Cláudio Leonardo Urban

COMPETÊNCIAS Gosto de Trabalhar em Equipe, focando o trabalho na qualidade, comprometimento e satisfação tanto do cliente quanto dos profissionais envolvidos. Visão para melhoria de processos, analisando as situações atuais para que as mesmas, melhoradas possam gerar bons resultados. Visão para auditoria de sistemas, focado na qualidade de software. Visão para controle e aplicação de melhores práticas no desenvolvimento e coordenação de projetos. FORMAÇÃO ACADÊMICA Superior Completo Instituição: Universidade Regional de Blumenau Curso: Bacharel em Ciências da Computação Conclusão: 12/2000 Pós-Graduação Completo Instituição: Instituto Gene Curso: Tecnologia da Informação na Gestão Integrada de Negócios Conclusão: 08/2005 MBA Completo Instituição: FGV Decision Curso: MBA Executivo em Gerenciamento de Projetos Conclusão: 04/2007 MBA em andamento Instituição: IGTI Nova LIma Curso: MBA Gestão em TI Conclusão: 06/2016 Professional & Self Coach pelo IBC Conclusão: 08/2015. QUALIFICAÇÕES - Mais de 15 anos de experiência em TI, atuando em empresas de vários segmentos e portes, tais como T-Systems, Politec/Indra, Unimed Blumenau, Karsten. - Visão administrativa organizacional, com foco em resultados, planejamento e gerenciamento estratégico de recursos e Indicadores. - Experiência com Gestão de Projetos (PMI), Gestão de Suporte/Serviços de TI (ITIL) e Governança de TI, com certificação ITIL V3. - Experiência com Gestão de Equipes, enfoque em Liderança para Resultados, Situacional e Liderança Inspiradora (Coaching). - Experiência com Ciclo de Vida em Processos de Engenharia de Software, Fábrica de Software, CMMi, MPS/BR, Desenvolvimento de Sistemas em linguagens como Cobol, Delphi, PL/SQL, Oracle. - Experiência em Soluções ERP (Comercial, Compras, Produção, Financeiro, Logística), Módulos de Sistemas de RH, Administração de Pessoal e Sistemas da Saúde. DESTAQUES 1) Participação e Coordenação do Projeto Painel Estratégico, em parceira com BAV, de Blumenau. O projeto ganhou destaque na Blusoft 2004, recebendo o Prêmio Software Destaque, deste evento; 2) Pesquisador do CNPQ, pela FURB, na área de sistemas de informação; 3) Artigo publicado e apresentado na VI Colóquio em 11/2006, evento internacional realizado em Blumenau, com Pesquisadores, Universitários dos países Argentina, Uruguai e Brasil, sobre Gestão Estratégica, demonstrando conceitos BAV (Balanced Aded Value) & BSC (Balanced ScoreCard). CERTIFICAÇÕES Certificação pela Blusoft 2004 - Painel Estratégico Membro PMI Desde 10/2006 Certificação Conclusão curso Dale Carnegie - Relacionamento Interpessoal e Oratória Certificação Conclusão Curso Wizard - Inglês, durante 5 anos. Certificação Conclusão Curso Alemão - Ensino Fundamental - Goethe Institut Certificação Curso Gerenciamento de Projetos Utilizando Ms Project Foco de Trabalho: Gerenciamento de Projetos de Software e Projetos em BI, Datawarehouse, Governança em TI utilizando ITIL e Cobit. Formação complementar: Gerenciamento de Projetos utilizando OFFICE365 e RunRunIT ? Unimed ? 40h - 2015 Gestão em TI e Pessoas, ITIL V3, COBIT, CMMI, MPS-BR, 6Sigma, Scrum ? TI Exames ? 320h - 2014 Gerenciamento de Projetos utilizando MSProject 2010, EPM ? Politec/Indra - 40h - 2012 Preparatório para Certificação PMP utilizando PMI ? Datainfo ? 40h - 2012

Informações coletadas do Lattes em 10/05/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em MBA Gestão em TI

2014 - Atual

[Nome removido após solicitação do usuários]
Título: Segurança da Informação
Orientador: Davi

Especialização em MBA Executivo em Gerenciamento de Projetos

2005 - 2007

Fundação Getúlio Vargas
Título: Projeto Cia do Animal
Orientador: Prof. João Angelo Valle

Especialização em Tecnologia da Informação Gestão Integrada Negócios

2005 - 2006

Instituto Gene Blumenau
Título: Gestão do Conhecimento - BAV x BSC
Orientador: Prof. Dr. Oscar Dalfovo

Graduação em BACHAREL EM CIÊNCIAS DA COMPUTAÇÃO

1996 - 2000

Fundação Universidade Regional de Blumenau
Título: SISTEMA DE INFORMACAO EXECUTIVO VOLTADO AOS ESTOQUES DE UMA EMPRESA TÊXTIL
Orientador: OSCAR DALFOVO

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Italiano

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Alemão

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Linguagens de Programação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Banco de Dados.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Engenharia de Software.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.

Histórico profissional

Experiência profissional

2012 - 2012

LZT Soluções em Informática

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Desenvolvimento de Sistemas

Outras informações:
- Gerenciamento das equipes/células de desenvolvimento do produto; - Gerenciamento e acompanhamento dos projetos; - Definição e mapeamento de indicadores do setor, dos projetos; - Elaboração de Plano de cargos junto às equipes, contratações e desligamentos; - Trabalhos de homologação de produto, treinamentos de negócio e de liderança; - Equipe com 30 colaboradores (Analistas, Programadores, Estagiários), Desenvolvimento e Qualidade; - Organização dos chamados, definição e execução de prazos.

Atividades

02/2012 - 04/2012
Direção e administração, Linx, .,Cargo ou função, Gerente de Desenvolvimento de Sistemas.

2011 - 2011

Politec Informática - Matriz

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Responde pela filial Maceió-AL, gestão das questões administrativas, fornecedores e faturamento; - Gerenciamento das equipes, dos trabalhos de alocação, infraestrutura, sustentação e projetos, equipe com 54 colaboradores, desde programadores até gerentes de projeto; - Implantação e Certificação ISO 9001/2008; - Início Trabalhos Implantação MPS/BR; - Melhoria Link Internet, atualização Servidores e instalação Servidor dedicado para testes; - Forte gestão das equipes, com elaboração Planos de Carreira junto à Equipe, contratações e desligamentos; - Planejamento Estratégico; - Geração e acompanhamento indicadores dos projetos e serviços, utilizando Pmbok e metodologias da empresa; - Procedimentos relacionados à documentação de informações / Ofícios / Edital / Contratos.

Atividades

04/2011 - 07/2011
Direção e administração, Politec Informática - Filial, .,Cargo ou função, Gerente de Fábrica de Software.

2010 - 2011

HBSIS Soluções em TI

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Desenvolvimento de Sistemas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Coordenar o serviço de sustentação/suporte para Outsourcing e Produtos; - Definição, Implementação e Acompanhamento de Indicadores KPI; - Aplicação/acompanhamento Processos Manutenção Corretiva e para Projetos; - Gestão do Serviço, Projeto e Liderança, com enfoque em Liderança situacional e para Resultados, além de forte gestão da equipe e gestão política interna e externa.

2009 - 2010

Service Sul Soluções em Tecnologia da Informação, ServiceSUL

Vínculo: Autonomo, Enquadramento Funcional: Coordenador de Projetos

Outras informações:
- Implementação de customizações e Melhorias no ERP e Coordenação ERP.

2007 - 2009

T-Systems do Brasil

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Projetos Senior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Responsável pelo Gerenciamento de Projetos e Equipe de Sustentação dos 8 sistemas Logísticos, capacitação de colaboradores e Forte Gestão da equipe; - Definição, implantação e acompanhamento de indicadores KPI; - Definição e Implantação de Collaboration Model; - Planejamento Estratégico; - Responsável pelo Planejamento de Transições / Serviço de novos sistemas e skill necessário, além do gerenciamento Político interno e externo.

Atividades

01/2007 - 09/2009
Direção e administração, T-Systems do Brasil Blumenau, .,Cargo ou função, Gerente de Projetos.

2005 - 2006

Amcom Sistemas de Informações

Vínculo: Autonomo, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas

Outras informações:
- Implantação de Metodologia de Testes na Malharia Brandili; - Implementação e Migração de Sistemas em COBOL para Oracle/Forms na Malharia Hering: - Implantação de melhorias nos Processos Logísticos para Bunge Alimentos e Seara.

2001 - 2005

Quick Soft Sistemas de Informações

Vínculo: Autonomo, Enquadramento Funcional: Coordenador de Projetos

Outras informações:
- Coordenação, Projetos e Sustentação de Sistemas para o Cliente Karsten S.A, Painel Estratégico, Bunge Alimentos, Rudolph Usinados de precisão e de Desenvolvimento de ERP.

1995 - 2001

Karsten S.A.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Programador Senior, Carga horária: 44

Outras informações:
Desenvolvidos sistemas integrados com as áreas industrial e comercial, utilizando mais de um banco de dados e rotinas específicas de migração de informações.

Atividades

01/1995 - 06/2001
Pesquisa e desenvolvimento .,Linhas de pesquisa

1993 - 1994

DH CONFECÇÕES LTDA ME

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: AUXILIAR DE ESCRITÓRIO, Carga horária: 44

1991 - 1993

RABAKER INDUSTRIA DE BRINQUEDOS LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: AUXILIAR DE VENDAS, Carga horária: 44

2013 - 2016

Unimed do Estado de Santa Catarina

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador corporativo de TI, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Efetuada a Gestão de Projetos corporativos, gerindo uma equipe de 7 colaboradores, sustentação do Sistema Hospitalar Tasy para as Unidades da Unimed Blumenau (Assistencial e Operadora), gestão das demandas de serviços e projetos, utilizando o JIRA e o Tasy, iniciado o processo para criação do PMO de serviços e responsável pelo Planejamento Estratégico da área de TI Operações.

Atividades

03/2013 - 06/2016
Direção e administração, Unimed do Estado de Santa Catarina Blumenau, .,Cargo ou função, Coordenador de TI.