José Ricardo Baptista
Graduado em Matemática com Ênfase em Análise de Sistemas pela Fundação Santo André (1993), Pós graduado em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing - ESPM (2002) , Mestre em Administração pela Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS (2007) e Doutorado em Administração pela FGV-EAESP. Atualmente é professor pesquisador na área de Sistemas de Informação Gerencial, Transformação Digital e Gestão de Projetos, tempo integral e Coordenador Adjunto do curso de Administração da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Práticas em consultoria em modelagem de pesquisas Qualitativas e Co-founder da QuantiQuali. Atuou como Coordenador da Incubadora de Empresas Mackenzie e Coordenador Adjunto do curso da Administração do Mackenzie. Com experiência profissional de mais de 25 anos na área de Tecnologia de Informação, com destaque em projetos de e desenvolvimento de produtos e-business. Tem experiência como Administrador, Lançamento de Startups e Consultor de empresas.
Informações coletadas do Lattes em 05/05/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Administração, Análise e Tecnologia da Informação
2017 - 2021
Fundação Getúlio Vargas, FGV-EAESP
Título: TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E AS MODIFICAÇÕES QUE OCORREM NOS MODELOS DE NEGÓCIOS À LUZ DAS CAPACIDADES DINÂMICAS
, Ano de obtenção: 2021. Alberto Luiz Albertin. Bolsista do(a): BOLSA PPG - ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO ? FGVEAESP, PPG, Brasil.
Mestrado em Administração
2005 - 2007
Universidade Municipal de São Caetano do Sul
Título: O PROCESSO DE RECONHECIMENTO DA NECESSIDADE EM COMPRA NÃO PLANEJADA E SEUS FATORES INFLUENCIADORES
, Ano de Obtenção: 2007.Mauro Neves Garcia.Palavras-chave: Compra Não Planejada; Comportamento do Consumidor; Reconhecimento da Necessidade.
Especialização em Marketing Estratégico
1999 - 2002
Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: Planejamento Estratégico
Orientador: João Baptista Bustamante
Formação complementar
2023 - 2023
SAP S/4HANA SCOPE AND BUSINESS PROCESS. (Carga horária: 64h). , SAP University, SAP, Brasil.
2014 - 2014
Extensão universitária em Capacitação Docente em Empreendedorismo. (Carga horária: 16h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2012 - 2012
Formação de Gerentes de Projetos. (Carga horária: 40h). , Clarify Treinamento, CLARIFY, Brasil.
2011 - 2011
Negócios na era digital. (Carga horária: 60h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV-EAESP, FGV-EAESP, Brasil.
2010 - 2010
SAP. (Carga horária: 30h). , SAP University, SAP, Brasil.
2004 - 2004
MBA em High Performance Sales HPS. (Carga Horária: 160h). , IBM Research Brazil, IBM BRASIL, Brasil.
2004 - 2004
Project Management PMbok. (Carga horária: 100h). , IBM Research Brazil, IBM BRASIL, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Arquitetura de Sistemas de Computação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Matemática.
Organização de eventos
BAPTISTA, J. R. ; ALBERTIN, A. L. ; ALBERTIN, R. M. M. . Congresso Transformação Digital 2020. 2020. (Congresso).
BAPTISTA, J. R. ; ALBERTIN, A. L. ; ALBERTIN, R. M. M. . Congresso Transformação Digital 2019. 2019. (Congresso).
ALBERTIN, A. L. . CONGRESSO TRANSFORMAÇÃO DIGITAL 2018. 2018. (Congresso).
I Encontro sobre Cosmovisão Cristã. 2009. (Outro).
Participação em eventos
VI Fórum de Aprendizagem Transformadora. 2023. (Outra).
VII Fórum de Aprendizagem Transformadora: Inteligência Artificial e Ensino Híbrido na Educação Superior. 2023. (Outra).
IV Fórum de Aprendizagem Transformadora. 2022. (Outra).
V Fórum de Aprendizagem Transformadora. 2022. (Outra).
Congresso Transformação Digital 2021. Congresso Transformação Digital 2021. 2021. (Congresso).
II Fórum de Aprendizagem Transformadora. 2021. (Outra).
III Fórum de Aprendizagem Transformadora e Planejamento Pedagógico. 2021. (Outra).
XIX SEMANA DO CCSA - PÓS PANDEMIA NAS ORGANIZAÇÕES E SOCIEDADE.Transformação Digital e soft skill. 2021. (Outra).
Congresso de Transformação Digital 2020. 2020. (Congresso).
Congresso de Transformação Digital 2020. Transformação Digital no Varejo. 2020. (Congresso).
A CURRICULARIZAÇÃO DA EXTENSÃO NO ENSINO SUPERERIOR. 2019. (Outra).
BOAS PRÁTICAS DE TCC. 2019. (Oficina).
Congresso de Transformação Digital 2019. Transformação Digital no Varejo. 2019. (Congresso).
Congresso de Transformação Digital 2019. 2019. (Congresso).
Desafios da Transformação Digital na Educação.Desafios da Transformação Digital na Educação. 2019. (Outra).
Educação 4.0: Desafios e Perspectivas para o Ensino Superior. 2019. (Outra).
Educação e Tecnologias: O Ensino superior e as mudanças de paradigmas nos processos de ensino e aprendizagem. 2019. (Outra).
GESTÃO ESTRATÉGICA DE VAREJO OMNICHANNEL.GESTÃO ESTRATÉGICA DE VAREJO OMNICHANNEL. 2019. (Outra).
O SIGNIFICADO DA APRENDIZAEM TRANSFORMADORA. 2019. (Outra).
Perfil do egresso no ensino superior. 2019. (Outra).
Pesquisa Prática: Relato sobre aprendizagem e resultados. 2019. (Outra).
PROTAGONISMO ESTUDANTIL: OS DESAFIOS DA FORMAÇÃO. 2019. (Outra).
SOFTWARE FACTOR - ANÁLISE FATORIAL EXPLORATÓRIA. 2019. (Outra).
XII Semana da Ciência e Tecnologia.ASSIMILAÇÃO DE CONHECIMENTO DE PRÁTICAS ÁGEIS EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: ESTUDO DE CASO DE TRÊS EMPRESAS BRASILEIRAS. 2019. (Seminário).
XLIII Encontro da AnPAD - EnANPAD 2019. ASSIMILAÇÃO DE CONHECIMENTO DE PRÁTICAS ÁGEIS EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: ESTUDO DE CASO DE TRÊS EMPRESAS BRASILEIRAS. 2019. (Congresso).
XVIII Semana do CCSA. 2019. (Oficina).
Young Americas Business Trust (YABT). 2019. (Outra).
2o Encontro Mackenzie e Empresas Parceiras.2o Encontro Mackenzie e Empresas Parceiras. 2018. (Outra).
AS DIMENSÕES PEDAGÓGICAS NA CONSOLIDAÇÃO DE. 2018. (Outra).
Congresso Transformação Digital 2018. Transformação Digital no Mercado de Varejo. 2018. (Congresso).
SEMINÁRIO GESTÃO ACADÊMICA - RELAÇÕES HIST. 2018. (Outra).
UNIVERSIDADE: O ENSINO E A PESQUISA. 2018. (Outra).
XI Semana da Ciência e Tecnologia.Transformação Digital, muito além da TI. 2018. (Outra).
CIÊNCIA BÁSICA E APLICADA: SEUS DESAFIOS E CONV. 2017. (Outra).
EMPREENDEDORISMO SOCIAL - CONHECENDO ESSE MODELO DE NEGÓCIO. 2017. (Outra).
FOPEP - Formação Permanente de Professores.Produção de Material do FOPEP. 2017. (Encontro).
FOPEP - Formação Permanente de Professores. 2017. (Outra).
GESTÃO PEDAGÓGICA PARA COORDENADORES DE CURSO. 2017. (Outra).
INCLUSÃO E EVASÃO: ATENDIMENTO E COMBATE À EVASÃO. 2017. (Outra).
INTERDISCIPLINARIDADE: ATRAVESSANDO FRONTEIRAS. 2017. (Outra).
X Semana da Ciência e Tecnologia.O Controle e Monitoramento das Informações na Gestão da Comunicação dos Projetos em Startups. 2017. (Outra).
Ajustando nossa Epistemologia para uma Visão ampla da Realidade. 2016. (Outra).
Bota pra Fazer.Endeavor. 2016. (Outra).
Empreendedorismo Social.Empreendedorismo Social. 2016. (Outra).
ENSINO SUPERIOR E CIDADANIA. 2016. (Outra).
FORMAÇÃO PARA CIDADANIA. 2016. (Outra).
IX Semana Nacional da Ciência e Tecnologia.Fatores de risco no planejamento de projetos no setor de construção civil. 2016. (Outra).
Práticas Pedagógicas na Perspectiva do Hibridismo. 2016. (Outra).
PRODUÇÃO DE MATERIAL DIDÁTICO PARA OS CURSOS DE GRADUAÇÃO. 2016. (Outra).
Ansiedade e Autoeficácia de Estudantes da Disciplina de Informática Básica para adm. 2015. (Outra).
Gamification - Edutainment = jogos educativos. 2015. (Outra).
Metodologias ativas de ensino e aprendiazagem significativas no Ensino Superior. 2015. (Outra).
Sala de aula e o conflito de gerações em 2015. 2015. (Outra).
Semana Nacional da Ciência e Tecnologia 2015.Variáveis que contribuem ao sucesso ou fracasso em projetos: Uma abordagem qualitativa baseado na CCPM e PMBOK. 2015. (Outra).
Semana Nacional da Ciência e Tecnologia 2015.Variáveis que contribuem ao sucesso ou fracasso em projetos: Uma abordagem qualitativa baseado na CCPM e PMBOK. 2015. (Outra).
Seminário Circular. 2015. (Outra).
XI Jornada de Iniciação Científica.Coordenador da Sessão de Sessão de Comunicação Oral - XI Jornada de Iniciação Científica. 2015. (Outra).
10a Semana do CCSA - Experiências que diferenciam. 2012. (Outra).
Conferência de Encerramento da Semana de Preparação Pedagógica. 2012. (Encontro).
XI Semana do CCSA.Negociação - Ferramenta para o sucesso na sua carreira. 2012. (Seminário).
XI Semana do CCSA - Carreira de Liderança. 2012. (Outra).
XI Semana do CCSA - Invista no mercado financeiro sem medo. 2012. (Outra).
XI Semana do CCSA - Transformando grama em ouro. 2012. (Outra).
XV SEMEAD - Desafios da Gestão: Econômico, Social e Ambiental. Comportamentos Antiéticos e Antissociais no Twitter: O caso @leiseca. 2012. (Congresso).
XV SEMEAD - Desafios da Gestão: Econômico, Social e Ambiental. O uso de códigos de barras bidimensionais (QR-codes) como ferramentas para ampliação da experiência publicitária: um estudo sobre os anúncios veiculados em um jornal brasileiro. 2012. (Congresso).
XV SEMEAD - Desafios da Gestão: Econômico, Social e Ambiental. Análise de Rede Social para mensuração das estruturas formais e informais. 2012. (Congresso).
IX Semana do CCSA.Sistema de Tecnologia da Informação em Debate. 2010. (Outra).
IX Semana do CCSA.Coaching Integrado: Uma Estratégia Empresarial. 2010. (Outra).
Curso de Extensão Didática do Ensino Superior.Curso de Extensão Didática do Ensino Superior. 2009. (Outra).
III Encontro sobre Cosmovisão Cristã.III Encontro sobre Cosmovisão Cristã. 2009. (Outra).
Introduction to ERP.Introduction to ERP. 2009. (Outra).
VIII Semana do CCSA. ACCESS. 2009. (Exposição).
VIII Semana do CCSA.ACCESS. 2009. (Outra).
História, Princípios, Valores e Confessionalidade.História, Princípios, Valores e Confessionalidade. 2008. (Outra).
IV Congresso Internacional de Ética e Cidadania. IV Congresso Internacional de Ética e Cidadania. 2008. (Congresso).
XII Seminário de Metodologia Científica.XII Seminário de Metodologia Científica. 2008. (Seminário).
I Fórum sobre SPED e NFe. 2007. (Seminário).
Seminário AutoData Budget. 2007. (Seminário).
VII Encontro Nacional de Escolas Presbiterianas. Congresso em Educação Cristã. 2007. (Congresso).
Best Practices IT Leaders - Computerworld. 2006. (Seminário).
CIAB Febraban ? Setor Financeiro. 2006. (Seminário).
II Fórum E-business MRO. 2006. (Seminário).
Pedido Eletrônico - Práticas e Resultados. 2006. (Seminário).
Seminário e-Procurement III Fórum Nacional. 2006. (Seminário).
Supply Chain SP. 2006. (Seminário).
Gartner SP. 2005. (Seminário).
RFID ? IBM. 2005. (Seminário).
ECR /2003. 2003. (Seminário).
Painel Setorial Química e Petroquímica. 2003. (Seminário).
Participação em bancas
BAPTISTA, José Ricardo. Dispositivos portáteis sem fio. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação MBA em Segurança de Sist. Informação) - Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.
Menino, Sérgio Eugênio;BAPTISTA, José Ricardo; Maria Campos Lage. Itil na empresa pública de economia mista. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação MBA em Segurança de Sist. Informação) - Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.
BAPTISTA, R. M.;BAPTISTA, J. R.. A SINERGIA ENTRE MÉTODO ÁGIL E SUSTENTABILIDADE: DESAFIOS EM INSTITUIÇÕES DE GRANDE P. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, R. M.;BAPTISTA, J. R.. Morimoto, Rubens K. Takahashi.PRÁTICAS DE CONTROLE E MONITORAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTO SUSTENTÁVEL: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM EMPRESAS DE GRANDE PORTE ALINHADAS COM OS ODS 8 E 12 DA ONU. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
FRANKLIN, M. A.; MASCARENHAS, S. A.;BAPTISTA, J. R.. G.S.Felix,L.H.C.Pereira,M.N.P.Santos.O USO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL COMO MECANISMO DE INOVAÇÃO NO PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE EM UM BANCO TRADICIONAL E NO PROCESSO DE PREVENÇÃO À FRAUDE EM UM BANCO DIGITAL. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, R. M.;BAPTISTA, J. R.; BARRICHELO, A.. INDICADORES DE GOVERNANÇA CORPORATIVA NO CONTEXTO DA DIMENSÃO SOCIAL: OS RELATÓRIOS DE SUSTENTABILIDADE DE DOIS BANCOS DE GRANDE PORTE.. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, R. M.;BAPTISTA, J. R.; BARRICHELO, A.. GESTÃO DE RELACIONAMENTO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS: DETECÇÃO E REMEDIAÇÃO DA ESCRAVIDÃO MODERNA NO CONTEXTO DE UMA MULTINACIONAL DO SETOR QUÍMICO-FARMACÊUTICO. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, R. M.;BAPTISTA, J. R.; BARRICHELO, A.. A DIMENSÃO SOCIAL NA GESTÃO DA CADEIA PRODUTIVA: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE GRANDE PORTE DO SETOR DE CONSTRUÇÃO CIVIL NA CAPITAL PAULISTA. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, J. R.; BENSENY, N. M.; TOLEDO, L. A.. S.SANTOS,G.S.SILVA,I.M.ENGE,T.B.MIRANDA.MUDANÇAS NO MODELO DE NEGÓCIO JBS ZEMPACK NA ERA DA INDÚSTRIA 4.0. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, J. R.; YAGUI, P. H. Z.; MORITA, M. R.. B.S NETO, G.B.DI MASI,J.M.HASUI.IMPACTO NO MODELO DE NEGÓCIO COM A CRIAÇÃO DA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS NAS STARTUPS BRASILEIRA. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, J. R.; BENSENY, N. M.; SA, D. G. B.. F.ALBINO, P.P.RODRIGUES, L.T.M.ROSSI.MÍDIAS SOCIAIS E AS ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES: UM ESTUDO DE CASO MÚLTIPLO EM DUAS EMPRESAS BRASILEIRAS DO SETOR DE VAREJO ESPORTIVO. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
GHOBRIL, A. N.; SA, D. G. B.;BAPTISTA, J. R.. A.FIGUEIREDO,J.P.D.CARDOSO,V.V.BAAMONDE.ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL EM PEQUENAS EMPRESAS. 2022.
MORITA, M. R.;BAPTISTA, J. R.. A.HEPPNER,L.L.S.SANTOS,L.L.TEIXEIRA,M.J.H.CHOI.IMPACTO DO PATROCÍNIO ESPORTIVO NA RELAÇÃO CLUBES E MARCAS. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, J. R.; MORITA, M. R.; YAGUI, P. H. Z.. A.C.FIDELIS NETO,G.FONSECA,M.R.G.JUNIOR,R.M.SILVA.Como as Estratégias do Omnichannel podem Influenciar as vendas no Varejo da Moda. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, J. R.; MORITA, M. R.; TOLEDO, L. A.. k.SILVA,A.B.B.SILVA,G.L.D.B.PETRIGLIA,P.M.BARALDI.Estratégias de Marketing e Alavancagem das Vendas no Mercado de Varejo: Um Estudo de Caso ICI Brasserie. 2021.
BAPTISTA, J. R.; BENSENY, N. M.; MORITA, M. R.. S.MARIA,R.B.M.CARVALHO,V.L.BALEN,W.L.SANTIAGO.CRM para retenção de clientes em e-commerce de empresas de pequeno porte. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, J. R.; GUIMARAES, J. G. A.; BENSENY, N. M.. L.E.BERTI,C.O.G.SILVA,J.T.G.PINHEIRO,M.L.NASCIMENTO.A INFLUÊNCIA DO MARKETING DE CONTEÚDO NA CONVERSÃO DE VENDAS DO MERCADO DE ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, J. R.; SOUZA, R. A.; BENSENY, N. M.. .Como os tipos de stakeholders influenciam a qualidade do projeto. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, J. R.; LEON, F. H. A. D.; TOLEDO, L. A.. .O Uso das mídias sociais pelas empresas e a construção da marca. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
LEMOS JUNIOR, L. C.; MEIRELLES, D. S. E.;BAPTISTA, J. R.. Modelo de negócio: Configuração de valor e seus efeitos na criação e captura de valor. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
LEMOS JUNIOR, L. C.; MEIRELLES, D. S. E.;BAPTISTA, J. R.. C.Santana, Ana P.N.P.da Silva, Angela S.N.Mateus I.S.M.Modelo de Negócio: Contribuições do Arranjo Organizacional para Configuração de Valor. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, J. R.; LEON, F. H. A. D.; DANTAS, S. S.. C.Bombig,G. Junqueira, J. F.Oliveira,L. S.Silva, L.S.Diniz.Modificações nas Estratégias em Varejo Omnichannel. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, J. R.; BENSENY, N. M.; TOLEDO, L. A.. M.Takahashi,C.S.A.Miranda, F.M.Souza, N.A.Costa, W.R.Gomes.A Influência da Comunicação na Gestão de Projetos. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, J. R.; MASCARENHAS, S. A.; MORAIS, R. R.. M.S.Schneider,C.C.Argento,F.O.Araujo,J.F.B.Junior,L.M.J.S..Inteligência Artificial na Produção Sucroalcooleira no Estado de São Paulo. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MIGUEL, L. A. P.;BAPTISTA, José Ricardo; MADEIRA, A. B.. Posicionamento de marca no mercado moveleiro: Empresa Toksoft. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
FRANKLIN, M. A.; MORAIS, R. R.;BAPTISTA, José Ricardo. C; Bomfim,L.;Silva, L..FINTECH SERVIÇOS FINANCEIROS: UMA ABORDAGEM DE SERVIÇOS 4.0. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MASCARENHAS, S. A.;BAPTISTA, José Ricardo; FRANKLIN, M. A.. ;Pagano, C.; Souza, R; Afonso, T.QUARTA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL: EMPREGABILIDADE E CAPACIDADE NA NOVA ERA INDUSTRIAL. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MONERO, C. A. R.;BAPTISTA, José Ricardo; GUIMARAES, J. G. A.. A IMPORTÂNCIA DO BUSINESS INTELLIGENCE COMO APOIO À TOMADA DE DECISÃO VOLTADA AO DEPARTAMENTO DE BEBIDAS NO RAMO SUPERMERCADISTA. 2018.
MIGUEL, L. A. P.;BAPTISTA, José Ricardo; PRADO, K. P. L. A.. O comportamento do consumidor frente às inovações incrementais no mercado de smartphones no Brasil sob a ótica dos perfis high toch e high tech. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MIGUEL, L. A. P.;BAPTISTA, José Ricardo; PRADO, K. P. L. A.. Estratégias de comunicação de marcas para a interação com a geração millennials. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
TILIO NETO, P.;BAPTISTA, José Ricardo; MASCARENHAS, S. A.. ; Alves D; Choi H; Firmo J..VANTAGENS E DESVANTAGENS DA UTILIZAÇÃO DO E-COMMERCE COMO CANAL DE DISTRIBUIÇÃO. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
ALBARELLO, E. B.; MORAES, F. P.;BAPTISTA, José Ricardo. A INFLUÊNCIA DO CENÁRIO BRASILEIRO NA CRIAÇÃO DE DESENVOLVIMENTO DE STARTUPS. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
ALBARELLO, E. B.;BAPTISTA, José Ricardo; SILVA, A. A.. O EMPREENDEDORISMO COM FOCO NA ESTRATÉGIA DE INTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESA. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
PEREZ, G.; MEDEIROS JR, A.;BAPTISTA, José Ricardo. R; Satake, D; Araujo, G.D; Lacerda, L.F.M; Silva, P.Fatores referentes à usabilidade de aplicativos para dispositivos móveis que são relevantes para o usuário. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
DANTAS, S. S.;BAPTISTA, José Ricardo; FERREIRA, E. A.. Os tipos de consumo usados por jovens ingressantes nas universidades para pertencimento a grupos. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, José Ricardo; PEREZ, G.; MEDEIROS JR, A.. Barros; L.Dantas; Marcos Higa; Mateus Kock.Alinhamento Estratégico entre negócios e tecnologia da informação - um estudo sobre a vantagem competitiva em empresas que utilizam o cloud computing. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, José Ricardo; PEREZ, G.; MEDEIROS JR, A.. Lima; J.Gil; M.V.Santos; M.Y.Murakami.Adoção da Inovação de um ERP baseado na WEB: um estudo em uma organização de varejo. 2011.
BAPTISTA, José Ricardo; ARTONI, P. R. C.; KLEMENT, C. F. F.. Inovação Tecnológica na Prestação de Serviços de recursos humanos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, J. R.; PEREZ, G.; MEDEIROS JR, A.; DEUS, A. R. A. T.; PIRES, H. F.; TEIXEIRA, R. P.; AZEVEDO, T. F.; BRESCIANI, V. R.;BAPTISTA, José Ricardo. Alinhamento Estratégico de Sistemas de Informação em Empresas do Setor Têxtil. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MEDEIROS JR, A.;BAPTISTA, José Ricardo; PEREZ, G.; GALLEGOS, C.. A Contribuição da computação em nuvem para o aumento de competitividade das empresas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BAPTISTA, José Ricardo; CARO, A.; GARDESANI, R.; ALCARAZ, R. S.; MEIRELLES, A. C.; LIGER, G. M. N.; GANDOLFI, P.; JOSE, P. B.. As informações e a rastreabilidade na cadeia produtiva do café Gourmet: Um estudo de casos múltiplos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
ZILBER, M. A.; PEREIRA, C. A.;BAPTISTA, José Ricardo; MORAES, M. F.; CARDILLO, L. P.; CIPRIANO, M. L.; BARBARA, B. S. S.. Alianças estratégicas como alterternativa para busca de competitividade no segmento de seguros: O caso Porto Seguro e Corretoras. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Orientou
Neo Componente Indústria e Comércio Ltda; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: José Ricardo Baptista;
2000 Auto Parts; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: José Ricardo Baptista;
T; T; ; Lima, G; B; ; Gomes, J; V; N; ; Neto, M; M; C; ; COMO AS STARTUPS BRASILEIRAS UTILIZAM METODOLOGIAS ÁGEIS INTEGRADAS AO PROCESSO DE DESIGN THINKING; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: José Ricardo Baptista;
; Pontes, L; ; Trovo, L; A; ; Kim, D; J; A; ; TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E O RELACIONAMENTO COM CLIENTE; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: José Ricardo Baptista;
O Impacto do frete e o prazo de Entrega nos e-commerces; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: José Ricardo Baptista;
; Estudo dos Hábitos e desejos do Shopper da Petz; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: José Ricardo Baptista;
Lojão BBB Eireli ME; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: José Ricardo Baptista;
Publicidade nas mídias sociais: um estudo exploratório com pequenas e médias empresas brasileiras; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: José Ricardo Baptista;
A MENSURAÇÃO DAS MÍDIAS SOCIAIS COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO DE CASO MÚLTIPLO DE EMPRESAS BRASILEIRAS; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: José Ricardo Baptista;
G; ; Oliveira, G; G; ; Robi, R; M; ; Couvre, T; L; ; TECNOLOGIAS ANALITICAS NAS MIDIAS SOCIAIS E O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE UM NOVO PRODUTO; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: José Ricardo Baptista;
S; F; ; Chen, M; G; ; Boni, R; C; ; Mazzucatto, W;; O CONTROLE E MONITORAMENTO DAS INFORMAÇÕES NA GESTÃO DE COMUNICAÇÃO DOS PROJETOS EM STARTUPS; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: José Ricardo Baptista;
FATORES DE RISCO NO PLANEJAMENTO DE PROJETOS NO SETOR DE CONSTRUÇÃO CIVIL; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: José Ricardo Baptista;
Transformação Digital no Varejo e as modificações no Modelos de Negócio; 2023; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: José Ricardo Baptista;
Produções bibliográficas
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BAPTISTA, R. M. ; SOUZA, M. T. S. ; BANDEIRA, M. L. ; BAPTISTA, J. R. ; BAPTISTA, José Ricardo . The modern slavery wheel as the new theoretical framework. CADERNOS EBAPE.BR (FGV) , v. 88659, p. CEBAPE-2022-006, 2023.
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LIMA, R. G. D. ; CHEN, Y. T. ; OYADOMARI, J. C. T. ; BAPTISTA, J. R. ; BAPTISTA, José Ricardo . Fatores que contribuem ao sucesso ou fracasso em projetos: uma abordagem qualitativa. REVISTA ORGANIZAÇÕES EM CONTEXTO (ONLINE) , v. Vol. 16, p. p. 33-69, 2020.
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BAGDZINSKI, J. F. ; CSILLAG, J. M. ; CHEN, Y. T. ; LIMA, R. G. D. ; BAPTISTA, J. R. ; BAPTISTA, José Ricardo . Habilitando a ligação: teorias por trás do pragmatismo da gestão de projetos por meio da corrente crítica.. Práticas em Contabilidade e Gestão , v. v. 7, p. p. 1-26, 2019.
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MARTINS, A. B. ; CSILLAG, J. M. ; LIMA, R. G. D. ; CHEN, Y. T. ; BAPTISTA, J. R. ; BAPTISTA, José Ricardo . Crenças normativas: as atitudes e comportamentos dos colaboradores na gestão sob à ótica da corrente crítica.. Práticas em Contabilidade e Gestão , v. v. 7, p. p. 1-25, 2019.
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BAPTISTA, José Ricardo ; Marketing de Relacionamento e CRM. 1. ed. Curitiba: IESDE BRASIL S.A., 2011. v. 3000. 191p .
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BAPTISTA, José Ricardo ; SILVEIRA, M. A. P. . REDES DE EMPRESAS/ARRANJOS PRODUTIVOS LOCAIS: O QUE EXISTE E O QUE PODERIA EXISTIR. Caderno de Gestão & Regionalidade, São Paulo, p. 53 - 60, 01 set. 2007.
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BAPTISTA, R. M. ; CYMROT, R. ; BAPTISTA, J. R. ; BAPTISTA, José Ricardo ; SILVA, J. T. C. E. ; ORREGO, R. M. . RESPONSABILIDADE SOCIAL NO CONTEXTO DO TRABALHO ESCRAVO MODERNO: A ORIENTAÇÃO FASHION DO CONSUMIDOR. In: Encontro Internacional sobre Gestão Empresarial e Meio Ambiente da FEA/USP, 2022, São Paulo. Operações sustentáveis e Economia Circular, 2022. p. 1-12.
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BAPTISTA, R. M. ; FERNANDES, L. V. ; GIORGI, G. G. ; TEIXEIRA, A. P. ; BAPTISTA, J. R. ; BAPTISTA, José Ricardo . A DIMENSÃO SOCIAL E O TRABALHO ESCRAVO NA CADEIA DE SUPRIMENTO: OS DESAFIOS DA JORNADA ?S? NA GESTÃO DA CADEIA. In: Encontro Internacional sobre Gestão Empresarial e Meio Ambiente da FEA/USP, 2022, São Paulo. Operações sustentáveis e Economia Circular, 2022. p. 1-12.
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BAPTISTA, J. R. ; MEIRELLES, F. S. ; ALBERTIN, A. L. . ASSIMILAÇÃO DE CONHECIMENTO DE PRÁTICAS ÁGEIS EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: ESTUDO DE CASO DE TRÊS EMPRESAS BRASILEIRAS. In: XLIII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2019, 2019, SÃO PAULO. XLIII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2019, 2019.
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BAPTISTA, José Ricardo ; LIMA, R. G. D. ; CSILLAG, J. M. ; CHEN, Y. T. ; OYADOMARI, J. C. T. . Variáveis Contribuem ao Sucesso ou Fracasso em Projeto: Uma Abordagem Qualitativa Baseado Na CCPM e Guia PMBOK. In: 8th Iberoamerican Academy Conference, 2013, São Paulo. Variáveis Contribuem ao Sucesso ou Fracasso em Projeto: Uma Abordagem Qualitativa Baseado Na CCPM e Guia PMBOK, 2013. v. único.
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BAPTISTA, José Ricardo ; MARTINS, A. B. ; CSILLAG, J. M. ; LIMA, R. G. D. . Crenças normativas as atitudes e comportamentos dos colaboradores na gestão sob à ótica da corrente crítica. In: 1 Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, 2012, São Paulo. Crenças normativas as atitudes e comportamentos dos colaboradores na gestão sob à ótica da corrente crítica, 2012. v. único. p. 1-16.
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BAPTISTA, José Ricardo ; BAGDZINSKI, J. F. ; CSILLAG, J. M. ; CHEN, Y. T. . Habilitando a Ligação: Teorias por Trás do Pragmatísmo da Gestão de Projetos por meio da Corrente Crítica. In: 1 Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, 2012, São Paulo. Habilitando a Ligação: Teorias por Trás do Pragmatísmo da Gestão de Projetos por meio da Corrente Crítica, 2012. v. únivo. p. 1-16.
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BAPTISTA, José Ricardo ; Modificações nos Modelos de Negócio nas Empresas em Processo de Transformação Digital. In: Congresso Transformação Digital 2019 - CTD 2019, 2019, São Paulo. Congresso Transformação Digital 2019 - CTD 2019, 2019.
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BAPTISTA, J. R. ; ASSIMILAÇÃO DE CONHECIMENTO DE PRÁTICAS ÁGEIS EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: ESTUDO DE CASO DE TRÊS EMPRESAS BRASILEIRAS. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BAPTISTA, J. R. ; ASSIMILAÇÃO DE CONHECIMENTO DE PRÁTICAS ÁGEIS EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: ESTUDO DE CASO DE TRÊS EMPRESAS BRASILEIRAS. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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BAPTISTA, J. R. ; Modificações nos modelos de negócios nas empresas em processo de transformação digital. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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BAPTISTA, J. R. ; Transformação Digital no Mercado de Varejo. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BAPTISTA, J. R. ; O Controle e Monitoramento das Informações na Gestão da Comunicação dos Projetos em Startups. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BAPTISTA, José Ricardo ; FATORES DE RISCO NO PLANEJAMENTO DE PROJETOS NO SETOR DE CONSTRUÇÃO CIVIL. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BAPTISTA, José Ricardo ; Inteligência de Negócio. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BAPTISTA, José Ricardo ; Business Intelligence. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BAPTISTA, José Ricardo ; Bando de Dados Access. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
Outras produções
BAPTISTA, José Ricardo ; Marketing de Relacionamento e CRM. 2010.
BAPTISTA, J. R. ; Programa de iniciação científica PIBIC e PIVIC. 2023.
BAPTISTA, J. R. ; Programa de iniciação científica PIBIC e PIVIC. 2021.
BAPTISTA, J. R. ; Parecer Técnico Científico - Iniciação Científica PIBIC e PIVIC. 2020.
BAPTISTA, J. R. ; Parecer Técnico científico ad hoc pro honorem. 2019.
BAPTISTA, José Ricardo ; Análise dos modelos de gestão de TI em ambientes de Cloud Computing. 2016.
BAPTISTA, José Ricardo ; GXS estende operação para o Brasil. 2005. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
BAPTISTA, José Ricardo ; Sistema de Informação de Marketing. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Livro).
BAPTISTA, José Ricardo ; Sistema de Informação de Recursos Humanos. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Livro).
BAPTISTA, J. R. ; BAPTISTA, José Ricardo ; BAPTISTA, José Ricardo . Ciência de Serviços. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - LIVRO).
Projetos de pesquisa
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2022 - 2023
GESTÃO ESTRATÉGICA NO COMBATE A EVASÃO DE CURSOS DE GRADUAÇÃO NAS MODALIDADES PRESENCIAIS E EAD EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR, Descrição: Muito tem se falado e discutido sobre a evasão dos cursos superiores no Brasil, mas efetivamente as Instituições de Ensino Superior têm enormes dificuldades em identificar os reais fatores e realizar planejamentos estratégicos para diminuir os índices em função de que as informações só são apuradas após a saída dos alunos, ou seja, após a evasão. Os objetivos principais deste trabalho, por meio de revisão bibliográfica e pesquisa quantitativa, é o de identificar os principais fatores que podem ocasionar a evasão de alunos de graduação, na modalidade presencial e de educação à distância, de uma Instituição de Ensino Superior ? IES, analisando e comparando os resultados entre os cursos, turmas e modalidades, sugerindo possíveis ações estratégias de forma a evitá-las... , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: José Ricardo Baptista - Integrante / Félix Hugo Aguero Diaz Leon - Integrante / Fulvio Cristofoli - Coordenador.
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2022 - Atual
Objetivo de desenvolvimento sustentável n 8 da ONU, trabalho decente e ações público-privadas para erradicação do trabalho escravo: a roda de escravidão contemporânea, Descrição: Poucas pesquisas sobre a escravidão moderna incluem o contexto das práticas do trabalho escravo e das condições favoráveis do trabalho escravo como mediadoras do ciclo da exploração da mão de obra em cadeias produtivas. Este projeto propõe avançar nessa direção, pois busca analisar e explorar o modelo trabalho escravo como uma prática de gestão a partir dos estudos de Crane (2013) e Bales (2004). Propõe-se organizar os dados por meio de técnicas de análise de conteúdo e estatísticas multivariadas de dados. Os instrumentos de coleta de dados são grupo focal, observação participante, entrevista em profundidade e survey. Dados primários e secundários prévios foram transcritos e organizados de 2011 a 2019, com membros do InPacto ? Instituto do Pacto para Erradicação do Trabalho Escravo ? mais de 240 empresas privadas, ONGs e organizações institucionais. As propostas de contribuições do estudo apresentam a roda da escravidão contemporânea ? REC como uma ilustração significativa para o aumento da compreensão dos elementos da escravidão em cadeias produtivas no contexto da transformação digital. Esse modelo ilustrativo pode ajudar na discussão público-privado sobre o ciclo de exploração e na elaboração de boas práticas para o alcance do objetivo de desenvolvimento sustentável ? ODS n 8 da Organizações das Nações Unidas ? ONU. Este projeto fundamenta-se na proposição da escravidão moderna como modelo de gestão fundado em um ciclo dinâmico, denominado ?A Roda de Escravidão Moderna?. Os mecanismos das rodas se sobrepõem e, consequentemente, promovem uma ação contínua das práticas escravistas modernas. Além disso, sugerimos que os mesmos componentes também podem ser ressignificados como uma forma de rompimento da Roda de Escravidão Moderna.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: José Ricardo Baptista - Integrante / Rodrigo Martins Baptista - Coordenador / José Tadeu Coutinho e Silva - Integrante / Roxana Maria Orrego - Integrante.
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2019 - 2021
GESTÃO ESTRATÉGICA NO COMBATE A EVASÃO EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR, Descrição: Muito tem se falado e discutido sobre a evasão dos cursos superiores no Brasil, mas efetivamente as Instituições de Ensino Superior têm enormes dificuldades em identificar os reais fatores e realizar planejamentos estratégicos para diminuir os índices em função de que as informações só são apuradas após a saída dos alunos, ou seja, após a evasão. Os objetivos principais deste trabalho, por meio de revisão bibliográfica e pesquisa quantitativa, é o de identificar os principais fatores que podem ocasionar a evasão de alunos de graduação, na modalidade presencial e de educação à distância, de uma Instituição de Ensino Superior ? IES, analisando e comparando os resultados entre os cursos, turmas e modalidades, sugerindo possíveis ações estratégias de forma a evitá-las... , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: José Ricardo Baptista - Integrante / Félix Hugo Aguero Diaz Leon - Integrante / Fulvio Cristofoli - Coordenador.
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2018 - Atual
Transformação Digital, Descrição: Este projeto tem como objetivo principal a fundamentação teórica Transformação Digital, que permita aplicar a visão de uso intenso de tecnologias digitais para gerar valor para sociedade e empresas, e identificar indicadores de inovação e transformação digital..Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: José Ricardo Baptista - Integrante / Alberto Luiz Albertin - Integrante / Rosa Maria Moura Albertin - Coordenador.
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2016 - 2020
Internet das Coisas: um estudo de sua aplicação, Descrição: O projeto Internet das Coisas: um estudo sobre sua aplicação tem como foco a IoT na sua situação atual e suas tendências, considerando a evolução e a inovação tecnológicas já realizadas e que permitiram seu surgimento. Desta forma, a evolução e a inovação tecnológicas são dados do contexto e não o foco do estudo. O Projeto trata Internet das Coisas como um uso de TI que deve ser entendido em si e como um esforço organizacional vinculado ao ambiente interno e externo, que deve trazer benefícios para as organizações que a usam. O Projeto Internet das Coisas: um estudo sobre sua aplicação tem como objetivo principal identificar o uso de Internet das coisas (IoT) nos processos de negócio em empresas, visando identificar a mudança nestes processos e os seus benefícios..Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: José Ricardo Baptista - Integrante / Alberto Luiz Albertin - Coordenador / Rosa Maria Moura Albertin - Integrante.
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2010 - 2011
Um estudo sobre os efeitos da adoção de sistemas integrados de gestão (Erp) na Área Contábil, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: José Ricardo Baptista - Coordenador / Gilberto Perez - Integrante / Ana Maria Roux Valentini Coelho Cesar - Integrante / Joshua Onome Imoniana - Integrante.
Prêmios
2019
Congratulações da Avaliação Docente referente a 2019.1, acima da média geral do corpo docente da unidade CCSA, Reitoria da Universidade Presbiteriana Mackenzie.
2016
XVI Prêmio Cadeia Têxtil e de Confecção Brasileira Produção Científica, ABRAFAS e Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Universidade Presbiteriana Mackenzie. , Rua da Consolação, Consolação, 01301000 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 21148816, URL da Homepage:
Experiência profissional
2018 - Atual
BOLSA PPG - ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO ? FGVEAESPVínculo: , Enquadramento Funcional:
2022 - Atual
Universidade Presbiteriana MackenzieVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador Adjunto, Carga horária: 20
Outras informações:
Coordenador Adjunto Curso Administração e Comex
2022 - Atual
Universidade Presbiteriana MackenzieVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.
2015 - Atual
Universidade Presbiteriana MackenzieVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Pesquisador, Carga horária: 10
2008 - Atual
Universidade Presbiteriana MackenzieVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 10
Outras informações:
Gestão de Projetos; Sistemas de Informação, Inteligência de Negócio.
2020 - 2021
Universidade Presbiteriana MackenzieVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador Incubadora de Empresas Mackenzie, Carga horária: 30
Outras informações:
Coordenador Incubadora de Empresas Mackenzie
2015 - 2018
Universidade Presbiteriana MackenzieVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador Adjunto, Carga horária: 20
Atividades
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02/2015
Pesquisa e desenvolvimento, Centro de Ciências Sociais Aplicadas.,Linhas de pesquisa
2013 - 2016
Centro Universitário SenacVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4
Outras informações:
Ciência de Serviço
2007 - 2015
AITMIX Consultoria e TreinamentoVínculo: Sócio Diretor, Enquadramento Funcional: Diretor de Operações, Carga horária: 40
Outras informações:
Atuando como consultor, é reponsável por desenvolver e estruturar projetos nas áreas de produtos e marketing para o mercado de TI. Atualmente desenvolveu um projeto na área de produtos para a empresa G&P Gennari e Peartree, atuando no empacotamento de ofertas para os serviços de BPO (Business Process Outsourcing). Complementar as atividades de produtos realizou pesquisas e análise de tendências para o mercado de tecnologia da informação.
2008 - 2010
Faculdade FIA de Administração e NegóciosVínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor
2011 - 2012
FATEC - Centro Paula Souza - São PauloVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 8
Outras informações:
Gestão de Projetos
1992 - 2005
IBM Research BrazilVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Produto, Carga horária: 40
Outras informações:
Reportando-se ao Principal Executivo da linha de negócio E-business Hosting foi responsável pelo gerenciamento de vários projetos na fase de pré-venda e pós-venda, além da manutenção mercadológica dos produtos. Atuou desde a qualificação técnica do projeto, elaboração do contrato, proposta e suporte a venda, envolvendo solução, aplicação e infra-estrutura de serviços e-business hosting para o mercado SMB. Atuou por meio de um extenso relacionamento com clientes e com times de várias disciplinas internas IBM, incluindo a linha executiva. Foi responsável pelas ofertas/Produtos de Application Hosting e EDI VAN B2B; gerenciando e mantendo as ofertas Hosting, entre elas: Remote Monitoring, Linux Virtual Services, Hosting Express (Apache, Microsoft e Websphere). Atuou também no projeto de desenvolvimento do modelo de oferta hosting Microsiga on-demand. Além das ofertas, atuou como suporte ao programa de parceiros de negócios; ações de comunicação & marketing para geração de leads e acompanhamento da lucratividade de toda linha de serviços e produtos. Como Especialista de Suporte a Sistemas: foi responsável pelo suporte e implementação de vários projetos para clientes, incluindo o gerenciamento de projetos internos como a implantação de Gateways / Servidores baseado em plataforma UNIX AIX; atuou como arquiteto de soluções; suporte técnico nível 2 & 3 para produtos e aplicações em diversas plataformas e produtos EDI; homologações de novos produtos e serviços; treinamento interno (área de Vendas e Help-Desk). Como Analista de Produção, foi responsável pelo acompanhamento de toda a infra-estrutura dos sistemas e aplicações (EDI) em ambiente mainframe (MVS, CICS). Entre as atividades estão a realização e acompanhamento de backups; Execução de Jobs; Manutenção/Mudança no ambiente operacional.
Atividades
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03/1992 - 04/2005
Direção e administração, IBM Research Brazil.,Cargo ou função, Gerente de Marketing.
2005 - 2007
Global Exchange ServicesVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing e Produto, Carga horária: 40
Outras informações:
Reportando-se ao Diretor Mundial de Marketing em UK, foi responsável pela estruturação da unidade de produtos e marketing na América do Sul para os serviços de EDI / VAN. Os principais projetos gerenciados foram: lançamento e criação do Portal Web; lançamento de novos produtos/ofertas; atuação em projetos internacionais; gerenciamento de Grandes Contas; suportar a organização na geração de renda através de esforços em campanhas de marketing; desenvolver, gerenciar e implementar plano de comunicação e marketing; gerenciamento de budget; pesquisa de mercado e análise de tendência; e relacionamento com imprensa especializada de TI produzindo material para imprensa local.
Atividades
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05/2005
Direção e administração, Global Exchange Services.,Cargo ou função, Gerente Marketing e Produto.
1989 - 1991
Grupo Pão de AçúcarVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40
Outras informações:
Reportando-se ao departamento de sistemas, foi responsável pelo suporte técnico do sistema cargos e salários para todas as lojas do grupo, além de participar do desenvolvimento de aplicativos para área de recursos humanos.
Atividades
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11/1989 - 09/1991
Serviços técnicos especializados , Grupo Pão de Açucar.,Serviço realizado, Analise e Suporte Técnico.
2006 - 2008
Universidade PaulistaVínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12
Outras informações:
Disciplinas Ministradas: Marketing Político e Social; Sistemas Empresariais para Processos Produtivos; Segurança da Informação; Gerência de Projetos e Avaliação de Projetos; Redes
2018 - Atual
Fundação Getúlio Vargas, FGV-EAESPVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 3
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