Willian Ribeiro Fontes

Outras informações:
Educação Profissional para pessoas e organizações; Desenvolvimento de programas e projetos focados na Educação Profissional e no desenvolvimento de pessoas e organizações. Consultoria em gestão para micro e pequenas empresas nos segmentos de gestão de pessoas, projetos, administração estratégica, marketing, processos, entre outras linhas abrangentes da Administração de empresas; Assessoria em projetos estratégicos e de gestão;

Outras informações:
Atuando como Gerente de Projeto na implantação da área de Marketing, desenvolvendo propostas de processos, ferramentas, análises, políticas, sistemáticas e procedimentos para a estruturação. Planejar as atividades de Marketing, envolvendo novos investimentos, lançamento de novos produtos, publicidade, comunicações etc., visando à consecução dos objetivos comerciais estabelecidos e o desenvolvimento dos negócios. Análise de cenário interno e externo, elaboração de portfólio dos serviços, elaboração e coordenação de campanhas, estabelecimento da previsão de vendas, desenvolvimento e coordenação de novos projetos e planos de ação para a área Comercial entre outras rotinas. Planejamento e execução de ações institucionais interna e externamente, bem como a assessoria de comunicação da empresa, entre outras atividades inerentes ao cargo.

Outras informações:
Coordenador na área Comercial dos departamentos de Gestão dos Processos de Vendas e Gestão de Relacionamento com o Cliente, no primeiro momento, atuando na estruturação da área Comercial, bem como na definição e estruturação destes departamentos, desenvolvendo e acompanhando novos processos de gestão comercial, definição e gestão de metas, projetos e planos de ação para o desdobramento das iniciativas estratégicas da empresa, como implantação do SAC, implantação do Pós Vendas, Estratégias de Crescimento, Implantação de Sistemáticas de Relacionamento com o Cliente, entre outros; coordenação de supervisores de vendas que atuam nas unidades de negócio da empresa na região norte; coordenação das unidades de negócio; gestão de equipe de vendas; pós vendas; venda interna e venda externa; desenvolvimento e aplicação de capacitações para o desenvolvimento das equipes com enfoques comportamentais e técnicos da área comercial; planejamento estratégico, tático e operacional das ações a serem realizadas à curto, médio e longo prazo; atuante no comitê de gestão de riscos e de conflitos; seleção de equipe comercial, entre outras atribuições relacionadas aos processos de venda e relacionamento com o cliente.

Outras informações:
Job Rotation na área de Gestão de Pessoas com a elaboração do Projeto: ?O estudo de turnover da Eucatur: uma empresa de transporte rodoviário de pessoas e cargas com 50 anos de atuação no mercado?. Job Rotation na área de Gestão Financeira com a elaboração do Projeto: ?O estudo dos processos de cadastro, crédito e cobrança de clientes no transporte rodoviário de encomendas da Eucatur: uma ênfase na eficiência organizacional?. Job Rotation na filial de Cuiabá com a elaboração do Projeto: ?O estudo dos processos no transporte de cargas da filial de Cuiabá: os problemas e as principais causas que impedem um bom desempenho da filial?. Job Rotation na área Administrativa com o desenvolvimento do desafio proposto: ?Elaboração de uma sistemática e implantação de um processo para acompanhamento de carga, observando o controle de saída de mercadorias da origem, a baixa dos DACTES no prazo de entrega e a atuação das filiais para cumprimento dos prazos?. Job Rotation na área Operacional com o desenvolvimento do desafio proposto: ?Elaboração de um modelo de escala programada de motoristas: uma iniciativa voltada à solução do problema de escalonamento de motoristas?. Job Rotation na área Comercial com o desenvolvimento do desafio proposto: ?Atuação dos Relações Públicas na área Comercial de Encomendas: uma sistemática de acompanhamento?. On the Job na área Comercial, atuando como Assessor Estratégico.

Outras informações:
Assessoria ao grupo PAEX ? Parceiros para a Excelência; Assessoria a planos de ação da área de Recursos Humanos; Atuação no mapeamento de processos, desenho e análise em todas as áreas da empresa; Atuação na Descrição de Cargos e Salários e na Implantação do Programa de Qualificação Empresarial; Atuação na Disseminação da Ideologia Empresarial;

Outras informações:
Responsável pela tesouraria da unidade, faturamento e cobrança no Departamento Financeiro e atividades administrativas diversas. Atividades relacionadas à análise, controle e acompanhamento do orçamento da Unidade mensalmente, além da participação na realização do Planejamento Anual de Receita/Despesa da unidade, além do apoio na realização de prestação de contas. Relacionamento com a Coordenação/Liderança da Unidade, na realização do Planejamento Anual de metas físicas, das áreas integrantes da empresa, além do apoio na análise e acompanhamento das metas.

Outras informações:
Responsável pela tesouraria da unidade, faturamento e cobrança no Departamento Financeiro.

Outras informações:
? Professor dos cursos de qualificação profissional em Gestão Empresarial, Marketing Digital e Hotelaria & Turismo para alunos da OCTA. Treinamento no CEULJI/ULBRA Ji-Paraná.

Outras informações:
Professor de Conhecimentos Bancários, Desenvolvimento e Marketing Pessoal

Outras informações:
o Monitor de Aulas nos Cursos de Informática.