Gisele Gomes Heleodoro Bressan

Possui especialização em Engenharia da Qualidade pela UNISOCIESC (2019) e em Gestão Empresarial pela UNESC - Universidade de Extremo Sul de Santa Catarina (2005). Graduação em Administração (2011) e Ciências da Computação pela Universidade do Sul de Santa Catarina (2003). Formação de Auditor Líder em Sistemas de Gestão Integrado (ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - ISO 45001:2018) com certificado registrado no RAC (Registro de Auditores Certificados).Formação de Auditor Líder em Sistemas de Gestão da Qualidade ISO 9001 com certificado registrado no IRCA (International Register of Certificated Auditors). Trabalha a 26 anos na Ferrovia Tereza Cristina S.A. Atualmente atua como Analista de Administração no Departamento de Transporte na área de Planejamento e Logística na Ferrovia Tereza Cristina S.A, com ênfase na aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria de processos e análise de sistemas. Atuou por 12 anos na área da Qualidade como Analista de Gestão da Qualidade, coordenando as atividades do SGC - Sistema de Gestão Corporativo, com as seguintes atividades: Coordenação das auditorias internas e acompanhamento auditorias externas nas normas ISO 9001 (Gestão da Qualidade) , ISO 14001 (Gestão de Meio Ambiente) e ISO 45001 (Gestão de Saúde e Segurança); Coordenação do Programa 5S; Elaboração e acompanhamento dos indicadores de processos; Elaboração e manutenção dos procedimentos operacionais e corporativos; participação na elaboração e alinhamento do Planejamento Estratégico, atualização das matrizes de aspectos, impactos, perigos e riscos. Facilitadora das integrações dos funcionários novos e terceirizados da FTC; Facilitadora de palestras do SGC (ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001) e Programa 5S para estudantes que visitam a FTC no Programa Casa Aberta. Atuou 10 anos no Departamento de Locomotivas com as seguintes atividades: planejamento de atividades, elaboração de relatórios, cronogramas, apresentações, atualização sistema de manutenção e outras atividades administrativas. Professora a 15 anos na instituição UNIVINTE - CENTRO UNIVERSITÁRIO nos cursos de Graduação em Administração nas disciplinas: Planejamento Estratégico, Gestão de Pessoas, Marketing, Gestão de Qualidade, Gestão de Sistemas de Informação e Introdução de Administração, nos cursos de Engenharia de Produção e Engenharia Mecânica nas disciplinas Gestão da Qualidade e Gestão de Pessoas. No curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas nas disciplinas: Empreendedorismo, Inovação e TI Verde, Gestão de Sistemas de Informação e Comunicação Técnica. No curso de Direito na disciplina de Empreendedorismo. Professora nas Pós Graduações de: Cooperativas de Crédito, Marketing e Vendas, Gestão Empresarial, Competitividade e Recursos Humanos e Engenharia de Segurança.

Informações coletadas do Lattes em 11/05/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Pós Graduação em Engenharia da Qualidade

2017 - 2019

UNISOCIESC - Educação e Tecnologia
Título: AUDITORIA INTERNA, UM PILAR IMPORTANTE PARA SUSTENTAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO INTEGRADOS
Orientador: Celso Waldemar Castella

Especialização em Gestão Empresariall

2004 - 2005

Universidade do Extremo Sul Catarinense
Título: Gestão Empresarial

Graduação em Administração

2008 - 2011

Universidade do Sul de Santa Catarina
Título: Sistemas de Gestão com Foco em Auditoria Interna
Orientador: Luciano Marcelino Rodrigues

Graduação em Ciências da Computação

1999 - 2003

Universidade do Sul de Santa Catarina

Curso técnico/profissionalizante

1994 - 1996

Escola Técnica Diomício Freitas

Formação complementar

2019 - 2019

AUDITOR LIDER EM SGI NORMAS: ISO 9001:2015 - ISO 14001 - ISO 45001. (Carga horária: 52h). , Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Brasil.

2017 - 2017

Gestão de Riscos - Princípios e diretrizes - ABNT NBR ISO 31000:2009. (Carga horária: 16h). , Associação Brasileira de Normas Técnicas - Sede, ABNT/RJ, Brasil.

2016 - 2016

Atualização dos requisitos das normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015. (Carga horária: 16h). , LECONSULT ? Gestão e Treinamento, LECONSULT, Brasil.

2014 - 2014

Capacitação no desenvolvimento de identidade estratégica fundamentada na me. (Carga horária: 16h). , STANDARD Consultoria, STANDARD, Brasil.

2014 - 2014

Metrologia básica e análise de certificados de calibração. (Carga horária: 16h). , Estática ? Instrumentação e Tecnologia Industrial, ESTATICA, Brasil.

2010 - 2010

AUDITOR LÍDER - CREDENCIADO PELO IRCA. (Carga horária: 40h). , BRTUV, BRTUV, Brasil.

2009 - 2009

GESTÃO INTEGRADA - ISO 14001 E OHSAS 18001. (Carga horária: 24h). , BRTUV, BRTUV, Brasil.

2009 - 2009

ATUALIZAÇÃO PARA ISO 9001:2008. (Carga horária: 8h). , SR - Assessoria e Consultoria Empresarial, SR, Brasil.

2009 - 2009

DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES. (Carga horária: 12h). , ALINHAR - Consultoria e Educação Corporativa, ALINHAR, Brasil.

2008 - 2008

AUDITOR INTERNO OHSAS 18001:2007. (Carga horária: 24h). , BRTUV, BRTUV, Brasil.

2007 - 2007

FORMAÇÃO DE AUDITOR INTERNO ISO 14001- OHSAS 18001. (Carga horária: 24h). , ECCO - Assessoria Empresarial, ECCO, Brasil.

2006 - 2006

FORMAÇÃO DE MULTIPLICADORES INTERNOS. (Carga horária: 12h). , ALINHAR - Consultoria e Educação Corporativa, ALINHAR, Brasil.

2006 - 2006

FORMAÇÃO AUDITOR INTERNO - ISO 9001:2000. (Carga horária: 16h). , ECCO - Assessoria Empresarial, ECCO, Brasil.

Orientou

Laís Vitório Mendes

APLICAÇÃO DO CICLO PDCA INTEGRADO À FERRAMENTAS DA QUALIDADE NO PROCESSO PRODUTIVO; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FUCAP - FACULDADE CAPIVARI; Orientador: Gisele Gomes Heleodoro Bressan;

Deise dos Santos Estevão e Gabriela Benta dos Santos

ESTUDO DOS IMPACTOS DA IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA 5S EM UMA EMPRESA; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FUCAP - FACULDADE CAPIVARI; Orientador: Gisele Gomes Heleodoro Bressan;

Tunizy da Rocha e Vanderson Tavares Espindola

O IMPACTO DA FERRAMENTA DE MARKETING DIGITAL: UMA PROPOSTA NA EMPRESA FIGUEIRA GRANDE TRATAMENTO DE MADEIRAS; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FUCAP - FACULDADE CAPIVARI; Orientador: Gisele Gomes Heleodoro Bressan;

Samara Alves Silveira

HEURÍSTICA DA ANCORAGEM: ESTUDO DE CASO SOBRE AS DECISÕES DE CONSUMO NO VAREJO DE PRODUTOS ESPORTIVOS; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FUCAP - FACULDADE CAPIVARI; Orientador: Gisele Gomes Heleodoro Bressan;

Cleilson Delfino Cardoso e Gabriel Cândido Júnior

APLICAÇÃO DO SISTEMA KANBAN NO CONTROLE DE ESTOQUE DE UMA DISTRIBUIDORA DE PERFIS DE ALUMÍNIO; ; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO) - FUCAP - FACULDADE CAPIVARI; Orientador: Gisele Gomes Heleodoro Bressan;

Danilo de Souza João

MELHORIA NO TRANSPORTE DE CONTAINER ATRAVÉS DO APRIMORAMENTO DOS PROCESSOS; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO) - FUCAP - FACULDADE CAPIVARI; Orientador: Gisele Gomes Heleodoro Bressan;

Roberto da Silva Borges

ANÁLISE DO AMBIENTE ORGANIZACIONAL: Um estudo da empresa Sulpremo Artefatos de Cimento; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FUCAP - FACULDADE CAPIVARI; Orientador: Gisele Gomes Heleodoro Bressan;

Natanny da Silva das Neves

ANÁLISE ORGANIZACIONAL DA FERROVIA TEREZA CRISTINA - FOCO NO SISTEMA DE GESTÃO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Capivari; Orientador: Gisele Gomes Heleodoro Bressan;

Produções bibliográficas

BRESSAN,G.G.H ; SANTIONI, S. S. ; FORMETIN, B. . DESEMPENHO EMPRESARIAL POR MEIO DE BALANCED SCORECARD: ESTUDO APLICADO A UMA TRANSPORTADORA. In: Emillie Michels. (Org.). VOCÊ NO COMANDO: COLETÂNEA DE TCCS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA FUCAP 3. 03ed.Capivari de Baixo: FUCAP, 2021, v. 03, p. 58-83.
BRESSAN,G.G.H ; TAVARES, A. . IMPLANTAÇÃO DE E-COMMERCE EM UMA EMPRESA DE MOTOPEÇAS. In: Emillie Michels. (Org.). VOCÊ NO COMANDO: COLETÂNEA DE TCCS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA FUCAP 3. 03ed.Capivari de Baixo: FUCAP, 2021, v. 03, p. 127-149.
BRESSAN,G.G.H ; BARTHOLOMEU, G. B. ; CORREIA, T. S. . IMPULSIONANDO O INBOUND MARKETING: ESTUDO EM UMA EMPRESA DE MODA. In: Emillie Michels. (Org.). VOCÊ NO COMANDO: COLETÂNEA DE TCCS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA FUCAP 3. 03ed.Capivari de Baixo: FUCAP, 2021, v. 03, p. 150-172.
MENDES, L. V. ; BRESSAN,G.G.H ; CASAGRANDE, N. G. . APLICAÇÃO DO CICLO PDCA INTEGRADO À FERRAMENTAS DA QUALIDADE NO PROCESSO. In: Emillie Michels. (Org.). VOCÊ NO COMANDO: COLETÂNEA DE TCCS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA FUCAP 2. 2ed.CAPIVARI DE BAIXO: EDITORA FUCAP, 2020, v. 2, p. 8-31.
BRESSAN,G.G.H ; ESTEVAO, D. S. ; SANTOS, G. B. ; TEIXEIRA, R. F. . ESTUDO DOS IMPACTOS DA IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA 5S EM UMA EMPRESA. In: Emillie Michels. (Org.). VOCÊ NO COMANDO: COLETÂNEA DE TCCS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA FUCAP 2. 2ed.CAPIVARI DE BAIXO: EDITORA FUCAP, 2020, v. 2, p. 32-52.
BRESSAN,G.G.H ; ROCHA, T. ; ESPINDOLA, V. T. ; SILVA, G. B. D. . O IMPACTO DA FERRAMENTA DE MARKETING DIGITAL: UMA PROPOSTA NA EMPRESA FIGUEIRA GRANDE TRATAMENTO DE MADEIRAS. In: Emillie Michels. (Org.). VOCÊ NO COMANDO: COLETÂNEA DE TCCS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA FUCAP 2. 2ed.CAPIVARI DE BAIXO: EDITORA FUCAP, 2020, v. 2, p. 173-198.
FAVARIN, E. G. ; CANDIDO, R. R. ; KEMPNER, F. ; BRESSAN,G.G.H ; CASAGRANDE, N. G. . ESTUDO DOS IMPACTOS DA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S NA EMPRESA POINT LANCHES. In: Emillie Michels;Fernanda Kempner. (Org.). VOCÊ NO COMANDO: COLETÂNEA DE TCC'S DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA FUCAP. 1ed.CAPIVARI DE BAIXO: EDITORA CAPIVARI, 2018, v. 1, p. 27-41.
BRESSAN,G.G.H . ESTUDO DOS IMPACTOS DA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S NA EMPRESA POINT LANCHES. CAPIVARI DE BAIXO: EDITORA FUCAP, 2018 (ARTIGO).
BRESSAN,G.G.H . Interpretação da norma ISO 9001:2015. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
BRESSAN,G.G.H . Auditor interno da Qualidade conforme NBR ISO 19011. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
BRESSAN,G.G.H . Formação de Avaliadores do Programa 5S. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
BRESSAN,G.G.H . Auditor interno da Qualidade conforme NBR ISO 19011. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
BRESSAN,G.G.H . Implantação do Programa de Qualidade 5S. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Prêmios

2003

Destaque do Curso de Ciências da Computação - Unisul 2003 B, SBC - Sociedade Brasileira da Computação.

Histórico profissional

Endereço profissional

FERROVIA TEREZA CRISTINA S.A.. , Rua dos Ferroviários, 100, Oficinas, 88702230 - Tubarão, SC - Brasil, Telefone: (048) 36217725, Ramal: 7725, URL da Homepage:

Experiência profissional

1999 - Atual

FERROVIA TEREZA CRISTINA S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ANALISTA DE ADMINISTRAÇÃO, Carga horária: 220

Outras informações:
Atua como Analista de Administração no Departamento de Transportes na área de Planejamento e Logística na Ferrovia Tereza Cristina S.A, com ênfase na aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria de processos e análise de sistemas. Atuou por 12 anos na área da Qualidade como Analista de Gestão da Qualidade, coordenando as atividades do SGC - Sistema de Gestão Corporativo, com as seguintes atividades: Coordenação das auditorias internas e acompanhamento auditorias externas nas normas ISO 9001:2008 (Gestão da Qualidade) , ISO 14001:2004 (Gestão de Meio Ambiente) e ISO 45001 (Gestão de Saúde e Segurança); Coordenação do Programa 5S; Elaboração e acompanhamento dos indicadores de processos; Elaboração e manutenção dos procedimentos operacionais e corporativos; participação na elaboração e alinhamento do Planejamento Estratégico, atualização das matrizes de aspectos, impactos, perigos e riscos. Facilitadora das integrações dos funcionários novos e terceirizados da FTC; Facilitadora de palestras do SGC (ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001) e Programa 5S para estudantes que visitam a FTC no Programa Casa Aberta. Atuou 10 anos no Departamento de Locomotivas com as seguintes atividades: planejamento de atividades, elaboração de relatórios, cronogramas, apresentações, atualização sistema de manutenção e outras atividades administrativas.

2010 - Atual

FUCAP - Faculdade Capivari

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR HORISTA

Outras informações:
Leciona nos cursos de Graduação em Administração nas disciplinas: Planejamento Estratégico, Gestão de Pessoas, Marketing, Gestão de Qualidade, Gestão de Sistemas de Informação e Introdução de Administração, nos cursos de Engenharia de Produção e Engenharia Mecânica nas disciplinas de Gestão da Qualidade e Gestão de Pessoas. No curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas nas disciplinas: Empreendedorismo, Inovação e TI Verde, Gestão de Sistemas de Informação e Comunicação Técnica. No curso de Direito na disciplina de Empreendedorismo. Professora nas Pós Graduações de: Cooperativas de Crédito, Marketing e Vendas, Gestão Empresarial, Competitividade e Recursos Humanos e Engenharia de Segurança.