestação de serviços, informações e cobrança.
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