Cristiane Dutra Struckes

Discente de Administração Pública e Políticas Públicas na Universidades Federal da Integração Latino-Americana e graduada em Turismo pela Universidade Estadual do Oeste do Paraná (2008). Especialista em Relações Internacionais Contemporânes pela Universidade Federal da Integração Latino Americana. Têm experiência gestão de atrativos turístico e coordenação de equipes. Atualmente trabalha com temas relacionados à Cooperação internacional universitária e internacionalização do ensino superior. É assistente em administração na Universidade Federal da Integração Latino-Americana, onde atua na Divisão de Convênios Internacionais desde maio de 2017.

Informações coletadas do Lattes em 22/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em RELAÇÕES INTERNACIONAIS CONTEMPORÂNEAS

2016 - 2018

Universidade Federal da Integração Latino-Americana
Título: O processo seletivo internacional da Unila: problemas e perspectivas
Orientador: Felipe Cordeiro de Almeida

Graduação em andamento em Administração Pública e Políticas Públicas

2016 - Atual

Universidade Federal da Integração Latino-Americana

Graduação em Turismo

2005 - 2008

Universidade Estadual do Oeste do Paraná
Título: HISTÓRIA E CULTURA EM FOZ DO IGUAÇU: mecanismos e ações para o fortalecimento da identidade local e atividade turística
Orientador: Sílvia Maria Thomazi

Graduação interrompida em 2004 em História

2003 - Atual

Faculdade União das Américas
Ano de interrupção: 2004

Ensino Médio (2º grau)

1999 - 2002

COLÉGIO ESTADUAL BARÃO DO RIO BRANCO, RIO BRANCO

Formação complementar

2017 - 2017

Formulación, Evaluación Multicriterio y Marco Lógico para Proyectos. (Carga horária: 40h). , Comision Economica para America latina y el Caribe, CEPAL, Chile.

2014 - 2014

ESPANHOL NÍVEL BÁSICO. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal da Integração Latino-Americana, UNILA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Italiano

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Atrativos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Receptivo.

Participação em eventos

Conference of Brazilian Association for International Education - FAUBAI. 2018. (Outra).

Seminário Educação Superior no Contexto do Mercosul. 2017. (Seminário).

Workshop - Internationalization: quo vadis. 2017. (Outra).

Fórum Latino Americano de Educação Superior. 2014. (Congresso).

Fórum Permanente de Migração. 2014. (Seminário).

Produções bibliográficas

STRUCKES, C. D. ; BAUMGRATZ, D. ; ALMEIDA, F. C. ; HONORIO, K. S. ; YATIM, L. . Desafios da UNILA em seu Projeto de Internacionalização e no Processo de Integração Regional: reflexões sobre o Processo Seletivo Internacional (PSI). In: Manolita Correia Lima; Solange Rodrigues Bonomo Assumpção; Ivor Prolo; Rosilene Carla Vieira. (Org.). Narrando Experiências Formativas que Valorizam Pessoas, Culturas e Projetos no Ambiente Universitário: o Caso da UNILA. 1ed.foz do iguaçu: edunila, 2020, v. 1, p. 64-86.
STRUCKES, C. D. ; BAUMGRATZ, D. ; BARBOSA, L. B. ; BANDEIRA, K. ; TEIXEIRA, D. S. . O perfil institucional e as necessidades das Instituições de Ensino Superior em áreas de fronteira no Brasil.. In: Congresso Internacional sobre Integração Regional, Fronteiras e Globalização no Continente Americano, 2019, Foz do Iguaçu. Caderno de resumo do XVII Congresso Internacional sobre Integração Regional, Fronteiras e Glo balização no Continente Americano, 29 de outubro a 04 de novembro. foz do iguaçu: Biblioteca Latino-Americana, 2020. p. 382.

Outras produções

BAUMGRATZ, D. ; STRUCKES, C. D. ; TEIXEIRA, D. S. ; BARBOSA, L. B. ; BANDEIRA, K. . Universidades De Fronteira - Um estudo sobre o perfil institucional e as necessidades das Instituições de Ensino Superior em áreas de fronteira no Brasil. 2019. (Relatório de pesquisa).

Histórico profissional

Endereço profissional

Universidade Federal da Integração Latino-Americana, DCP. , Avenida Sílvio Américo Sasdelli, Vila Residencial A, 85866000 - Foz do Iguaçu, PR - Brasil, Telefone: (45) 4599363184, Fax: (45) 99363184, URL da Homepage:

Experiência profissional

2014 - Atual

Universidade Federal da Integração Latino-Americana

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Assistente em Administração, Carga horária: 40

Atividades

11/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Núcleo de Educação a Distância ? NEAD/UNILA.,Cargo ou função, Membro integrante.
03/2017
Direção e administração, Divisão de Convênios Internacionais.,Cargo ou função, Chefe.

2013 - 2014

Prefeitura Municipal de Foz do Iguaçu

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Secretária do COMTUR, Carga horária: 30

Outras informações:
Assessoramento técnico e administrativo das atividades do COMTUR; organizar e manter arquivada a documentação relativa às atividades do COMTUR; recolher dados e informações necessárias à complementação das atividades do COMTUR; receber dos membros do COMTUR sugestões para a pauta de reuniões; formular a pauta das reuniões para aprovação da Presidência do COMTUR; e elaborar as atas das reuniões e a redação final de todos os documentos relacionados aos temas tratados pelo COMTUR.

2012 - 2014

Prefeitura Municipal de Foz do Iguaçu

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Auxiliar de Turismo Bilíngue, Carga horária: 36

Outras informações:
Auxiliar de Turismo Bilíngue [Jun. 2012 / Mai. 2013] ? Desenvolvimento de atividades relacionadas com a prestação de informações turísticas, pessoais e telefônicas em língua nacional e estrangeira, atendimento a eventos, recepção a turistas e autoridades, intérprete e tradução de textos,

2011 - 2012

MARTIN TRAVEL INCOMING TOUR OPERATOR

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Agente de Reservas, Carga horária: 44

Outras informações:
Na Martin Travel tive a oportunidade de aprender a comunicar-me de formalmente, através de e-mail com clientes, estrangeiros, fornecedores nacionais e sul-americanos. Desenvolvi atividades relacionadas a turismo receptivo (confirmação de reservas de passeio e hotéis, cotizações e elaboração de pacotes) como também a turismo emissivo, (elaboração de pacotes para divulgação em agências e operadoras internacionais). Pude ainda experimentar outros setores dentro da agência, entre eles financeiro e operacional.

2009 - 2011

Ilha do Sol Turismo Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Turismóloga, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Turismóloga ? Através deste trabalho pude aprimorar meu senso crítico no que diz respeito à qualidade no atendimento ao público, liderança de equipes e supervisão de funcionários. Fui responsável pelo relacionamento com passageiros e gestão de qualidade do passeio Macuco Safári (aplicação de questionários de satisfação com passageiros e elaboração de relatórios mensais de qualidade, monitoramento da qualidade das estruturas). Serviços prestados ainda como Guia de Turismo, recepcionando e atendendo passageiros em Inglês, Espanhol e Português. Experiência no departamento comercial, acompanhando FamTours, Site Inspections e agentes de turismo. Apoio na organização de operações especiais, tais como atendimento de passageiros VIP e participação em eventos.