Rosane Rodrigues Pagno

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Francês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Logística.

PROJETO DE FORMAÇÃO CONTINUADA.Projeto de formação continuada. 2007. (Oficina).

PRÁTICAS AVALIATIVAS NO ENSINO SUPERIOR.Práticas avaliativas no ensino superior. 2005. (Oficina).

METODOLOGIA DO ENSINO SUPERIOR. 2004. (Oficina).

ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA O SUCESSO.ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA O SUCESSO. 2003. (Seminário).

IX CONGRESSO BRASILEIRO DE CUSTOS. IX CONGRESSO BRASILEIRO DE CUSTOS. 2002. (Congresso).

III SEMINÁRIO - CAPACITAÇÃO EM METODOLOGIA DE EXTENSÃO EMPRESARIAL.CAPACITAÇÃO EM METODOLOGIA DE EXTENSÃO EMPRESARIAL. 2001. (Seminário).

SEMINÁRIO ESTADUAL DO PROGRAMA EXTENSÃO EMPRESARIAL.Seminário Estadual do Programa Extensão Empresarial. 2001. (Seminário).

BRASIL EMPREENDEDOR. 2000. (Outra).

SEMINÁRIO DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO MUNICIPAL.Diagnóstico Estratégico Municipal. 2000. (Seminário).

PAGNO, R. R.. RELAÇÃO DE SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES NA ADEQUAÇÃO AO CARGO. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Mercadológica) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

PAGNO, R. R.. ESTRATÉGIAS PARA RESGATE DOS CLIENTES NA EMPRESA RETÍFICA RONDON LTDA. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Mercadológica) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

PAGNO, R. R.. A IMPORTÂNCIA DA FORÇA DE VENDAS NA EMPRESA MAGAZINE MÓVEIS LTDA. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Mercadológica) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

PAGNO, R. R.. A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA DE BORTOLI MADEIRAS. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Mercadológica) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

PAGNO, R. R.. PRÁTICAS DO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS E SUAS IMPLICAÇÕES NA EMPRESA ÍTALO SUPERMERCADOS DE DOIS VIZINHOS/PR. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Mercadológica) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

PAGNO, R. R.. TREINAMENTO DE EQUIPES. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Mercadológica) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

PAGNO, R. R.. A IMPORTÂNCIA DAS EQUIPES PARA O VERDURÃO SUPERMERCADOS. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Mercadológica) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

PAGNO, R. R.. ESTUDO SOBRE A ELIMINAÇÃO DE GARGALOS NO PROCESSO PRODUTIVO DE CALÇA JEANS. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em TECNOLOGIA DO VESTUÁRIO) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

PAGNO, R. R.. ASPECTOS MOTIVACIONAIS NA INDÚSTRIA DO VESTUÁRIO. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em TECNOLOGIA DO VESTUÁRIO) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

PAGNO, R. R.. Bancass de Avaliação da Prova Didática. 2009. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.

ANALISAR AS CAUSAS DA OSCILAÇÃO DE VENDAS NO PERÍODO DE 2004/2005 EM UMA INDÚSTRIA DE CONFECÇÕES; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Mercadológica) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

PLANO DE AÇÃO PARA MELHORAR O ATENDIMENTO AOS ASSOCIADOS DA SICREDI - UNIDADE DE DOIS VIZINHOS-PR; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Mercadológica) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES EM RELAÇÃO AOS VAREJISTAS NO RAMO DE CONFECÇÕES DE FRANCISCO BELTRÃO-PR; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Mercadológica) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

LOGÍSTICA INTEGRADA DA EMPRESA FRIGORÍFICO MIOLAR DE DOIS VIZINHOS-PR; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Mercadológica) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ANALISAR E MELHORAR A POLÍTICA DE ATENDIMENTO A CLIENTES NA EMPRESA SANEPAR; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

A GESTÃO DA QUALIDADE PARA O GERENCIAMENTO DA EMPRESA GRÁFICA E EDITORA ULIGHEL; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ANÁLISE DO PROCESSO PRODUTIVO DE UMA GRÁFICA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

QUAL A FORMA MAIS ADEQUADA DE MELHORAR O ATENDIMENTO AOS CLIENTES QUE PROPORCIONE JO DESENVOLVIMENTO DE TÉCNICAS DE RELACIONAMENTO PARA SATISFAZER O CONSUMIDOR; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

A IMPORTÂNCIA DO BOM ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

GERENCIAMENTO DE MICROEMPRESA COM PLANO DE NEGÓCIO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE RELACIONAMENTO NO SICREDI IGUAÇU - SALTO DO LONTRA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

SERVIÇO DE MONITORAMENTO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

DESENVOLVER O MARKETING DE SERVIÇOS DA ASSOCIAÇÃO COMERCIAL EMPRESARIAL DE DOIS VIZINHOS, VISANDO O ATENDIMENTO AOS CLIENTES; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

IDENTIFICAÇÃO E ADOÇÃO DE TÉCNICAS PARA UM BOM RELACIONAMENTO COM OS ASSOCIADOS DO SICREDI; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

FORMAS DE AVALIAR O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR PARA CONQUISTAR SUA CONFIANÇA AO TORNÁ-LO FIEL NA RECOMPRA EM SUPERMERCADO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE RELACIONAMENTO - GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL NA EMPRESA RENOVADORA DE PNEUS DOIS VIZINHOS LTDA; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

A IMPORTÂNCIA DO DIRECIONAMENTO DA PROPAGANDA NA EMPRESA MOINHO AGRÍCOLA DUOVIZINHENSE LTDA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE RELACIONAMENTO APLICADO EM UMA CONCESSIONÁRIA DEA VEÍCULOS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE RELACIONAMENTO NA ÁREA PÚBLICA - PREFEITURA MUNICIPAL DE DOIS VIZINHOS - PR; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ANÁLISE DO PERFIL DE ATENDIMENTO E QUALIDADE DOS PRODUTOS INDUSTRIALIZADOS DO SETOR DE ESTRUTURA METÁLICA DA INDÚSTRIA E METALÚRGICA SEFUGAL; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ANÁLISE DO PROCESSO PRODUTIVO DA EMPRESA MOINHO AGRÍCOLA DUOVIZINHENSE LTDA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E AS VENDAS DE PRODUTOS AGREGADOS EM SUPERMERCADO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE SERVIÇOS DE SAÚDE NA FARMÁCIA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

COMO MANTER CLIENTES ATRAVÉS DO MARKETING DE RELACIONAMENTO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ESTUDO SOBRE ACEITAÇÃO E EXPANSÃO DE PRODUTOS ESTILO CASEIROS - BOLACHAS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ATRAVÉS DO MARKETING DE RELACIONAMETNO DESENVOLVER TÉCNICAS PARA MELHOR SATISFAZER OS CLIENTES DO SUPERMERCADO PENSO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ENDOMARKETING - GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL NA EMPRESA RENOVADORA DE PNEUS DOIS VIZINHOS LTDA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO NA EMPRESA EXTINTORES MOCELIN; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO INSTRUMENTO DE FIDELIZAÇÃO NO COOPERATIVISMO DE CRÉDITO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE SERVIÇOS EM ASSISTÊNCIA TÉCNICA E ANÁLISE DOS PONTOS FRACOS EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO DA EMPRESA REFRIGERAÇÃO CLÍNICA DO LAR; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

QUAL A CAUSA DA ALTA ROTATIVIDADE NO TEMPO DE EXPERIÊNCIA NO SETOR DE PRODUÇÃO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

PROJETO MARKETING CULTURAL CONCESSIONÁRIA DE VEÍCULOS REVESUL; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO DA EMPRESA METAL VIDRO RAIO DE SOL LTDA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DE ENDOMARKETING NO CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES RAINHA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ANALISAR O RELACIONAMENTO ENTRE A EMPRESA, OS CLIENTES E OS ASSOCIADOS DA CAMDUL; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE VENDAS - EMPRESA PAMPEANA INSUMOS AGRÍCOLAS LTDA; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES NA EMPRESA GRANVEL GRANVILE VEÍCULOS LTDA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE RELACIONAMENTO NA EMPRESA BIEL AUTOMAÇÕES ELÉTRICAS DE DOIS VIZINHOS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES DA CONCESSIONÁRIA FIORENTINA VEÍCULOS LTDA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

AVALIAR O RELACIONAMENTO DA EMPRESA CRESOL COM CLIENTES E ASSOCIADOS PARA A IMPLANTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

O MARKETING DE SERVIÇO E ENDOMARKETING NA EMPRESA CERTTUS SISTEMAS AUTOMOTIVOS LTDA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ANALISAR O MARKETING DE SERVIÇO NA EMPRESA CIEE NA CIDADE DE DOIS VIZINHOS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE SERVIÇOS COM CLIENTES DA INSTITUIÇÃO SEAB NO DEPARTAMENTO DDSA (DEPARTAMENTO DE SANIDADE ANIMAL) NA UNIDADE DE FRANCISCO BELTRÃO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

QUAL A FORMA MAIS ADEQUADA DE IDENTIFICAR E IMPLEMENTAR TÉCNICAS DE MOTIVAÇÃO HUMANA NA ORGANIZAÇÃO CRESOL - UNIDADE VERÊ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING INSTITUCIONAL DA COOPERATIVA DE CRÉDITO RURAL SUDOESTE - SICREDI IGUAÇU; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

SUGESTÃO DE UM SISTEMA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO PARA A EMPRESA LATREILLE JEANS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

CONQUISTAR E MANTER A FIDELIDADE DOS CLIENTES DA EMPRESA MÓVEIS RAMOS - VERÊ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

IDENTIFICAR DE QUE FORMA A EMPRESA IRMÃOS PANDOLFI PODERÁ DIVULGAR SUA IMAGEM NO MUNICÍPIO DE TOLEDO - PR; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ABORDAR OS VÁRIOS FATORES PARA MELHORAR A PRODUTIVIDADE DOS SETORES DE EMBALAGEM E EVICERAÇÃO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ANÁLISE DOS NÍVEIS E CAUSAS DO TURNOVER E ABSENTEÍSMO DOS EMPREGADOS NA EMPRESA COASUL; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARLETING INSTITUCIONAL DA EMPRESA RADAR ESTATÍSTICA LTDA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARLETING DE RELACIONAMENTO - A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES REFERENTE AO ATENDIMENTO, A VENDA E O PÓS-VENDA NA EMPRESA ROSACA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE SERVIÇOS - SATISFAÇÃO DOS CLIENTES REFERENTES AOS SERVIÇOS PRESTADOS; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ESTUDO DA UTILIZAÇÃO DA PROPAGANDA PELAS EMPRESAS DA REGIÃO SUDOESTE DO PARANÁ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

QUAIS AS TÉCNICAS PARA MELHOR ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DOS CLIENTES; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

O FORTALECIMENTO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE ADMINISTRANDO TÉCNICAS DE ATENDIMENTO VISANDO A EXCELÊNCIA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ANALISAR A CONTRIBUIÇÃO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA RETENÇÃO E ATRAÇÃO DE CLIENTES NA GRÁFICA COLINA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE RELACIONAMENTO APLICADO À EMPRESA MARI FLORES; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

MARKETING DE RELACIONAMENTO NO COOPERATIVISMO DE CRÉDITO - AVALIAÇÃO DO NÍVEL DE CONHECIMENTO DOS CLIENTES DA SICOOB SOBRE O COOPERATIVISMO DE CRÉDITO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ANÁLISE DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA EMPRESA INVIOLÁVEL VALE DO IGUAÇU; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ANÁLISE DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NO CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES RAINHA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

ANÁLISE DE CUSTOS DA EMPRESA W; J; MADEIRAS LTDA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Rosane Rodrigues Pagno;

BAUMER, C. M. W. C. ; BAUMER, M. H. ; BERTUOL, O. ; ZANELLA, J. L. ; FESTINALLI, R. ; RUEDELL, C. M. ; SILVA, S. P. ; FENSTERSEIFER, P. E. ; OLIVEIRA, A. M. ; PAGNO, R. R. . INTERDISCIPLINARIEDADE E PENSAMENTO CIENTÍFICO. 2007. (Editoração/Periódico).