Monique Ferreira Cavalcante

Outras informações:
Gestão por Processos; OKR; Gestão de normativos; Design Organizacional; Transformação Digital; Acompanhamento de Projetos e Indicadores.

Outras informações:
Intercâmbio, durante o período de 1 ano, em Brisbane/Austrália com objetivo de aprimorar o inglês e adquirir novas habilidades , como comunicação e resiliência.

Outras informações:
Atuação na Gerência de administração e patrimônio - Geamp: - Criar ou revisar processos (desenho de fluxos, elaboração de normas e procedimentos, definição de responsabilidades e automatização); - Acompanhar os apontamentos da Audit e Geric; Elaborar Plano de Contingência Operacional e Matriz de Riscos junto à Geric;

Outras informações:
Atuação na Gerência de Estratégia Empresarial: - Diagnosticar, revisar e mapear os processos; - Definir modelos de documentação; - Revisar estrutura de normativos e competências normativas ; - Implementar os Centros de Serviços; - Estabelecer Acordos de Níveis Operacionais entre as áreas; - Key User do ERP PeopleSoft ( Módulo dotação x lotação e árvore hierárquica).

Outras informações:
Atuação no Projeto Centro de Serviços Compartilhados - CSC: - Identificação da aderência de atividades para o CSC; - Mapeamento e avaliação dos processos; - Definição do ponto de corte ( estratégico x operacional); - Identificação das necessidades de TI; - Elaboração de fluxogramas,normas e procedimentos; - Definição de indicadores de eficiência operacional; - Definição da estrutura organizacional; - Aferição de custos do processo atual e futuro; - Elaboração do acordo de nível operacional com os clientes.

Outras informações:
Atuação no Escritório de Projetos ( PMO) do Programa de Gestão Empresarial ( PGE) e como Agente de Mudança: - Medição e acompanhamento dos indicadores de desempenho dos projetos; - Análise e consolidação dos status do portfólio de projetos; - Análise da conformidade do planejamento, execução e encerramento dos projetos de acordo com a metodologia estabelecida ( PMBOK); - Atualização do repositório de dados dos projetos; - Elaboração de apresentação ,com os status e desempenho dos projetos, para alta direção ( Ponto de Controle); - Criação de matérias sobre o projeto para divulgação na intranet; - Planejamento de Oficinas de equalização do conhecimento do Projeto para os Keys Users.

Outras informações:
Atuação na Gerência de Gestão de Relacionamentos na Área de Materiais (Compras) da PETROBRAS: - Atendimento das demandas de fiscalização dos Órgãos de Controle ( TCU, CGU,MF , entre outros); - Acompanhamento de todos os testes de Auditorias Internas e Externas, inclusive a SOX ( Sarbanes - Oxley Act); - Elaboração de plano de ação , juntamente com a área responsável, para atendimento das recomendações dos Relatórios da Auditoria Interna ; - Acompanhamento do andamento das ações e do prazos estabelecidos no Plano de ação ( Follow up com as áreas envolvidas); - Extração de dados de contratos e fornecedores no ERP ( SAP - Módulo MM) para Relatórios Gerenciais; - Preparação de apresentações , relacionadas à Auditoria para a Diretoria e Gerências Executivas; - Atendimento de demandas da sociedade ( Ouvidoria Geral, Ouvidoria SIC e Mídia); - Análise dos indicadores de nível de serviço ( ANS); - Organização de visitas técnicas (Associações de Classe); - Relacionamento com agências estaduais e municipais de atração de investimentos, APEX, consulados, embaixadas , câmaras de comércio, associações de classe e fornecedores.

Outras informações:
Atuação na área de Contract Management: - Suporte na conformidade dos contratos do projeto da OI; - Acompanhamento de todos os processos de renovação, alocação e desalocação dos subcontratados; - Emissão de relatórios específicos para monitorar aspectos dos contratos e sua conformidade; - Medição das horas apontadas e cálculo dos salários dos subcontratados; - Autorização do faturamento mensal, acompanhamento e controle do processo de pagamento; - Atualização e envio mensal das documentações de Responsabilidade Solidária exigidas no contrato do cliente; - Interface com os Gerentes de equipe e as áreas do Contas a Pagar, Recrutamento, Procurement,Departamento Pessoal e Jurídico

Outras informações:
Atuação na área de Compras: - Emissão de ordem de compras; - Cotação de preço de fornecedores; - Emissão de ordem de pagamento.

Outras informações:
Atuação na área de Marketing: - Suporte aos Gerentes de Produto e Gerentes de Grupos: * Desenvolvimento de Campanha Promocional e participação no fluxo de produção do material promocional e brindes: - Elaboração de Briefing - Controle via sistema de aprovação interno ( SAMM) - Solicitação e acompanhamento da produção junto ao departamento de suprimentos. * Controle de verba promocional utilizando o sistema interno de controle de verba (SVP). * Elaboração e participação de eventos. * Distribuição de material promocional e Amostras grátis por ciclo. * Interface com as agências de publicidades, departamento médico, regulatórios, serviços de marketing, força de vendas e promoção. * ERP SAP: Consultas de estoque Baixa de material Previsão de vendas/forecast para o Rolling Plan * Conhecimento - Auditoria Farma: DDD e PMB ( IMS) Close UP

Outras informações:
Programa Dual com duração de dois anos, promovido pela Câmara de Comércio Brasil-Alemanha em parceria com o SENAI-FIRJAN, com o objetivo de proporcionar uma visão ampla e generalista das principais atividades desenvolvidas na indústria. Principais atividades: - Vivência nas atividades administrativas de todos os departamentos da Merck S/A, em especial: Administração de Vendas Recursos Humanos Marketing Finanças Suprimentos Produção ( Química - SP e Farmacêutica - RJ)

Outras informações:
Atuação na área de Administração de Material e Patrimônio: - Elaboração de Nota de Movimentação de Materiais; - Atualização de Aplicativo de Ficha de bem de capital; - Conferência de relatórios de bens patrimoniais.

Outras informações:
Atuação na área de Compras: - Suporte ao Pregoeiro ( Pregão presencial e eletrônico); - Pesquisa de fornecedores; - Negociação de produtos/ serviços e comparação de preços; - Emissão de Nota de empenho.

Outras informações:
Suporte na marcação de consultas/exames e atendimento ao público.