Armando Maman

Mestre em teoria e pesquisa em comunicação social e especialização lato sensu em Gestão de Comunicação pela Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo; especialização lato sensu em Tecnologia da Informação Aplicada à Nova Economia pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). É autor dos livros "Propaganda, a arte de gerar descrédito", lançado pela Editora da FGV e "OS abutres e a Varig: a história da destruição da maior companhia aérea brasileira de todos os tempos", lançado pela e-Press em 2013. Atuou como docente convidado pela Escola de Comunicações e Artes da USP, pela Universidade Metodista de São Paulo e pela Faculdade de Engenharia Industrial de São Bernardo do Campo, ministrando as disciplinas de Comunicação para a Sustentabilidade, Cultura Organizacional, Tecnologia de Apoio à Decisão e Negócios na Era Digital. É professor de Marketing e Publicidade e Propaganda pela Fundação Santo André. Além disso, atua como consultor em cultura e comunicação organizacional através de sua empresa, a E-Press Comunicações.

Informações coletadas do Lattes em 10/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Ciências da Comunicação

2005 - 2008

Universidade de São Paulo
Título: O impacto da comunicação em rede nas relações de trabalho: um estudo sobre poder, liberdade e internet na empresa privada, Ano de Obtenção: 2008
Maria Cristina Castilho Costa.Palavras-chave: Comunicação; Comunicação em rede; Internet; Relações de Trabalho.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas; Outras Atividades de Prestação de Serviços em Informática.

Especialização em E-Mannagement

2002 - 2003

Fundação Getúlio Vargas
Título: A terceirização de marca chega ao mercado financeiro
Orientador: Luiz Antônio Jóia

Especialização em Gestão de Processos de Comunicação

1994 - 1997

Universidade de São Paulo
Título: Propaganda, a arte de gerar descrédito
Orientador: Antônio de Pádua Prado Júnior

Graduação em Comunicação Social

1975 - 1978

Fundação Armando Álvares Penteado

Formação complementar

2006 - 2006

Extensão universitária em Programa de Aperfeiçoamento do Ensino (PAE). (Carga horária: 18h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

1999 - 1999

Gestão de Informática. (Carga horária: 105h). , Escola de Administração de Empresas de São Paulo - FGV, EAESP, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda/Especialidade: Cultura organizacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Teoria da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Teoria da Informação/Especialidade: Processos da Comunicação.

Participação em eventos

Congresso Latino Americano de RH. Raio X do RH. 2010. (Congresso).

Semana de Estudos Integrados da FEI.A comunicação em rede e as empresas. 2008. (Seminário).

2º Simpósio de Ciências Sociais Aplicadas.A empresa e a comunicação. 2007. (Simpósio).

Cátedra Unesco/Metodista de Comunicação para o Desenvolvimento Regional. Imaginário organizacional e a internet: uma relação de conflitos. 2006. (Congresso).

Endecom.Propaganda e descrédito: uma relação a ser investigada. 2006. (Outra).

Intercom. As mídias digitais e a atomização da comunicação organizacional. 2006. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Fabiana Casarin Bertazzo

LEVY, A.; FIGARO, R.; Ana Maria Azevedo Figueiredo de Souza. A Informatização da Medicina: o relacionamento dos médicos com os sistemas de informação e comunicação. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Processos de Comunicação) - Universidade de São Paulo.

Aluno: Vinicius Castanho Vieira

LEVY, A.; Luiz Fernando Santoro; José Coelho Sobrinho. Identidade Pública: democracia e comunicação na administração municipal. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Comunicação) - Universidade de São Paulo.

Aluno: Costa, Emílio; Carmo, Estevão; Telles, Fábio

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.. Agências bancárias deficitárias. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Gomes, Cristiane; Boava, Juliana; Gomes, Tiago

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.. Programas de entretenimento existentes em resorts para crianças. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Matias, Antero

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.. Avaliação de desempenho financeiro de hospital escola veterinário. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Villatoro, Daniela; Polidoro, Ivan; Leite, Luciana; Guazelli

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.. Projeto de gestão pedagógica para instituição de educação infantil. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Rebelatto, David; Fontes, Juarez; Lazzarin, Mateo

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.. Profissionalização de herdeiros como fator de sucesso de empresas familiares. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Carvalheiro, Isabel; Porto, Silvia; Carmo, Luciene et al

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.. Mudanças nas empresas de call center. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Faria, Tatiana

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.. Gestão da cultura corporativa: apoiando a transformação empresaril. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Lanes, Adriano; Castro, Regiane; Viana, Solange

SEGURA, L.; NOGUEIRA, N.;LEVY, A.. E-commerce frente a Televenda. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Coelho, Andréia; Silva, Patrícia; Basseto, Susan, et al

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.. Mudanças laborais a partir da introdução de programa de ginástica laboral. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Paladini, Abel; Estanislau, Cristiano; Calza, Ronaldo

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.. Estudo de viabilidade para criação de curso pré-vestibular. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Oliveira, Circe; Araújo, Elaine

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.. Atuação em centros de convivência da terceira idade. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Degelo, Armando; Magalhães, Carla; Boschesi, Celso

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.. Impacto da qualidade dos serviços na decisão de compra de passagem aérea. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Capellari, A

NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.;LEVY, A.. , Louzada, E., Ruiz, J.. Endomarketing, foco no cliente interno. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Netto, A

NOGUEIRA, N.;LEVY, A.; SEGURA, L.. , Campanholli, F., Frassetto, A.. Demanda e atendimento de moradias. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Denise Scótolo

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; PINZAN, E.. A incubadora de empresas de São Bernardo do Campo. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Cíntia Saccon, Erica Borim, Karina Mankauskas, Renata Borges

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; PINZAN, E.. Call Center: uma zona de conflitos. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Rosalina Vasconcelos, Sandra Miasaki, Sueli Bretherick

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; PINZAN, E.. Análise comparativa de pesquisa de clima organizacional. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Virgílio, Márcio; Garcia, Sandro; Lacerda, Wagner

NOGUEIRA, N.;LEVY, A.; SEGURA, L.. Liderança situacional. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Bagagini, Janaína; Oliveira, Marta; Malochi, Muilton; et al

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.. Serviço personalizado como diferencial em atividade bancária. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Silva, Alexandre; Silva, Fernando; Bertani, Juliana

LEVY, A.; NOGUEIRA, N.; SEGURA, L.. Estresse no ambiente de trabalho. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo.

Aluno: Aline Ribeiro Gonzaga

SANTOS, V. F.; LANGNER, N.; GONZAGA, A. R.; LADEIA, R.;LEVY, A.. A fusão como estratégia de crescimento: estudo do caso Alcatel-Lucent. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - FUNDACAO EDUCACIONAL INACIANA PADRE SABOIA DE MEDEIROS.

Aluno: Diego de Lara Quadrado

LADEIA, R.;LEVY, A.; NOGUEIRA, R. A.; QUADRADO, D. L.; SILVA, F. T.. Desafios estratégicos da indústria fonográfica brasileira. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - FUNDACAO EDUCACIONAL INACIANA PADRE SABOIA DE MEDEIROS.

Aluno: Paula Renata Cardoso

LEVY, A.; LADEIA, R.. Cultura Organizacional na Firestone. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Engenharia Industrial.

LEVY, A.. Concurso universitário de monografias e projetos experimentais de Relações Públicas. 2007. Associação Brasileira de Relações Públicas - SP.

LEVY, A.. Concurso universitário de monografias e projetos experimentais de Relações Públicas. 2006. Associação Brasileira de Relações Públicas - SP.

Orientou

Fabiana Casarin Bertazzo

A Informatização da Medicina: o relacionamento dos médicos com os sistemas de informação e comunicação; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Comunicação) - Escola de Comunicações e Artes; Orientador: Armando Maman;

Capellari, A

, Louzada, E; , Ruiz, J; ; Endomarketing, foco no cliente interno; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo; Orientador: Armando Maman;

Tatiana Bernardinelli

A cultura organizacional e a relação com o cliente; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Universidade Metodista de São Paulo; Orientador: Armando Maman;

Solange Ferreira de Oliveira

Fidelização de clientes através de televendas; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Universidade Metodista de São Paulo; Orientador: Armando Maman;

Sueli Bretherick

Call Center: uma zona de conflitos; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo; Orientador: Armando Maman;

Cíntia Saccon, Erica Borim, Karina Mankauskas, Renata Borges

Call Center: uma zona de conflitos; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo; Orientador: Armando Maman;

Rosalina Vasconcelos, Sandra Miasaki e Sueli Bretherick

Análise comparativa de pesquisa de clima organizacional; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo; Orientador: Armando Maman;

Denise Scótolo

A incubadora de empresas de São Bernardo do Campo; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo; Orientador: Armando Maman;

Adailton Pedroza

O uso de software livre em pequenas e médias empresas; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialzação em Gestão de Serviços) - Universidade Metodista de São Paulo; Orientador: Armando Maman;

Produções bibliográficas

LEVY, A. . Propaganda, a arte de gerar descrédito. Comunicacao e Educacao (USP) , v. 999999, p. 81-89, 2008.
LEVY, A. . Varig, a caminho de se tornar a Enron do Brasil. Gazeta Mercantil, São Paulo, p. 03-03, 2006.
LEVY, A. . Os desafios da comunicação em rede nas organizações. Textos de la Cibersociedad , v. 1, p. 318, 2006.
LEVY, A. . A globalização enfrenta a cultura organizacional. Relações Humanas , v. 23, p. 45-52, 2006.
LEVY, A. . O imaginário organizacional e a internet: uma relação de conflitos. Comunicação & Estratégia , v. 3, p. 1-15, 2006.
LEVY, A. . Banco de Marca: a terceirização de marca no mercado financeiro. Revista da ESPM, São Paulo, 2005.
LEVY, A. . Cultura corporativa, o maior patrimônio de sua empresa. Revista Brasil Alemanha, São Paulo, v. 1, p. 45-46, 2005.
LEVY, A. . Gestão da mudança, adaptação a novas tecnologias. Revista Brasil Alemanha, São Paulo, v. 1, p. 55-56, 2005.
LEVY, A. . Propaganda, a arte do descrédtio. Comunicação Empresarial , São Paulo, v. 999999, p. 13-14, 2003.
LEVY, A. . Os abutres e a Varig. 1. ed. São Paulo: e-Press, 2013. v. 1. 343p .
LEVY, A. . Propaganda, a arte de gerar descrédito. 1. ed. Rio de Janeiro: Editora da Fundação Getúlio Vargas, 2003. v. 1. 124p .
LEVY, A. . Propaganda e descrédito: uma relação a ser investigada. 2006. (Apresentação de Trabalho/Outra).
LEVY, A. . O imaginário organizacional e a internet: uma relação de conflitos. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
LEVY, A. . As mídias digitais e a atomização da comunicação organizacional. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
LEVY, A. ; FIGARO, R. . Enciclopédia Intercom de Comunicação. São Paulo: Intercom, 2010 (Verbetes).

Outras produções

LEVY, A. . LinkEDU. 2013; Tema: Portal de treinamento virtual com base no conceito de microlearning. (Site).

LEVY, A. ; CASTANHEIRA, S. D. F. . Em busca do índio invisível. 2013. Vídeo.

Prêmios

2009

Prêmio Aberje de Comunicação, Aberje.

2001

Top de Internet, ADVB.

2001

Top de Internet, ADVB.

2000

Top de Internet, ADVB.

1998

Top de Internet, ADVB.

1997

Top de Internet, ADVB.

Histórico profissional

Endereço profissional

E-Press Comunicações Ltda, Diretoria Executiva. , Rua Abílio Soares - de 281/282 a 459/460, Paraíso, 04005001 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 1144211172, URL da Homepage:

Experiência profissional

2010 - 2019

Centro Universitário Senac

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor convidado, Carga horária: 8

Outras informações:
Professor de Modelos Organizacionais e de Gestão em unidades do Senac como 9 de Julho, Água Branca e Santo Amaro.

2010 - 2010

Universidade de São Paulo

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 14

Outras informações:
Professor de Comunicação para a Sustentabilidade do Curso de Especialização Lato Sensu Gestão da Comunicação da ECA-USP.

2006 - 2009

Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 32

Outras informações:
Professor convidado de Tecnologia de Apoio à Decisão e Cultura Organizacional

2005 - Atual

Câmara Brasil Alemanha

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 4

Outras informações:
Consultor de cultural organizacional do Núcleo de Formação Profissional da Câmara Brasil Alemanha em São Paulo

Atividades

04/2005
Conselhos, Comissões e Consultoria, Núcleo de Formação Profissinal, Núcleo de Formação Profissional.Cargo ou função, Consultor, palestrante.

2004 - 2014

Universidade Metodista de São Paulo

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Outras informações:
Professor de pós-graduação em marketing, administração financeira e gestão empresarial ministrando as disciplinas Organização Contemporânea (Cultura Organzacional) e Tecnologias de Apoio à Decisão.

Atividades

02/2004
Ensino, Especialização em Marketing, Nível: EspecializaçãoDisciplinas ministradas, Organização contemporânea (cultura organizacional) e Tecnologias de Apoio à Decisão

2002 - Atual

E-Press Comunicações Ltda

Vínculo: Diretor executivo, Enquadramento Funcional: Diretor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Sócio diretor da E-Press Comunicações Ltda

Atividades

04/2002
Serviços técnicos especializados , Diretoria Executiva.Serviço realizado, Diretor executivo de empresa de comunicação empresarial.

2000 - 2002

Banco 1 - Unibanco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de comunicação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerente de comunicação corporativa

Atividades

08/2000 - 04/2002
Serviços técnicos especializados , Vice-presidência de marketing.Serviço realizado, Gerente de comunicação corporativa.

1999 - 2000

Vesper SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Grente de Comunicação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerente de comunicação corporativa e de internet

Atividades

01/1999 - 08/2000
Serviços técnicos especializados , Diretoria de Marketing.Serviço realizado, Gerente de comunicação e de internet.

1993 - 1998

CREDICARD SA

Vínculo: Gerente de Comunicação, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerente de comunicação, assessor de imprensa e gerente de internet

Atividades

01/1993 - 12/1998
Serviços técnicos especializados , Diretoria de Marketing.Serviço realizado, Gerente de Comunicação.

1988 - 1992

Editora Abril S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Repórter, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Repórter da Revista e Guia 4 Rodas

Atividades

01/1988 - 12/1992
Serviços técnicos especializados .Serviço realizado, Repórter da Revista e Guia 4 Rodas.

2021 - Atual

Centro Universitário Fundação Santo André

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 2

Outras informações:
Professor de Publicidade e Propaganda: Teoria e História, Professor de Planejamento de Marketing, Professor de CRM.

2021 - Atual

Centro Universitário Fundação Santo André

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 2

Outras informações:
Professor de EAD