Giziane Carla Dias

Outras informações:
- Consultoria empresarial: pesquisa de mercado, segmentação, planejamento de negócios e gestão comercial. Segmentos atendidos: construção civil, cimento, tecnologia e varejo.

Outras informações:
- Gestora do projeto ?Startup in School? (financiado pelo Google): planejamento, execução, definição e acompanhamento de KPIs. Projeto gerou visibilidade institucional e foi renovado. - Consultora de inovação: workshops de ?Design Thinking? e ?Business Plan? para auxílio de clientes na geração de novos negócios e melhorias de processos.

Outras informações:
- Docente Pós-Graduação nas disciplinas Planejamento de Negócio, Gestão do Conhecimento e Inteligência de Mercado e Planejamento Estratégico

Outras informações:
- Implantação da Área de ?Inteligência de Mercado?: processos, interfaces e gestão. - Planejamento Estratégico: elaboração, gestão de KPIs e projetos táticos das áreas de negócio. - Preparação das apresentações da diretoria ao ?Conselho Administrativo? e Comitês Executivos. - Processos de tomadas de decisão quanto à novos negócios e produtos em desenvolvimento. - Gestão das análises mercadológicas e de customer experience, através de pesquisas ad-hoc como: tendências, potencial de mercado, elasticidade de preço, desenvolvimento de produto, modelo de decisão, testes de campanha, cliente oculto e Net Promoter Score (NPS). - Geomarketing: prospects, clientes, pipeline de novos negócios, produtos em desenvolvimento, estoque, pontos de venda, dados socioeconômicos e concorrência. - Projeções de vendas, distratos e precificação, através do monitoramento da concorrência. - Segmentação e ciclo de vida de clientes para captação, rentabilização, retenção e reativação. - Régua de contato de prospects (off-line e on-line). - Treinamento de produto para equipes comerciais - diferenciais frente à concorrência, perfil de clientes e estratégias para captação. - Gestão dos produtos em desenvolvimento: cronograma, indicadores, sensibilidade e riscos. - Responsável pelas especificações em sistema de vendas e CRM. - Gerente de projeto do ?Chamamento Público - Arco Tietê? de grande visibilidade institucional, apresentado à Secretaria de Desenvolvimento Urbano da Prefeitura de SP. - Relacionamento com os principais players do mercado, entidades de classe e participação regular em convenções e feiras do segmento.

Outras informações:
- Responsável pela implantação de ?Inteligência de Mercado e Geomarketing? nas 5 Regionais com monitoramento da concorrência nos 12 estados de atuação. - Desenvolvimento de ?Modelo de Demanda Residencial por Município? visando expansão. - Formatação de periódicos gerenciais de mercado às Diretorias de Negócios e Novos Negócios. - Análises mercadológicas para avaliação de novos negócios em comitês de investimentos. - Elaboração de mapas das áreas de influência dos produtos para captação de prospects. - Pesquisas de customer experience, NPS e segmentação de clientes. - Condução de projetos na fusão Gafisa e Tenda como revisão dos pontos de vendas, do banco de terrenos e dos projetos em desenvolvimento para alinhamento com o novo planejamento. - Visita regular à concorrência em todo o Brasil.

Outras informações:
- Atuação em todo processo de pesquisa, incluindo amostra, questionário/roteiro, treinamento de equipe, higienização de bases, moderação de focus group e apresentação dos resultados. - Projetos de potencial de mercado, segmentação e customer experience com uso de Geomarketing para diversos clientes como: Comgás, Michelin, Ambev, Cyrela, entre outros. - Desenvolvimento de ?Modelo de Fluxo Migratório? inovador no mercado imobiliário, apresentado em principal convenção do segmento (Secovi - 2007) - produto tornou-se o mais vendido.

Outras informações:
- Coordenação das equipes de pesquisa de campo dos projetos ?Lote Legal? e ?Regularização Fundiária? da PMSP (Prefeitura Municipal de São Paulo). - Elaboração de relatórios dos perfis socioeconômicos e dimensionamento da demanda por habitação de interesse social à CDHU.