Silmara Ferraz

Mestre em Administração pela Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS (2007). Pós-graduada em Administração Industrial pela Fundação Vanzolini - USP (1990). Possui graduação em Letras- Port/Inglês pela Universidade Metodista de São Paulo (1984). Atuou por 15 anos como docente com regime de trabalho em tempo parcial e integrante do Núcleo Docente Estruturante - NDE do Centro Universitário Anhanguera de São Paulo, dos quais 2 anos na pós-graduação. Tem experiência na docência nos cursos de Pós graduação (MBA em Gestão estratégica de Negócios, Psicologia Organizacional, Gestão de Pessoas) em disciplinas como Metodologia de pesquisa científica, orientação de monografias de final de curso, Gestão de carreira, Desenvolvimento Organizacional, Treinamento & Desenvolvimento, Seleção e dinâmicas de grupo, Avaliação de desempenho, Gestão estratégica da Informação, Qualidade de vida, saúde, higiene e segurança no trabalho, Ética nas organizações e a natureza dos sistemas sociais, Liderança; experiência nos cursos de graduação em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Psicologia e cursos Tecnólogos em: Gestão de Recursos Humanos, Marketing, Logística, Seguros e Previdência, Gestão Bancária, Gestão Financeira; Gestão Comercial; Segurança Privada. Disciplinas ministradas: Administração de Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Teorias da Administração, Estratégia e Dinâmicas Competitivas, Comportamento Organizacional, Avaliação de Desempenho e Plano de Carreira, Treinamento & Desenvolvimento, Gestão do desempenho, Técnicas de Negociação, Técnicas de Recrutamento e Seleção, Processos Gerenciais, Processos Administrativos, Tecnologias de Gestão, Ciências Sociais, Gestão do Conhecimento, Educação Corporativa, Modelos de Gestão, Planejamento Estratégico, Sistemas de Informações Gerenciais, Inovação em aplicação de pessoas, Negociação e gestão de conflitos, Responsabilidade Social e Ambiental, Auditoria e Consultoria de Recursos Humanos, Gestão da Inovação, Desenvolvimento de Pessoas, e orientações/participação em bancas examinadoras de TCCs e Projetos Interdisciplinares, atuando principalmente nos seguintes temas: Administração, Educação, Recursos Humanos, Educação corporativa, Capital humano, Estratégia em Recursos Humanos, Treinamento e Desenvolvimento e Gestão do desempenho humano.

Informações coletadas do Lattes em 05/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2005 - 2007

Universidade Municipal de São Caetano do Sul
Título: Gestão do Desempenho Humano: Um estudo das pequenas empresas do setor industrial do município de Guarulhos, Ano de Obtenção: 2007
Eduardo de Camargo Oliva.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: avaliação de desempenho; Desempenho humano; Gestão do desempenho; pequenas empresas.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Humanas / Área: Educação. Setores de atividade: Indústrias de Transformação.

Especialização em Administração Industrial

1988 - 1990

Fundação Carlos Alberto Vanzolini

Graduação em Letras - Português e Inglês

1981 - 1984

Universidade Metodista de São Paulo

Formação complementar

2021 - 2021

Negociação, Vendas e Resultados. (Carga horária: 4h). , Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.

2021 - 2021

Desenvolvimento de competências profissionais de alto valor. (Carga horária: 4h). , Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.

2021 - 2021

Desenvolvimento de Negócios, Liderança e Networking. (Carga horária: 4h). , Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.

2020 - 2020

Tema liderança. (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas, FGV, Brasil.

2020 - 2020

BSC: Introdução à criação e execução da estratégia. (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas, FGV, Brasil.

2020 - 2020

Comportamento Organizacional - estrutura, cultura, mudanças e HR analytics. (Carga horária: 18h). , SAINT PAUL EDUCACIONAL LTDA., SPE LTDA, Brasil.

2019 - 2019

Encontro de Líderes e Gestores de RH. (Carga horária: 3h). , Centro Universitário Anhanguera, SP, Brasil.

2018 - 2018

Competências Kroton. (Carga horária: 1h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2018 - 2018

Como e por que sou Professor na EAD. (Carga horária: 2h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2018 - 2018

Funcionalidades do AVA Colaborar. (Carga horária: 2h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2018 - 2018

Estratégias e Metodologias de Ensino na EAD. (Carga horária: 2h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

Formação ENADE. (Carga horária: 1h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

Competências Kroton. (Carga horária: 1h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

Paixão por educar. (Carga horária: 2h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

Código de conduta. (Carga horária: 2h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

PCD - Plano de carreira docente. (Carga horária: 1h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

Integração de novos colaboradores. (Carga horária: 1h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

Manual sobre a lei anticorrupção. (Carga horária: 1h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

Avaliação por competências. (Carga horária: 1h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

O modelo acadêmico. (Carga horária: 2h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

Estratégias e Metodologias de Ensino. (Carga horária: 2h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

Normas e Aplicação de Ordem de Serviço - SESMT. (Carga horária: 1h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

Avaliação de aprendizagem para o professor. (Carga horária: 2h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

Como e por que sou Professor. (Carga horária: 2h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2017 - 2017

Funcionalidades do AVA. (Carga horária: 2h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2016 - 2016

Salas grandes. (Carga horária: 1h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2015 - 2015

Formação KLS 2.0 - Kroton Learning System. (Carga horária: 10h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2015 - 2015

SESMT - Serviço Especializado em Enga de Segurança/Medicina Trabalho. (Carga horária: 1h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2015 - 2015

Formação KLS 2.0 - Kroton Learning System - 2a. Fase. (Carga horária: 6h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2015 - 2015

KLS 2.0 - Kroton Learning System Fase 1. (Carga horária: 10h). , Universidade Kroton Corporativa, KROTON, Brasil.

2007 - 2007

Seminário Desafios e Tendências Educação distância. (Carga horária: 3h). , Universidade Anhanguera-Bandeirante, UNIBAN, Brasil.

2005 - 2005

Seminário Municipalização do Ensino Fundamental. (Carga horária: 5h). , Universidade Municipal de São Caetano do Sul, USCS, Brasil.

2000 - 2000

Extensão universitária em Dinâmica Organizacional - Motivação e Liderança. (Carga horária: 60h). , Fundação Getulio Vargas, FGV, Brasil.

1999 - 1999

First things first. (Carga horária: 40h). , Covey Leadership Center, COVEY, Brasil.

1995 - 1995

Desenv.Analistas e coordenadores treinamento. (Carga horária: 24h). , Comanda, COMANDA, Brasil.

1994 - 1994

EHS Awareness Training. (Carga horária: 16h). , Bristol-Myers Squibb Brasil SA, BMS, Brasil.

1994 - 1994

Gerência na empresa moderna. (Carga horária: 84h). , Bristol-Myers Squibb Brasil SA, BMS, Brasil.

1994 - 1994

Jogos e simulações em treinamento. (Carga horária: 27h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

1994 - 1994

Jogos,simulações,dinâmicas apl. a treinamento. (Carga horária: 16h). , Comanda, COMANDA, Brasil.

1993 - 1993

jogos dramáticos-recurso facilitador conduç.grupos. (Carga horária: 15h). , Roka, ROKA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Recrutamento e Seleção de Pessoal.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Treinamento e Avaliação.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Fatores Humanos no Trabalho.

Participação em bancas

Aluno: Edivandro Ferreira da Silva

FERRAZ, S.; BARONI, A.; FERNANDES, P.. A importância do Recrutamento e Seleção para o bom funcionamento da organização. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Anhanguera.

Aluno: Luana da Silva de Souza

FERRAZ, S.; BARONI, A.; FERNANDES, P.. A importância do clima organizacional na qualidade de vida no trabalho. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Anhanguera.

Aluno: Lorraine Gonçalves

FERRAZ, S.; BARONI, A.; FERNANDES, P.. Liderança como fator de sucesso organizacional. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Anhanguera.

Aluno: Sandra Cristina Travagli Irabi

FERRAZ, S.; BARONI, A.; FERNANDES, P.. Treinamento e desenvolvimento no serviço de atendimento ao consumidor nas organizações. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Anhanguera.

Aluno: Adeline Margareth Moreira Jambelli

FERRAZ, S.; BARONI, A.; FERNANDES, P.. A importância do Treinamento nas organizações. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Anhanguera.

Aluno: Agnus Tadeu Silva Costa

FERRAZ, S.; BARONI, A.; FERNANDES, P.. O estresse nas organizações: causas, consequências, controle e prevenção. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Anhanguera.

Aluno: Mauro Lourenço do Prado

FERRAZ, S.; BARONI, A.; FERNANDES, P.. As relações interpessoais nas organizações: a ética em prol de um clima harmonioso no ambiente corporativo. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Anhanguera.

Aluno: Itamara de Mello; Edna Mara Rodrigues Jorge

FERRAZ, S.; SOUZA, R.V.. A influência da educação corporativa no desenvolvimento do capital humano. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Bandeirante de São Paulo.

Aluno: Maísa Gomes Carneiro; Andressa Mazanares

FERRAZ, S.; SOUZA, R.V.. A identificação da escolha da profissão na adolescência. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Bandeirante de São Paulo.

Orientou

Taize Santana dos Santos Vieira

Treinamento e Desenvolvimento: importância para as pessoas e organizações; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Psicologia Organizacional) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Jeferson Rodrigo dos Santos Barbos

Treinamento e desenvolvimento corporativo; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Psicologia Organizacional) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Fernanda Martins e Martins

A Qualidade de vida no ambiente de trabalho; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Psicologia Organizacional) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Marjorie Felix Vale

Qualidade de vida: equilíbrio entre vida pessoal e carreira; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Psicologia Organizacional) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Edilson Ribeiro Batista

Prevenção da síndrome de Burnout no ambiente organizacional: proposta de atuação do psicólogo organizacional; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Psicologia Organizacional) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Dayane Pereira da Silva Ferreira

Qualidade de vida no trabalho: atuação do RH como parceiro de mudanças; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Psicologia Organizacional) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Jéssica Alves Bernardino

Recrutamento e seleção de pessoas: contratar por atitudes e comportamentos ou priorizar qualificações do candidato; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Psicologia Organizacional) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Aryatenes Kenya Rodrigues da Silva

Pessoas portadoras de deficiências nas empresas: inclusão ou integração; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Psicologia Organizacional) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Gleissy Silva Barreto

A liderança feminina nas organizações; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Psicologia Organizacional) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Josiane Aparecida Benedito

A influência da tecnologia no mercado de trabalho; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Psicologia Organizacional) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Eunice Maria Alves de Souza

Etiqueta empresarial: comportamento social e postura profissional; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Psicologia Organizacional) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Deovania Oliveira Santos

Inteligência emocional; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Psicologia Organizacional) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Gisele Luiz Palombo Barreto

Estilos de liderança e sua influência nos colaboradores; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Ronaldo da Silva Martins

Comunicação e os impactos no gerenciamento de projetos; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Leonardo Vitor Rodrigues

Confiança nas pesquisas para grandes populações: pesquisa através de levantamento; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Morgana dos Santos

Marketing digital: estratégias utilizadas pela indústria hoteleira; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Michelle Sousa de Oliveira Buck

Os benefícios do teletrabalho/home office para a organização e para os colaboradores; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Cícero Gomes Silva

Informalidade no mercado de trabalho; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Eduardo Felipe Faria

Planejamento estratégico: importância para a competitividade e crescimento organizacional; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Priscila Borges Brito

A importância da gestão estratégica na atualidade; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Rikstênio Nobre da Silva

O valor do capital humano nas empresas de pequeno porte; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

David Alves de Souza

A atuação da inteligência competitiva em gestão por competências; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Thais Giglio Capanelli

Gestão da qualidade total em saúde; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Luana Caroline Ribeiro Gonçalves

Ciclo de receitas de um hospital: gestão de custos; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Ricardo Zanolini Greco

Ciclo PDCA nas organizações; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Tatianne Mendes

Liderança: identificação de líderes nos processos seletivos através de jogos e dinâmicas; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Thais Dias de Sousa

Aplicação de processo de modelo comercial; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Felipe Maciel Santos

Gestão de liderança em mídia digital; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Silvana Aparecido Augusto

Orçamento empresarial como ferramenta para controle de fluxo de caixa; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Marcel Prado Aro

Os impactos da gestão de carreira sobre os resultados da empresa e na satisfação do colaborador; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Kátia Silene Xavier de Carvalho Araújo

Planejamento estratégico e processo decisório: um estudo do setor financeiro de um e-commerce; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Amanda Costa de Almeida

Inteligência emocional nas organizações; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Dayane Aparecida Bizerra

Tipos de lideranças nas organizações; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Aline Leal; Marco Pereira; Mônica H; Nair O; Vanessa Silva

Desafios e conflitos na gestão de recursos humanos no ambiente organizacional; 2018; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Brenda G; Deborah Q; Ednaci S; Isabela B; Mayara O; Tayná R

A motivação e sua importância como fator de desempenho humano nas tarefas organizacionais; 2018; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Aline Mello; Gerson Scalquetti

Uranet projetos e sistemas; 2018; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Dayna C;Karina S;Lucimária G;Maurício O;Paula M;Rafael B

A importância do Recrutamento e Seleção para o futuro das empresas; 2018; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Amanda S;Ana M;Dayse S;Dhebora S;Karina F;Luana S; Mirella B

Programa de desenvolvimento de lideranças; 2018; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Carolina;Gabriella;Geliane;Lucas;Lucinda;Matheus;Raissa;Sara

Motivação: como lidar com a desmotivação no ambiente de trabalho; 2018; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Pamella Fernandes; Natallie Lima

A importância do processo de recrutamento e seleção para a organização; 2018; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Lara Souza; Victoria Godoy

Qualidade de vida no trabalho; 2018; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Edna M; Janaína P; Jéssica M; Lucas R; Luiza G; Vagner S

Inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho com ênfase em deficiência auditiva; 2018; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Bruna, Mara, Raquel, Ronaldo

Treinamento e desenvolvimento de lideranças; 2017; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Aparecida, Ildevania, Liliani, Nathanael, Omar

Recrutamento e Seleção: tipos, processos e contribuições; 2017; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Antônio, Cassia, Deovania, Jeane, Letticia, Tayná

Comunicação: como sua interpretação implicará nos resultados dos colaboradores na organização; 2017; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Carlos, Jéssica, Renata, Sandra

Life coaching: coaching no desenvolvimento pessoal; 2017; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Ana Carolina, Isabela, Klecia, Thairine, Umberto

Os impactos do estresse na vida pessoal e profissional do indivíduo; 2017; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Amanda, Mariana, Mycaelly, Thiago

Cultura e clima organizacional; 2017; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Alcione, Ana Luiza, Edileusa, Evanilda, Raquel, Vania

Treinamento e desenvolvimento de pessoas; 2017; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Lívia, Maria Verônica, Patrícia

Os benefícios dos programas de Treinamento e desenvolvimento para os resultados organizacionais; 2017; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Amanda, Fernanda, Plínio

Rotinas de departamento pessoal: erros mais comuns que acarretam processos trabalhistas; 2017; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Alunos curso Ciências Contábeis

Atividades Práticas Supervisionadas; 2015; Orientação de outra natureza; (Ciências Contábeis) - Universidade Anhanguera de São Paulo; Orientador: Silmara Ferraz;

Alunos curso Administração

Atividades Práticas Supervisionadas; 2015; Orientação de outra natureza; (Administração) - Universidade Anhanguera de São Paulo; Orientador: Silmara Ferraz;

Alunos curso Tecnologia Gestão Recursos Humanos

Atividades Práticas Supervisionadas; 2015; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Universidade Anhanguera de São Paulo; Orientador: Silmara Ferraz;

Alunos curso Logística

Atividades Práticas Supervisionadas; 2015; Orientação de outra natureza; (Logística) - Universidade Anhanguera de São Paulo; Orientador: Silmara Ferraz;

Alunos curso Tecnologia Gestão Recursos Humanos

Atividades Práticas Supervisionadas; 2014; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Universidade Anhanguera de São Paulo; Orientador: Silmara Ferraz;

Alunos curso Administração

Atividades Práticas Supervisionadas; 2014; Orientação de outra natureza; (Administração) - Universidade Anhanguera de São Paulo; Orientador: Silmara Ferraz;

Gilmara Souza; Katia Monteiro; Sonia Cunha; Thamirys Cunha

Ruídos na Comunicação dentro da Organização; 2013; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Adriana Damasceno; Fernanda C

Lima; Juliana Elias Damaceno; Retenção de Talentos humanos como estratégia organizacional; 2013; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Nadia Regina Marques Graciano

A evolução da mulher no mercado de trabalho; 2013; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Nanci Viana; Renata Santana; Raquel Gomes; Simone Leopoldo

Qualidade de vida no trabalho e sua influência no desempenho do colaborador; 2013; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Bruna Stos;Elis Santana;Gisele Stos;Hellen Grilli;Sonia Sant

Relações do Comportamento Organizacional; 2013; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Aline; Glaucia; Karina; Luiz; Rogerio; Tamires

Os benefícios dos treinamentos baseados na gestão por competências: um estudo do McDonald's; 2013; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Aline;Andressa;João Marcos;Juliana;Jussara;Michele;Nivaldo

Reintegração do ex-presidiário no mercado de trabalho; 2013; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Alessandra;Aline;Bruna;Clara;Jaqueline;Mislene;Stefanny

O papel do líder nas organizações; 2013; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Andreia;Cesar;Cinthia;José;Kelly,Newton,Renata,Tatiana,Telmo

A inclusão de portadores de deficiência visual no mercado de trabalho; 2013; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Alunos curso Administração

Atividades Práticas Supervisionadas; 2013; Orientação de outra natureza; (Administração) - Universidade Anhanguera de São Paulo; Orientador: Silmara Ferraz;

Alunos curso Tecnologia Gestão Recursos Humanos

Atividades Práticas Supervisionadas; 2013; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Universidade Anhanguera de São Paulo; Orientador: Silmara Ferraz;

Itamara de Mello; Edna Mara Rodrigues Jorge

A influência da educação corporativa no desenvolvimento do capital humano; 2010; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Maísa Gomes Carneiro; Andressa Mazanares

A identificação da escolha da profissão na adolescência; 2010; Orientação de outra natureza; (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Anhanguera; Orientador: Silmara Ferraz;

Produções bibliográficas

2008 OLIVA, E.C. . Gestão do desempenho humano: Um estudo das pequenas empresas do setor industrial do município de Guarulhos. Gestao e Planejamento , v. 9, p. 19-36, 2008.
Diana Patrícia León Derísio . O ENSINO DO ESPANHOL COMO LINGUA FRANCA NO ÂMBITO DO MERCOSUL. Revista Educação (Guarulhos), Guarulhos - SP, p. 25 - 32, 01 jan. 2007.
Diana Patrícia León Derísio ; Crispim, Sergio Feliciano . Capital Humano: Fonte de Vantagem Competitiva? - A Visão de Duas Organizações do Setor Farmacêutico. In: I Encontro de Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho - ENGPR 2007, 2007, Natal/RN. I Encontro de Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho - ENGPR 2007, 2007.

Histórico profissional

Experiência profissional

2006 - 2019

Universidade Anhanguera de São Paulo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20

Outras informações:
Experiência na Pós Graduação (MBA em Gestão estratégica de negócios, MBA em Psicologia organizacional e MBA em Gestão de Pessoas) ministrando disciplinas como Metodologia de pesquisa científica, orientação de monografias de final de curso, Gestão de carreira, Desenvolvimento Organizacional, Treinamento & Desenvolvimento, Seleção e dinâmicas de grupo, Avaliação de desempenho, Gestão estratégica da informação, Qualidade de vida, saúde/higiene/segurança do trabalho, Ética nas organizações e a natureza dos sistemas sociais, Liderança. Atuei nos cursos de graduação de Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Psicologia, e nos cursos tecnólogos em gestão de Recursos Humanos, Logística, Seguros e Previdência, Bancária, Financeira, Comercial, Marketing e Segurança Privada. Disciplinas ministradas na graduação e cursos tecnológicos: Administração de Recursos Humanos, Teorias da Administração, Estratégia e Dinâmicas Competitivas, Gestão de Pessoas, Comportamento Organizacional, Avaliação de Desempenho e Plano de Carreira, Treinamento & Desenvolvimento, Técnicas de Negociação, Técnicas de Recrutamento e Seleção, Processos Gerenciais, Processos Administrativos, Tecnologias de Gestão, Ciências Sociais, Gestão do Conhecimento, Educação Corporativa, Gestão de Desempenho, Modelos de gestão, Planejamento estratégico, Sistemas de informações gerenciais, Inovação em aplicação de pessoas, Negociação e gestão de conflitos, Responsabilidade social e ambiental, Auditoria e consultoria de Recursos Humanos, Gestão da inovação e Desenvolvimento de pessoas. Orientações e participação de bancas examinadoras de TCCs e Projetos Interdisciplinares, atuando principalmente nos seguintes temas: Administração, Recursos Humanos, Educação corporativa, Capital humano, Estratégia em Recursos Humanos, Treinamento e Desenvolvimento e Gestão do desempenho humano. Atuei como docente em regime de trabalho em tempo parcial , sendo também membro integrante do Núcleo Docente Estruturante (NDE).

Atividades

10/2019 - 11/2019
Ensino, MBA em Psicologia organizacional, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Metodologia e Pesquisa Científica
10/2019 - 11/2019
Ensino, MBA em Gestão de Pessoas, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Treinamento & Desenvolvimento
10/2019 - 10/2019
Ensino, MBA em Gestão de Pessoas, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Desenvolvimento Organizacional
09/2019 - 10/2019
Ensino, MBA em Gestão de Pessoas, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Seleção e Dinâmicas de grupo
08/2019 - 10/2019
Ensino, MBA em Psicologia organizacional, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Avaliação de desempenho
05/2019 - 06/2019
Ensino, MBA em Gestão Estratégica de Negócios, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Metodologia da Pesquisa Científica
05/2019 - 06/2019
Ensino, MBA em Gestão Estratégica de Negócios, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Carreira
11/2018 - 12/2018
Ensino, MBA em Gestão Estratégica de Negócios, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão estratégica da informação
08/2018 - 12/2018
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Desenvolvimento de pessoas
08/2018 - 12/2018
Ensino, Gestão Logística, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de pessoas
08/2018 - 12/2018
Ensino, Gestão de Marketing, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de pessoas
02/2012 - 12/2018
Outras atividades técnico-científicas , Centro Universitário Anhanguera de São Paulo, Centro Universitário Anhanguera de São Paulo.Atividade realizada, Integrante do Núcleo Docente Estruturante - NDE.
09/2018 - 10/2018
Ensino, MBA em Gestão Estratégica de Negócios, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Liderança
05/2018 - 06/2018
Ensino, MBA em Psicologia organizacional, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Ética nas organizações e a natureza dos sistemas sociais
02/2018 - 06/2018
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão da inovação
02/2018 - 06/2018
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Projeto Interdisciplinar - PROINTER
02/2018 - 06/2018
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Sistemas de Informações Gerenciais
02/2018 - 06/2018
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Desenvolvimento de pessoas
08/2017 - 12/2017
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Auditoria e Consultoria de RH
08/2017 - 12/2017
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Planejamento Estratégico
10/2017 - 11/2017
Ensino, MBA em Psicologia organizacional, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Qualidade de vida, saúde, higiene e segurança no trabalho
05/2017 - 06/2017
Ensino, MBA em Gestão Estratégica de Negócios, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão Estratégica da Informação
02/2017 - 06/2017
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Projeto Interdisciplinar - PROINTER
02/2017 - 06/2017
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Negociação e gestão de conflitos
02/2017 - 06/2017
Ensino, Logística, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Sistemas de informações gerenciais
02/2017 - 06/2017
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Responsabilidade Social e Ambiental
02/2017 - 06/2017
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Rotinas Trabalhistas e Departamento Pessoal
08/2016 - 12/2016
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
08/2016 - 12/2016
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Inovação em aplicação de pessoas
08/2016 - 12/2016
Ensino, Logística, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Sistemas de informações gerenciais
02/2016 - 06/2016
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Modelos de Gestão
02/2016 - 06/2016
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comportamento Organizacional
02/2016 - 06/2016
Ensino, Ciências Contábeis, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comportamento organizacional
02/2016 - 06/2016
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Planejamento Estratégico
02/2016 - 06/2016
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Projeto Interdisciplinar - PROINTER
02/2016 - 06/2016
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Sistemas de Informações Gerenciais
02/2016 - 06/2016
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Teorias da Administração
08/2015 - 12/2015
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Homem, cultura e sociedade
08/2015 - 12/2015
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Educação Corporativa
08/2015 - 12/2015
Ensino, Gestão Logística, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
08/2015 - 12/2015
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão do Conhecimento
02/2015 - 06/2015
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Processos Administrativos
02/2015 - 06/2015
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
02/2015 - 06/2015
Ensino, Gestão Comercial, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Técnicas de negociação
02/2015 - 06/2015
Ensino, Ciências Contábeis, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Processos administrativos
02/2015 - 06/2015
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Técnicas de Negociação
02/2015 - 06/2015
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Tecnologias de Gestão
02/2015 - 06/2015
Ensino, Ciências Contábeis, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Tecnologias de Gestão
08/2014 - 12/2014
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Ciências Sociais
08/2014 - 12/2014
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de desempenho
08/2014 - 12/2014
Ensino, Gestão de Segurança Privada, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
08/2014 - 12/2014
Ensino, Ciências Contábeis, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Ciências Sociais
08/2014 - 12/2014
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Processos Gerenciais
08/2014 - 12/2014
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Projeto Interdisciplinar - PROINTER
08/2014 - 12/2014
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Teorias da Administração
08/2014 - 12/2014
Ensino, Ciências Contábeis, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Teorias da Administração
02/2014 - 06/2014
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Pessoas, Técnicas de Negociação, Técnicas de Recrutamento e Seleção, Projeto Interdisciplinar - PROINTER
02/2014 - 06/2014
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Processos Administrativos
02/2014 - 06/2014
Ensino, Ciências Contábeis, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Processos Administrativos, Tecnologias de gestão
02/2014 - 06/2014
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Tecnologias de Gestão
02/2013 - 06/2013
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Administração de Recursos Humanos, Ciências Sociais, Processos Administrativos, Tecnologias de Gestão, Teorias da Administração
02/2012 - 12/2012
Ensino, Psicologia, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comportamento Organizacional
02/2006 - 12/2011
Ensino, Gestão Financeira, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
02/2006 - 12/2007
Ensino, Gestão Bancária, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
02/2006 - 12/2007
Ensino, Gestão de Seguros e Previdência, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
02/2006 - 06/2006
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Educação Corporativa, Gestão de Desempenho, Gestão de Pessoas, Gestão do Conhecimento, Projeto Interdisciplinar, Técnicas de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento
02/2006 - 06/2006
Ensino, Gestão Logística, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
02/2006 - 06/2006
Ensino, Gestão em Segurança Privada, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Pessoas

2003 - 2004

Instituto de Ensino Superior de Arujá

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 6, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Fui professora universitária durante 02 anos nesta faculdade, lecionando as disciplinas de Sociologia Geral e Aplicada, Psicologia Geral e Aplicada e Administração de Recursos Humanos para o curso de Administração de Empresas.

Atividades

02/2003 - 12/2004
Ensino, Administração de Empresas, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Administração de Recursos Humanos, Psicologia Geral e Aplicada, Sociologia Geral e Aplicada

1991 - 2000

Bristol-Myers Squibb Brasil SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Seleção & Desenvolvimento, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável por todo os processos de Recursos Humanos como recrutamento, seleção em todos os níveis hierárquicos bem como treinamento e desenvolvimento de pessoal. Ministrava aulas internamente ou externamente, portanto minha experiência profissional em sala de aula vem desde toda a minha experiência de 17 anos em Recursos Humanos.

Atividades

05/1991 - 12/2000
Treinamentos ministrados , Bristol-Myers Squibb Brasil SA.Treinamentos ministrados, Responsável pelo levantamento, projeto, organização e condução de programas de treinamentos internos na organização, bem como pela seleção de diversos níveis hierárquicos. Responsável pelo programa de estágios e trainees.

1989 - 1991

OXITENO S.A. Indústria e Comércio

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Desenvolvimento Pessoal Sr, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Era responsável pelos projetos de implantação de plano de estágio e trainees, bem como todo o treinamento e desenvolvimento de pessoal em todos os níveis hierárquicos.

Atividades

10/1989 - 01/1991
Treinamentos ministrados , Oxiteno SA Indústria e Comércio.Treinamentos ministrados, Responsável pela implantação dos programas de estágio, trainees e integração interdepartamental.

1983 - 1989

Arno SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora de Treinamento, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Iniciei minha vida profissional em Recursos Humanos nesta empresa, passando pelas funções de instrutora de treinamento, técnica de treinamento e posteriormente Supervisora de treinamento, onde fui responsável pela implantação do setor de treinamento na nova unidade de Cajamar.

Atividades

05/1983 - 10/1989
Treinamentos ministrados , arno.Treinamentos ministrados, Responsável pelo treinamento técnico-peracional de toda a empresa, ministrando cursos técnicos internos, de acordo com as necessidades das diversas linhas de produção. Também era responsável pelo treinamento comportamental de líderes.

1980 - 1982

Black & Decker do Brasil SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnica de Laboratório, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Iniciei como estagiária técnica nesta empresa, sendo posteriormente admitida como técnica de laboratório, onde era responsável por todos os testes e ensaios físicos de aparelhos eletrodomésticos.

Atividades

01/1980 - 05/1982
Serviços técnicos especializados , Black & Decker do Brasil SA.Serviço realizado, Iniciei como estagiária técnica eletromecânica atuando no laboratório físico de eletrodomésticos. Posteriormente, fui admitida como técnica de laboratório, onde atuava dentro do Depto de Engenharia, analisando e realizando testes de laboratório.