Ruy Sergio Cacese Shiozawa

Possui graduação (1980) e mestrado (1992) em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo. Atualmente é CEO do Great Place to Work. Fez especializações na Wharton (EUA), AOTS (Japão) e IESE (Espanha). Foi Diretor de Pré-Vendas e Relacionamento com Clientes na Telefônica Empresas. Foi Vice-Presidente, Diretor e Executivo em diversas empresas, incluindo GVT (telefonia fixa), ATL (atual Claro, telefonia celular), Banco Popular do Brasil, Grupo VR (serviços financeiros), Diageo (consumo) e Dow Química. Foi membro do Conselho de Administração em empresa de internet. Eleito Executivo de TI do ano em 2002, recebeu 6 outros prêmios nacionais e internacionais. Autor do livro ?Qualidade no Atendimento e Tecnologia de Informação?, pela ed. Atlas, colunista em diversas publicações em negócios, gestão e tecnologia, e palestrante em inúmeros eventos no Brasil, Argentina e Inglaterra. Especialidades: Companies Start-Up; Project Management; New Business Development; Companies Evaluation; Business Strategy; IT Strategy & Governance; Systems Development & Implementation.

Informações coletadas do Lattes em 15/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Engenharia de Produção

1984 - 1992

Universidade de São Paulo
Título: QUALIDADE NO ATENDIMENTO E TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO,Ano de Obtenção: 1992
Orientador: Henrique Almeida

Especialização em Innovation

2007 - 2007

Universidad de Navarra
Título: Executive Trainning

Especialização em Executive Training

1996 - 1996

Association of Overseas Technical Scholarship
Título: Executive Training

Especialização em Change Management

1988 - 1988

University of Pennsylvania
Título: Change Management

Graduação em Engenharia de Produção

1976 - 1980

Universidade de São Paulo

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Produções bibliográficas

  • SHIOZAWA, R. S. C. ; HERNANDEZ NETTO, C. P. . Trabalho com significado. In: Alberto José Niituma Ogata. (Org.). Temas Avançados em Qualidade de Vida. 1ed.Londrina: Midiograf, 2015, v. 3, p. 87-124.

  • SHIOZAWA, R. S. C. . Apresentação à edição brasileira. In: Michael Burchell; Jennifer Robin. (Org.). A melhor empresa para trabalhar: como construí-la, como mantê-la e por que isso é importante. 1ed.Porto Alegre: Bookman, 2011, v. , p. 11-13.

Outras produções

SHIOZAWA, R. S. C. . Mundo Corporativo - Nova Geração entrevista Ruy Shiozawa do GPTW. 2016. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SHIOZAWA, R. S. C. . ?O papel do líder é cuidar das pessoas?, destaca Ruy Shiozawa. 2015. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SHIOZAWA, R. S. C. . Entrevista exclusiva: Ruy Shiozawa, presidente do Great Place to Work. 2015. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SHIOZAWA, R. S. C. . Bate-Papo com Ruy Shiozawa, CEO do Great Place To Work. 2015. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SHIOZAWA, R. S. C. . Ruy Shiozawa conta o grande segredo para seus negócios darem certo. 2014. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SHIOZAWA, R. S. C. . Ruy Shiozawa: É preciso saber contratar pessoas para funções certas. 2013. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SHIOZAWA, R. S. C. . Como entender o que o funcionário deseja?. 2013.

SHIOZAWA, R. S. C. . Um bom ambiente de trabalho pode ser planejado?. 2013.

SHIOZAWA, R. S. C. . Como melhorar continuamente o ambiente de trabalho?. 2013.

SHIOZAWA, R. S. C. . Qual é a vantagem de ter um bom ambiente de trabalho?. 2013.

SHIOZAWA, R. S. C. . Por onde começar para ter um bom ambiente de trabalho?. 2013.

SHIOZAWA, R. S. C. . Ruy Shiozawa: bom ambiente de trabalho nas organizações. 2011. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

Prêmios

2002

Executivo de TI do ano, .

Histórico profissional

Experiência profissional

2008 - Atual

Great Place to Work

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: CEO

2005 - 2008

Telefônica Empresas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor

2004 - 2005

VR

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CIO

2003 - 2004

BANCO POPULAR DO BRASIL

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CIO

2000 - 2003

Global Village Telecom

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CIO

1998 - 2000

ATL

Vínculo: , Enquadramento Funcional: CIO

Outras informações:
Atual Claro.

1996 - 1998

Heublein

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CIO Latin America

Outras informações:
Atual Diageo.

1993 - 1996

Dow Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Information Systems Manager

1992 - 1994

Sociedade dos Usuários de Informática e Telecomunicações de São Paulo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor

1989 - 1992

Prodam

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor de Sistemas

1984 - 1988

SAD

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor