Rafaela Mariana da Silva

Apaixonada por ciência e tecnologia.MBA em andamento em UX Design e user research, mestra em Ciência da informação e graduada em Gestão da Informação. Foco em arquitetura da informação, UX e designer de sistemas.

Informações coletadas do Lattes em 31/08/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Ciência da Informação

2020 - 2022

Universidade Federal de Santa Catarina
Título: Experiência do usuário em jogos digitais móveis sob a perspectiva da arquitetura da informação: estudo de caso no jogo Free Fire, Ano de Obtenção: 2022
Edgar Bisset Alvarez.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: arquitetura da informação; experiência do usuário; jogos digitais; jogos de celular.Grande área: Ciências Exatas e da TerraGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Experiência do usuário. Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Pesquisa Operacional / Especialidade: Teoria dos Jogos. Setores de atividade: Atividades dos serviços de tecnologia da informação.

Especialização em andamento em MBA em UX Design, user research e liderança em design

2023 - Atual

Centro universitário UniFatecie, UniFatecie
Orientador: Leandro Rezende

Graduação em Gestão da Informação

2016 - 2019

Universidade Federal do Paraná
Título: Experiência do usuário: estudo de caso sobre o agendamento online de consultas médicas
Orientador: Prof. Maria do Carmo Duarte Freitas

Formação complementar

2020 - 2020

UX Design para produtos digitais. (Carga horária: 22h). , Aldeia Design, ALDEIA, Brasil.

2017 - 2017

Curso de extensão em Business Intelligence. (Carga horária: 10h). , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Experiência do usuário.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Ciência da Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Tecnologia.

Produções bibliográficas

SILVA, R. M. ; SIEDLESKI, T. . Gestão da informação in cases: cases reais em informação, tecnologia e estrutura organizacional. 1. ed. Curitiba: UFPR, 2020. v. 14. 157p .

Histórico profissional

Experiência profissional

2021 - Atual

Essentia Group

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de UX, Carga horária: 44

Outras informações:
Especificação com descrição de fluxos de funcionalidades, documentação de diretrizes, definição de personas - aplicação de metodologias, prototipação de interfaces desktop e mobile (Figma, XD), wireframes de baixa, média e alta fidelidade, estudo de viabilidade técnica Desenvolvimento de identidade visual em software, indicadores de UX - pesquisas NPS e user experience, mapeamento e execução de testes A/B - Optimize, estudos de usuários - insights semanais, fluxogramas de sistemas, mapeamento de processos, design system e style guides, acompanhamento de métricas Hotjar - heatmaps e recordings, metodologia scrum - Jira, conhecimentos lógica de programação html, css e php, análise de dados, definições e configurações Magento admin panel

2018 - 2018

Universidade Federal do Paraná

Vínculo: Programa de monitoria, Enquadramento Funcional: Monitora, Carga horária: 10

Outras informações:
Disciplina Tecnologia da informação e da comunicação

2019 - 2019

Doctoralia

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário ou estágiaria, Carga horária: 30

Outras informações:
Estágio em Product Expert: testes de usabilidade em aplicativos; tradução inglês-português de conteúdos Criação e edição de treinamentos em vídeos; elaboração de documentação de software; acompanhamento de KPI?s; elaboração de releases de versões do software; e revisão ortográfica e análise de conteúdo.

2017 - 2019

Agrotis Agroinformatica

Vínculo: Programa de estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário ou estagiária, Carga horária: 30

Outras informações:
Estágio em Gestão da Informação: registro, revisão, armazenamento, distribuição e atualização de informações em base de conhecimento; revisão e publicação de conteúdos e manuais referentes ao sistema; criação, revisão e aprimoramento de vídeos de treinamentos e institucionais; organização e controle de relatórios; organização, atualização e controle de recursos e materiais; revisão e análise de conteúdo; pesquisa de satisfação com diretores de empresas; compilação de dados e informações referentes aos índices de qualidade da Academia e do Suporte; criação de padrões referentes a documentação; edição, criação e disponibilização de materiais para treinamentos; manutenção e atualização de dados no site e no sistema Agrotis; e elaboração de releases de versões do software.