Sérgio Nunes da Silva

Outras informações:
Responsável por implantar e gerir Sistema de Business Intelligence da Terphane, bem como sua integração com o restante da Organização: . Planejar e implementar a estratégia geral de análise e business intelligence; . Conduzir a concepção e o desenvolvimento de projetos analíticos, desenhados para entender os principais comportamentos de negócios que impulsionam a aquisição, retenção de clientes; . Conduzir a concepção e o desenvolvimento de projetos analíticos, desenhados para entender os principais comportamentos de negócios que impulsionam a aquisição, retenção de clientes; . Trabalhar com gestores das Áreas de Negócios para identificar necessidades de informação e desenvolvimento de relatórios; . Desenvolver painéis de controle de Indicadores chaves do Negócio (KPI).

Outras informações:
Responsável por todo ambiente de TI da Terphane, nas unidades do Brasil e dos EUA, abrangendo as áreas de Sistemas, Infraestrutura, e Telefonia: . Coordenação e supervisão das atividades de gerenciamento de toda a infraestrutura de Rede e Sistema de comunicação: Servidores, Firewall, sistema anti-virus, Segurança da Informação, conectividade, Rede MPLS, backups, email, Internet, impressão, telefonia analógica e IP, etc; . Administração do Sistema ERP, incluindo a coordenação de todas as customizações e suporte feitos pela equipe interna de TI (Brasil e EUA) em todos os módulos (Faturamento, Recebimento, Compras, Produção, Planejamento, Financeiro, HR, etc); Projetos: . Execução de Projeto no Exterior: Implantação de Sistema ERP (EMS Datasul - TOTVS) em planta nos EUA, com treinamento dos usuários americanos, pós implantação. Moradia durante 7 meses no estado de Nova York; . Migração da Telefonia analógica para IP e Integração de Rede Lógica de Dados ? Este projeto trouxe redução de custos, na ordem de 40%, das ligações entre as unidades de Recife, São Paulo, Porto Alegre, e principalmente Nova York; . Implantação de Sistema Help Desk IT - Ferramenta para abertura de chamados ao departamento de TI, que se consolidou como uma ótima ferramenta para a distribuição de tarefas e avaliação do nível de serviço prestado pela TI; . Consolidação de Servidores de Rede com Virtualização; . Implantação de Sistema de Ponto Eletrônico e sua integração com o Sistema de Folha de Pagto.; . Implantação de Sistema de Nota Fiscal Eletrônica e sua integração com o Sistema ERP.

Outras informações:
. Programação em Linguagem Progress. Análise e Desenvolvimento do Sistema ERP (EMS Datasul). Customizações em diversos módulos como VENDAS, FATURAMENTO, COMÉRCIO EXTERIOR, COMPRAS, RECEBIMENTO, ESTOQUE, PRODUÇÃO, PLANEJAMENTO, etc). Suporte a Usuários no Sistema. Apoio no Suporte a Serviços de Rede. Suporte ao gerenciamento de Contas de Usuários, compartilhamento de arquivos, e-mails, Internet, etc. Gerenciamento de Backups de arquivos de Usuários, bem como do Banco de Dados do ERP. Execução de melhorias no Sistema EMS, após levantamento de carências e necessidades junto aos usuários.

Outras informações:
. Levantamento de Módulos e customizações do Sistema ERP. Desenvolvimento de Software no ERP da empresa, na ocasião, o MAGNUS ( Datasul ). Gerenciamento do Banco de Dados do Sistema ERP. Programando em Linguagem Progress; Projetos: . Execução de Migração de Sistema Magnus Datasul para o Datasul EMS2.04 e treinamento a usuários no novo Sistema;

Outras informações:
Programação em Progress. Desenvolvimento e customizações no Sistema ERP, nos módulos de MATERIAIS, DISTRIBUIÇÃO e FINANCEIRO. Suporte a Usuários no módulo financeiro. Corrigir e aplicar pacotes de atualização do Sistema. Integração de diversos Sistemas Satélites com o ERP principal;

Outras informações:
Suporte e Desenvolvimento no Sistema ERP Datasul EMS. Linguagem de Programação Progress. Customizações em todos os módulos do EMS2.04, em especial, nos módulos de MATERIAIS, DISTRIBUIÇÃO, PLANEJAMENTO e PRODUÇÃO. Modelagem de Dados, Gerência de Dicionário de Dados. Análise de Qualidade de Software. Implantação de Novas tecnologias ( tecnologia móvel ) para integração de ERP à Expedição, Logística, etc. Familiaridade com sistemas de suplain chain entre clientes e fornecedores, através da Troca Eletrônica de Dados (EDI). Configuração de impressão de relatórios e Etiquetas de código de Barras via Sistema.

Outras informações:
. Administração de Rede Windows; . Gerenciamento/Instalação de NT; . Administração de Banco de Dados Unix; . Conserto e montagem de micros; . Suporte a Usuários.

Outras informações:
Professor nos cursos de Gestão Comercial, e Logística.