Hellen Cristhian Pontes Bastos

Possui graduação em Direito pela Universidade Federal do amazonas(2017) e em Administração pelo Centro Universitário de Ensino Superior do Amazonas (1996). Experiência na área de Gestão da Qualidade (ISO 9000) e em Gestão Ambiental (ISO 14000), além da Gestão de Saúde e Segurança, realizando atividades de projeto, implantação e manutenção dos Sistemas; Coordenação da área de Recursos Humanos (seleção e treinamento), Saúde e Segurança; Coordenação da área de controle de qualidade, desde o recebimento de materiais, acompanhamento da produção até a inspeção do produto final; Coordenação de Auditorias, tratativas de não conformidades, análises e soluções de problemas. Controle de documentos e definição de indicadores de desempenho; Análise e soluções dos processos organizacionais, do fluxo de valor, para implantar o conceito Lean; Atuação em treinamentos, ministrando cursos voltados à área de gestão de qualidade e meio ambiente; Responsável pela implantação de projetos de melhoria contínua e atuação nos grupos de análise de problemas de campo e solução dos problemas; Elaboração e Monitoramento dos indicadores de desempenho das áreas para propor ações corretivas e de melhorias.

Informações coletadas do Lattes em 13/05/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

1997 - 1998

Universidade Federal do Amazonas
Título: GESTÃO DE QUALIDADE: UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA
Orientador: Roberto Bacellar Alves Lavor

Aperfeiçoamento em ADMINISTRAÇÃO TRIBUTÁRIA

2007 - 2008

Faculdade Aprovação
Título: IMUNIDADE TRIBUTÁRIA: PRINCÍPIOS CONSTITUCIONAIS. Ano de finalização: 2008
Orientador: Rafael Lessa Costa Barboza

Graduação em Direito

2012 - 2017

Universidade Federal do Amazonas

Graduação em Administração

1992 - 1996

Centro Universitário de Ensino Superior do Amazonas
Título: A importância do sistema de gestão ambiental para apoiar o cumprimento à legislação ambiental brasileira
Orientador: Dorinethe dos Santos Bentes

Formação complementar

2016 - 2016

Extensão universitária em VERBAS TRABALHISTAS II: DIREITOS DO TRABALHADOR E OBRIGAÇÕES/CUSTOS EMPRESA. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal do Amazonas, UFAM, Brasil.

2016 - 2016

Extensão universitária em PROJETO CAPACITAR E CONCILIAR. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal do Amazonas, UFAM, Brasil.

2016 - 2016

PRÁTICA JURÍDICA. (Carga horária: 10h). , Universidade Federal do Amazonas, UFAM, Brasil.

2015 - 2015

4 ENCONTRO AMAZONENSE DE DIREITO PROCESSUAL. (Carga horária: 12h). , Universidade Federal do Amazonas, UFAM, Brasil.

2014 - 2014

XII FÓRUM E DIREITO - NOVO CPC. (Carga horária: 30h). , Faculdade Martha Falcão, FMF/IESA, Brasil.

2014 - 2014

AULA MAGNA DE DIREITO PROCESSUAL CIVIL. (Carga horária: 10h). , Universidade Federal do Amazonas, UFAM, Brasil.

2011 - 2011

GESTÃO DE GABINETE. (Carga horária: 20h). , ESCOLA DO LEGISLATIVO SENADOR JOSÉ LINDOSO, ELS, Brasil.

2011 - 2011

REDAÇÃO OFICIAL. (Carga horária: 15h). , ESCOLA DO LEGISLATIVO SENADOR JOSÉ LINDOSO, ELS, Brasil.

2011 - 2011

ELABORAÇÃO DE PROJETO LEGISLATIVO. (Carga horária: 24h). , ESCOLA DO LEGISLATIVO SENADOR JOSÉ LINDOSO, ELS, Brasil.

2008 - 2008

APERFEIÇOAMENTO AUDITOR FISCAL DA RECEITA FEDERAL. (Carga horária: 441h). , FACULDADE APROVAÇÃO, FA, Brasil.

2006 - 2006

INDICADORES DE MEDIÇÃO DO DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO. (Carga horária: 16h). , CICLO GESTÃO EMPRESARIAL, CGE, Brasil.

2006 - 2006

LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO GERENCIAL. (Carga horária: 24h). , CICLO GESTÃO EMPRESARIAL, CGE, Brasil.

2004 - 2004

SAP01 R/3. (Carga horária: 16h). , SAP BRASIL LTDA, SAP, Brasil.

2004 - 2004

SCM500 PROCESSES IN PROCUREMENT. (Carga horária: 40h). , SAP BRASIL LTDA, SAP, Brasil.

2004 - 2004

PLM400 QUALITY MANAGEMENT. (Carga horária: 40h). , SAP BRASIL LTDA, SAP, Brasil.

2003 - 2003

ATUALIZAÇÃO PARA AUDITORES INTERNOS DA QUALIDADE. (Carga horária: 12h). , Federação das Indústrias do Estado do Amazonas, FIEAM, Brasil.

2003 - 2003

IDENTIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS - ISO 1004. (Carga horária: 8h). , Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Brasil.

2003 - 2003

LEGISLAÇÃO AMBIENTAL - FORMAÇÃO DE MULPLICADORES. (Carga horária: 40h). , Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Brasil.

2003 - 2003

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DA LIDERANÇA. (Carga horária: 24h). , DECISA DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL, DDO, Brasil.

2003 - 2003

GESTÃO AMNIENTAL ISO 14001. (Carga horária: 15h). , QUALYNORTE CONSULTORIA E TREINAMENTO, QCT, Brasil.

2003 - 2003

ISO 9001:2000 - UMA NOVA ABORDAGEM. (Carga horária: 8h). , QUALYNORTE CONSULTORIA E TREINAMENTO, QCT, Brasil.

2003 - 2003

FORMAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS AMBIENTAIS. (Carga horária: 20h). , QUALYNORTE CONSULTORIA E TREINAMENTO, QCT, Brasil.

2002 - 2002

TREINAMENTO EM EXPORTAÇÃO PARA O SETOR EMPRESARIAL DE PEQUENO PORTE P EPP. (Carga horária: 40h). , SENAI - Departamento Regional do Distrito Federal, SENAI/DR/DF, Brasil.

1995 - 1995

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL - ISO 9001. (Carga horária: 8h). , KAIZEN CONSULTORES ASSOCIADOS, KCA, Brasil.

1995 - 1995

AUDITORIAS DA QUALIDADE. (Carga horária: 32h). , KAIZEN CONSULTORES ASSOCIADOS, KCA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: PESQUISA/EXTENSÃO.

Participação em eventos

DIREITOS E GARANTIAD FUNDAMENTAIS: UMA ANÁLISE DOS SEUS EFEITOS NOSRA RAMOS PÚBLICO E PRIVADO. 2016. (Seminário).

IV SICASA e 1º ANPPAS AMAZÔNIA.A importância do sistema de gestão ambiental para apoiar o cumprimento à legislação ambiental brasileira. 2016. (Seminário).

IV SICASA e 1º ANPPAS AMAZÔNIA.importância do sistema de gestão ambiental para apoiar o cumprimento à legislação ambiental brasileira. 2016. (Seminário).

SEMANA DE DIREITO PRIVADO. 2016. (Encontro).

TRABALHO ESCRAVO NO AMAZONAS: ESTRATÉGIA PARA O ENFRENTAMENTO. 2015. (Seminário).

Produções bibliográficas

BASTOS, H. C. P. . INOVAÇÕES QUANTO À COMPETÊNCIA INTERNACIONAL NO NOVO CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL, VOLUME II. In: DORINETHE DOS SANTOS BENTES; MARINA DAS GRAÇAS DE PAULA ARAÚJO. (Org.). TEMAS CONTEMPORÂNEOS DE DIREITO. 1ed.RIO DE JANEIRO: EDITORA LUMEN JURIS, 2017, v. II, p. 1-442.
BASTOS, H. C. P. ; BENTES, D. S. . A importância do sistema de gestão ambiental para apoiar o cumprimento à legislação ambiental brasileira. In: IV SICASA e 1º ANPPAS AMAZÔNIA, 2016, Manaus. Anais do SICASA e ANPPAS Amazônia. Anais...Manaus(AM) UFAM/ANPPAS, 2016, 2016.
BASTOS, H. C. P. ; BENTES, D. S. . IV SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE CIÊNCIAS DO MEIO AMBIENTE E SUSTENTABILIDADE NA AMAZ^NIA. 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

BASTOS, H. C. P. . IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE - ISO 9001. 2003.

BASTOS, H. C. P. . PRINCÍPIOS DA QUALIDADE. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . NORMA ISO 14001 GESTÃO AMBIENTAL. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . LEVANTAMENTO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . CLASSIFICAÇÃO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . LEGISLAÇÃO AMBIENTAL APLICADA AO AMBIENTE EMPRESARIAL. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . MAPEAMENTO DE PROCESSOS. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . NORMA ISO 9001 GESTÃO DA QUALIDADE. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . QUALIDADE: FUNDAMENTOS E PROCESSOS. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . PROGRAMA 5'S. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . FERRAMENTAS DA QUALIDADE. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . CLASSIFICAÇÃO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . MAPEAMENTO DE PROCESSOS. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . FERRAMENTAS DA QUALIDADE. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . NORMA ISO 9001 GESTÃO DA QUALIDADE. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . QUALIDADE: FUNDAMENTOS E PROCESSOS. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . PROGRAMA 5'S. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . LEVANTAMENTO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . CLASSIFICAÇÃO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . LEGISLAÇÃO AMBIENTAL APLICADA AO AMBIENTE EMPRESARIAL. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . FERRAMENTAS DA QUALIDADE. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . PROGRAMA 5'S. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . PRINCÍPIOS DA QUALIDADE. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . MASP. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . FORMAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS DA QUALIDADE. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . NORMA ISO 14001 GESTÃO AMBIENTAL. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . CLASSIFICAÇÃO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . MAPEAMENTO DE PROCESSOS. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . FERRAMENTAS DA QUALIDADE. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . ATUALIZAÇÃO DA NORMA ISO 9001 GESTÃO DA QUALIDADE. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . QUALIDADE: FUNDAMENTOS E PROCESSOS. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . PROGRAMA 5'S. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . LEVANTAMENTO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . CLASSIFICAÇÃO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . MELHORIA CONTÍNUA. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . PROGRAMA 5'S. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . PRINCÍPIOS DA QUALIDADE. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . NORMA ISO 14001 GESTÃO AMBIENTAL. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . LEVANTAMENTO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . NORMA ISO 9001 GESTÃO DA QUALIDADE. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BASTOS, H. C. P. . FERRAMENTAS DA QUALIDADE. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2015 - Atual

Consultoria e assessoria

Vínculo: AUTONOMO, Enquadramento Funcional: CONSULTORIA E ASSESSORIA, Carga horária: 30

Outras informações:
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL AUDITORIAS DE PROCESSOS LEGISLAÇÃO AMBIENTAL

2014 - 2016

NEGÓCIO FAMILIAR

Vínculo: AUTONOMO, Enquadramento Funcional: GERÊNCIA, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gestora administrativa de aluguéis, Buffet, comércio ótico. Negócio familiar

2012 - 2013

SC Transporte e Construções Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENAÇÃO DE QSMS, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenadora de QSMS (gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança) e RH (treinamento e seleção)

2009 - 2012

R.D. Produtos Óticos Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE ADMINISTRATIVO, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades de controle financeiro, compras, contratação, compras

2002 - 2018

Gradiente Eletrônica S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENAÇÃO SGI, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelas áreas de Controle de Recebimento, Processo e Final. Implantação e manutenção dos sistema de gestão da qualidade, ambiental e saúde e segurança. Gerenciamento de Resíduos. Responsável pelos projetos de melhoria. Ministrava treinamentos em cursos dos Sistemas de Gestão e participava do projeto FORMARE como professora de gestão da qualidade.

2000 - 2002

Pelmex da Amazonia

Vínculo: AUTÔNOMO, Enquadramento Funcional: ASSESSORIA DA QUALIDADE, Carga horária: 44

Outras informações:
Implantação e manutenção do Sistema Gestão da Qualidade e melhorias de processo.

1999 - 2002

PONTO ÓTICO

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE ADMINISTRATIVO, Carga horária: 30

Outras informações:
Atividades de gerenciamento de loja no varejo e abastecimento ótico

1998 - 2000

KANTIN - RESTAURANTE

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE, Carga horária: 30

Outras informações:
Administração das atividades de restaurante.

1995 - 1998

PRITEFISA.

Vínculo: AUTONOMO, Enquadramento Funcional: ASSESSORIA DA QUALIDADE, Carga horária: 20

Outras informações:
Implantação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade

1992 - 1995

Otica Imperial

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades administrativas do ramo ótico