Ana Cristina Munaro
Doutora em Administração pelo Programa de Pós-graduação em Administração (PPAD) PUCPR, pela linha de pesquisa em Marketing Digital, com período de estágio em pesquisa no departamento de Marketing da École des Sciences de la Gestion de l'Université du Québec à Montréal (ESG UQAM) pelo Programa PDSE - Programa de Doutorado Sanduíche no Exterior (CAPES). Mestre em Administração pelo Programa de Pós-graduação em Administração (PPAD) da PUCPR, com estudo na linha de pesquisa Marketing: Comportamento do consumidor. Especialista em Desenvolvimento Econômico pelo Programa de Pós-graduação em Desenvolvimento Econômico da Universidade Federal do Paraná (UFPR). Formada em Comunicação Social - habilitação em Publicidade e Propaganda pela PUCPR, tendo recebido o Prêmio Marcelino Champagnat por alcançar o melhor desempenho acadêmico. Interesse de pesquisa e atuação na área de marketing e inovação com foco em gestão estratégica de organizações e comportamento do consumidor. Paralela atuação no mercado como profissional de gestão estratégica de Marketing, com o desenvolvimento e implementação de planos estratégicos organizacionais e comunicação integrada, com centralidade no cliente e nos resultados.
Informações coletadas do Lattes em 22/03/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Administração
2017 - 2021
Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Título: SOCIAL MEDIA INFLUENCERS? PROFILE ON YOUTUBE AND THEIR EFFECT ON CONSUMER DIGITAL ENGAGEMENT
Orientador: em Université du Québec à Montréal ( Renato Hübner Barcelos)
com Eliane Cristine Francisco Maffezzolli. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Marketing digital; Comportamento do consumidor; Mídias digitais; Influenciadores Digitais.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Mestrado em Administração
2014 - 2016
Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Título: A EFETIVIDADE DA ESTRUTURA PERSUASIVA CROSS-MÍDIA ARGUMENTATIVA, NARRATIVA E VISUAL NAS RESPOSTAS ATITUDINAIS DE ADOLESCENTES
, Ano de Obtenção: 2016.Eliane Cristine Francisco Maffezzolli.Palavras-chave: Comunicação; Propaganda; Comportamento do consumidor; Persuasão; Adolescentes.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia.
Especialização em Desenvolvimento Econômico
2013 - 2014
Universidade Federal do Paraná
Título: A SINALIZAÇÃO DA QUALIDADE E POSSÍVEIS EFEITOS DO CONSUMIDOR MULTIFACETADO PARA A ECONOMIA TRADICIONAL
Orientador: Adriana Sbicca
Graduação em andamento em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
2009 - Atual
Pós-doutorado
2024
Pós-Doutorado. , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil. , Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.
Formação complementar
2024 -
Microsoft Power BI Para Business Intelligence e Data Science. (Carga horária: 72h). , Data Science Academy, DS Academy, Brasil.
2017 -
Digital Branding and Engagement. (Carga horária: 30h). , Curtin University of Technology, CUT, Austrália.
2015 -
Social Learning for Social Impact. , McGill University, MCGILL, Canadá.
2024 - 2024
Agilidade na prática. (Carga horária: 8h). , Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUC/PR, Brasil.
2023 - 2023
Lean Six Sigma White Belt - Lean Academy. (Carga horária: 8h). , Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUC/PR, Brasil.
2023 - 2023
Planejamento Estratégico de Negócios. (Carga horária: 15h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2018 - 2018
Palestra - Seminário de Educação Aberta da UTFPR. (Carga horária: 4h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.
2018 - 2018
Mineração de Dados. (Carga horária: 8h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.
2018 - 2018
Project Based Learning - PJBL. (Carga horária: 4h). , Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUC/PR, Brasil.
2018 - 2018
Oficina - Cinema e Roteiro. (Carga horária: 4h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.
2018 - 2018
Oficina de fotografia básica: aplicações e experiências. (Carga horária: 4h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.
2018 - 2018
Oficina - Comunicando com o estudante surdo. (Carga horária: 4h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.
2018 - 2018
Minicurso - Produção e Adequação de Linguagem para EAD. (Carga horária: 4h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.
2015 - 2015
Using case study to educate and create knowledge. (Carga horária: 15h). , Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUC/PR, Brasil.
2015 - 2015
TBL (Team Based Learning) e Gamificação. (Carga horária: 18h). , Faculdades Opet, OPET, Brasil.
2014 - 2014
Arquétipos, comportamento e consumo. (Carga horária: 20h). , Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUC/PR, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente.
Francês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comportamento do consumidor.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing Digital.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comunicação estratégica.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comunicação Visual.
Organização de eventos
MUNARO, A. C. ; MARIUTTI, F. . XIX EPEAD 2020 Encontro Paranaense de Estudantes de Administração. 2020. (Congresso).
MUNARO, A. C. ; ARAÚJO, M. M. . Fotografia e Slow Food. 2018. (Exposição).
MUNARO, A. C. . XLII Encontro da Anpad - EnAnpad 2018. 2018. (Congresso).
MUNARO, A. C. . Design Anima-Ação na UTFPR. 2018. (Exposição).
SCHIRIGATTI, E. L. ; MUNARO, ANA CRISTINA ; MARANHO, E. . IV Mostra de Audiovisual e de Animação. 2017. (Exposição).
SCHIRIGATTI, E. L. ; MUNARO, A. C. ; MARANHO, E. ; ARAÚJO, M. M. . V Mostra de Audiovisual e Animação. 2017. (Exposição).
SCHIRIGATTI, E. L. ; MUNARO, A. C. . Prelúdios Fotográficos. 2017. (Exposição).
Participação em eventos
II Jornada Internacional de Construções Sustentáveis. Metrics for environmental impact: An overview of the challenges to measuring sustainability efforts for decision-makers. 2024. (Congresso).
European Association of Consumer Research 2023 (EACR). Digital Consumer Engagement with Influencer Archetypes on YouTube. 2023. (Congresso).
European Marketing Academy 2023 EMAC. Archetypes of Social Media Influencers on YouTube and User Engagement (ID: 270). 2023. (Congresso).
European Marketing Academy 2023 EMAC. Worth it? An analysis of user digital engagement from sponsored versus non-sponsored influencers' videos. 2023. (Congresso).
Oportunidades de Doutoramento e Carreira Acadêmica no Canadá. 2023. (Outra).
XXVI SEMEAD - Seminários em Administração. WHAT VIDEO ENGAGES THE MOST? AN ANALYSIS OF SOCIAL MEDIA INFLUENCERS' CONTENT ON YOUTUBE. 2023. (Congresso).
13ª edição do Workshop de Publicação Científica Paper Development Workshop (PDW)m.UMA IMAGEM VALE, SIM, MAIS QUE MIL PALAVRAS: A COMUNICAÇĀO CROSS-MEDIA PERSUASIVA PARA ADOLESCENTES. 2021. (Seminário).
13ª edição do Workshop de Publicação Científica PDW RBGN. 2021. (Seminário).
14º Congresso Latino-Americano de Varejo e Consumo: Ubiquitous retailing: new technologies transforming the consumer journey. 2021. (Congresso).
European Marketing Academy EMAC Conference. Mining meaning of videos on YouTube: Unraveling latent content from digital influencers and their engagement. 2021. (Congresso).
XLV Encontro da ANPAD. DIGITAL INFLUENCERS? EFFECT: A COMPREHENSIVE FRAMEWORK. 2021. (Congresso).
Digital Marketing & eCommerce Conference (DMeC). The Drivers of Video Popularity on YouTube: An Empirical Investigation. 2020. (Congresso).
EMA 2018. Forçaram a barra? O impacto da congruência entre a imagem da marca e o tom de humor na comunicação sobre variáveis atitudinais do consumidor. 2018. (Congresso).
EnAnpad 2018. 2018. (Congresso).
IV Encontro de Monitores e II Encontros de Orientadores da UTFPR. 2018. (Encontro).
PDW - Paper Development Workshop (RGBN).The Effect of Consumption Motivation in the Perception of Gift Store Attributes and its Influence in Word-of-mouth and Repurchase Intention. 2018. (Outra).
PDW - Paper Development Workshop - RGBN.O Impacto das Propagandas e da Promoção em Vendas no Customer-based Brand Equity: Um Estudo Comparativo entre Marcas Premium e não Premium. 2018. (Outra).
Workshop de Publicação Científica, organizado pela Revista Brasileira de Gestão de Negócios. 2018. (Outra).
Congresso Internacional de Administração. A Cocriação: Fonte de vantagem competitiva sustentável e de redução da assimetria de informação para o consumidor. 2015. (Congresso).
CREATING A MODEL USING SECONDARY DATA: THE CASE OF VOTER-CHOICE.Using the voter-choice modeling to plan the final campaign in runoff elections. 2015. (Seminário).
III Simpósio da Escola de Negócios.A efetividade de diferentes estruturas comunicacionais no envolvimento e nas respostas comportamentais de adolescentes. 2015. (Simpósio).
XXII Congresso Brasileiro de Custos. O efeito do enquadramento e dos custos perdidos em decisões de investimentos: Uma análise da intenção entre a continuidade ou interrupção de investimento em um projeto. 2015. (Congresso).
II Simpósio da Escola de Negócios da PUCPR.A sinalização da qualidade e possíveis efeitos do consumidor multifacetado para a economia tradicional. 2014. (Simpósio).
II Simpósio da Escola de Negócios da PUCPR.O impacto da propaganda e da promoção em vendas sobre o CBBE das marcas Cacau Show e Kopenhagen. 2014. (Simpósio).
THE USE OF CONSUMER-GENERATED CONTEND IN MARKETING - Prof.ª Debora V. Thompson. 2014. (Seminário).
Um jeito novo de refletir a identidade do educador da PUCPR na atualidade - Mário Sérgio Cortella. 2014. (Encontro).
WHY CREATIVITY MATTERS & THE SOCIAL MAN - Prof. Darren Dahl (The University of British Columbia). 2014. (Seminário).
Participação em bancas
MUNARO, A. C.ARAÚJO, M. M.BOTTER, F.. A estética da cerâmica grega aplicada na animação da lenda de Eros e Psiquê. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
FILHO, M. A. M.MUNARO, A. C.; CASTRO, I.. Animação sobre doença celíaca. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design Gráfico) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
PAZ, L. E.MUNARO, A. C.SILVA, D. F. F.. Livro Pop-up Infantil: Conscientização do Bullying. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
PAZ, L. E.MUNARO, A. C.TROTTA, T.. História em Quadrinhos como ferramenta de Ensino de Libras/Português. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
MAZO, M. S.MUNARO, A. C.. Um estudo visando compreender a razão de frequentar bares e baladas em Curitiba. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Marketing) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná.
SEREZA, L. C.; SIEBENROK, M. L.;MUNARO, A. C.. Revista Ink-Info: A Tatuagem Explicada através da Infografia. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
SEREZA, L. C.; ARANTES, M. V.;MUNARO, A. C.. Uma leitura das Identidades Transitórias de Karol Conka. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
SCHIRIGATTI, E. L.MUNARO, A. C.; CIT, E. J.. Stop Motion: Um delicioso material didático. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
SCHIRIGATTI, E. L.MUNARO, A. C.MARANHO, E.. Mulheres na Ciência e Tecnologia: Uma animação em motion graphics. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design Gráfico) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
MUNARO, A. C.GUIMARÃES, C.MAESTRI, R. C.. Narrativas Visuais: História em Quadrinhos como estratégia de aquisição do Signwriting - Sistema de escrita de língua de sinais. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design Gráfico) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
SCHROEDER, M. A.;MUNARO, A. C.HAMMERSCHMIDT, C.. Desenvolvimento de branding para marca Ecolossus. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design Gráfico) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
MUNARO, A. C.; De Paulo, A. B. D.. Estudo da insatisfação do cliente no serviço de pós venda de uma concessionária de automóveis. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Organização Paranaense de Ensino Técnico Ltda.
MUNARO, A. C.; De Paulo, A. B. D.. As motivações e percepções dos compradores organizacionais em uma empresa de laticínios do município de Curitiba/PR. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Organização Paranaense de Ensino Técnico Ltda.
SATO, K. H.;MUNARO, A. C.BAENA, M.. Marketing de relacionamento para fidelização de clientes em uma operadora de telecomunicações. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Organização Paranaense de Ensino Técnico Ltda.
MUNARO, A. C.; De Paulo, A. B. D.. A importância da informatização nas pequenas e médias empresas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Organização Paranaense de Ensino Técnico Ltda.
SATO, K. H.;MUNARO, A. C.BAENA, M.. Qualidade no atendimento. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Organização Paranaense de Ensino Técnico Ltda.
De Paulo, A. B. D.;MUNARO, A. C.BAENA, M.. O crescimento dos cosméticos - venda por catálogos. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Organização Paranaense de Ensino Técnico Ltda.
SATO, K. H.;MUNARO, A. C.. Motivação voltada para obter resultados: A importância de uma equipe motivada para obter bons resultados. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Recursos Humanos) - Organização Paranaense de Ensino Técnico Ltda.
De Paulo, A. B. D.; SATO, K. H.;MUNARO, A. C.. A importância da tecnologia da informação para gerenciamento de uma micro empresa. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Organização Paranaense de Ensino Técnico Ltda.
SATO, K. H.;MUNARO, A. C.BAENA, M.. Estratégia de segmentação de mercado para comercialização de seguro de automóveis: estudo de caso da SINAI corretora de seguros. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Organização Paranaense de Ensino Técnico Ltda.
MUNARO, A. C.; SATO, K. H.. As vendas e atendimento a clientes de pet shop via internet. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Faculdades Opet.
MUNARO, A. C.. Avaliador(a) de Trabalhos no XLVII Encontro da ANPAD. 2023. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.
MUNARO, A. C.. AVALIADOR DE ARTIGOS, do evento 15º Congresso Latino-Americano de Varejo e Consumo (CLAV 2023). 2023. Fundação Getúlio Vargas.
MUNARO, A. C.. Avaliador(a) de Trabalhos no XLVI Encontro da ANPAD. 2022. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.
MUNARO, A. C.. Avaliador(a) de Trabalhos no IX ENCONTRO DE MARKETING DA ANPAD. 2021. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.
MUNARO, A. C.. Avaliador(a) de Trabalhos no XLV Encontro da ANPAD ? EnANPAD 2021. 2021. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.
MUNARO, A. C.. Avaliador de artigos do 14º Congresso Latino-Americano de Varejo e Consumo: Ubiquitous retailing: new technologies transforming the consumer journey. 2021. Fundação Getúlio Vargas.
MUNARO, A. C.. Pré-SICITE 2018 Curitiba. 2018. Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
CASTRO, L. T.;MUNARO, A. C.. Seminário de Avaliação de Estágio Supervisionado Obrigatório. 2018. Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
MUNARO, A. C.. 7° Seminário de Extensão e Inovação da UTFPR. 2017. Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
MUNARO, A. C.. 16º Congresso Latino-Americano de Varejo e Consumo - Intelligent Retail: data + AI driving the future. 2024. Fundação Getúlio Vargas.
MUNARO, A. C.. X ENCONTRO DE MARKETING DA ANPAD. 2023. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.
MUNARO, A. C.. Avaliador de Trabalhos no XLIV Encontro da ANPAD. 2020. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.
LANDAL, S.WITIKOSKI, A.MUNARO, A. C.. Criação de site para Exposição de Situações de Empoderamento feminino através da fotografia. 2018. Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
MUNARO, A. C.MEDEIROS. C. R. X.. 119° Seminário de Avaliação de Estágio - Banca de covalidação de Estágio Curricular Obrigatório. 2017. Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
MUNARO, A. C.MEDEIROS. C. R. X.. 119° Seminário de Avaliação de Estágio - Banca de covalidação de estágio. 2017. Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
MARTINS, E.MUNARO, A. C.. Estudante de marketing da PUCPR unidade Curitiba e mercado de trabalho: desejos e expectativas. 2015. Pontifícia Universidade Católica do Paraná.
MARTINS, E.MUNARO, A. C.. Avaliação dos assinantes em relação à plataforma NETFLIX. 2015. Pontifícia Universidade Católica do Paraná.
MARTINS, E.MUNARO, A. C.. Percepção do conceito de alta gastronomia sob a ótica do consumidor curitibano. 2015. Pontifícia Universidade Católica do Paraná.
MARTINS, E.MUNARO, A. C.. Acesso à Pontifícia Universidade Católica Do Paraná câmpus Curitiba com o transporte público. 2015. Pontifícia Universidade Católica do Paraná.
MARTINS, E.MUNARO, A. C.. Rede WI-FI Aberto?: Estudo de satisfação dos estudantes usuários da rede WI-FI da universidade PUCPR campus Curitiba. 2015. Pontifícia Universidade Católica do Paraná.
MARTINS, E.MUNARO, A. C.. As motivações dos frequentadores de shopping center na cidade na Curitiba a escolherem seu shopping de preferência. 2015. Pontifícia Universidade Católica do Paraná.
MARTINS, E.MUNARO, A. C.. Geração fitness: Influência das marcas de suplementos alimentares nos praticantes de academia. 2015. Pontifícia Universidade Católica do Paraná.
MARTINS, E.MUNARO, A. C.. Perfil dos consumidores de food trucks em Curitiba. 2015. Pontifícia Universidade Católica do Paraná.
Orientou
O papel do influenciador digital na decisão de compra de seus seguidores; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação Master em Empreendedorismo e Inovação) - CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CESUL; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Marketing Social, Geração de valor e Vantagem competitiva: Uma análise em cooperativas de crédito na cidade de Francisco Beltrão-PR; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação Master em Empreendedorismo e Inovação) - CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CESUL; Orientador: Ana Cristina Munaro;
O cenário do e-Commerce e a publicidade digital no Brasil; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação Master em Empreendedorismo e Inovação) - CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CESUL; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Fotografia e Conscientização ambiental em tempos de mídias sociais: Um estudo sobre o GreenPeace no Instagram; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design Gráfico) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
A estética da cerâmica grega aplicada na animação da lenda de Eros e Psiquê; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Web seriado documental sobre a realidade percebida por migrantes da cidade de Curitiba; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Faça Você Mesmo: Criação de Equipamentos e Acessórios de Iluminação com Materiais Alternativos para a Atividade Fotográfica; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design Gráfico) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Criação de Marca e Identidade Visual para Produtora de Vídeos e Animações; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design Gráfico) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
A Estação de trem de Curitiba em modelagem 3D: Uma forma de reviver a História do Trem; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design Gráfico) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
A animação como ferramenta de ensino da Língua de Sinais para crianças Surdas; 2018; Iniciação Científica; (Graduando em Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Narrativas Visuais em História em Quadrinhos como ferramenta de ensino da Língua Brasileira de Sinais; 2018; Iniciação Científica; (Graduando em Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
A Construção do Storytelling da marca "Nike Skateboarding" no Instagram; 2018; Iniciação Científica; (Graduando em Design Gráfico) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Monitoria da Universidade Tecnológica Federal do Paraná Câmpus Curitiba; 2018; Orientação de outra natureza; (Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Estágio Supervisionado Obrigatório: Kapazzi; 2018; Orientação de outra natureza; (Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Estágio Supervisionado Obrigatório: Estúdio Padóca; 2018; Orientação de outra natureza; (Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Estágio Supervisionado Obrigatório: Alvvo; 2018; Orientação de outra natureza; (Design Gráfico) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Estágio Supervisionado Obrigatório; 2018; Orientação de outra natureza; (Design Gráfico) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Estágio não Obrigatório do Curso de Bacharelado em Design - DADIN; 2018; Orientação de outra natureza; (Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Estágio não Obrigatório do Curso de Bacharelado em Design - DADIN; 2018; Orientação de outra natureza; (Design) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Orientador: Ana Cristina Munaro;
Produções bibliográficas
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SANTOS RODRIGUES, JOAO P. ; MUNARO, ANA C. ; Paraiso, Emerson Cabrera . Identifying Sponsored Content in YouTube using Information Extraction. In: 2021 IEEE International Conference on Systems, Man, and Cybernetics (SMC), 2021, Melbourne. 2021 IEEE International Conference on Systems, Man, and Cybernetics (SMC), 2021. p. 3075.
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FRANCISCO, E. ; MUNARO, A. C. ; SANTOS RODRIGUES, JOAO P. ; PARAISO, EMERSON . Mining meaning of videos on YouTube: Unraveling latent content from digital influencers and their engagement. In: Proceedings of the European Marketing Academy, EMAC 2021 Annual Conference, 2021, Spain. Proceedings of the European Marketing Academy. Madrid: Proceedings of the European Marketing Academy, 2021.
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MUNARO, A. C. ; PEREIMA, J. B. ; ANDRADE, V. C. . Agent-Based Model to Viral Marketing: Influence of Mass Media, Positive and Negative Word-of-Mouth to Product Adoption. In: XLII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2018, 2018, Curitiba. Agent-Based Model to Viral Marketing: Influence of Mass Media, Positive and Negative Word-of-Mouth to Product Adoption, 2018.
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MUNARO, A. C. ; MAFFEZZOLLI, E. C. F. . A Efetividade da Estratégia Cross-mídia Argumentativa, Narrativa e Visual nas Respostas Atitudinais de Adolescentes. In: EnANPAD 2017, 2017, São Paulo. EnANPAD 2017, 2017.
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SECCHI, J. ; MUNARO, A. C. . Marcas próprias do varejo supermercadista: estratégias mercadológicas e a percepção dos consumidores. In: Intercom ? Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, 2016, São Paulo. XXXIX Congresso Intercom, 2016.
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SECCHI, J. ; MUNARO, A. C. . Aspectos Afetivos Induzidos pela Música na Propaganda. In: Intercom Sul, 2016, Curitiba. XVII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sul, 2016.
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MUNARO, A. C. . A Cocriação: Fonte de vantagem competitiva sustentável e de redução da assimetria de informação para o consumidor. In: Congresso Internacional de Administração, 2015, Ponta Grossa. Anais ADM 2015 - Gestão Estratégica: Tecnologia e o Impacto nas Organizações, 2015.
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MUNARO, A. C. ; CUNHA, J. G. M. C. ; DALAZEN, L.L. ; MARTINS, J. N. M. ; SILVA, W. V. . O efeito do enquadramento e dos custos perdidos em decisões de investimentos: Uma análise da intenção entre a continuidade ou interrupção de investimento em um projeto. In: XXII Congresso Brasileiro de Custos, 2015, Foz do Iguaçu. XXII CONGRESSO BRASILEIRO DE CUSTOS, 2015.
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MUNARO, A. C. ; RODRIGUES, JOÃO PEDRO ; MAFFEZZOLLI, E. C. F. . WHAT VIDEO ENGAGES THE MOST? AN ANALYSIS OF SOCIAL MEDIA INFLUENCERS' CONTENT ON YOUTUBE. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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Barcelos, Renato Hübner ; MUNARO, A. C. . The influence of linguistic style on consumer engagement: A study from top global brands? posts on Facebook. 2022. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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MUNARO, A. C. ; Barcelos, Renato Hübner ; MAFFEZZOLLI, E. C. F. . DIGITAL INFLUENCERS? EFFECT: A COMPREHENSIVE FRAMEWORK. 2021. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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MUNARO, A. C. ; Barcelos, Renato Hübner ; MAFFEZZOLLI, E. C. F. ; Rodrigues, João Pedro Santos ; Paraiso, Emerson Cabrera . The Drivers of Video Popularity on YouTube: An Empirical Investigation. 2020. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CHAGAS JR, W. N. ; MORAIS, J. M. S. ; PASTORE, C. M. A. ; MUNARO, A. C. . Forçaram a barra? O impacto da congruência entre a imagem da marca e o tom de humor na comunicação sobre variáveis atitudinais do consumidor. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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MUNARO, A. C. . Oficina de áudio: vivência em estúdio. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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MUNARO, A. C. ; PEREIMA, J. B. ; ANDRADE, V. C. . Agent-Based Model to Viral Marketing: Influence of Mass Media, Positive and Negative Word-of-Mouth to Product Adoption. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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MUNARO, A. C. . Comunicação interna nas empresas. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
MAIOR, C. S. ; OSTEN, F. ; BERTOLI, H. ; FINOTI, L. L. ; DEMCZUK, R. ; VILASANTI, V. ; MUNARO, A. C. ; SOBREIRA, E. ; SCHIESSL, D. ; MANOSSO, F. ; SCHWARZBACH, L. C. . Ponte do Marketing Ano 6 , No 63 - Fevereiro 2022. 2022.
OSTEN, F. ; BERTOLI, H. ; FINOTI, L. L. ; DEMCZUK, R. ; VILASANTI, V. ; MUNARO, A. C. ; PISICCHIO, A. C. ; MANOSSO, F. ; SCHWARZBACH, L. C. ; GOMES, P. . Ponte do Marketing Ano 5 , No 50 - Janeiro 2021. 2021.
MAIOR, C. S. ; OSTEN, F. ; BERTOLI, H. ; FINOTI, L. L. ; DEMCZUK, R. ; VILASANTI, V. ; MUNARO, A. C. ; TAZIMA, D. ; SCHIESSL, D. ; SOBREIRA, E. ; MANOSSO, F. . Ponte do Marketing Ano 6 , No 61 - Dezembro 2021. 2021.
OSTEN, F. ; BERTOLI, H. ; DEMCZUK, R. ; FINOTI, L. L. ; VILASANTI, V. ; MUNARO, A. C. ; PISICCHIO, A. C. ; SCHIESSL, D. ; MANOSSO, F. ; SCHWARZBACH, L. C. ; PIMENTEL, P. C. . Ponte do Marketing Ano 4 , N 45 Agosto 2020. 2020.
OSTEN, F. ; FINOTI, L. L. ; BERTOLI, H. ; DEMCZUK, R. ; VILASANTI, V. ; MUNARO, A. C. ; PISICCHIO, A. C. ; COSTA, B. C. ; SCHIESSL, D. . Ponte do Marketing ANO 5 , No 48 - NOVEMBRO. 2020.
FINOTI, L. L. ; OSTEN, F. ; BERTOLI, H. ; VILASANTI, V. ; MUNARO, A. C. ; COSTA, B. C. ; MENDONCA JUNIOR, D. ; SCHIESSL, D. ; TONET, I. ; LAURINDO, J. ; PIMENTEL, L. ; SCHWARZBACH, L. C. ; GOMES, P. ; JESBICK, A. C. . Ponte do Marketing - Ano 3, Nº 27. 2019.
OSTEN, F. ; BERTOLI, H. ; FINOTI, L. L. ; VILASANTI, V. ; MUNARO, A. C. ; COSTA, B. C. ; MENDONCA JUNIOR, D. ; SCHIESSL, D. ; PIMENTEL, L. ; SCHWARZBACH, L. C. ; GOMES, P. ; DEMCZUK, R. ; TONET, I. ; JESBICK, A. C. . Ponte do Marketing - Ano 3, Nº 28. 2019.
OSTEN, F. ; BERTOLI, H. ; VILASANTI, V. ; FINOTI, L. L. ; MAIOR, C. S. ; SCHIESSL, D. ; MUNARO, A. C. ; DEMCZUK, R. ; MENDONCA JUNIOR, D. ; PISICCHIO, A. C. ; GOMES, P. ; SILVA, J. L. ; JESBICK, A. C. . Ponte do Marketing Ano 3, Nº 29, abril 2019. 2019.
OSTEN, F. ; BERTOLI, H. ; VILASANTI, V. ; FINOTI, L. L. ; MUNARO, A. C. ; MENDONCA JUNIOR, D. ; PISICCHIO, A. C. ; SCHIESSL, D. ; SCHWARZBACH, L. C. ; GOMES, P. ; DEMCZUK, R. ; JESBICK, A. C. . Ponte do Marketing Ano 3, Nº 30, maio 2019. 2019.
Projetos de pesquisa
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2017 - Atual
MARKETING DIGITAL: DESEMPENHO COMPORTAMENTAL E FINANCEIRO, Descrição: Tem por objetivo analisar diversas vertentes de desempenho de marketing digital, tanto do ponto de vista comportamental quanto financeiro. São temas trabalhados neste projeto: a relação de influenciadores digitais com a propagação da informação e o engajamento digital, estudos sobre a previsibilidade de engajamento nas redes sociais, análise de estratégias de inbound marketing, perfil e comportamento do consumidor em redes digitais, dentre outros... , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Doutorado: (2) . , Integrantes: Ana Cristina Munaro - Integrante / Eliane Cristine Francisco Maffezzolli - Coordenador / LUISA BARWINSKI - Integrante.
Prêmios
2013
Prêmio Marcelino Champagnat - Mérito Acadêmico, Pontifícia Universidade Católica do Paraná PUC PR.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Pontifícia Universidade Católica do Paraná. , Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Prado Velho, 80215901 - Curitiba, PR - Brasil, Telefone: (41) 32711555
Experiência profissional
2022 - Atual
Pontifícia Universidade Católica do ParanáVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Marketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Líder do Círculo de Pós-graduação Lato Sensu da PUCPR
Responsável pelo alinhamento da estratégia dos produtos de Lato sensu e cursos de educação continuada da PUCPR. Ponto focal de interação entre as áreas de Consumer Insights, Comunicação, Criação, Captação, Financeiro, Encantamento e demais áreas afins, contribuindo com a melhoria contínua dos produtos/serviços e atendimento aos clientes internos.
2021 - Atual
Pontifícia Universidade Católica do ParanáVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Comunicação e Marketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
A área de comunicação é responsável por gerar conteúdo para todos os canais proprietários da PUCPR, incluindo o portal da Universidade, além da criação de peças e campanhas internas.
Rotina na PUCPR
? Ponto focal do time e de outros setores da PUCPR para assuntos relacionados a comunicação.
? Responsável por uma equipe de aproximadamente 10 colaboradores,coordenando os passos internos incluindo a distribuição da pauta diária de trabalho.
? Contribuir com a melhoria contínua dos nossos serviços e atendimento ao nosso cliente interno.
? Protetor da marca PUCPR interna e externamente, tomando o cuidado para que nosso discurso esteja sempre alinhado nos diversos pontos de contato com a comunidade.
? Responsável pela interface de processos com outras áreas do marketing (produto, captação e encantamento).
2018 - 2018
Pontifícia Universidade Católica do ParanáVínculo: Professor temporário, Enquadramento Funcional: Professor auxiliar, Carga horária: 10
Outras informações:
Professor da disciplina on-line Pesquisa de Mercado para os cursos de graduação em Gestão Comercial e Gestão de Marketing em Mídias Digitais.
Atividades
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02/2019 - 06/2020
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Relacionamento
2017 - 2018
Universidade Tecnológica Federal do ParanáVínculo: Professor Substituto, Enquadramento Funcional: Professor substituto, Carga horária: 40
Outras informações:
Universidade Tecnológica do Paraná UTFPR
Professor substituto do Departamento Acadêmico de Desenho Industrial (DADIN).
Cursos: Bacharelado em Design, Tecnologia em Design Gráfico
Disciplinas: Fotografia, Animação, Audiovisual.
Atividades
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09/2017
Pesquisa e desenvolvimento, Campus Curitiba.,Linhas de pesquisa
2020 - 2020
Centro de Ensino Superior CESULVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor convidado, Carga horária: 15
Outras informações:
Curso de extensão telepresencial
Marketing de Influência: O papel dos influenciadores nas mídias sociais
2019 - 2019
Centro de Ensino Superior CESULVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor convidado
Outras informações:
Pós-Graduação Master em Empreendedorismo e Inovação
Disciplina ofertada: E-Commerce e Publicidade Digital
Carga Horária: 30 h/a
2015 - 2016
Faculdades OPETVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor tutor, Carga horária: 15
Outras informações:
Disciplinas ministradas: Gestão de Marketing; Comportamento do Consumidor; Pesquisa de Mercado; Marketing de Serviços; Sistemas e Tecnologia da Informação
2016 - 2017
bringIT Comércio EletrônicoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação, Carga horária: 40
Outras informações:
- Responsável pelos atuais canais de comunicação da empresa e também pelo desenvolvimento de novas frentes de contato com
stakeholders.
- Planejamento, execução e análise dos resultados de ações de comunicação. Com o objetivo de aumentar o tráfego nos canais digitais da empresa, aumento de conversões e, consequentemente, impacto nas vendas.
- Desenvolvimento de ações voltadas à criação de valor e à consolidação da marca bringIT, voltando-se tando para clientes quanto para funcionários.
Responsabilidades e atividades:
● Alinhar a comunicação interna e externa;
● Realizar pesquisas de satisfação;
● Desenvolver o marketing do setor de revenda;
● Planejar e Desenvolver conteúdo visual para todos os Blogs da bringIT;
● Planejar e Desenvolver conteúdo escrito/visual para o site bringIT;
● Desenvolver relatórios semanais e mensais demonstrando os resultados das ações desenvolvidas em nossos canais, assim como a mensuração do retorno destas ações;
● Aumentar o engajamento de usuários junto a marca por meio da melhoria do processo de comunicação;
● Interagir com usuários em Fóruns;
● Interagir com o setor de atendimento para responder clientes que fazem perguntas sobre produtos em nossos fóruns;
● Mensurar todos os números de postagens / interações em conteúdo nas redes sociais;
● Desenvolver o roteiro de Vídeos sobre produtos e dúvidas dos clientes;
● Rentabilizar os conteúdos desenvolvidos pelo Marketing.
2013 - 2014
Grupo RIC ParanáVínculo: Iniciativa privada, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing, Carga horária: 40
Outras informações:
Desenvolver e implementar as campanhas de comunicação das plataformas do Grupo RIC (RIC Mais, ITS, Top View e Instituto RIC) em todo o Paraná. Acompanhar e monitorar a criação das peças de comunicação com as agências de publicidade e a produção dos materiais com fornecedores, controlando prazos e custos, por fim, disponibilizar os materiais criados em Curitiba para as demais praças do Estado. Atender as demandas promocionais, eventos e projetos das plataformas. Propor ideias e estratégias para melhorar a imagem da marca das plataformas do Grupo RIC respeitando-se os valores, missão e visão.
Principais tarefas:
1 ? Construção de brieffing para a comunicação das plataformas do Grupo RIC.
2 ? Atender demandas de promoções e ações internas dos clientes, buscando abranger os públicos: ?endo? (colaboradores), trade (mercado) e telespectadores.
3 ? Elaborar estratégias e planos de ação para atingir as metas de marketing e de comunicação da empresa.
4 ? Acompanhar e monitorar o desenvolvimento dos jobs com as agências e fornecedores.
5 ? Solicitação de orçamentos para a produção dos materiais de comunicação e brindes.
6 - Elaboração de planos de mídia para os veículos RICTV e Jovem Pan, de acordo com as campanhas e materiais audiovisuais das plataformas RIC Mais, Top View, ITS e Instituto RIC.
7 ? Auxílio na realização de eventos dos projetos especiais, promoções da RICTV e outros eventos que o Grupo RIC participa, com a criação dos convites, mailing dos convidados, material visual do local e brindes.
2010 - 2012
Rede Paranaense de ComunicaçãoVínculo: Privado, Enquadramento Funcional: Assistente de Marketing, Carga horária: 40
Outras informações:
Auxilio na extração de informações para estudos setoriais e projetos comerciais (Marplan, Ibope Monitor, Prospector); Elaboração de materiais informativos para o mercado (e-mail MKT, ajuste de layout de impressos); Controle e compra de brindes; Ações de relacionamento (interno e externo); Suporte em eventos da área; Reserva de espaço para as OPEC´s (jornais e rádios) de veiculação de anúncios e spots de campanhas da GLOBO e da RPC TV; Elaboração de planos de mídia da Globo e das datas comemorativas da RPC TV; Análise de dados do consumidor pelos softwares da Ipsos Marplan (Marplan e Galileo) e simulações de mídia através do A&F Viewer (Ibope).
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Ana Cristina Munaro e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?