Melissa Prado de Brito

Sou Consultora em Gestão da Saúde e Especialista de Processos no Hospital Sírio-Libanês, onde atuo na Diretoria de Compromisso Social, no projeto Lean nas Emergências, parte do PROADI-SUS. Minha experiência é marcada pela atuação em gestão hospitalar no SUS, com foco em urgência e emergência, e pela liderança de projetos de melhoria contínua, utilizando Lean Healthcare, Six Sigma e metodologias para atualizar processos, aumentar a eficiência operacional e melhorar a qualidade assistencial. No projeto Lean nas Emergências, contribui diretamente para a redução da superlotação e a melhoria da eficiência em unidades de urgência e emergência de hospitais públicos e filantrópicos. Minha atuação envolve a coordenação de ações estratégicas, orientação de equipes multidisciplinares e monitoramento de indicadores de desempenho, com foco em implementação de soluções sustentáveis #8203;#8203;que promovam transformações organizacionais significativas e impactem positivamente o sistema de saúde. Anteriormente, no Hospital das Clínicas da UFMG, conduzi melhorias expressivas em processos críticos, fortalecendo a governança hospitalar e otimizando fluxos assistenciais. Utilizei ferramentas como mapeamento e modelagem de processos para identificar gargalos e implementar soluções que resultem em maior eficiência operacional e qualidade assistencial. Além disso, atuei como docente em cursos de graduação e pós-graduação, lecionando sobre Gestão de Processos, Excelência Operacional e Melhoria Contínua em Serviços de Saúde, contribuindo para a formação de gestores capacitados para os desafios da saúde pública e privada. Minha formação acadêmica inclui Mestrado em Ciências Aplicadas à Saúde (UFMG), MBA em Gestão Hospitalar e de Sistemas de Saúde (FGV), Especialização em Excelência Operacional na Área da Saúde - Lean Six Sigma (Albert Einstein) e Gestão Clínica nos Hospitais do SUS (Sírio-Libanês). Sou certificada como Black Belt em Lean Healthcare (Master Lean Academy), Green Belt em Lean Six Sigma (Albert Einstein), Innovation Yellow Belt (Pieracciani) e formada em Ciência da Melhoria aplicada à saúde (CBA). Meu propósito é contribuir para a excelência operacional nos serviços de saúde, promovendo inovações que otimizem processos, fortaleçam equipes e gerem resultados sustentáveis #8203;#8203;que impactem positivamente a vida de pacientes e profissionais.

Informações coletadas do Lattes em 22/02/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Ciências Aplicadas à Saúde do Adulto

2015 - 2018

Universidade Federal de Minas Gerais
Título: Aplicação de Técnicas de Gestão Avançada Lean Helthcare para Otimizar o Fluxo de Pacientes do Pronto-Socorro de um Hospital Universitário de Belo Horizonte., Ano de Obtenção: 2018
Marcus Vinícius Melo de Andrade.Coorientador: Luciana de Gouvêa Viana.

Especialização em Excelência Operacional na Área da Saúde - Lean Six Sigma

2021 - 2022

Albert Einstein - Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa
Título: Otimização da Eficiência dos Processos e Agilidade do Fluxo de Pacientes que Recebem Alta do Pronto-Socorro Sem Internação
Orientador: Guilherme Andrade Ferreira

Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e de Sistemas de Saúde

2011 - 2014

Fundação Getúlio Vargas
Título: Linha De Cuidado Do Acidente Vascular Cerebral Em Um Hospital Público De Belo Horizonte: Um Estudo Comparativo
Orientador: Laura Maria Cesar Schiesari

Especialização em Gestão da Clínica com Ênfase em Hospitais

2009 - 2010

INSTITUTO SÍRIO LIBANÊS DE ENSINO E PESQUISA
Título: Linha De Cuidado: Uma Estratégia Para Promoção Da Integralidade Da Assistência À Saúde
Orientador: Martha Maria Vieira de Salles Abreu Artilheiro
Bolsista do(a): Ministério da Saúde, MS, Brasil.

Aperfeiçoamento em Black Belt Lean Six Sigma

2024 - 2024

Master Lean Academy
Título: Não se Aplica. Ano de finalização: 2024
Orientador: Não se Aplica

Aperfeiçoamento em Innovation Yellow Belt

2024 - 2024

Sistema IBELT de Educação Corporativa
Título: Não se aplica.. Ano de finalização: 2024
Orientador: Não se aplica.

Aperfeiçoamento em Green Belt Lean Six Sigma

2021 - 2022

Albert Einstein - Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa
Título: Otimização da Eficiência dos Processos e Agilidade do Fluxo de Pacientes que Recebem Alta do Pronto-Socorro Sem Internação. Ano de finalização: 2022
Orientador: Guilherme Andrade Ferreira

Graduação em Enfermagem

2003 - 2006

Centro Universitário Metodista de Minas Gerais Izabela Hendrix
Título: Método Mãe-Canguru: Os Benefícios Psicoafetivos E Biológicos Para O Bebê Prematuro E De Baixo Peso
Orientador: Sandra Maria Oliveira

Formação complementar

2024 -

Black Belt Lean Healthcare. (Carga horária: 32h). , Master Lean Academy, MLA, Brasil.

2024 - 2024

Princípios da Ciência da Melhoria em Projetos na Saúde. (Carga horária: 15h). , Consórcio Brasileiro de Acreditação, CBA, Brasil.

2024 - 2024

Gestão de Custos Hospitalares. (Carga horária: 12h). , FACULDADE UNIMED, FU, Brasil.

2024 - 2024

Governança Ambiental, Social e Corporativa. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2023 - 2023

Agile Coach. (Carga horária: 32h). , Fundação Carlos Alberto Vanzolini, FCAV, Brasil.

2023 - 2023

Desenvolvendo Times de Alta Performance. (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2023 - 2023

Relacionamento Interpessoal, Comunicação e Feedback na Prática da Liderança. (Carga horária: 5h). , Albert Einstein - Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa, AEIIEP, Brasil.

2023 - 2023

Gestão de Pessoas. (Carga horária: 6h). , Albert Einstein - Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa, AEIIEP, Brasil.

2023 - 2023

Gestão por Processos: Uma Priorização Estratégica Necessária. (Carga horária: 5h). , Escola Ebserh de Educação Corporativa, 3EC, Brasil.

2023 - 2023

Gestão de Pessoas. (Carga horária: 9h). , Albert Einstein - Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa, AEIIEP, Brasil.

2023 - 2023

Negociação e Gestão de Conflitos. (Carga horária: 5h). , Albert Einstein - Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa, AEIIEP, Brasil.

2023 - 2023

Semana de Inovação 2023 - Reconectar para Reconstruir. (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2022 - 2022

Desenvolvimento de Lideranças: ênfase em soft skills. (Carga horária: 16h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2022 - 2022

Atualização em Avaliação da Qualidade. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2021 - 2021

GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS DE SERVIÇOS DE SAÚDE. (Carga horária: 1h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2021 - 2021

Governança e Gestão de Riscos no Setor Público. (Carga horária: 20h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2021 - 2021

CAPACITAÇÃO PARA CHEFIAS SOBRE TEMAS RELACIONADOS À GESTÃO DE PESSOAS NO ÂM. (Carga horária: 10h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2020 - 2020

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO POR COMPETÊNCIAS. (Carga horária: 1h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2020 - 2020

ANÁLISES CRÍTICAS E PLANOS DE AÇAO PARA INDICADORES CONTRATUALIZADOS. (Carga horária: 2h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2020 - 2020

ASSÉDIO MORAL: CAUSAS, CONSEQUÊNCIAS E DIREITOS. (Carga horária: 2h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2019 - 2019

Sistema Eletrônico de Informações. (Carga horária: 8h). , Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, EBSERH, Brasil.

2019 - 2019

ATUALIZAÇÃO EM AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 4h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2019 - 2019

Treinamento DINÂMICA NO COLEGIADO GESTOR PARA REFORÇAR PROTOCOLOS INSTITUCI. (Carga horária: 1h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2019 - 2019

ASSÉDIO MORAL GESTÃO SEM ANSIEDADECOMO EVITAR O ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO. (Carga horária: 2h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2019 - 2019

TREINAMENTO DO SISTEMA SEI SISTEMA ELETRONICO DE INFORMAÇÕES. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2019 - 2019

ATUALIZAÇÃO EM AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 4h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2019 - 2019

ATUALIZAÇÃO EM AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2019 - 2019

ATUALIZAÇÃO EM AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2019 - 2019

ATUALIZAÇÃO EM AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 4h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2018 - 2018

Gestão Avançada em Serviços de Urgência. (Carga horária: 18h). , Instituto Sírio Libanês de Ensino e Pesquisa, IEP, Brasil.

2018 - 2018

ATUALIZAÇÃO EM AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2018 - 2018

ATUALIZAÇÃO EM AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2018 - 2018

FORMAÇÃO DE CHEFIAS MÓDULO IV. (Carga horária: 15h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2017 - 2017

CURSO DE FORMAÇÃO DE CHEFIAS. (Carga horária: 16h). , HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HU-UFMG, Brasil.

2017 - 2017

Simulação Realística em Urgências e Emergências Pediátricas do SUS. (Carga horária: 18h). , Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein, IIEPAE, Brasil.

2017 - 2017

Capacitação Pedagógica: Docência no SUS. (Carga horária: 60h). , Escola de Saúde Pública de Minas Gerais, ESP/MG, Brasil.

2017 - 2017

FORMAÇÃO DE CHEFIAS MÓDULO II. (Carga horária: 16h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2017 - 2017

ATUALIZAÇÃO EM AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2017 - 2017

FORMAÇÃO DE CHEFIAS MÓDULO III. (Carga horária: 2017h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2017 - 2017

ATUALIZAÇÃO EM AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2017 - 2017

ORGANIZAÇÃO E MONTAGEM DO PRONTUÁRIO DO PACIENTE. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2016 - 2016

CURSO DE FORMAÇÃO DE CHEFIAS. (Carga horária: 20h). , HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HU-UFMG, Brasil.

2016 - 2016

CURSO DE AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HU-UFMG, Brasil.

2016 - 2016

CURSO FMEA - ANÁLISE DE MODO E EFEITO DE FALHA TEÓRICO / PRÁTICA. (Carga horária: 8h). , HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HU-UFMG, Brasil.

2016 - 2016

PROGRAMA DE MELHORIA DA QUALIDADE E SEGURANÇA DO PACIENTE. (Carga horária: 2h). , HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HU-UFMG, Brasil.

2016 - 2016

CURSO COMISSÃO DE CONTROLE DE INFECÇÃO HOSPITALAR. (Carga horária: 1h). , HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HU-UFMG, Brasil.

2016 - 2016

METAS INTERNACIONAIS DE SEGURANÇA DO PACIENTE. (Carga horária: 2h). , HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HU-UFMG, Brasil.

2016 - 2016

CURSO DE GESTÃO DE RESÍDUOS DE SERVIÇOS DE SAÚDE. (Carga horária: 1h). , HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HU-UFMG, Brasil.

2016 - 2016

FORMAÇÃO DE CHEFIAS. (Carga horária: 20h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2016 - 2016

ATUALIZAÇÃO EM AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2016 - 2016

ATUALIZAÇÃO EM AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2016 - 2016

ATUALIZAÇÃO EM AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2016 - 2016

ATUALIZAÇÃO EM AUDITORIA INTERNA. (Carga horária: 3h). , HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HC-UFMG, Brasil.

2015 - 2015

Gestão Avançada em Serviços de Urgência. (Carga horária: 23h). , GRUPO BRASILEIRO DE CLASSIFICAÇÃO DE RISCO, GBCR, Brasil.

2015 - 2015

CURSO COMISSÃO INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES - CIPA. (Carga horária: 20h). , HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, HU-UFMG, Brasil.

2013 - 2013

Capacitação em Defesa QBRN. (Carga horária: 24h). , Fundação Ezequiel Dias, FUNED, Brasil.

2011 - 2011

Treinamento Integrado em Medicina de Emergência. (Carga horária: 8h). , INCOR HC - FUNDAÇÃO ZERBINI, INCOR HC, Brasil.

2010 - 2010

Gestão Orientada por Resultados. (Carga horária: 24h). , Fundação João Pinheiro, FJP, Brasil.

2009 - 2009

ALERT MANCHESTER - PERFIL DE UTILIZAÇÃO TRIADOR. (Carga horária: 4h). , ALERT, Serviços de Licenciamento de Sistemas de Informática Para a Saúde, ALERT, Brasil.

2009 - 2009

ALERT EDIS - PERFIL DE UTILIZAÇÃO ENFERMEIRO. (Carga horária: 6h). , ALERT, Serviços de Licenciamento de Sistemas de Informática Para a Saúde, ALERT, Brasil.

2009 - 2009

Formação de Auditores para Sistema de Gestão de Qualidade em Saúde. (Carga horária: 20h). , IQG - Health Services Accreditation, IQG, Brasil.

2008 - 2008

DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES GERENCIAIS. (Carga horária: 20h). , HOSPITAL MUNICIPAL ODILON BEHRENS, Brasil.

2008 - 2008

CLASSIFICAÇÃO DE RISCO NA URGÊNCIA - MANCHESTER. (Carga horária: 8h). , GRUPO BRASILEIRO DE CLASSIFICAÇÃO DE RISCO, GBCR, Brasil.

2007 - 2008

PRECEPTORIA EM RESIDÊNCIA MULTIPROFISSIONAL SAÚDE. (Carga horária: 60h). , HOSPITAL MUNICIPAL ODILON BEHRENS, Brasil.

2001 - 2001

Instrumentação Cirúrgica. (Carga horária: 210h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1997 - 1999

Técnico de Enfermagem. (Carga horária: 1450h). , Cruz Vermelha Brasileira, CVB, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Hospitalar e de Serviços de Saúde.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Melhoria Contínua e Lean Healthcare.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Processos e Qualidade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Projetos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Governança e Estratégia em Saúde.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação e Formação em Saúde.

Organização de eventos

BRITO, M. P. ; VIANA, S. M. N. ; SILVA, K. R. . Congresso Internacional de Gestão de Serviços de Saúde. 2018. (Congresso).

BRITO, M. P. ; BRITO, M. P. . SEMINÁRIO - SEMANA INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES DE TRABALHO - PALESTRA: GESTÃO DE RISCO COMO INSTRUMENTO DE MELHORIA NOS PROCESSOS. 2016. (Outro).

BRITO, M. P. ; DANTAS, R. B. . I Jornada de Oficinas de Sensibilização sobre a Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE) para Enfermeiros e Técnicos de Enfermagem na Unidade de Emergência do Hospital Municipal Odilon Behrens.. 2011. (Outro).

BRITO, M. P. . I Jornada de Oficinas de Sensibilização em Gerenciamento de Risco com Foco na Segurança do Paciente. 2010. (Outro).

Participação em eventos

Congresso Internacional de PolíƟcas Públicas ? VI POLIPUB. 2023. (Congresso).

Congresso Brasileiro de Gestão de Saúde Pública. EXCELÊNCIA OPERACIONAL NA GESTÃO DE SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA - ESTRATÉGIAS PARA REDUÇÃO DA SUPERLOTAÇÃO. 2019. (Congresso).

II CONGRESSO DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MEDICINA DE EMERGÊNCIA - E - MINAS GERAIS. EXPERIÊNCIAS EXITOSAS EM GESTÃO OPERACIONAL DE SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA. 2019. (Congresso).

I Simpósio Abramede.Estratégias de Gestão de Serviços de Urgência. 2019. (Simpósio).

XVI Congresso Mineiro de Medicina Intensiva. 2019. (Congresso).

Congresso Internacional de Gestão de Serviços de Saúde. Superlotação nos Serviços de Urgência. 2018. (Congresso).

Congresso Internacional de Gestão de Serviços de Saúde. 2018. (Congresso).

Congresso Internacional do Hospital das Clínicas da UFMG: Qualidade, segurança e Sustentabilidade na Atenção à Saúde. 2018. (Congresso).

Gestão da Qualidade em Saúde.Estratégias par Gestão de serviços de Urgência e Emergência. 2018. (Encontro).

Seminário: 10 Anos do Curso de Gestão de Serviços de Saúde.O Uso de Ferramentas da Metodologia Lean na Gestão de um Pronto Atendimento. 2018. (Seminário).

8º SEMINÁRIO DE GESTÃO EM SAÚDE DA REDE MATER DEI. 2017. (Seminário).

Administração Hospitalar - Graduação em Gestão de Serviços de Saúde.Palestra - A Gestão em uma Unidade de Pronto Atendimento. 2017. (Outra).

Administração Hospitalar - Graduação em Gestão de Serviços de Saúde.Gestão de Pronto Atendimento. 2016. (Outra).

Administração Hospitalar - Graduação em Gestão de Serviços de Saúde.O Gestor na Unidade de Urgência e Emergência. 2016. (Outra).

Agregando Valor para o Sistema de Saúde: o que realmente importa. 2016. (Seminário).

Fórum de Saúde Einstein - Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein. 2016. (Outra).

Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho. 2016. (Outra).

SEMINÁRIO - SEMANA INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES DE TRABALHO - O. 2016. (Seminário).

Administração Hospitalar - Graduação em Gestão de Serviços de Saúde.Palestra - O Gestor na Atenção Urgência e Emergência. 2015. (Outra).

Administração Hospitalar - Graduação em Gestão de Serviços de Saúde.Palestra - O Gestor na Atenção Urgência e Emergência. 2015. (Outra).

Congresso Internacional de Gestão de Serviços de Saúde. Superlotação nos Serviços de Urgência. 2010. (Congresso).

Congresso Internacional de Gestão de Serviços de Urgência e Emergência. Superlotação nos Serviços de Urgência. 2010. (Congresso).

I Jornada de Oficinas de Sensibilização em Gerenciamento de Risco do Hospital Municipal Odilon Behrens.Gerenciamento de Risco com Foco na Segurança do Paciente. 2010. (Oficina).

Seminário de Gestão Participativa do Hospital Municipal Odilon Behrens.Segurança do Paciente: Abordagem Sistêmica na Cultura Organizacional. 2010. (Seminário).

Fórum Internacional sobre Segurança do Paciente. Erros de Medicação. 2009. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: BRUNA GONÇALVES VIEIRA

VIEIRA, B. G.; VIANA, S. M. N.; SILVA, R. R.;BRITO, M. P.. ?IMPLEMENTAÇÃO DA METODOLOGIA LEAN: Otimização em setores de urgência e emergência. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Izabela Damaceno Moraes

BRITO, M. P.; SILVA, K. R.. REDUÇÃO DO CONSUMO DE ALIMENTOS INDUSTRIALIZADOS PELAS CRIANÇAS ESTUDANTES DA ESCOLA MUNICIPAL DO MUNICÍPIO DE CONFINS. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Júnia Marcia Teixeira Gomes

BRITO, M. P.; SILVA, K. R.. BOAS PRÁTICAS PARA REDUÇÃO DO SOBREPESO E OBESIDADE EM PROFISSIONAIS DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA DO MUNICÍPIO DE SETE LAGOAS-MG. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Júnia Reis da Silva

BRITO, M. P.; SILVA, K. R.. MANEJO DE DETENTOS COM TRANSTORNO MENTAL PELA EQUIPE DE MONITORES DO SISTEMA PRISIONAL: OFICINAS DE CAPACITAÇÃO. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: MÁRCIA ANASTÁCIO DE OLIVEIRA E SOUZA

BRITO, M. P.; SILVA, K. R.. CAPACITAÇÃO DOS ENFERMEIROS PARA PREVENÇÃO DE INÍCIO DE LESÕES POR PRESSÃO NA UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Andreza Conrade Nascimento

BRITO, M. P.; FREIRE, E. M. R.. Sistema para Gerenciamento para Descarte de Explantes Cirúrgicos: A Experiência de um Hospital Universitário de Belo Horizonte. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Mary Consuelo Chaves Ponzo

BRITO, M. P.; FREIRE, E. M. R.. O Uso Inadequado do Jaleco e Impactos Causados para o Paciente e a População.. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Fernanda Luíza Silva

BRITO, M. P.; FREIRE, E. M. R.. Burnout no Profissional de Saúde: O Enfrentamento na Gestão. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Andresa Natália de Gois

BRITO, M. P.; FREIRE, E. M. R.. A Importância da Promoção à Saúde para a população Idosa Brasileira. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Aluno: Marlene Florêncio Silva

BRITO, M. P.; FREIRE, E. M. R.. Pesquisa de Satisfação do Usuário Externo no HC-UFMG/EBSERH como Ferramenta de Melhoria nos Processos Internos de Gestão: Descrição de Experiência. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Produções bibliográficas

  • MELO, C.L. ; DELFIM, L. V. V. ; CHAVES, R. S. ; DUARTE, L. M. ; BRITO, M. P. . The perception of nurses on the care of patients with acute encephalic vascular accident. Revista de Enfermagem UFPE on line , v. 6, p. 2204-2212, 2012.

  • DANTAS, R. B. ; PEREIRA, A. A. ; MEDEIROS, V. A. ; MELO, C. L. ; LUZ, N. M. J. ; BRITO, M. P. . Gerenciamento de Recursos Ligados à Monitorização Hemodinâmica. In: Júlio César Batista Santana; Clayton Lima Melo; Bianca Santana Dutra. (Org.). Gerenciamento de Recursos Ligados à Monitorização Hemodinâmica. 1ed.São Paulo: Atheneu, 2013, v. 1, p. 1-19.

  • BRITO, M. P. ; PINTO JUNIOR, D. ; LUZ, N. M. J. ; MELO, C. L. ; OLIVEIRA, L. B. M. ; DANTAS, R. B. . Transporte Intra-Hospitalar. In: Júlio César Batista Santana; Clayton Lima Melo; Bianca Santana Dutra. (Org.). Transporte Intra-Hospitalar. 1ed.São Paulo: Atheneu, 2013, v. 1, p. 279-292.

  • MELO, C.L. ; LUZ, N. M. J. ; PEREIRA, A. A. ; PINTO JUNIOR, D. ; BRITO, M. P. ; DANTAS, R. B. . Sistemas de Monitoramento de Pressão Invasiva. In: Júlio César Batista Santana; Clayton Lima Melo; Bianca Santana Dutra. (Org.). Sistemas de Monitoramento de Pressão Invasiva. 1ed.São Paulo: Atheneu, 2013, v. 1, p. 127-134.

  • DANTAS, R. B. ; PINTO JUNIOR, D. ; ANDRADE, P. G. R. ; MELO, C. L. ; PEREIRA, A. A. ; BRITO, M. P. ; ROCHA, M. A. ; MATTEDE, I. C. C. . LIPOFUSCINOSE CERÓIDE NEURONAL NA UNIDADE DE CUIDADOS INTENSIVOS: DIAGNÓSTICOS E INTERVENÇÕES DE ENFERMAGEM. In: XII Congresso Mineiro de Terapia Instensiva, 2011, Belo Horizonte. Revista Médica de Minas Gerais. Belo Horizonte: Associação Médica de Minas Gerais, 2011. v. 21. p. 54-54.

  • MELO, C.L. ; DELFIM, L. V. V. ; CHAVES, R. S. ; DUARTE, L. M. ; BRITO, M. P. . A PERCEPÇÃO DE ENFERMEIROS SOBRE O ACOLHIMENTO DE PACIENTES COM SUSPEITA DIAGNÓSTICA DE ACIDENTE VASCULAR ENCEFÁLICO (AVE) AGUDO EM UMA UNIDADE DE EMERGÊNCIA. In: XII Congresso Mineiro de Terapia Instensiva, 2011, Belo Horizonte. Revista Médica de Minas Gerais. Belo Horizonte: Associação Médica de Minas Gerais, 2011. v. 21. p. 50-50.

  • BRITO, M. P. . METODOLOGIA LEAN NO CONTEXTO DA PANDEMIA DE COVID-19. 2020. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • BRITO, M. P. . ESTRATÉGIAS PARA GESTÃO DE SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • BRITO, M. P. . O USO DE FERRAMENTAS DA METODOLOGIA LEAN NA GESTÃO DE UM PRONTO ATENDIMENTO. 2019. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • BRITO, M. P. . EXCELÊNCIA OPERACIONAL NA GESTÃO DE SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA - ESTRATÉGIAS PARA REDUÇÃO DA SUPERLOTAÇÃO. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • BRITO, M. P. . ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DE SERVIÇOS DE URGÊNCIA. 2019. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • ANDRADE, M. V. M. ; BRANCO, A. S. C. C. ; BRITO, M. P. ; VIANA, L. G. ; MACHADO, M. B. P. . OTIMIZANDO A GESTÃO DE LEITOS NA INTERNAÇÃO HOSPITALAR ATRAVÉS DO LEAN HELTHCARE. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • BRITO, M. P. . A GESTÃO EM UMA UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • BRITO, M. P. . GESTÃO DE PRONTO ATENDIMENTO. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • BRITO, M. P. . O GESTOR NA UNIDADE DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • BRITO, M. P. . O GESTOR NA ATENÇÃO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • BRITO, M. P. . Gerenciamento de Risco em Serviços de Saúde. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • BRITO, M. P. . SEGURANÇA DO PACIENTE: ABORDAGEM SISTÊMICA NA CULTURA ORGANIZACIONAL. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • BRITO, M. P. . Segurança do Paciente: Abordagem Sistêmica na Cultura Organizacional. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

BRITO, M. P. . Coordenadora do Grupo Estratégico para Discussão e Implantação da Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE) na Unidade de Emergência do Hospital Municipal Odilon Behrens. 2012.

Projetos de pesquisa

  • 2020 - Atual

    Alocação de recursos escassos: elaboração de instrumento(s) norteador(es) para a tomada de decisão de gestores de serviços de saúde., Descrição: Objetivo geral: Elaborar instrumento(s) que oriente(m) a tomada de decisão de gestores de serviços de saúde para alocação de recursos escassos... , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Melissa Prado de Brito - Integrante / Karla Rona da Silva - Coordenador / Adriane vieira - Integrante / Fátima Ferreira Roquete - Integrante / Marília Alves - Integrante / Márcia Mascarenhas Alemão - Integrante / Fernanda Gonçalves Souza - Integrante.

  • 2018 - 2020

    Significado do simulado, como ferramenta de ensino-aprendizagem, para profissionais de saúde, alunos e docentes de graduação, Descrição: A simulação é uma metodologia de ensino-aprendizagem que começou a ser utilizada recentemente nas instituições de ensino voltadas para a saúde, na qual seu fundamento é utilizar a reprodução parcial ou total de um evento empírico em um modelo artificial, ou seja, simula-se um acontecimento para que os envolvidos possam desenvolver suas habilidades naquela área, sejam elas manuais ou relacionadas à tomadas de decisões. Este projeto é proposto com o objetivo de conhecer o significado do simulado, como ferramenta de ensino-aprendizagem, segundo a percepção dos alunos e docentes de graduação da UFMG, e profissionais de saúde que integram a Rede de Atenção as Urgências, participantes da atividade. Trata-se de um estudo exploratório, descritivo de natureza mista (quantitativa e qualitativa), que será realizado no contexto da Ação de Extensão intitulada II Simulação do Campus Saúde da UFMG: educação, gestão e ação. Participarão da pesquisa os estudantes e docentes de graduação dos cursos de Gestão de Serviços de Saúde, Enfermagem e Medicina da UFMG, envolvidos nas diversas etapas referentes ao Evento de Extensão. Também serão abordados os profissionais de saúde que integram a Rede de Atenção as Urgências participantes. Para a coleta de dados utilizaremos um questionário semiestruturado validado, e as notas de campo, registradas por meio da observação da Ação. A análise qualitativa dos dados será realizada pelo método de análise de conteúdo temática proposta por Bardin, e para a análise quantitativa será utilizado o software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), versão 19. Esta pesquisa será conduzida segundo as exigências da Resolução nº 466/2012.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Melissa Prado de Brito - Integrante / Shirlei Moreira da Costa Faria - Integrante / Karla Rona da Silva - Coordenador / Allana dos reis Corrêa - Integrante / Sara Moura Martins - Integrante.

  • 2011 - 2012

    A PERCEPÇÃO DE ENFERMEIROS SOBRE O ATENDIMENTO DE PACIENTES COM ACIDENTE VASCULAR ENCEFÁLICO AGUDO, Descrição: Objetivo: compreender a opinião do enfermeiro que atua no acolhimento e atendimento inicial de pacientes com sintomas de acidente vascular encefálico agudo em uma unidade de emergência. Método: estudo de campo qualitativo, realizado em uma unidade de emergência de um hospital de grande porte de Belo Horizonte (MG), Brasil. Foram sujeitos 11 enfermeiros que atenderam aos critérios de inclusão: possuir habilitação do protocolo de triagem de Manchester (MTS ), atuar no setor supracitado, e ter vínculo empregatício superior a seis meses na instituição. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, gravadas em áudio, transcritas posteriormente na íntegra, e armazenadas em um banco de dados. Para tratamento dos dados foi utilizada a Técnica de Análise de Conteúdo e análise descritiva. A pesquisa obedeceu aos princípios éticos da Resolução 196/96, com a aprovação do projeto de pesquisa no Comitê de Ética em Pesquisa.Resultados: todos os enfermeiros julgaram o atendimento inicial adequado e efetivo. A maioria (82%) considerou que o protocolo não contemplava fluxogramas e discriminadores específicos, desconhecendo alguns novos, disponíveis na versão atual. Conclusão: evidenciou-se a necessidade de capacitação na nova versão do protocolo de classificação de risco.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Melissa Prado de Brito - Integrante / Clayton Lima Melo - Coordenador / Luciana Valverde Vieira Delfim - Integrante / Raquel Souza Chaves - Integrante / Laila Madureira Duarte - Integrante.

Prêmios

2024

Innovation Yellow Belt, Pieracciani.

2024

Lean Six Sigma Black Belt, Master Lean Academy.

2022

Especialista em Excelência Operacional na Área da Saúde - Lean Six Sigma, Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein.

2022

Lean Six Sigma Green Belt, Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein.

2018

Mestre em Ciências Aplicadas à Saúde do Adulto, Universidade Federal de Minas Gerais.

2014

Especialista em MBA em Gestão Hospitalar e de Sistemas de Saúde, Fundação Getúlio Vargas - FGV.

2010

Especialista em Gestão Clínica com Ênfase em Hospitais, Instituto Sírio Libanês de Ensino e Pesquisa.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Minas Gerais. , Avenida Professor Alfredo Balena, 110, Centro, 30130100 - Belo Horizonte, MG - Brasil, Telefone: (31) 990707202

Experiência profissional

2013 - 2014

Hospital Municipal Odilon Behrens

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Gerente do Pronto-Socorro, Carga horária: 40

Outras informações:
Liderei a equipe multiprofissional, coordenando a elaboração e execução do plano de ação da unidade, garantindo a qualidade da assistência, eficiência operacional e sustentabilidade financeira. Participei ativamente na criação e implementação de estratégias para a sustentabilidade financeira da instituição, otimizando recursos e buscando soluções inovadoras para a gestão de custos. Supervisionei a auditoria de prontuários, garantindo a qualidade técnica da assistência, a segurança do paciente e a prevenção de perdas financeiras. Colaborei no planejamento orçamentário da instituição, assegurando a alocação eficiente dos recursos e o cumprimento dos objetivos estratégicos. Facilitei a integração do trabalho dentro da unidade e com outras unidades, promovendo a comunicação eficaz e o trabalho em equipe. Gerenciei a ocupação de leitos, promovi a educação continuada alinhada à política institucional de ensino, acompanhei contratos de serviços da área em conjunto com a Gerência de Recursos Materiais e Compras, e administrei as questões de pessoal da unidade. Participei ativamente no planejamento e implementação de protocolos clínicos e assistenciais.Conhecimento e Habilidades:- Liderança: Coordenação e motivação de equipes, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.- Visão Estratégica: Criação e implementação de estratégias para sustentabilidade financeira, otimização de recursos e gestão de custos.- Qualidade e Segurança do Paciente: Supervisão de auditoria de prontuários, planejamento e implementação de protocolos clínicos e assistenciais.- Gestão de Processos: Facilitação da integração do trabalho, gestão da ocupação de leitos, promoção da educação continuada e acompanhamento de contratos.

2009 - 2014

Hospital Municipal Odilon Behrens

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Preceptora da Residência Multiprof. em Saúde, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuei como preceptora de campo no núcleo de Enfermagem do Programa de Residência Multiprofissional em Saúde, com ênfase em Urgência, Emergência, Trauma e Terapia Intensiva. Acompanhei grupos de estudo em enfermagem, orientei trabalhos de conclusão de curso, realizei avaliações de desempenho, servi como referência prática nas atividades de atenção e gestão em saúde, guiei o desenvolvimento do plano de atividades práticas dos residentes e facilitei a integração com a equipe de saúde, usuários e residentes de outros programas.Conhecimento e Habilidades:- Preceptoria em Enfermagem: Experiência em orientar e acompanhar residentes de enfermagem em atividades práticas e teóricas, com foco em urgência, emergência, trauma e terapia intensiva.- Desenvolvimento Profissional: Capacidade de orientar trabalhos de conclusão de curso, realizar avaliações de desempenho e promover o desenvolvimento profissional dos residentes.- Mentoria e Ensino: Habilidade em servir como referência prática para os residentes, guiando e monitorando o desenvolvimento do plano de atividades práticas.- Comunicação e Trabalho em Equipe: Facilidade em integrar residentes com a equipe de saúde, usuários e residentes de outros programas, promovendo a comunicação eficaz e o trabalho em equipe.

2008 - 2013

Hospital Municipal Odilon Behrens

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenadora da Unidade de Emergência, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenei e organizei o acolhimento e atendimento a pacientes em estado crítico na unidade de emergência, auxiliando o gerente na gestão e planejamento das atividades. Participei ativamente no desenvolvimento de estratégias para a sustentabilidade financeira da instituição, otimizando recursos e gerenciando materiais, insumos e equipamentos. Assegurei a qualidade técnica e o controle de custos através do acompanhamento da auditoria de prontuários, prevenindo perdas de faturamento. Administrei o pessoal da unidade, incluindo férias, faltas, licenças, participações em cursos e elaboração de escalas. Contribuí para o planejamento geral e orçamentário da instituição, emitindo relatórios e pareceres técnicos relevantes para a área.Conhecimento e Habilidades:- Coordenação e Organização: Organização do acolhimento e atendimento de pacientes em estado crítico, auxiliando na gestão e planejamento das atividades da unidade de emergência.- Visão Estratégica e Gestão Financeira: Desenvolvimento e implementação de estratégias para a sustentabilidade financeira, otimização de recursos e gestão de custos.- Qualidade e Auditoria: Acompanhamento da auditoria de prontuários, garantindo a qualidade técnica da assistência e prevenindo perdas financeiras.- Gestão de Pessoal e Recursos Humanos: Administração do pessoal da unidade, incluindo férias, faltas, licenças, participações em cursos e elaboração de escalas.- Planejamento e Elaboração de Relatórios: Contribuição no planejamento geral e orçamentário da instituição, emissão de relatórios e pareceres técnicos.

2007 - 2008

Hospital Municipal Odilon Behrens

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Enfermeira da Emergência e Cuidado Intensivo, Carga horária: 30

Outras informações:
Realizei triagem e avaliação de pacientes, classificando riscos e coletando informações para o diagnóstico. Elaborei e implementei planos de cuidados individualizados, prescrevi e administrei medicamentos, realizei procedimentos de enfermagem e monitoramento contínuo. Prestei assistência em emergências, aplicando protocolos de reanimação e suporte avançado de vida. Coordenei e supervisionei a equipe de enfermagem, mantive comunicação interdisciplinar, forneci educação em saúde, gerenciei recursos, registrei informações no prontuário e participei de treinamentos e projetos de melhoria da qualidade.Conhecimento e Habilidades:- Triagem e Avaliação em Emergência: Rápida avaliação e classificação de risco de pacientes, coleta de histórico e exame físico, solicitação e interpretação de exames complementares.- Planejamento e Implementação do Cuidado: Elaboração e execução de planos de cuidados individualizados, prescrição e administração de medicamentos, realização de procedimentos de enfermagem e monitoramento contínuo de pacientes.- Assistência em Emergências Médicas: Atuação rápida e eficaz em situações de emergência, aplicando protocolos de reanimação e suporte avançado de vida.- Liderança e Comunicação em Saúde: Coordenação e supervisão da equipe de enfermagem, comunicação clara e precisa com a equipe de saúde e familiares dos pacientes.- Educação em Saúde e Gestão de Recursos: Fornecimento de orientações e educação em saúde, garantia da disponibilidade de materiais, equipamentos e medicamentos, registro completo de informações no prontuário do paciente.- Melhoria Contínua: Participação em treinamentos, atualizações e projetos de pesquisa para aprimorar habilidades e conhecimentos, contribuindo para a melhoria da qualidade do atendimento.

2010 - 2014

Centro Universitário UNA

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora Convidada, Carga horária: 26

Outras informações:
Compartilhei minha expertise em Gestão de Serviços de Urgência e Emergência no Curso de Especialização em Enfermagem, ministrando a disciplina específica. Transmiti conhecimentos e habilidades relevantes para a atuação profissional em ambientes de urgência e emergência, orientando alunos na aplicação de princípios e práticas de gestão para otimizar o atendimento ao paciente. Contribuí para a formação de enfermeiros qualificados para lidar com situações complexas em saúde.Conhecimento e Habilidades:- Expertise em Gestão de Serviços de Urgência e Emergência: Conhecimento aprofundado em gestão de serviços de saúde, com foco em urgência e emergência, incluindo planejamento, organização, coordenação e avaliação de recursos humanos e materiais.- Metodologias de Ensino Inovadoras: Utilização de recursos audiovisuais, atividades interativas e metodologias ativas de aprendizagem (estudo de caso, problematização e projetos) para tornar as aulas dinâmicas, participativas e engajadoras.- Formação de Profissionais Qualificados: Capacidade de transmitir conhecimentos e habilidades relevantes para a atuação profissional em ambientes de urgência e emergência, preparando enfermeiros para lidar com situações complexas em saúde.- Ambiente de Aprendizagem Colaborativo: Criação de um ambiente de aprendizagem colaborativo e inclusivo, onde todos os alunos se sintam acolhidos, valorizados e motivados a aprender.

Atividades

  • 03/2010 - 03/2014

    Ensino, Enfermagem em Urgência, Emergência e APH, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Docente convidada no Curso de Especialização em Enfermagem em Urgência, Emergência e APH. Disciplina Ministrada: Gestão em Unidades de Urgência e Emergência.

2015 - 2022

Universidade Federal de Minas Gerais

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente em Gestão em Saúde, Carga horária: 20

Outras informações:
Compartilhei minha expertise em gestão em saúde e enfermagem nos cursos de Graduação em Gestão de Serviços de Saúde e Enfermagem. Ministrei aulas sobre Excelência Operacional em Serviços de Urgência e Emergência e Gestão de Serviços de Urgência e Emergência de Alta Complexidade, respectivamente. Atuei como preceptora de estágio no curso de Gestão de Serviços Hospitalares, orientando e acompanhando alunos em suas atividades práticas. Contribuí para a formação de profissionais qualificados nas áreas de gestão em saúde e enfermagem, utilizando metodologias de ensino inovadoras e engajadoras.Conhecimento e Habilidades:- Expertise em Gestão em Saúde e Enfermagem: Conhecimento aprofundado em gestão de serviços de saúde, com foco em urgência e emergência, e em enfermagem aplicada, incluindo gestão de pessoas, recursos financeiros, materiais e processos.- Metodologias de Ensino Inovadoras: Utilização de recursos audiovisuais, atividades interativas e metodologias ativas de aprendizagem (estudo de caso, problematização e projetos) para tornar as aulas dinâmicas, participativas e engajadoras.- Formação de Profissionais Qualificados: Capacidade de transmitir conhecimentos e habilidades essenciais para a atuação de gestores em saúde e enfermeiros, preparando-os para os desafios do mercado.- Preceptoria e Orientação: Acompanhamento e orientação de alunos em estágios práticos, proporcionando experiência e aprendizado prático.- Ambiente de Aprendizagem Colaborativo: Criação de um ambiente de aprendizagem colaborativo e inclusivo, onde todos os alunos se sintam acolhidos, valorizados e motivados a aprender.

2020 - 2021

Faculdade Santa Casa de Belo Horizonte

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 4

Outras informações:
Experiência como Docente no Curso de Graduação em Gestão HospitalarCompartilhei minha expertise em gestão hospitalar no curso de Graduação, ministrando as disciplinas de "Administração de Serviços Hospitalares" e "Planejamento e Controle de Operações em Saúde". Transmiti conhecimentos e habilidades essenciais para a gestão eficiente de hospitais, orientando alunos na aplicação de princípios e práticas de gestão para otimizar recursos e processos. Contribuí para a formação de gestores hospitalares qualificados para lidar com os desafios da área da saúde.Conhecimento e Habilidades:- Expertise em Gestão Hospitalar: Conhecimento aprofundado em administração de serviços hospitalares e planejamento e controle de operações em saúde, incluindo gestão de pessoas, recursos financeiros, materiais e processos.- Metodologias de Ensino Inovadoras: Utilização de recursos audiovisuais, atividades interativas e metodologias ativas de aprendizagem (estudo de caso, problematização e projetos) para tornar as aulas dinâmicas, participativas e engajadoras.- Formação de Gestores Hospitalares Qualificados: Capacidade de transmitir conhecimentos e habilidades essenciais para a gestão eficiente de hospitais, preparando futuros gestores para os desafios da área da saúde.- Ambiente de Aprendizagem Colaborativo: Criação de um ambiente de aprendizagem colaborativo e inclusivo, onde todos os alunos se sintam acolhidos, valorizados e motivados a aprender.

2023 - Atual

Hospital das Clínicas da UFMG/Ebserh, HC-UFMG/Ebserh

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista de Processos, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuo no Setor de Governança e Estratégia, focada na Gestão de Processos Hospitalares, onde lidero a criação de manuais abrangentes para padronizar e otimizar processos operacionais, estabelecendo uma base sólida para a gestão hospitalar baseada em processos. Presto consultoria estratégica em projetos de melhoria, identificando oportunidades, implementando soluções inovadoras e monitorando resultados para garantir a excelência operacional em unidades assistenciais.Minha atuação inclui a liderança na implementação de melhorias mapeadas, garantindo a eficiência operacional e a excelência na gestão hospitalar. Desenvolvo e implemento medidas corretivas para fortalecer a governança, supervisão e monitoramento contínuo dos processos. Além disso, realizo o mapeamento e análise crítica de processos estratégicos da instituição, oferecendo assessoria para a implementação de melhorias e a otimização do fluxo de trabalho e da qualidade da assistência.Conhecimento e Habilidades:- Gestão de Processos na Saúde: Análise, modelagem, otimização, implementação e monitoramento de processos para garantir qualidade e eficiência.- Melhoria Contínua: Identificação de gargalos, proposição e implementação de soluções para otimizar o desempenho e alcançar resultados superiores.

2016 - 2023

Hospital das Clínicas da UFMG/Ebserh, HC-UFMG/Ebserh

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Chefe da Unidade de Urgência e Emergência, Carga horária: 40

Outras informações:
Liderei e inspirei equipes multiprofissionais, otimizando o desempenho da unidade em todas as áreas: assistência, ensino, pesquisa e extensão. Atuei como referência para decisões gerenciais, utilizando dados e análises aprofundadas para impulsionar o crescimento e a excelência da unidade. Motivei e desenvolvi equipes multiprofissionais, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Liderei a implementação de programas rigorosos, assegurando a aderência a diretrizes e requisitos legais, garantindo a segurança e o bem-estar dos pacientes. Desenvolvi e implementei fluxos, protocolos e rotinas eficientes, otimizando a capacidade da unidade e reduzindo custos. Realizei recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de equipes de alta performance, garantindo o alinhamento com os objetivos da unidade. Planejei e avaliei estrategicamente ações para otimizar o desempenho financeiro da unidade, assegurando o cumprimento do Contrato de Gestão. Demonstrei expertise na seleção e aquisição de materiais e equipamentos, otimizando custos e garantindo a qualidade da assistência ao paciente.Conhecimento e Habilidades:- Liderança: Desenvolvimento de equipes de alta performance.- Visão Estratégica: Análise de dados, identificação de oportunidades e tomada de decisões estratégicas para impulsionar o crescimento e a excelência.- Gestão de Processos: Desenvolvimento e implementação de fluxos de trabalho, protocolos e rotinas eficientes para otimizar a capacidade e reduzir custos.- Gestão de Recursos: Expertise em seleção e aquisição de materiais e equipamentos, otimizando custos e garantindo a qualidade da assistência.

2014 - 2016

Hospital das Clínicas da UFMG/Ebserh, HC-UFMG/Ebserh

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista em Gestão Hospitalar, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuei na Gestão de Processos e Apoio Hospitalar, planejando, coordenando, avaliando e executando projetos complexos em apoio à liderança hospitalar, garantindo o cumprimento de prazos, metas e objetivos estratégicos. Promovi a comunicação eficaz e o trabalho em equipe entre profissionais de diversas áreas, otimizando o fluxo de trabalho e a qualidade da assistência. Gerenciei o planejamento, organização, controle e assessoria em todas as áreas relevantes da instituição, garantindo a eficiência dos processos e a satisfação dos stakeholders. Liderei a implementação e acompanhamento de programas e projetos, assegurando a aderência às normas e leis aplicáveis e o cumprimento dos objetivos traçados. Compartilhei conhecimentos técnicos de forma clara e objetiva, de acordo com as normativas e leis aplicáveis, através de estratégias de educação corporativa. Analisei criticamente os processos, identifiquei inconformidades e sugeri ações corretivas e preventivas para otimizar o desempenho da instituição.Conhecimento e Habilidades:- Gestão de Projetos: Planejamento, execução e monitoramento de projetos complexos, garantindo prazos, metas e objetivos estratégicos.- Comunicação e Trabalho em Equipe: Promoção da comunicação eficaz e colaboração entre áreas, otimizando o fluxo de trabalho e a qualidade da assistência.- Gestão e Organização: Planejamento, organização, controle e assessoria em todas as áreas, garantindo a eficiência dos processos e a satisfação dos stakeholders.- Liderança e Implementação: Liderança na implementação e acompanhamento de projetos, assegurando a adesão às normas e o cumprimento dos objetivos.- Análise Crítica e Melhoria: Análise de processos, identificação de inconformidades e sugestão de ações corretivas e preventivas para otimizar o desempenho.

1999 - 2007

Hospital das Clínicas da UFMG/Ebserh, HC-UFMG/Ebserh

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Enfermagem em Terapia Intensiva, Carga horária: 30

Outras informações:
Atuei no Centro de Terapia Intensiva Adulto, realizando monitoramento e avaliação contínua dos pacientes, incluindo sinais vitais, nível de consciência, balanço hídrico, dor, e outras avaliações específicas. Prestei cuidados diretos, como higiene, alimentação e administração de medicamentos, além de realizar curativos simples e auxiliar em curativos complexos, aspiração e mudança de decúbito. Coletei materiais para exames e ofereci suporte em procedimentos, preparando pacientes, auxiliando a equipe médica e prestando cuidados pós-procedimento. Mantive comunicação efetiva com a equipe, registrando todas as atividades e intercorrências no prontuário do paciente. Também organizei o ambiente de trabalho, auxiliei no transporte de pacientes e ofereci apoio emocional aos pacientes e familiares.Conhecimento e Habilidades:- Monitoramento e Avaliação: Monitoramento preciso e registro de sinais vitais, nível de consciência, balanço hídrico, dor e outras avaliações específicas em pacientes de alta complexidade.- Cuidados de Enfermagem Diretos: Proficiência em cuidados de higiene, alimentação (oral, enteral e parenteral), administração de medicamentos, curativos e aspiração, garantindo o conforto e segurança do paciente.- Suporte em Procedimentos: Preparo e assistência em procedimentos médicos, como intubação, cateterismo vesical e punção venosa, além de cuidados pós-procedimento.- Comunicação e Registro: Comunicação clara e eficaz com a equipe médica e de enfermagem, registro preciso e completo de todas as atividades, observações e intercorrências no prontuário do paciente.- Organização e Apoio: Manutenção do ambiente de trabalho organizado e seguro, auxílio no transporte de pacientes e oferta de apoio emocional aos pacientes e familiares.

2024 - Atual

InspiraSer

Vínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Instrutora Agile, Carga horária: 4

Outras informações:
Facilito experiências de aprendizagem em Metodologias Ágeis, aplicando abordagens inovadoras como Sala de Aula Invertida, Aprendizagem Baseada em Projetos (PBL) e Gamificação. Essas metodologias promovem o engajamento dos participantes e a aquisição de conhecimentos práticos em Design Thinking, Scrum e OKRs.Conhecimento e Habilidades:- Metodologias Ágeis: Proficiência em Design Thinking, Scrum e OKRs, aplicadas em contextos educacionais e corporativos.- Inovação Pedagógica: Habilidade em utilizar metodologias de ensino como Sala de Aula Invertida, PBL e Gamificação para criar um ambiente de aprendizado envolvente e eficaz.- Facilitação de Aprendizagem: Experiência em conduzir workshops e treinamentos que promovem a aquisição de conhecimentos práticos e aplicáveis.

2024 - Atual

Associação Voluntários da Saúde

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Consultora de Processos, Carga horária: 2

Outras informações:
Como voluntária, integrei a equipe técnica de Operações, Processos e Projetos, contribuindo nas áreas de gestão de processos e projetos, metodologias ágeis e Lean, além de exercer liderança e gestão de equipes e realizar a implementação e análise crítica de indicadores.Minha dedicação voluntária focou em projetos que visam disseminar conhecimento e experiências em gestão no setor da saúde, com ênfase em organizações públicas e filantrópicas. Meu objetivo foi capacitar profissionais que atuam ou desejam atuar no serviço público de saúde e propor práticas inovadoras para aprimorar a qualidade, eficiência e acessibilidade dos serviços de saúde pública.Conhecimento e Habilidades:- Gestão de Processos e Projetos: Conhecimento sólido em otimização de processos e gerenciamento de projetos no setor da saúde, com foco em metodologias Lean e ágeis.- Liderança e Gestão de Equipes: Capacidade de liderar equipes, promover a colaboração e alcançar objetivos estratégicos.- Análise Crítica de Indicadores: Habilidade em implementar e monitorar indicadores de desempenho para garantir a melhoria contínua dos processos.

2024 - Atual

Associação Voluntários da Saúde

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Consultora Líder de Projetos, Carga horária: 2

Outras informações:
Sou voluntária na equipe técnica de Operações, Processos e Projetos, atuando em hospitais públicos e filantrópicos que atendem pacientes do SUS. Minha atuação envolve a gestão de processos e projetos utilizando metodologias ágeis e Lean, liderança e gestão de equipes, além da implementação e análise de indicadores.Dedico-me a disseminar conhecimento em gestão no setor da saúde, capacitando profissionais do serviço público de saúde e propondo práticas inovadoras para melhorar a qualidade, eficiência e acessibilidade dos serviços.Atualmente, sou consultora líder de projetos no Projeto de Melhoria do Hospital Santo Amaro, em Guarujá-SP, com o objetivo de otimizar processos, reduzir tempos de espera, melhorar a eficiência operacional e aumentar o giro de leitos.Utilizo a Metodologia Lean e conduzo treinamentos em Lean Healthcare, promovendo mudanças culturais e garantindo o engajamento das equipes. Aplicando ferramentas como Mapeamento do Fluxo de Valor, 5S, A3, Poka-yoke, Cronoanálise, Kanban, Kaizen Blitz, Gemba e padronização, busco a melhoria contínua dos processos.Acompanho indicadores quantitativos e qualitativos para avaliar o desempenho dos processos, medir os impactos das mudanças e tomar decisões informadas, assegurando que as melhorias mantenham ou melhorem os padrões de qualidade e segurança nos cuidados de saúde.Conhecimento e Habilidades:- Gestão de Processos e Projetos: Experiência na condução de projetos de melhoria contínua e otimização de processos em ambientes hospitalares, utilizando metodologias Lean e ágeis.- Liderança e Gestão de Equipes: Habilidade em liderar e motivar equipes multiprofissionais, promovendo um ambiente colaborativo e orientado para resultados.- Análise de Indicadores: Competência em coletar, analisar e interpretar dados quantitativos e qualitativos para apoiar a tomada de decisões informadas.