Felipe Coutinho Costa Silva
Enfermeiro graduado pela Faculdade Pitágoras - Campus Betim. Especialista em enfermagem de urgência e emergência pelo Instituto Federal do Sul de Minas Gerais (IFSULDEMINAS) e Auditoria em Serviços de Saúde pelo DNA pós graduação. Habilitado em Classificação de Risco pelo Grupo Brasileiro de Classificação de Risco (GBCR). Atuou como membro do colegiado da pós-graduação lato sensu de enfermagem em urgência e emergência do IFSULDEMINAS (2022-2023). Atualmente é enfermeiro da Governança Clínica e Enfermeiro Auditor Cínico do Grupos de Diagnósticos Relacionados (DRG) do Hospital Público Regional Prefeito Osvaldo Rezende Franco. Tem experiência profissional na área de gestão e gerenciamento dos serviços de saúde no âmbito da atenção primária, secundária e terciária à saúde, gestão da qualidade, núcleo de segurança do paciente, experiência do cliente, auditoria, preceptoria, palestrante e pesquisa científica.
Informações coletadas do Lattes em 25/08/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Auditoria em Serviços de Saúde
2023 - 2023
DNA PÓS GRADUAÇÃO
Título: Auditoria em Serviços de Saúde
Especialização em Enfermagem de Urgência e Emergência
2022 - 2023
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais
Título: Enfermagem de Urgência e Emergência
Graduação em Enfermagem
2016 - 2020
Faculdade Pitágoras Betim
Título: A Atuação do Enfermeiro no Contexto da Sífilis Adquirida em Atenção Primária à Saúde
Orientador: Natalia Fabri
Formação complementar
2023 - 2023
Master em Skinbooster. (Carga horária: 40h). , Instituto Nacional de Ensino, Pesquisa e Saúde, INAESP, Brasil.
2023 - 2023
Peelings Químicos. (Carga horária: 40h). , Instituto Nacional de Ensino, Pesquisa e Saúde, INAESP, Brasil.
2023 - 2023
Introdução ao DRG Brasil para Analistas de Informação em Saúde. (Carga horária: 40h). , Grupo IAG Saúde, IAG SAÚDE, Brasil.
2023 - 2023
Curso Introdutório de Comunicação Científica em Ciências da Saúde. (Carga horária: 20h). , Organizacão Pan-Americana da Saude/Organizacão Mundial da Saude, OPAS/OMS, Brasil.
2022 - 2022
Gestão do Tempo. (Carga horária: 1h). , HAPVIDA, HAPVIDA, Brasil.
2022 - 2022
Higienização das Mãos. (Carga horária: 10h). , HAPVIDA, HAPVIDA, Brasil.
2022 - 2022
Trilha de educação para enfermagem. (Carga horária: 8h). , Unimed Belo Horizonte Cooperativa de Trabalho Médico, UNIMED/BH, Brasil.
2022 - 2022
Classificador de Risco pelo Protocolo de Manchester 2º ed.. (Carga horária: 40h). , Grupo Brasileiro de Classificação de Risco, GBCR, Brasil.
2021 - 2021
NEWS - Escala de Alerta Precoce / Código Amarelo. (Carga horária: 1h). , Hospital Vera Cruz, HVC, Brasil.
2020 - 2020
Cuidados de Enfermagem ao Paciente com IOT e TQT. (Carga horária: 1h). , Hospital Vera Cruz, HVC, Brasil.
2020 - 2020
Mindset Agil. (Carga horária: 40h). , Kroton Educacional, KROTON, Brasil.
2020 - 2020
Capacitação em IAM - Infarto Agudo do Miocárdio. (Carga horária: 3h). , Hospital Publico Regional Prefeito Osvaldo Rezende Franco, HPRB, Brasil.
2020 - 2020
Prevenção de Lesão e Prevenção de Queda. (Carga horária: 1h). , Hospital Vera Cruz, HVC, Brasil.
2020 - 2020
Manuseio e Manutenção do Cateter de Inserção Periférica (PICC). (Carga horária: 1h). , Hospital Vera Cruz, HVC, Brasil.
2020 - 2020
Hemovigilância. (Carga horária: 1h). , Hospital Vera Cruz, HVC, Brasil.
2019 - 2019
Abordagem domiciliar de paciente em cuidados paliativos. (Carga horária: 45h). , Universidade Federal de Pelotas, UFPEL, Brasil.
2019 - 2019
Avaliação de Enfermagem. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.
2019 - 2019
Qualidade de Vida. , Kroton Educacional, KROTON, Brasil.
2019 - 2019
Imunologia, Mutação e Neoplasia. , Kroton Educacional, KROTON, Brasil.
2019 - 2019
Genética. , Kroton Educacional, KROTON, Brasil.
2019 - 2019
Práticas éticas e legais no enfrentamento da morte. (Carga horária: 15h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em Visita técnica: Hospital João XXIII. (Carga horária: 10h). , Faculdade Pitagoras de Betim, FAP, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em Roda de conversa sobre saúde mental. (Carga horária: 2h). , Faculdade Pitagoras de Betim, FAP, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em NASF: Avanços e Desafios na Política de Saúde Pública. (Carga horária: 2h). , Faculdade Pitagoras de Betim, FAP, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em Programa Melhor em Casa - Atenção Domiciliar. (Carga horária: 2h). , Faculdade Pitagoras de Betim, FAP%20BETIM%20, Brasil.
2018 - 2018
Cuidados práticos de enfermagem em situações de PCR. (Carga horária: 4h). , Faculdade Pitagoras de Betim, FAP, Brasil.
2018 - 2018
Reduzindo o risco de infecção primária de corrente sanguínea. (Carga horária: 1h). , 3M Health Care Academy, 3M, Brasil.
2018 - 2018
Eventos agudos em situações crônicas de saúde. (Carga horária: 45h). , Universidade Aberta do SUS - UNA SUS, UNA SUS, Brasil.
2017 - 2017
Extensão universitária em Curativos Fechados. (Carga horária: 3h). , Faculdade Pitagoras Betim, FAP, Brasil.
2017 - 2017
Vigilância, prevenção, atenção e controle da leishmaniose visceral. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal do Maranhão, UFMA, Brasil.
2017 - 2017
Metodologia da Pesquisa Científica. (Carga horária: 30h). , Escola de Formação do Servidor/Prefeitura de Betim, PMB, Brasil.
2017 - 2017
Workshop Convatec - Tratamento de Feridas. (Carga horária: 20h). , CONVATEC, CONVATEC, Brasil.
2017 - 2017
Oficina sobre planejamento reprodutivo. (Carga horária: 4h). , Escola de Formação do Servidor/Prefeitura de Betim, PMB, Brasil.
2017 - 2017
Curso de combate às arboviroses. (Carga horária: 4h). , Escola de Formação do Servidor/Prefeitura de Betim, PMB, Brasil.
2017 - 2017
Elaboração de TCC, Artigo Científico e Monografia - Técnicas e Normas ABNT. (Carga horária: 4h). , Unieducar Universidade Corporativa, UNIEDUCAR, Brasil.
2017 - 2017
Aleitamento Materno - Anatomia, Fisiologia, Apojadura e Ingurgitamento. (Carga horária: 1h). , Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein, IIEPAE, Brasil.
2016 - 2016
Extensão universitária em Atualização em tratamento avançado de Feridas. (Carga horária: 4h). , Faculdade Pitagoras Betim, FPB, Brasil.
2016 - 2016
Extensão universitária em Parada Cardiorrespiratoria: O que fazer para salvar uma vida?. (Carga horária: 3h). , Faculdade Pitagoras Betim, FPB, Brasil.
2016 - 2016
Extensão universitária em Cuidado com o diabetes. (Carga horária: 3h). , Faculdade Pitagoras Betim, FPB, Brasil.
2016 - 2016
Segurança do trabalho - uso do cateter íntima. (Carga horária: 20h). , Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein, IIEPAE, Brasil.
2016 - 2016
Política Nacional de Saúde Integral LGBT. (Carga horária: 45h). , Sistema de Universidade Aberta do SUS, UNA-SUS, Brasil.
2016 - 2016
Avaliação Externa de Qualidade de Testes Rápidos. (Carga horária: 15h). , Departamento de DST, AIDS e Hepatites Virais - Ministério da Saúde, MS, Brasil.
2016 - 2016
Diagnóstico de Hepatites Virais. (Carga horária: 15h). , Departamento de DST, AIDS e Hepatites Virais - Ministério da Saúde, TELELAB, Brasil.
2016 - 2016
Construindo uma Carreira de Sucesso. (Carga horária: 20h). , Kroton Educacional de Belo Horizonte, KROTON, Brasil.
2016 - 2016
Atualização em Terapia Nutricional. (Carga horária: 20h). , Hospital Público Regional Prefeito Osvaldo Rezende Franco, HPPB, Brasil.
2016 - 2016
Diagnóstico de HIV. (Carga horária: 15h). , Departamento de DSTs, AIDS e Hepatites Virais - Ministério da Saúde, MS, Brasil.
2014 - 2014
Atendimento Pré-Hospitalar de Urgência e Emergência. (Carga horária: 60h). , Arterial Urgencia e Emergencia, AUE, Brasil.
2013 - 2013
A contribuição das bibliotecas na formação do leitor e nas políticas.... (Carga horária: 4h). , Polo de Leitura Ler e Ler, PLLL, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Enfermagem / Subárea: Enfermagem na Gestão e Gerenciamento.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Enfermagem / Subárea: Enfermagem em Saúde Coletiva.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Saúde Pública.
Organização de eventos
SILVA, F. C. C. . Programa melhor em casa - atenção domiciliar. 2018. (Outro).
SILVA, F. C. C. . NASF: avanços e desafios na política de saúde pública. 2018. (Outro).
SILVA, F. C. C. . I Simpósio de cuidados paliativos rede SUS Betim. 2018. (Outro).
SILVA, F. C. C. . Roda de conversa sobre saúde mental. 2017. (Outro).
Participação em eventos
Feira Mineira de Iniciação científica. 2023. (Feira).
Fórum de Qualificação da Gestão do SUS Betim. 2023. (Outra).
Seminário da Pós-Graduação em Gestão de Serviços de Saúde. 2023. (Seminário).
Feira Mineira de Iniciação Científica. Comissão Avaliadora dos Trabalhos Científicos. 2022. (Feira).
Fórum de Melhoras Práticas - Rede Hapvida. 2022. (Outra).
Programa Municipal de Iniciação Científica de Juatuba - PROMIC. Comissão de Avaliação do Prêmio Jovem Cientista - PROMIC. 2021. (Feira).
Semana da Enfermagem do Coren-MG. 2021. (Outra).
Encontro Nacional de Comitês de Ética em Pesquisa. 2020. (Encontro).
Feira Mineira de Iniciação Científica. Avaliador de trabalhos científicos. 2018. (Feira).
Semana da Enfermagem da Faculdade Pitágoras Campus Betim.Cuidados Paliativos: conceito, fundamentos e princípios. 2018. (Seminário).
Semana da Enfermagem da Rede SUS Betim.Cuidados Paliativos: conceito, fundamentos e princípios. 2018. (Seminário).
Seminário Desafios e Perspectivas Intersetoriais no Cuidado Integral ao Idoso.Seminário Desafios e Perspectivas Intersetoriais no Cuidado Integral ao Idoso. 2018. (Seminário).
X Simpósio de Saúde e Espiritualidade. 2018. (Simpósio).
1 Simpósio de Produção Docente e Discente.A importância da higienização das mãos como medida profilática a infecções relacionadas à assistência a saúde. 2017. (Simpósio).
3 Simpósio de Uroginecologia. 2017. (Simpósio).
Cuidados Paliativos. 2017. (Seminário).
Feira Mineira de Iniciação Científica. Avaliador dos trabalhos científicos. 2017. (Feira).
Fórum de Doença Inflamatória Intestinal. 2017. (Outra).
Precisamos falar sobre o Câncer de Mama. 2017. (Seminário).
A Atenção às Condições Crônicas Prioritárias na Rede de Atenção à Saúde - Projeto Hipervida. 2016. (Seminário).
Boas Praticas na Assistência à Mulher e ao Recém-nascido. 2016. (Seminário).
Sauvi - Saúde e Prevenção de Violências. 2016. (Seminário).
Participação em bancas
SILVA, F. C. C.. Feira Mineira de Iniciação Científica. 2023. Feira Mineira de Iniciação Científica.
SILVA, F. C. C.. Feira Mineira de Iniciação Científica. 2022. Feira Mineira de Iniciação Científica.
SILVA, F. C. C.. Prêmio Jovem Cientista - PROMIC. 2021. Programa Municipal de Iniciação Científica de Juatuba-PROMIC.
SILVA, F. C. C.. Feira Mineira de Iniciação Científica. 2018. Feira Mineira de Iniciação Científica.
SILVA, F. C. C.. Feira Mineira de Iniciação Científica. 2017. Associação Mineira de Pesquisa e Iniciação Científica.
Produções bibliográficas
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SILVA, F. C. C. . Campanha Nacional de Vacinação Contra a Gripe. Jornal Voz da Metrópole, Minas Gerais, Belo-Horizonte, 16 abr. 2021.
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SILVA, F. C. C. . Campanha de Vacinação H1N1. Jornal Voz da Metrópole, Belo Horizonte, Minas Gerais, p. 7 - 7, 18 abr. 2019.
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SILVA, F. C. C. ; TORRES, F. S. ; GOMES, M. G. ; SILVA, W. S. . A importância da higienização das mãos como medida profilática a infecções relacionadas à assistência à saúde. In: 1 Simpósio de Produção Docente e Discente das Faculdades Pitágoras de Belo Horizonte, 2016, Belo Horizonte. 1 Simpósio de Produção Docente e Discente das Faculdades Pitágoras de Belo Horizonte, 2016.
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SILVA, F. C. C. . Abordagem inicial ao paciente grave no departamento de emergência. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, F. C. C. . Manejo das crises convulsivas no ambiente pré-hospitalar. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, F. C. C. . Fluxo de notificação de incidentes no Sistema NOTIVISA. 2022. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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SILVA, F. C. C. . Cuidados paliativos. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, F. C. C. . Gravidez na adolescência: os impactos na vida cotidiana. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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SILVA, F. C. C. . Cuidados Paliativos: conceito, fundamentos e princípios. 2018. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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SILVA, F. C. C. . Cuidados paliativos: conceito, fundamentos e princípios. 2018. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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SILVA, F. C. C. . Cuidados paliativos: o sofrimento como área de atuação da enfermagem. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, F. C. C. . Prevenção de infecções sexualmente transmissíveis. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, F. C. C. ; SILVA, W. S. . Sífilis: uma abordagem geral. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
SILVA, F. C. C. . I Simpósio de Cuidados Paliativos Rede SUS Betim. 2018. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
SILVA, F. C. C. . Boletim Especial - Avaliação Institucional - AVALIAR. 2018. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
Projetos de pesquisa
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2016 - 2018
Perfil dos pacientes atendidos no Serviço de Prevenção e Assistência a Doenças Infecciosas do Centro de Referência de Especialidades Divino Ferreira Braga, Brasil, Betim, Minas Gerais., Descrição: O projeto visa conhecer o perfil dos pacientes atendidos no Serviço de Prevenção e Assistência a Doenças Infecciosas (SEPADI) do Centro de Referência de especialidades Divino Ferreira Braga, Brasil, Betim, Minas Gerais. Complementarmente, descrever a ocorrência das principais Doenças Sexualmente Transmissíveis (DSTs) na amostra analisada, correlacionar a incidência das DSTs descritas nos pacientes analisados, com a ocorrência simultânea da infecção com o vírus HIV, caracterizar o perfil dos pacientes portadores do vírus HIV/AIDS através de fichas de acolhimento, investigar a prevalência de adesão dos pacientes analisados ao tratamento antirretroviral, compreender como as políticas públicas e o SUS relacionam-se com o cuidado e prevenção da infecção por vírus HIV. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (1) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Felipe Coutinho Costa Silva - Integrante / Wanderson dos Santos Silva - Integrante / Fernanda Silva Torres - Coordenador / Mardelene Geisa Gomes - Integrante / Paulo Roberto Figueroa Junior - Integrante.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Hospital Publico Regional Prefeito Osvaldo Rezende Franco. , Av. Edmeia Matos Lazzarotti, Jardim Brasilia, 32671602 - Betim, MG - Brasil, Telefone: (31) 35398100, URL da Homepage:
Experiência profissional
2016 - 2018
Prefeitura Municipal de Betim - SUSVínculo: Estágio Extracurricular, Enquadramento Funcional: Acadêmico de Enfermagem, Carga horária: 20
Outras informações:
Acadêmico de enfermagem da Secretaria Municipal de Saúde do Município de Betim. Atuava na Diretoria Operacional da Saúde na gestão e gerenciamento dos serviços de saúde com ênfase em Atenção Primaria e Atenção Secundária.
2016 - 2018
Serviço de Prevenção e Assistência a Doenças InfecciosasVínculo: Iniciação Científica, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 10
Outras informações:
Pesquisador do projeto "Perfil dos pacientes atendidos no Serviço de Prevenção e Assistência a Doenças Infecciosas do Centro de Referência de Especialidades Divino Ferreira Braga, Brasil, Betim, Minas Gerais".
2018 - 2019
Núcleo de Saúde e Bem-Estar de Betim - Fundação FiatVínculo: Estágio Extracurricular, Enquadramento Funcional: Acadêmico de Enfermagem, Carga horária: 30
Outras informações:
Acadêmico de enfermagem do Setor de Promoção da Saúde e Atenção Primária. Atuava como responsável pelo acompanhamento dos seguintes programas: bate coração, superação, programa melhorar, levemente, respirar, nutrição e saúde, planejamento familiar, vida nova gestante, vida nova bebê e cirurgia bariátrica. Aconselhamento dos pacientes em relação ao imunobiológicos; Solicitação, aconselhamento e entrega dos Dispositivos Intra Uterinos (DIU). Controle e análise crítica dos indicadores e acompanhamento dos pacientes elegíveis e inscritos nos respectivos programas, com ênfase no Programa Respirar, que visa monitorar os pacientes com patologias do aparelho respiratório.
2017 - 2023
Feira Mineira de Iniciação CientíficaVínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Avaliador
Outras informações:
Avaliador de trabalhos científicos na Feira Mineira de Iniciação Cientifica (FEMIC), promovido pela Associação Mineira de Pesquisa e Iniciação Científica (AMPIC) no Município de Matheus Leme - Minas Gerais.
2019 - 2019
Faculdade Pitágoras de BetimVínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Monitor, Carga horária: 4
Outras informações:
Monitor da disciplina fundamentos semiológicos.
2024 - Atual
Hospital Público Regional de Betim Osvaldo Rezende FrancoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Enfermeiro, Carga horária: 44
Outras informações:
Atualmente desempenha suas atividades como Enfermeiro da Governança Clínica, atuando especificamente na comissões hospitalares (núcleo de segurança do paciente e cuidados paliativos) bem como, Auditor Clínico do Grupo de Diagnósticos Relacionados (DRG Brasil).
2023 - 2024
Hospital Público Regional de Betim Osvaldo Rezende FrancoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Enfermeiro Referência Técnica, Carga horária: 44
Outras informações:
Enfermeiro Referência Técnica do Hospital Público Regional Prefeito Osvaldo Rezende Franco. Hospital Geral conta com diversas especialidades clínicas e cirúrgicas e 425 leitos.
2023 - 2023
Hospital Público Regional de Betim Osvaldo Rezende FrancoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Enfermeiro, Carga horária: 44
Outras informações:
Enfermeiro codificador clínico dos Grupos de Diagnósticos Relacionados (DRG Brasil). O DRG Brasil é uma metodologia de gerenciamento da qualidade assistencial e de custos hospitalares, mundialmente aplicada. Tem como objetivo principal a entrega de valor em saúde evitando-se o desperdício e as falhas. Com intuito de alcançar um índice positivo, o DRG Brasil foca em 04 alvos assistenciais: uso eficiente do leito hospitalar, aumento da segurança assistencial, redução de internações evitáveis e diminuição de readmissões hospitalares não planejadas.A codificação clínica é realizada através de auditoria em prontuário médico.
2019 - 2020
Hospital Público Regional de Betim Osvaldo Rezende FrancoVínculo: Estágio Extracurricular, Enquadramento Funcional: Acadêmico de Enfermagem, Carga horária: 20
Outras informações:
Acadêmico de Enfermagem do Núcleo Interno de Regulação Hospitalar (NIR).
2020 - 2022
Hospital Vera CruzVínculo: Contratado, Enquadramento Funcional: Analista de Qualidade, Carga horária: 30
Outras informações:
Analista do Departamento de Gestão da Qualidade, Núcleo de Segurança do Paciente e Experiência do Cliente.Gestão de documentos; Apoio nas demandas da Qualidade para os setores; Apoio nas demandas da Diretoria; Acompanhamento das auditorias da Vigilância Sanitária e demais órgãos fiscalizadores; Acompanhamento de todas as auditorias internas e externas (auditorias de certificação de qualidade); Gestão de mudanças e análises de requisitos; Apoio e elaboração do Treinamento do setor da Qualidade; Treinamento do sistema de Gestão da Qualidade; Gestão dos indicadores operacionais e assistenciais; Gestão das reclamações médicas; Gestão/monitoramento das referências técnicas (RTs); Gestão das comissões obrigatórias; Envio de boletins médicos aos familiares dos pacientes com diagnostico de COVID-19; Gestão do CNES; Treinamentos das 06 metas internacionais de segurança do paciente e notificações de eventos adversos; Planejamento de ações visando a segurança do paciente; Realização de benchmarking para implantação de melhorias institucionais; Auditoria de prontuário de enfermagem e médico; Auditorias assistenciais nas Unidades de Internação, Diagnóstico por Imagem, Unidade de Terapia Intensiva e Pronto Atendimento; Investigação e tratativa dos eventos adversos moderados/grave através da análise de Londres em conjunto com os setores etc.
2019 - 2020
Hospital Vera CruzVínculo: Estágio Extracurricular, Enquadramento Funcional: Acadêmico de Enfermagem, Carga horária: 30
Outras informações:
Acadêmico de enfermagem da superintendência, gestão da qualidade, núcleo de segurança do paciente e experiência do cliente.Atuava no levantamento e monitoramento dos indicadores médicos (permanência hospitalar, condições adquiridas, readmissão não planejada em 30 dias, Código Amarelo e Azul e Alta Médica); Gestão de revisão e implementação de protocolos médicos assistenciais; Prevenção, controle e mitigação de incidentes e eventos adversos; Integração dos setores, promovendo a articulação dos processos de trabalho e das informações que impactam nos riscos ao paciente; Auditorias de prontuários e auditorias assistenciais em unidades de clínica médica, unidade de terapia intensiva e hemodinâmica. Cadastramento e monitoramento de eventos adversos; Educação continuada dos profissionais; Monitoramento das manifestações dos clientes através do sistema INDECX; Análise, encaminhamento setorial/tratativa, resposta ao cliente e monitoramento da métrica de lealdade do cliente através do Net Promoter Score (NPS); Solicitação, recebimento e entrega de prontuários médicos; Gestão de achados e perdidos e gestão de conflitos.Integrante da Comissão de Revisão de Óbitos, Comissão de Líderes e Comissão de Lesões Cutâneas. Experiência com os softwares de gestão hospitalar: Diagnosis Related Groups (DRG), Soul MV e Stratws One e IndeCX.
2022 - 2022
Hospital Infantil São Camilo Unimed Belo HorizonteVínculo: Contratado, Enquadramento Funcional: Enfermeiro, Carga horária: 44
Outras informações:
Enfermeiro responsável pelo Núcleo de Segurança do Paciente. Experiência com os sistemas de gestão hospitalar: DRG Brasil, MV Soul/PEP, Stratws One e NOTIVISA. Integrante da comissão de revisão de óbitos e ética em enfermagem.
2022 - 2023
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas GeraisVínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Membro do Colegiado
Outras informações:
Representante dos discentes no colegiado da pós-graduação de enfermagem em urgência e emergência, conforme Portaria n 149/2022/PAS/IFSULDEMINAS.
2023 - 2023
Faculdade Anhanguera - BetimVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Preceptor de Estágio, Carga horária: 30
Outras informações:
Preceptor do estágio supervisionado em urgência e emergência para os discentes do curso de graduação em enfermagem.
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