Ana Helena Pinho Ramalho

Graduada em Administração Hospitalar pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (1995), Pós-graduação em Gestão Empresarial pela FVG/RJ (1998), Pós-graduação em Capacitação Gerencial de Dirigentes Hospitalares pelo IAHCS (2002) e Mestrado em Qualidade Ambiental pela Universidade Feevale (2007). Atualmente Integra o corpo docente do curso de Mestrado Profissional em Pesquisa Clínica do Hospital de Clínicas de Porto Alegre, atua como Chefe do Serviço de Hospitalidade do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração Hospitalar, atuando principalmente nos seguintes temas: Gestão hospitalar, Hotelaria Hospitalar, Hospitalidade em saúde.

Informações coletadas do Lattes em 13/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Qualidade Ambiental

2005 - 2007

Universidade Feevale
Título: Avaliação dos sistema de gestão dos resíduos sólidos do Hospital de Clínicas de Porto Alegre,Ano de Obtenção: 2007
Orientador: Roberto Harb Naime
Palavras-chave: Gestão ambiental.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Administração Pública, Defesa e Seguridade Social.

Especialização em Capacitação Gerencial de Dirigentes Hospitalares

2002 - 2002

Instituto de administração Hospitalar e Ciências da Saúde
Título: Plano de Intervenção: Otimização das práticas gerenciais do Serviço de Hemoterapia
Orientador: Rita Maria Silvia Carnevale

Especialização em Gestão Empresarial

1997 - 1998

Fundação Getúlio Vargas

Aperfeiçoamento em Comercio Exterior Del Uruguay

1995 - 1995

Universidad Catolica del Uruguay
C;URUGUAY, Uruguai;Ano de finalização: 1995;

Aperfeiçoamento em Comercialização Internacional

1994 - 1994

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Ano de finalização: 1994;

Graduação em Administração Hospitalar

1990 - 1995

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Planejamento Estratégico
Orientador: Délcio Kasper

Formação complementar

2007 - 2007

Fund, Conceitos e Metod de Produção Mais Limpa. (Carga horária: 24h). , Centro Nacional de Tecnologias Limpas - Senai/RS, CNTL-SENAI/RS, Brasil.

2006 - 2006

Resíduos de Serviços de Saúde. (Carga horária: 16h). , Associação Brasileira de Engenharia Sanitaria e Ambiental, ABES, Brasil.

2005 - 2005

Hotelaria: Luxo ou Necessidade. (Carga horária: 16h). , Senac - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC-RS, Brasil.

2004 - 2004

Acreditação Hospitalar. (Carga horária: 8h). , Hospital de Clínicas de Porto Alegre, HCPA, Brasil.

2004 - 2004

Ciclos de Melhoria para Acreditação Hospitalar. (Carga horária: 16h). , Hospital de Clínicas de Porto Alegre, HCPA, Brasil.

2003 - 2003

Extensão universitária em Balanced ScoreCard Medindo Desempenho Estratégico. (Carga horária: 16h). , Centro Universitário Metodista, IPA-RS, Brasil.

2003 - 2003

Formação de Examinadores PNGS. (Carga horária: 16h). , Associação Paulista de Medicina, APM*, Brasil.

2000 - 2000

Padronização. (Carga horária: 16h). , Fundação de Desenvolvimento Gerencial, FDG, Brasil.

2000 - 2000

Método de Custeio Baseado em Atividades. (Carga horária: 3h). , Hospital de Clínicas de Porto Alegre, HCPA, Brasil.

2000 - 2000

Elaboração e Monitoramento de Projetos. (Carga horária: 32h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

1999 - 1999

5S o Ambiente da Qualidade. (Carga horária: 8h). , Fundação de Desenvolvimento Gerencial, FDG, Brasil.

1998 - 1998

Otimização nas Relações de Saúde e Trabalho. (Carga horária: 6h). , Hospital de Clínicas de Porto Alegre, HCPA, Brasil.

1995 - 1995

5 Ss Preparação para Qualidade Total. (Carga horária: 8h). , Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências, FUNDATEC, Brasil.

1991 - 1991

Relações Humanas dos Serviços Gerais. (Carga horária: 12h). , Hospital de Clínicas de Porto Alegre, HCPA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Administração Hospitalar.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Hotelaria Hospitalar.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Política e Planejamento Governamentais.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Ambiental.

Organização de eventos

PINHO, Ana Helena Garcia . Jornada Universitária - Administração de Materias da Área Hospitalar. 1993. (Outro).

Participação em eventos

2ª Jornada de Hotelaria Hospitalar do SINDIHOSPA. 2ª Jornada de Hotelaria Hospitalar do SINDIHOSPA. 2017. (Congresso).

Desenvolvimento de lideranças: o que se espera do líder.Desenvolvimento de lideranças: o que se espera do líder. 2017. (Encontro).

Modelo de Melhoria para a Gestão da Mudança.Modelo de Melhoria para a Gestão da Mudança. 2017. (Outra).

Compliance e gestão de riscos.Compliance e gestão de riscos. 2016. (Simpósio).

Desenvolvimento de Lideranças: gestão do conhecimento, um desafio necessário.Desenvolvimento de Lideranças: gestão do conhecimento, um desafio necessá. 2016. (Outra).

Desenvolvimento de lideranças: trabalho em equipe com foco em resultados.Desenvolvimento de lideranças: trabalho em equipe com foco em resulta. 2016. (Encontro).

Hotelaria: indicadores, plano de ação.Hotelaria: indicadores, plano de ação. 2016. (Encontro).

Humanização no cuidado à saúde: compromisso de todos.Humanização no cuidado à saúde: compromisso de todos. 2016. (Outra).

Noticiário Hotelaria: história e perspectivas.Noticiário Hotelaria: história e perspectivas. 2016. (Outra).

Qualidade e segurança contínua no HCPA.Qualidade e segurança contínua no HCPA. 2016. (Outra).

51ª Reunião da Qualidade - PGQP/RS.51ª Reunião da Qualidade - PGQP/RS. 2015. (Seminário).

Desenvolvimento de lideranças: a busca da excelência através das pessoas.Desenvolvimento de lideranças: a busca da excelência através das pesso. 2015. (Encontro).

Desenvolvimento de Lideranças: superando limites para resultados excelentes.Desenvolvimento de Lideranças: superando limites para resultados excelente. 2015. (Encontro).

Desenvolvimento de lideranças: workshop confiança.Desenvolvimento de lideranças: workshop confiança. 2015. (Encontro).

II Semana do Administrador do HCPA.Acreditação Hospitalar. 2014. (Encontro).

Tendências em Hotelaria Hospitalar e as Melhores Práticas. Tendências em Hotelaria Hospitalar e as Melhores Práticas. 2014. (Congresso).

Aspectos Jurídicos a considerar para uma gestão Segura.Aspectos Jurídicos a considerar para uma gestão Segura. 2013. (Outra).

I Evento Internacional ONLINE de Hotelaria Hospitalar.I Evento Internacional ONLINE de Hotelaria Hospitalar. 2013. (Seminário).

I Jornada de compras sustentáveis.I Jornada de compras sustentáveis. 2013. (Encontro).

Inovaçoes nos Serviços na Coordenadoria de Hotelaria - HCPA.Inovaçoes nos Serviços na Coordenadoria de Hotelaria - HCPA. 2013. (Outra).

I Semana do Administrador do HCPA.I Semana do Administrador do HCPA. 2013. (Encontro).

ética e valores institucionais.Ética e Valores Institucionais. 2012. (Outra).

Treinamento auditores internos.Treinamento auditores internos. 2012. (Outra).

Círculo de Palestras APHILAV.Ambiente Hospitalar Sustentável - Impactos na Lavanderia e Higienização. 2011. (Encontro).

Qualidade e Ferramentas da Qualidade nos Serviços de Saúde. 2011. (Encontro).

Acreditação com foco na Higienização e Processamento de Roupas. 2010. (Encontro).

Curso de Fundamentos em Gerenciamento de Projetos. 2010. (Encontro).

I Seminário de Gerenciamento de Resíduos Hospitalares - Ministério da Educação. 2010. (Seminário).

9º Encontro de Higienização e Lavanderia Hospitalar - Aphilav. 2009. (Encontro).

Acreditação Internacional - Capacitação do grupo Facilitador. 2009. (Encontro).

Desenvolvendo as lideranças para o Clínicas que queremos. 2009. (Seminário).

Liderança e Gestão de Pessoas. 2009. (Seminário).

Seminário Interno para lideranças. 2009. (Seminário).

Mecanismos de Controle de Evasão e Durabilidade da Roupa Hospitalar. 2008. (Outra).

Round da Saúde.Gerenciamento de Resíduos Hospitalares. 2008. (Outra).

VI Simpósio Internacional de Qualidade Ambiental.Diagnóstico da Gestão dos Resíduos de Serviços de Saúde do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. 2008. (Simpósio).

VI Simpósio Internacional de Qualidade Ambiental. 2008. (Simpósio).

X Encontro Nacional de Gestão Empresarial e Meio Ambiente e V Simpósio - A Universidade frente aos desafios da Sustentabilidade. 2008. (Congresso).

8º Encontro de Higienização e Lavanderia Hospitalar da Região Sul. 2007. (Encontro).

I Fórum Regional de Resíduos dos Serviços de Saúde. 2007. (Encontro).

Resíduos dos Serviços de Saúde e o Meio Ambiente:presente e futuro, problemas, soluções e desafios. 2007. (Seminário).

Gestão de Resíduos Químicos - Práticas e Soluções. 2006. (Outra).

IV Fórum Internacional de Produção Mais Limpa. 2006. (Simpósio).

Novas Tecnologias de Tratamento de Efluentes e Reúso. 2006. (Outra).

Processos Básicos de Lavagem de Roupas Hospitalares. 2006. (Encontro).

Seminário de Sensibilização para Criação do Fórum Estadual de Produção mais Limpa. 2006. (Seminário).

Gerenciamento dos Resíduos de saúde. 2005. (Seminário).

Seminário: Gerenciamento dos Resíduos de Saúde. 2005. (Seminário).

Fórum Franco-Brasileiro Gestão Hospitalar. 2003. (Encontro).

I Seminário Nacional Qualidade da Gestão e da Assistência Hospitalar. 2002. (Seminário).

IV Seminário do Programa Centros Colaboradores para a Qualidade da Gestão e da Assistência Hospitalar. 2002. (Seminário).

Seminário NOAS-SUS - A Descentralização de Recursos do SUS e Responsabilidades do Gestor Estadual e Municipal. 2001. (Seminário).

VI Congresso Brasileiro de Gestão Financeira e Custos Hospitalares. 2001. (Congresso).

II Simpósio de Administração Hospitalar. 1997. (Simpósio).

Sul Saúde 96. 1996. (Simpósio).

III Encontro de Profissionais de Higenização do RGS. 1995. (Encontro).

LABORAD 95 - Laboratório de Administração Hospitalar. 1995. (Simpósio).

22ª Jornada da Associação dos Hospitais do Rio Grande do Sul. 1994. (Simpósio).

I Encontro de Lavanderia Hospitalar. 1994. (Encontro).

II Encontro de Profissionais de Higenização do RGS. 1994. (Encontro).

II Jornada Universitária - Administração de Materias da Área Hospitalar. 1994. (Simpósio).

Seminário Mutualismo: uma Alternativa para Assistência à Saúde. 1994. (Seminário).

21ª Jornada da Associação dos Hospitais do Rio Grande do Sul. 1993. (Simpósio).

Jornada Universitária - Administração de Materias da Área Hospitalar. 1993. (Simpósio).

Participação em bancas

Aluno: Francisco Rodrigues Martins

PINHO, Ana Helena Garcia; Danilo Blank; Fernanda Sales Luiz Vianna; Fernanda dos Santos de Oliveira. Guia Prático para avaliação dos riscos e medidas de prevenção das infecções relacionadas à assistência à saúde em unidade de terapia intensiva pediátrica. 2019. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Pesquisa Clínica) - Hospital de Clínicas de Porto Alegre.

PINHO, Ana Helena Garcia. Auxiliar de Processamento de Roupas I. 2007. Hospital de Clínicas de Porto Alegre.

PINHO, Ana Helena Garcia; BITENCOURT, Otávio; PINTO, Tanira Andreatta Torelly; BERNARDICELI, Adriana. Assistente Administrativo. 2002. Hospital de Clínicas de Porto Alegre.

PINHO, Ana Helena Garcia. Inegrante da Comissão de Resíduos Sólidos de Serviços de Saúde. 2005. Sindicato dos Hospitais e Clínicas de Porto Alegre.

Orientou

Marcelo Lino Kuhn

Programa de Manutenção Preventiva para equipamentos Médicos Hospitalares; Início: 2019; Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Pesquisa Clínica) - Hospital de Clínicas de Porto Alegre; (Orientador);

Francisco Rodrigues Martins

Guia Prático para avaliação dos riscos e medidas de prevenção das infecções relacionadas à assistência à saúde em unidade de terapia intensiva pediátrica; 2019; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Pesquisa Clínica) - Hospital de Clínicas de Porto Alegre,; Orientador: Ana Helena Pinho Ramalho;

Produções bibliográficas

1995 HAMMES, A. E. ; CONTI, E. R. ; ACOSTA, H. M. ; LEONE, R. S. ; SCHLATTER, Rosane Paixão ; PINHO, Ana Helena Garcia . Joint Ventures. Perspectiva Econômica, São Leopoldo, v. 30, n.88, p. 63-84, 1995.
PROMPT, Carlos Alberto ; PINHO, Ana Helena Garcia ; BITTENCOURT, Otávio Neves da Silva ; COUTINHO, Ana Paula ; PEREIRA, Anelise Klein . Gestão estratégica de compras: otimização do pregão presencial. In: Juliana Girão de Morais. (Org.). Ações premiadas no 9º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal. Brasília: ENAP, 2005, v. , p. -.
NAIME, Roberto Harb ; PINHO, Ana Helena Garcia ; NAIME, I. S. . Avaliação do Sistema de Gestão dos Resíduos Sólidos do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. Revista Espaço para a Saúde, Londrina, p. 1 - 17, 17 dez. 2007.
PINHO, Ana Helena Garcia ; BITENCOURT, Otávio ; PROMPT, Carlos Alberto . Transformação organizacional o paciente como foco da atividade administrativa. In: CQH 2003 - Congresso de Qualidade Hospitalar, 2003, São Paulo, 2003.
PINHO, Ana Helena Garcia ; BITENCOURT, Otávio ; PROMPT, Carlos Alberto . Transformação organizacional o paciente como foco da atividade administrativa. In: XIV Congresso dell'Alass, 2003, Lugano, 2003.
PINHO, Ana Helena Garcia ; NAIME, Roberto Harb . Diagnóstico do Sistema de Gestão dos Resíduos Sólidos do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
PINHO, Ana Helena Garcia ; BITENCOURT, Otávio ; PROMPT, Carlos Alberto . Transformação organizacional o paciente como foco da atividade administrativa. 2003. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

PINHO, Ana Helena Garcia . Rede Colaborativa para Desenvolvimento de Tecnologia e Educação Permanente em Gestão Hospitalar. 2002.

PINHO, Ana Helena Garcia ; SCHLATTER, Rosane Paixão ; RAMA, Ademir ; BERNARDICELI, Adriana ; CASANOVA, J. P. S. ; SILVEIRA, H. P. ; FRANCO, R. F. ; PINTO, Tanira Andreatta Torelly . Planejamento Estratégico da Vice-Presidência Administrativa do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. 2001.

PINHO, Ana Helena Garcia . Implementação e documentação de ciclos de melhoria. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Projetos de pesquisa

2007 - 2007

Diagnóstico Ambiental do Hospital de Clínicas de Porto Alegre, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Ana Helena Pinho Ramalho - Coordenador.
2006 - 2006

Redução da Taxa de Cancelamento de Cirurgias através da Otimização do Processo Assistencial Hospital de Clínicas de Porto Alegre, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Ana Helena Pinho Ramalho - Coordenador., Financiador(es): Escola Nacional de Administração Pública - Outra.
2005 - Atual

Levantamento de dados e planejamento de ações para aprimoramento do sistema de gestão de resíduos sólidos do HCPA, Descrição: Aplicação de pesquisa junto aos profissionais envolvidos no processo de segregação dos resíduos sólidos de serviço de saúde.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Ana Helena Pinho Ramalho - Coordenador / Roberto Harb Naime - Integrante.
2002 - 2002

Construção de Parâmetros de Referência para o Perfil Epidemiológico da Comunidade, Descrição: Construção de Parâmetros de Referência para o Perfil Epidemiológico da Comunidade. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Ana Helena Pinho Ramalho - Coordenador / Maria Luiza F Malvezzi - Integrante / Ricardo de Souza Kuchenbecker - Integrante.

Projetos de desenvolvimento

2001 - 2004

Manutenção de Equipamentos Médicos - Aplicação da Metodologia "Focus Group", Descrição: Reestruturação da Área Administrativa - reavaliação das rotinas que envolvem a manutenção de equipamentos médicos aplicando a metodologia Focus Group.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Ana Helena Pinho Ramalho - Coordenador / Adriana Bernardiceli - Integrante / Ana Paula Coutinho - Integrante.
2001 - 2004

Manutenção de Equipamentos Médicos - Aplicação da Metodologia "Focus Group", Descrição: Reestruturação da Área Administrativa - reavaliação das rotinas que envolvem a manutenção de equipamentos médicos aplicando a metodologia Focus Group.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Ana Helena Pinho Ramalho - Coordenador / Adriana Bernardiceli - Integrante / Ana Paula Coutinho - Integrante.
2001 - 2004

Manutenção de Equipamentos Médicos - Aplicação da Metodologia "Focus Group", Descrição: Reestruturação da Área Administrativa - reavaliação das rotinas que envolvem a manutenção de equipamentos médicos aplicando a metodologia Focus Group.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Ana Helena Pinho Ramalho - Coordenador / Adriana Bernardiceli - Integrante / Ana Paula Coutinho - Integrante.
2001 - 2004

Manutenção de Equipamentos Médicos - Aplicação da Metodologia "Focus Group", Descrição: Reestruturação da Área Administrativa - reavaliação das rotinas que envolvem a manutenção de equipamentos médicos aplicando a metodologia Focus Group.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Ana Helena Pinho Ramalho - Coordenador / Adriana Bernardiceli - Integrante / Ana Paula Coutinho - Integrante.
2001 - 2004

Manutenção de Equipamentos Médicos - Aplicação da Metodologia "Focus Group", Descrição: Reestruturação da Área Administrativa - reavaliação das rotinas que envolvem a manutenção de equipamentos médicos aplicando a metodologia Focus Group.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Ana Helena Pinho Ramalho - Coordenador / Adriana Bernardiceli - Integrante / Ana Paula Coutinho - Integrante.

Prêmios

2006

Trabalho Classificado-10º Concurso Inovação na Gestão Publica Federal:Redução da Taxa de Cancelamento de Cirurgias através da Otimização do Processo Assistencial Hospital de Clínicas de Porto Alegre, Escola Nacional de Administração Pública.

2004

Trabalho Premiado - 9º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal - Gestão Estratégica de Compras: otimização do pregão presencial, ENAP - Escola Nacional de Administração Pública.

1995

Menção Honrosa - Prêmio Lilly de Administração Hospitalar, Eli Lilly do Brasil LTDA.

Histórico profissional

Endereço profissional

Hospital de Clínicas de Porto Alegre, Gerência de Hotelaria. , Hospital de Clínicas de Porto Alegre, Santana, 90035903 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 5133598055, Ramal: 8055

Experiência profissional

2013 - 2016

Universidade Feevale

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor

2008 - 2015

Universidade Feevale

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor

Atividades

12/2008
Ensino, Gestão em Saúde, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Recursos Ambientais

1995 - 1997

Hospital Moinhos de Vento

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Agente de Atendimento, Carga horária: 0

Atividades

06/1995
Serviços técnicos especializados , Gerência de Atendimento, .,Serviço realizado, Supervisão Operacional.

2017 - Atual

Hospital de Clínicas de Porto Alegre

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora do MPPC

Outras informações:
Professora do Mestrado Profissional em Pesquisa Clínica

1997 - Atual

Hospital de Clínicas de Porto Alegre

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Administradora, Carga horária: 0

1992 - 1992

Hospital de Clínicas de Porto Alegre

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Atividades

12/2006
Conselhos, Comissões e Consultoria, Secretaria de Estado do Meio Ambiente, .,Cargo ou função, Representante do Hospital na Comissão Técnica de Educação Ambiental, Ética e Cidadania conf. Portaria nº 064/06.
09/2005
Direção e administração, Serviço de Processamento de Roupas, .,Cargo ou função, Chefe do Serviço de Processamento de Roupas.
04/2005
Conselhos, Comissões e Consultoria, SINDIHOSPA, .,Cargo ou função, Representante do HCPA como Membro da Comissão Resíduos de Serviços de Saude.
01/2005
Direção e administração, Gerência de Hotelaria, Gestão Ambiental.,Cargo ou função, Gerente Ambiental - Responsável técnica pelo Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde.
09/2004 - 12/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Hospital de Clínicas de Porto Alegre, .,Cargo ou função, Membro do Conselho Gestor do Pólo de Educação Permanente da Macroregião Metropolitana.
01/2001 - 12/2004
Direção e administração, Presidência, Vice Presidência Administrativa.,Cargo ou função, Adjunta.
08/2004 - 08/2004
Treinamentos ministrados , Presidência, Vice Presidência Administrativa.,Treinamentos ministrados, Noções de Planejamento Estratégico, Construção de Plano de Ação
06/2000 - 12/2002
Conselhos, Comissões e Consultoria, Presidência, Vice Presidência Administrativa.,Cargo ou função, Membro Consultor do Programa " Centros Colaboradores para Qualidade da Gestão e Assistência Hospitalar".
03/1999 - 12/2000
Direção e administração, Serviço de Radiologia, .,Cargo ou função, Administradora do Serviço.
06/1997 - 03/1999
Direção e administração, Serviço de Oncologia, .,Cargo ou função, Administradora do Serviço.
08/1992 - 12/1992
Estágios , Grupo de Execução Financeira, .,Estágio realizado, Faturamento.
07/1992 - 11/1992
Estágios , Grupo de Apoio Operacional, .,Estágio realizado, Controle de Qualidade em Hotelaria.
01/1992 - 06/1992
Estágios , Grupo de Apoio Operacional, .,Estágio realizado, Análise de Processo Áreas de Apoio: Comunicação, Recepção e Segurança.