Fernanda Fernandes

Possui graduação em TURISMO pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas (2002) e pós graduação (especialização) em ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS pelo Centro Universitário SENAC de Águas de São Pedro (2005). Atualmente é professor regime integral, compõe o NDE - do Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio. Possui 18 anos de experiência na área de eventos corporativos, realizando convenções de vendas, reuniões, treinamentos, inaugurações de fábricas, lançamentos de produtos, viagens de incentivo e confraternizações, nacionais e internacionais.

Informações coletadas do Lattes em 15/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Administração e Organização de Eventos

2003 - 2005

Centro Universitário Senac
Título: Eventos GLS - Uma oportunidade de negócios
Orientador: Prof. Ms. Fernando Estima de Almeida

Graduação interrompida em 2011 em Licenciatura em Geografia

2008 - Atual

Universidade Estadual de Campinas
Ano de interrupção: 2011

Graduação em TURISMO

1999 - 2002

Pontifícia Universidade Católica de Campinas, PUC Campinas
Título: A pressão inflacionária e o comportamento dos autóctones nas estâncias balneárias do estado de São Paulo
Orientador: Profª. Juleusa Turra

Formação complementar

2018 - 2018

Masterclass - Funil de Vendas. (Carga horária: 8h). , MARCELO BARATELLA, MBARATELLA, Brasil.

2016 - 2016

Certificação Green Belt Lean Seis Sigma. (Carga horária: 120h). , NOVA Consulting, NOVA, Brasil.

2015 - 2015

Trabalho em equipe com foco em comunicação. (Carga horária: 8h). , AKENUS, AKENUS, Brasil.

2011 - 2011

Introdução ao Turismo. (Carga horária: 4h). , Academia Flytour Brasil, FLYTOUR, Brasil.

2011 - 2011

Consultor On Line e Ecorporate. (Carga horária: 8h). , Academia Flytour Brasil, FLYTOUR, Brasil.

2011 - 2011

Organização de eventos - Tendências. (Carga horária: 8h). , Conceito Lazer - Soluções Integradas & Eventos, CONCEITO LAZER, Brasil.

2010 - 2010

Great Call Experience. (Carga horária: 2h). , Academia Flytour Brasil, FLYTOUR, Brasil.

2009 - 2009

BeMice - Módulo I. (Carga horária: 16h). , Academia Flytour Brasil, FLYTOUR, Brasil.

2008 - 2008

APPS - Vendas aéreas e terrestres. (Carga horária: 4h). , Academia Flytour Brasil, FLYTOUR, Brasil.

2007 - 2007

Administração do Tempo. (Carga horária: 4h). , Academia Flytour Brasil, FLYTOUR, Brasil.

2007 - 2007

Comunicação Eficaz na Empresa. (Carga horária: 4h). , Academia Flytour Brasil, FLYTOUR, Brasil.

2006 - 2006

Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 3h). , Academia Flytour Brasil, FLYTOUR, Brasil.

2006 - 2006

Reservas e Emissão. (Carga horária: 8h). , Academia Flytour Brasil, FLYTOUR, Brasil.

2006 - 2006

Gegrafia America do Norte e Europa. (Carga horária: 8h). , Academia Flytour Brasil, FLYTOUR, Brasil.

2004 - 2004

Jornada dos cursos de pós graduação Turismo Cultural. (Carga horária: 4h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2004 - 2004

Jornada dos cursos de pós graduação: Empreendedorismo Social. (Carga horária: 7h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2004 - 2004

Seminário de Turismo: A vez de Campinas. (Carga horária: 4h). , Campinas e Região Convention & Visitors Bureau, CRC&VB, Brasil.

2003 - 2003

Seminário Caipira: cultura, identidade e mercado. (Carga horária: 24h). , Universidade Estadual de Campinas, UNICAMP, Brasil.

2002 - 2002

Atendimento ao Publico. (Carga horária: 3h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2000 - 2000

Ciclo Municipal de Turismo. (Carga horária: 40h). , COMTUR, COMTUR, Brasil.

1999 - 1999

Gerência Estratégica e Gincanas. (Carga horária: 10h). , MEGA - Recreação e Eventos, MEGA, Brasil.

1999 - 1999

Talentos e Passatempos e Recreação em ônibus. (Carga horária: 10h). , MEGA - Recreação e Eventos, MEGA, Brasil.

1999 - 1999

Semana Jubileu de Prata de Estudos de Turismo. (Carga horária: 20h). , Pontifícia Universidade Católica de Campinas, PUC Campinas, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Chinês

Compreende Pouco, Fala Pouco.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: EVENTOS.

Organização de eventos

FERNANDES, F. . Semana do Teatro FCA/CEUNSP. 2011. (Outro).

Participação em eventos

Semana do Teatro FCA/CEUNSP. 2011. (Outra).

Forum de Profissões.Turismo e Hotelaria. 2007. (Outra).

Forum Senac São Paulo dos Profissionais de Eventos. 2004. (Outra).

Gestão do Futuro - Marketing do Futuro com Al Reis. 2004. (Outra).

Gestão do Futuro - Palestra Marketing do Futuro. 2004. (Seminário).

Gestão do Futuro - Palestra Saude e Bem estar Corporativo. 2004. (Seminário).

Gestão do Futuro - Saúde e Bem Estar Corporativo com Deepak Chopra. 2004. (Outra).

I Fórum SENAC dos Profissionais de Eventos. 2004. (Outra).

III Jornada Acadêmica dos cursos de pós graduação: Turismo Cultural, Opção de Desenvolvimento Regional. 2004. (Outra).

IV Jornada Acadêmica dos Cursos de Pós Graduação - Ação do Empreendedorismo Social". 2004. (Outra).

Seminário de Turismo " A vez de Campinas". 2004. (Seminário).

Seminário Caipira: Cultura, Identidade e Mercado. 2003. (Seminário).

Ciclo Municipal de Turismo de Limeira. 2000. (Encontro).

Congresso Brasileiro de Turismo. 1999. (Congresso).

Semana Jubileu de Prata de Estudos de Turismo. 1999. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: Thiago Henrique Duprá Colucio

FERNANDES, F.FERNANDES, F.. Eventos: O grande negócio do turismo, um cenário de Campinas. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas.

Aluno: Francinne Menezes Mendes de Oliveira

FERNANDES, F.. Agências de Viagem do Segmento Corporativo. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Campinas.

Aluno: Camila Damiani do Amaral, Fernando Branco e Tassilena Alves

FERNANDES, F.; BECATE, R.; KEESE. Evento Corporativo - Grupo GAPLAN 45 anos - "Uma história de sucesso". 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Eventos) - Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio.

Aluno: Karen Gobbi, Ana Karolina Guidini, Teodora Naral

BECATE, R.;FERNANDES, F.; KEESE. Inauguração Espaço para Eventos - Padaria Borasca. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Eventos) - Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio.

Orientou

Karen Gobbi

Inauguração Espaço de Eventos - Padaria Borasca; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Eventos) - Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio; Orientador: Fernanda Fernandes;

Fernando Branco

Bodas da empresa Gaplan; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Eventos) - Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio; Orientador: Fernanda Fernandes;

Produções bibliográficas

FERNANDES, F. . Eventos Virtuais - O novo (a) normal?. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FERNANDES, F. ; FERNANDES, F. ; FERNANDES, F. . Smartrips - A agência de viagens que surpreendeu na pandemia. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FERNANDES, F. . Eventos Corporativos. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FERNANDES, F. . Carreira Profissional Desenvolvida a partir de formação na Faculdade de Turismo da PUC Campinas. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FERNANDES, F. . Turismo e Hotelaria. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FERNANDES, F. . Perspectivas de Trabalho para o Profissional de Eventos 2004 (Artigo).

Outras produções

FERNANDES, F. . Turismo e Hotelaria. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Prêmios

2019

Prêmio Caio - Jacaré de Bronze - Viagem de Incentivo Internacional, Instituto Prêmio Caio.

2019

Prêmio Caio - Jacaré de Prata - Evento Técnico Científico, Instituto Prêmio Caio.

2018

Valorização de Equipe, HSMAI.

2007

Prêmio ABRASCE - Categoria Eventos Especiais, ABERJE.

2006

Prêmio Caio - Jacaré de Bronze - Evento Social, Instituto Prêmio Caio.

Histórico profissional

Experiência profissional

2010 - 2011

Centro Universitario Nossa Senhora do Patrocinio

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Regime Integral - NDE, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Disciplinas lecionadas: planejamento de eventos, eventos corporativos, estudo de viabilidade de eventos, montagem e execução de eventos, conceitos e tipologia de eventos, turismo e eventos e logística. Responsável pela Agência Experimental de Eventos; Orientadora e co-orientadora de Trabalhos de Conclusão de Curso; Participação como convidada em Bancas de Trabalhos de Conclusão de Curso; Trabalho desenvolvido junto à coordenação do curso durante todo o processo de reconhecimento do curso pelo MEC, no qual foi obtida a nota máxima (5).

2005 - 2006

Universidade Paulista

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 12

Outras informações:
Docente nas disciplinas: eventos e meios de transporte para o turismo

2003 - 2004

Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 8

Outras informações:
Docente concursado da disciplina: Turismo e Folclore

2006 - 2007

Colégio Van Gogh - Holambra

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 8

Outras informações:
Docente curso técnico de turismo

2014 - Atual

Costa Brava Viagens e Eventos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Eventos e Viagens de Incentivo, Carga horária: 48

Outras informações:
- Gestão da área comercial e operacional de eventos, incentivos e feitas com foco na melhoria da jornada do cliente, eficiência operacional e incremento de resultados, alcançando o nível de excelência no NPS. - Garantir o atingimento das metas de vendas, incremento de receitas e de outros KPIs do departamento, resultando em 63% de crescimento no resultado da BU, em 2019, e superando os 85 pontos no NPS. - Gerenciamento e acompanhamento dos projetos de eventos: criação, produção e logística, desde seu desenvolvimento, planejamento, análise de riscos, entregas, até o pós evento. - Implantação de indicadores de desempenho internos para a equipe e, também, junto aos clientes, garantindo a qualidade dos serviços prestados; - Capacitar, motivar e desenvolver o time de eventos, composto por 25 colaboradores; - Visitas de manutenção, prospecção de clientes, além de participação em concorrências de eventos, viagens de incentivos e feiras; - Adaptação da área para desenvolvimento de eventos virtuais.

2004 - 2014

Grupo Flytour

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Eventos e Viagens de Incentivo, Carga horária: 48

Outras informações:
Gerente de Eventos, Matriz ? 07/2012 a 01/2014 Supervisora de Eventos, Filiais Brasil ? 04/2011 a 07/2012 Coordenadora de Eventos, Filial Campinas ? 08/2006 a 01/2011 Consultora de Eventos, Filial Campinas ? 08/2004 a 08/2006 - Experiência na coordenação de equipes, controle de cronogramas e planejamento de estratégias com foco na melhoria da produtividade e da qualidade dos serviços prestados; - Responsável pela equipe comercial, operacional, financeiro, postos de serviços e 7 filiais no Brasil; - Vivência no planejamento de eventos e viagens de incentivo, desde a pesquisa e recomendação de locais, seleção e negociação de fornecedores, validação e organização do projeto, além do controle de orçamento; - Implantação da área comercial e desenvolvimento de projetos voltados para o incremento das vendas; - Desenvolvimento e implementação de módulos de treinamentos sobre eventos corporativos; - Viagens para diversos destinos, hotéis e centros de convenções no Brasil e exterior, através de visitas de inspeção e coordenação de eventos in loco.

2004 - 2004

Business Institute Campinas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Eventos, Carga horária: 40

Outras informações:
Instituição conveniada a Fundação Getúlio Vargas. - Prospecção de clientes; - Elaboração de propostas comerciais; - Coordenação dos eventos; - Administração dos espaços do centro de convenções.

2003 - 2003

Cooperativa Veiling Holambra, Veiling

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Eventos - Contrato Temporário, Carga horária: 40

Outras informações:
- Responsável pelo programa de visitas à cooperativa; - Desenvolvimento de eventos, reuniões e treinamentos internos e feiras do setor - Organização do ENFLOR ? Encontro Nacional de Floristas: comercialização de stands, inscrição dos participantes, logística de hospedagem e transporte dos congressistas.

2020 - Atual

Pontifícia Universidade Católica de Campinas, PUC Campinas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12

Outras informações:
Docente Curso de Turismo das disciplinas: Análise de Dados, Laboratório Turismo e Lazer, Informação, Comunicação e Sinalização em Turismo, Recursos e Atrativos Naturais em Turismo