Adriana Gray da Silva Reis

Possui Doutorado em Letras - Estudos da Linguagem - pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2004); Mestrado em Letras - Língua Portuguesa - pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (1997); Graduação em Letras pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (1993). Atualmente é Professora Agregada 2 da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Tem interesse e experiência nas áreas de Linguística Aplicada, Produção Textual em Língua Portuguesa, Comunicação Empresarial e Empreendedorismo. Atua como Coordenadora do Ecossistema de Mídias Digitais do Depto de Letras PUC-Rio. Atua como supervisora e professora de disciplinas da Cadeira de Comunicação e Expressão do Departamento de Letras. Tem vasta experiência na avaliação de redação em processos seletivos acadêmicos e empresariais. Atua no ambiente corporativo, ministrando cursos de redação empresarial e consultoria em Comunicação face a face e on-line.

Informações coletadas do Lattes em 14/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Letras

1999 - 2004

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio
Título: A complexidade interacional na central de reservas de uma companhia aérea:enquadres, alinhamentos e seqüências conversacionais em um contexto institucional
, Ano de obtenção: 2004. Liliana Cabral Bastos. Palavras-chave: Análise do discurso; Atendimento a Cliente; Script de Atendimento; Enquadre; Seqüências Conversacionais.Grande área: Lingüística, Letras e ArtesSetores de atividade: Outros Setores.

Mestrado em Letras

1995 - 1997

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio
Título: A Fala Social em Encontros de Serviço
, Ano de Obtenção: 1999.Liliana Cabral Bastos.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Grande área: Lingüística, Letras e Artes

Graduação em Letras

1989 - 1993

Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Ensino Médio (2º grau)

1986 - 1988

Instituto de Educação do Estado do Rio de Janeiro

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Alemão

Compreende Pouco, Lê Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Lingüística / Subárea: Lingüística Aplicada.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras / Subárea: Língua Portuguesa.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Lingüística / Subárea: Teoria e Análise Lingüística.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Lingüística / Subárea: Sociolingüística e Dialetologia/Especialidade: Sociolingüística Interacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Empreendedorismo.

Participação em eventos

III Jornada Pedagógica:As Licenciaturas Dialogando com a Escola Básica. 2016. (Outra).

Vitrine Empreendedora.Vitrine Empreendedora. 2015. (Simpósio).

Rodada de Educação Empreendedora - Brasil 2014.Rodada de Educação Empreendedora - Brasil 2014. 2014. (Outra).

Global Entrepreneurship Congress. 2013. (Congresso).

Rodada de Educação Empreendedora. 2012. (Simpósio).

XI MOSTRA PUC-RIO.Preparação para entrevistas de trabalho.. 2007. (Outra).

X MOSTRA PUC-RIO.Preparação para entrevistas de trabalho.. 2006. (Outra).

III INTERNATIONAL CONFERENCE ON DICOURSE COMMUNICATION AND THE ENTERPRISE (DICOEN).Interactional Complexity in the Reservation Center of an Airline Company: Frames, Footing and Conversational Sequences in an Institutional Context.. 2005. (Outra).

VII MOSTRA PUC-RIO.Atendimento a clientes: palestra interativa.. 2003. (Outra).

VI MOSTRA PUC-RIO.A prática do atendimento ao cliente: habilidades discursivas e interacionais.. 2002. (Outra).

CONGRESSO DA ASSOCIAÇÃO DE ESTUDOS DA LINGUAGEM DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - ASSEL-Rio. Conversas pessoais em interações institucionais. 1999. (Congresso).

II CONGRESSO DA SOCIEDADE INTERNACIONAL DE PORTUGUÊS-LÍNGUA ESTRANGEIRA. Algumas considerações sobre os aspectos da negação no ensino de português L1 e L2. 1999. (Congresso).

II CONGRESSO DA SOCIEDADE INTERNACIONAL DE PORTUGUÊS-LÍNGUA ESTRANGEIRA (SIPLE). Algumas considerações sobre os aspectos da negação no ensino de português L1 e L2.. 1999. (Congresso).

IX CONGRESSO DA ASSOCIAÇÃO DE ESTUDOS DA LINGUAGEM DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - ASSEL-Rio. Estória, trabalho e identidade: novas perspectivas no estudo da narrativa. 1999. (Congresso).

Simpósio Interação em Situação de Trabalho do 9o. INTERCÂMBIO DE PESQUISAS EM LINGÜÍSTICA APLICADA.A oscilação entre fala profissional e fala social em encontros de serviço. 1999. (Simpósio).

CONGRESSO DA ASSOCIAÇÃO DE ESTUDOS DA LINGUAGEM DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - ASSEL-Rio. A fala social em encontros de serviços. 1998. (Congresso).

SEMINÁRIO EM LINGUAGEM E TRABALHO: INTERFACES EM SOCIOLINGÜÍSTICA INTERACIONAL, LINGÜÍSTICA FUNCIONAL, LINGÜÍSTICA DE CORPUS E ESTUDOS ETNOGRÁFICOS.A fala social em encontros de serviço. 1997. (Seminário).

XVIII CONGRESSO DA ASSOCIAÇÃO DE ESTUDOS DA LINGUAGEM DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - ASSEL-Rio. A fala social na interação de serviço. 1997. (Congresso).

V CONGRESSO DA ASSOCIAÇÃO DE ESTUDOS DA LINGUAGEM DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - ASSEL-Rio. A narrativa na Literatura de Cordel: um estudo sobre a avaliação. 1995. (Congresso).

Participação em bancas

REIS, A. G. S.. Participação na Banca de Avaliação Enade. 2014.

REIS, A. G. S.; Clarissa Bastos; MESQUITA, M. A.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2025.

REIS, A. G. S.; MESQUITA, M. A.. Participação em Banca Elaboração da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2025.

REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2024.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2023.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2022.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2021.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2021.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2020.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2020.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2019.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2018.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2017. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2016. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

BARRETO, B. C.; MESQUITA, M. A.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2015. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio. 2014. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

REIS, A. G. S.. A Avaliação Nacional da Alfabetização (ANA). 2014. Fundação Cesgranrio.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2013. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2012. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2011. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2010. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2009. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio.. 2008.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio. 2007.

REIS, A. G. S.. Banca de Correção da prova de Língua Portuguea Instrumental com Redação do Exame Discursivo do Vestibular Estadual 2007. 2007. Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio. 2006.

REIS, A. G. S.. Banca de Correção da prova de Língua Portuguea Instrumental com Redação do Exame Discursivo do Vestibular Estadual 2006. 2006. Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio. 2005.

REIS, A. G. S.. Banca de Correção da prova de Língua Portuguea Instrumental com Redação do Exame Discursivo do Vestibular Estadual 2005. 2005.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio. 2004. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

REIS, A. G. S.. Banca de Correção da prova de Língua Portuguea Instrumental com Redação do Exame Discursivo do Vestibular Estadual 2004. 2004. Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio. 2003.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio. 2002. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio. 2001. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio. 2000. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

BARRETO, B. C.;REIS, A. G. S.. Participação em Banca Correção da Prova de Redação do Vestibular PUC-Rio. 1999. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

Orientou

Karin Diesel

Envolvimento e Sensiiblização no discurso da liderança; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aperfeiçoamento/Especialização em Linguagem e Comu) - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro; Orientador: Adriana Gray da Silva Reis;

Produções bibliográficas

  • REIS, A. G. S. . Caracterizando o Encontro de Serviço. Caderno de Cultura do IDEAS, RJ, v. II, p. 23, 2003.

  • REIS, A. G. S. . Entre a relação impessoal e a relação pessoal. Caderno de Cultura do IDEAS, Rio de Janeiro, v. 1, p. 56-63, 2001.

  • REIS, A. G. S. ; PEREIRA, T. . A Teoria dos Atos de Fala: da Abordagem Clássica à Abordagem Interacionista.. In: Marísia Carneiro. (Org.). Pistas e Travessias: Bases para o Estudo da Linguagem.. Rio de Janeiro: EdUERJ, 1999, v. , p. -.

  • REIS, A. G. S. ; Janete Bessa . O português na entrevista de trabalho. Jornal do Brasil, Caderno Primeiro Passo, p. 2, 20 ago. 2006.

  • REIS, A. G. S. . Algumas considerações sobre os aspectos da negação no ensino de português L1 e L2.. In: II CONGRESSO DA SOCIEDADE INTERNACIONAL DE PORTUGUÊS-LÍNGUA ESTRANGEIRA (SIPLE), 1999, RJ - PUC-Rio. ANAIS DO II CONGRESSO DA SOCIEDADE INTERNACIONAL DE PORTUGUÊS-LÍNGUA ESTRANGEIRA (SIPLE), 1999.

  • REIS, A. G. S. . Algumas considerações sobre os aspectos da negação no ensino de português L1 e L2.. In: II CONGRESSO DA SOCIEDADE INTERNACIONAL DE PORTUGUÊS-LÍNGUA ESTRANGEIRA (SIPLE), 1999, rio de Janeiro. II CONGRESSO DA SOCIEDADE INTERNACIONAL DE PORTUGUÊS-LÍNGUA ESTRANGEIRA (SIPLE),, 1999.

  • REIS, A. G. S. . A Fala Social em Encontros de Serviço. In: XVIII Congresso da Associação de Estudos da Linguagem do Rio de Janeiro, 1998, Rio de Janeiro. Estudos da Linguagem: Renovação & Síntese. Anais do XVIII Congresso da Assel-Rio. Rio de Janeiro: UFRJ, 1998. p. 543-546.

  • REIS, A. G. S. . A Narrativa na Literatura de Cordel: um estudo sobre a avaliação.. In: Congresso da Associação de Estudos da Linguagem, 1995, Rio de Janeiro. Anais do V Congresso da Associação de Estudos da Linguagem. RJ: UFRJ, 1995. p. 76-81.

  • REIS, A. G. S. . Conversas pessoais em interações institucionais. In: XVIII CONGRESSO DA ASSOCIAÇÃO DE ESTUDOS DA LINGUAGEM, 1999, Rio de Janeiro - UFRJ. ANAIS DO XVIII CONGRESSO DA ASSOCIAÇÃO DE ESTUDOS DA LINGUAGEM, 1999.

  • REIS, A. G. S. . Interactional Complexity in the Reservation Center of an Airline Company: Frames, Footing and Conversational Sequences in an Institutional Context.. In: III INTERNATIONAL CONFERENCE ON DICOURSE COMMUNICATION AND THE ENTERPRISE (DICOEN), 2005. III INTERNATIONAL CONFERENCE ON DICOURSE COMMUNICATION AND THE ENTERPRISE (DICOEN), 2005.

  • Clarissa Bastos ; Janete Bessa ; REIS, A. G. S. . Língua Portuguesa de Comunicação Oficial.. Rio de Janeiro: Coordenação de Educação a Distância - PUC-Rio, 2005 (Texto Didático).

  • REIS, A. G. S. ; Clarissa Bastos . Atendimento ao Cliente Face a Face e por Telefone; Habilidades Discursivas e Interacionais. 2001 (Texto didático).

Outras produções

REIS, A. G. S. . Redação Empresarial e análise de textos. 2018.

REIS, A. G. S. . Comunicação Empresarial. 2017.

REIS, A. G. S. . Maison du Cavalier. 2020; Tema: Varejo no Esporte. (Rede social).

REIS, A. G. S. . Maison du Cavalier Equipamentos para Equitação. 2017; Tema: E-commerce material para Equitação. (Site).

REIS, A. G. S. . Redação Empresarial. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

REIS, A. G. S. ; Clarissa Bastos . Atendimento Face a Face e por Telefone - RH - PUC-Rio. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

REIS, A. G. S. ; Clarissa Bastos . Atendimento Face a Face e por Telefone - RH - PUC-Rio. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

REIS, A. G. S. ; Clarissa Bastos . Atendimento Face a Face e por Telefone - RH - PUC-Rio (Turma 2). 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

REIS, A. G. S. ; Clarissa Bastos . Atendimento Face a Face e por Telefone - RH - PUC-Rio (Turma 3). 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

REIS, A. G. S. ; Clarissa Bastos . Atendimento Face a Face e por Telefone - RH - PUC-Rio (Turma 4). 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

REIS, A. G. S. ; Clarissa Bastos . Atendimento Face a Face e por Telefone.. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - CadernoDidatico).

BARRETO, B. C. ; REIS, A. G. S. . Produção Textual na Universidade. Um estudo de gêneros do discurso para subsidiar a produção acadêmica de graduandos.. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Site).

Clarissa Bastos ; REIS, A. G. S. . Atendimento ao Cliente Face a Face e por Telefone: habilidades discursivas e interacionais. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Caderno Didatico).

REIS, A. G. S. . A oscilação entre fala profissional e fala social em encontros de serviço. 1999 (Comunicação em Congresso) .

REIS, A. G. S. . Algumas considerações sobre os aspectos da negação no ensino de português L1 e L2. 1999 (Comunicação em Congresso) .

REIS, A. G. S. . Estória, Trabalho e Identidade: Novas Perspectivas no Estudo da Narrativa. 1999 (Mesa-Redonda) .

REIS, A. G. S. . Conversas pessoais em interações institucionais. 1999 (Comunicação em Congresso) .

REIS, A. G. S. . A fala social na interação de serviço. 1997 (Comunicação em Congresso) .

Projetos de pesquisa

  • 2009 - 2010

    Leitura e produção de textos na universidade: um estudo de gêneros do discurso para subsidiar a produção acadêmica de graduandos. (Edital FAPERJ No. 06/2009), Descrição: Parte-se de uma concepção bakhtiniana de linguagem (Bakhtin, [1979] 1992), influenciada pela perspectiva de orientação vygostkyniana socioconstrutivista representada por Dolz e Schneuwly (1998), e pela orientação sociorretórica com influência de Bazerman (1988) e Swales (1990), com vistas à produção de materiais didáticos que sistematizem o ensino de gêneros discursivos acadêmicos.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Adriana Gray da Silva Reis - Integrante / Clarissa Rollin Pinheiro Bastos - Integrante / Beatriz de Castro Barreto - Coordenador / Maria Cristina Guimarães de Goes Monteiro - Integrante / Margareth Amoroso de Mesquita - Integrante / Maria de Fátima Duarte Henrique dos Santos - Integrante., Financiador(es): Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ - Auxílio financeiro.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, Centro de Teologia e Ciências Humanas, Departamento de Letras. , Rua Marquês de São Vicente,225, Gávea, 22453-900 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, URL da Homepage:

Experiência profissional

1998 - Atual

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Agregado 2, Carga horária: 20

Outras informações:
Professora do Depto de Letras atuante na Cadeira de Comunicação e Expressão, ministrando diversas disciplinas relacionadas à produção do texto acadêmico e profissional, tais como: Comunicação e Expressão Humanas; Discurso na Empresa; Técnicas de Comunicação para Empreendedores; Produção e Compreensão do Texto Acadêmico (oferecidas aos alunos dos cursos de Comunicação Social; Empreededorismo; Engenharia; Ciências Sociais e Políticas, Informática, Design e Administração)Spervisora da Cadeira de Comunicação e Expressão Departamento Letras PUC-Rio.Coordenadora do Ecossistema de Mídias SociaisDepartamento Letras PUC-Rio

Atividades

  • 03/2023

    Direção e administração, Dept de Letras.Cargo ou função, Coordenadora do Ecossitema de Mídias Sociais.

  • 03/2022

    Direção e administração, Dept de Letras.Cargo ou função, Supervisiona o planejamento pedagógico e a logistica de alocação de turmas, horários e professores das disciplinas de Leitura e Produção de Texto Técnico e Formal oferecido pelo Departamento de Letras a diferentes departamentos da Universidade..

  • 03/1998

    Ensino,Disciplinas ministradas, Análise e Produção de Textos Acadêmicos, Comunicação e Expressão Humanas - O Discurso Empresarial, Técnicas de Comunicação para Empreendedores

1990 - 2021

Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professora de Língua Portuguesa, Carga horária: 16

Outras informações:
Professora aposentada

1998 - 1998

Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Contrato temporário, Carga horária: 16

Atividades

  • 03/1998 - 07/1998

    Ensino,Disciplinas ministradas, Lingüísitca I I, Lingüística I

2000 - 2008

Centro Universitário da Cidade, UniverCidade

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Adjunto, Carga horária: 12

2011 - 2011

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS ENTIDADES DOS MERCADOS FINANCEIRO E DE CAPITAIS

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora

Atividades

  • 09/2011 - 11/2011

    Treinamentos ministrados , ANBIMA.Treinamentos ministrados, Coordenadora e Professora dos cursos "Produção do Texto Técnico" e "Produção de E-mail na Empresa"

2009 - 2011

Clave Consultoria

Vínculo: Prestação de Serviço, Enquadramento Funcional: Consultora

Outras informações:
Atuação como avaliadora de redações em Língua Portuguesa em processos seletivos de empresas tais como OI/TELEMAR, TIM BRASIL, Grupo Boticario, Organizações Globo.