Cristiane Gontijo Araújo

Mestra em Administração na UFMG na linha de pesquisa Estratégia, Marketing e Inovação, MBA em Branding pelo Centro Universitário UNA (2015) e graduada em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda na mesma instituição de ensino (2012). Trabalho desde 2011 com comunicação e marketing. Tenho experiência de pesquisa em Comunicação e Marketing, com ênfase no meio internet, atuando principalmente nos seguintes temas: funil de marketing e vendas, marketing de conteúdo digital, canais de mídia on-line e relacionamento entre empresas e consumidores. Atualmente, ocupo a posição de líder de ativação da Stone Co, atendendo as demandas do segmento de micro e pequenos empreendedores, com ênfase em engajamento de produtos.

Informações coletadas do Lattes em 13/06/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2019 - 2021

Universidade Federal de Minas Gerais
Título: Inbound Marketing funciona? A influência do Marketing de Conteúdo Digital e de Mídia On-line em um Funil B2B
, Ano de Obtenção: 2021.Juliana Maria Magalhães Christino.Coorientador: Plínio Rafael Reis Monteiro. Palavras-chave: inbound marketing; marketing de conteúdo digital; mídias próprias; mídias pagas; mídias ganhadas; marketing business-to-business. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em MBA em Branding

2014 - 2015

Centro Universitário UNA
Título: Branding na era digital: análise de duas crises vivenciadas pela Arezzo nas mídias sociais
Orientador: Danilo de Melo Costa

Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

2009 - 2012

Centro Universitário UNA
Título: Caso Brastemp: A publicação e o efeito de uma reclamação na internet frente à força de uma marca consolidada
Orientador: Cláudio Márcio Magalhães
Bolsista do(a): Programa Universidade para Todos, PROUNI, Brasil.

Formação complementar

2022 - 2022

Tópicos Avançados em Administração. (Carga horária: 80h). , Pearson College London, PCL, Inglaterra.

2018 - 2018

Disciplina Organizações, Trabalho e Subjetividade no PPGA. (Carga horária: 30h). , Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, CEFET/MG, Brasil.

2018 - 2018

Disciplina Análise de Redes Sociais (Sociometria) no PPGA. (Carga horária: 30h). , Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, CEFET/MG, Brasil.

2011 - 2011

Adobe Illustrator. (Carga horária: 22h). , Instituto de Pesquisa em Educação e Comunicação Digital, IPEC, Brasil.

2010 - 2010

Adobe Indesign. (Carga horária: 18h). , Instituto de Pesquisa em Educação e Comunicação Digital, IPEC, Brasil.

2010 - 2010

Adobe Photoshop. (Carga horária: 22h). , Instituto de Pesquisa em Educação e Comunicação Digital, IPEC, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comportamento do consumidor.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de marcas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Web 2.0.

Participação em eventos

TMS ALGARVE 2022. The Influence of Digital Content Marketing and Online Channels on B2B Funnels: Proposal of a Conceptual Framework. 2022. (Congresso).

XLVI Encontro da ANPAD. Como a Plataforma Plurall se Tornou Protagonista da SOMOS Educacao na Pandemia. 2022. (Congresso).

XVIII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sudeste. O Boom da Internet e o Impacto na Relação entre Empresas e Consumidores. 2013. (Congresso).

Produções bibliográficas

ARAUJO, CRISTIANE GONTIJO ; CHRISTINO, JULIANA MARIA MAGALHÃES . O Impacto do Inbound Marketing na conversão de leads em oportunidades de vendas em um funil B2B ao longo do tempo. PRISMA.COM , v. 1, p. 24-43, 2023.
ARAÚJO, CRISTIANE GONTIJO ; TOLENTINO, ISABELA GONTIJO . Theory of Planned Behavior, Past Behavior and Familiarity: Analysis of the Efficiency of these Predictors in the Intention to Visit Diamantina-MG Vesperata, Brazil. ROSA DOS VENTOS , v. 13, p. 239-259, 2021.
ARAÚJO, CRISTIANE GONTIJO ; COSTA, DANILO DE MELO . Branding na era digital: análise de duas crises vivenciadas pela Arezzo nas mídias sociais. PRISMA.COM , v. 33, p. 47-71, 2017.
TERRA, A. L. S. ; CHAVES, P. F. S. ; ARAÚJO, C. G. . Compreendendo a Liderança a partir da Perspectiva da Inteligência Emocional e Gestão das Emoções: Um Estudo Bibliométrico. Ciências sociais aplicadas: contextualizando e compreendendo as necessidades sociais ? Volume II. 2ed.Piracanjuba: Editora Conhecimento Livre, 2022, v. 2, p. 241-264.
TERRA, A. L. S. ; CHAVES, P. F. S. ; ARAÚJO, C. G. . Compreendendo a liderança a partir da inteligência emocional e gestão das emoções: Um estudo bibliométrico. In: Congresso Internacional de Administração - ADM 2020, 2020, Ponta Grossa, PR. Congresso Internacional de Administração - ADM 2020, 2020.
ARAÚJO, C. G. . Como a Plataforma Plurall se Tornou Protagonista da SOMOS Educação na Pandemia. 2022. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
ARAÚJO, C. G. ; CHRISTINO, J. M. M. . The Influence of Digital Content Marketing and Online Channels on B2B Funnels: Proposal of a Conceptual Framework. 2022. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
ARAÚJO, C. G. ; OLIVEIRA, E. T. ; SOUZA H. L. ; MAGALHÃES, C. M. . O Boom da Internet e o Impacto na Relação entre Empresas e Consumidores. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

ARAÚJO, C. G. . Painel com ex-alunos - Comemoração de 10 anos do ICA-Una. 2014. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

ARAÚJO, C. G. . Programa Caleidoscópio - Contra-Propaganda. 2012.

ARAÚJO, C. G. ; BOAVENTURA, N. R. . Mídias Sociais para Empresas. 2015. .

Prêmios

2014

Aluna Destaque - 10 anos do curso de Publicidade e Propaganda e do Instituto de Comunicação e Artes, Centro Universitário Una.

2013

Portal de Prata - segunda melhor média geral do curso de Publicidade e Propaganda, Centro Universitário Una.

Histórico profissional

Experiência profissional

2024 - Atual

Stone

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Líder de Ativação (Engajamento Micro), Carga horária: 40

Outras informações:
Como líder de ativação do segmento Micro, o meu objetivo é entender e otimizar a jornada do cliente, especialmente nas fases de aquisição e ativação.

2022 - 2023

Stone

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing (canal Medium), Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável por conduzir as atividades de marketing referentes ao projeto de sinergia com a Linx, com foco em clientes com faturamento médio, além de atender às necessidades do canal de Especialistas (Key Accounts).

2021 - 2022

Stone

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing (Collact), Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela estruturação e desenvolvimento da área/time, tendo como objetivos principais: branding, geração de demanda B2B e marketing de relacionamento com foco na educação e apoio aos clientes da base.

2020 - 2021

UME

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela estruturação e liderança da área e por ajudar o time na execução de um plano estratégico que ajude a empresar a crescer de forma escalável e sustentável, por meio de ações de marketing 360 direcionadas para os públicos B2B e B2C.

2018 - 2020

Somos Educação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Marketing Digital, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenação do time de marketing digital da da SOMOS Educação. O nosso desafio é estruturar e gerenciar a comunicação online das marcas de Educação Básica do grupo, com foco na estratégia de geração de demanda business-to-business.

2017 - 2018

Educação, Inovação e Tecnologia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Acompanhamento e interface com outros prestadores de serviço (agência de publicidade, parceiros), definição de estratégia de comunicação digital, execução de plano de ações e gerenciamento de métricas e resultados.

2015 - 2017

Resultados Digitais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Sucesso do Cliente, Carga horária: 44

Outras informações:
O gerente de sucesso do cliente de parcerias na Resultados Digitais é o responsável por acompanhar o uso do RD Station e a obtenção de resultados com o marketing digital de agências, consultores e os respectivos clientes de suas carteiras. Entre as principais atividades estão: suporte para entendimento da metodologia de inbound marketing e para formatação de ações, gestão proativa de contas por meio da identificação de riscos e oportunidades a fim de oferecer apoio estratégico e revisões periódicas de sucesso com o objetivo de entender o cenário atual e definir os próximos passos.

2014 - 2015

Plan B Comunicação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Planejamento, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável por desenvolver estratégias e planos de ações de comunicação em canais on-lines por meio da identificação de problemas ou oportunidades de organizações. Entre as principais atividades estão: desenvolvimento de estratégias de comunicação, acompanhamento da execução de projetos, participação em reuniões com clientes e elaboração de relatórios analíticos.

2012 - 2014

Plan B Comunicação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Mídias Sociais, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pelo gerenciamento do relacionamento entre organizações e seu público nas redes sociais on-line. Entre as principais atividades estão: produção e curadoria de conteúdo, monitoramento da marca na internet, sac 2.0, elaboração de planejamentos e relatórios.

2011 - 2012

Ministerio Público do Estado de Minas Gerais

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário de Publicidade, Carga horária: 30

Outras informações:
Criação da identidade visual (logotipo, papelaria, manual de marca) do Procon Estadual, órgão do MPMG. Planejamento e implantação do referido órgão em blog e redes sociais on-line, evangelização dos agentes dos Procons Municipais e promotores de defesa do consumidor acerca do papel da instituição em cada um destes meios por meio de materiais e palestras.