Walber Santos de Assis

Mestre em Sistemas de Gestão pela UFF(2014), especialista em Sistemas de Gestão pela Qualidade Total pela UFF (2011), especialista em Gestão Empresarial e Sistemas de Informação pela UFF(2009), possui graduação em Tecnologia em Desenvolvimento de Websites pela Universidade Gama Filho (2003). Atuou como Gestor de TI - Junta de Missões Mundiais, Gestor de Projetos na TQS (empresa de soluções de CRM), Gestor de Inraestrutura Redes e Seggurança da Informação na CBCC(Callcenter). Foi professor na ESAJ (Escola Superor do Judiciário do Rio de Janeiro), ministrando aulas na a área de Gestão. Tem experiência na área de Ciência da Computação, mapeamento de processos com ênfase em Arquitetura de Sistemas de Computação, gestão de equipe de TI, Infraestrutura e gestão de projetos de TI, e treinamento de sistemas em grandes corporações.

Informações coletadas do Lattes em 07/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Sistemas de Gestão

2010 - 2014

Universidade Federal Fluminense
Título: Inovação com o uso de Redes Sociais Organizacionais (AROS-Analise de Redes Sociais Organizacionais), Ano de Obtenção:
Orientador: Emmanuel Paiva de Andrade

Especialização em Sistema de Gestão de Qualidade Total

2010 - 2011

Universidade Federal Fluminense
Título: Onde está o inovador?
Orientador: Emmanuel Paiva de Andrade

Especialização em Gestão Empresarial e Sistemas de informção

2008 - 2009

Universidade Federal Fluminense
Título: Gestão de Projetos para ONGS - Impactos do PMI em organizações do Terceiro Setor
Orientador: Martius Vicente Rodriguez Y Rodriguez

Graduação em Tecnologia em Desenvolvimento de Websites

2000 - 2003

Universidade Gama Filho
Título: Tecnologias Emergentes - Webservices

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gestão do Conhecimento.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Administração de Setores Específicos.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Sistemas de Informação.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Arquitetura de Sistemas de Computação.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Análise de Algoritmos e Complexidade de Computação.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Computabilidade e Modelos de Computação.

Produções bibliográficas

Carvalho, Carlos Antonio da Silva ; Suzano, Márcio Alves ; Silva, Fernando César Almeida ; Garrido, Marcos de Oliveira ; ASSIS, Walber Santos de . Governança Corporativa e Governança de Tecnologia da Informação: um Estudo sobre as Metodologias Itil e Cobit. Revista de Administração do Gestor : RAG / Universidade Gama Filho , v. 1, p. 87-111, 2011.
ASSIS, Walber Santos de ; ANDRADE, E. P. ; SILVA, A. M. ; ALVES, J. C. M. ; ROCHA, M. M. . QUEM É E ONDE ESTÁ O INOVADOR NAS ORGANIZAÇÕES?. In: Seminários em Administração - Faculdade de Economia e Administração da USP, 2016, São Paulo. XIX Semead, 2016.
ALMEIDA, L. C. P. ; ANDRADE, E. P. ; ALENCAR, R. S. ; ASSIS, W. S. ; SILVA, A. M. . Condição estável ou ruptura: inovação em uma instituição militar de pesquisa. In: Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP), 2015, Fortaleza. XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Perspectivas Globais para a Engenharia de Produção. Fortaleza, 2015.
ALMEIDA, L. C. P. ; ANDRADE, E. P. ; ALENCAR, R. S. ; ASSIS, W. S. ; SILVA, A. M. . Inovação em instituição militar de pesquisa: um estudo exploratório. Revista Produção Online , 2016.

Outras produções

ASSIS, W. S. . Qualidade de Vida no Ambiente de Trabalho. 2012. .

ASSIS, W. S. . Motivação de Equipes. 2011. .

ASSIS, Walber Santos de . Walber Assis. 2011.

Histórico profissional

Experiência profissional

2006 - 2016

Junta de Missões Mundiais da Convenção Batista Brasileira

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Gestor de TI, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gestão de recursos e soluções de sistemas de informação, infraestrutura, telecomunicações, internet e mídias. Gestão de equipes de desenvolvedores voltados para ERP, analistas de redes/segurança/telecomunicações, analistas de negócios(modelagem de processos e análise de requisitos) e desenvolvedores web. Forte atuação na implementação de inovações tecnológicas em acordo com os objetivos estratégicos da organização.

2001 - 2006

Total Quality System

Vínculo: Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Coordenador/Gerente de Projeto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerenciamento de projetos de sistemas de CRM em grande instituições bancárias e empresas alocadas em CallCenters. Gestão de grandes aplicações e provisão de integrações com diversos sistemas. Levantamento de requisitos, especificações funcionais, especificações técnicas de sistemas de CRM. Gestão de analistas de sistemas, analistas de suporte de aplicações e desenvolvedores; provendo todo o relacionamento com o cliente. Treinamento de equipes de usuários para utilização de novos sistemas e novas funcionalidades.

1997 - 2001

Teletrim Telecomunicações SA

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Coordenador de Redes, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Administração de redes de computadores, comunicação, segurança e toda infra-estrutura. Participação no processo de Qualidade Total auditado pela Loyds. Domínio de plataformas Unix(Irix e Solaris), Linux e Microsoft; gerindo serviços de firewall, proxy e servidores de aplicação e web. Configuração e administração de Roteadores Cisco. Coordenação de equipe de suporte às redes e ao parque com cerca de 600 usuários. Durante um ano trabalhei desenvolvendo soluções de frontend para diversos clientes de CallCenter, utilizando plataforma web.

1995 - 1997

Quantor Engenharia LTDA

Vínculo: Analista de Suporte, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Suporte à servidores Compaq em grandes clientes. Analista de suporte residente na Dataprev e Teletrim.